Информировать о проблеме перед какими-то действиями можно в том случае, если проблема не критична. К примеру, нагрузка в два раза больше допустимой, тогда высылается уведомление и клиенту дается время на решение проблемы. В случае, если количество обращений к БД нарушает работоспособность сервера и влияет на работу других пользователей, использующих этот же сервер, других вариантов кроме ограничения доступа к сайту быть не может. Я характеристики сервера и разницу в load привел специально чтоб было понятно, что действие по закрытию было сделано именно из-за очень большой нагрузки, а не по собственному желанию сотрудников.
То что вам привели сегодня в письме, полностью доступно в панели управления, а также там можно увидеть и логи обращений по HTTP и список выполняющихся в данный момент запросов.
Удачи в настройки VPS, если будут вопросы обращайтесь в тех. поддержку.
1. К сожалению нету аккаунта на habrahabr.ru, поэтому не могу ответить лично.
2. С клиентом в нашей тикетной системе мы данный вопрос обсудили, и показали ему наличие проблемы. Поэтому доказывать что либо здесь присутствующим не считаю необходимым.
3. По сути проблемы:
— Количество одновременных обращений к HTTP серверу этим сайтом, для формирования динамических страниц (не статические картинки) — 149
— Количество одновременных «простых запросов» этого сайта на сервере баз данных 194
Под «простыми запросами» понималось создание и удаление временных таблиц, с данными. Заполнение таблицы выполнялось путем математических вычислений и условий. Естественно, что приводить данные запросы я тут не буду. Поэтому говорить о простоте запросов не приходится.
Сервер баз данных и HTTP сервер это два физически разных сервера.
Сайт был заблокирован пр причине большой нагрузки на сервер баз данных. Характеристики сервера:
2xE5-2609 (2.4 GHZ, с формулой 4х4), 64 GB RAM, raid 10 SAS HDD. load average на сервере без данного сайта порядка 1.3, с данным сайтом порядка 37.
Лично я считаю, что сервер баз данных не должен иметь load average больше чем 2, в противном случае это отрицательно сказывается на скорости его работы. Естественно что один из самых дешевых тарифных планов виртуального хостинга не предполагает такую нагрузку. Поэтому на основании публичной оферты работа данного сайта была приостановлена. Клиенту было предложено перейти на VPS хостинг, в чем были готовы оказать помощь.
Перед запуском любого проекта, на который возлагаются ожидания, стоит проводить его стресс тестирование, для того чтоб правильно подобрать тарифный план ну или как минимум посоветоваться с хостинг-провайдером. Я не понимаю почему среди клиентов хостинг-компаний бытует мнение что хостинг-провайдер обязательно хочет нагреться на клиентах. Никто же не ждет покупая малолитражку что она будет ехать так же как машина формулы 1, даже если на нее поставить антикрыло и обвес.
Если у кого-то, кто тут ставит +1 за то что мы такие плохие есть какие то проблемы в работе хостинга пишите на boss@freehost.com.ua и мы постараемся их решить.
То что вам привели сегодня в письме, полностью доступно в панели управления, а также там можно увидеть и логи обращений по HTTP и список выполняющихся в данный момент запросов.
Удачи в настройки VPS, если будут вопросы обращайтесь в тех. поддержку.
1. К сожалению нету аккаунта на habrahabr.ru, поэтому не могу ответить лично.
2. С клиентом в нашей тикетной системе мы данный вопрос обсудили, и показали ему наличие проблемы. Поэтому доказывать что либо здесь присутствующим не считаю необходимым.
3. По сути проблемы:
— Количество одновременных обращений к HTTP серверу этим сайтом, для формирования динамических страниц (не статические картинки) — 149
— Количество одновременных «простых запросов» этого сайта на сервере баз данных 194
Под «простыми запросами» понималось создание и удаление временных таблиц, с данными. Заполнение таблицы выполнялось путем математических вычислений и условий. Естественно, что приводить данные запросы я тут не буду. Поэтому говорить о простоте запросов не приходится.
Сервер баз данных и HTTP сервер это два физически разных сервера.
Сайт был заблокирован пр причине большой нагрузки на сервер баз данных. Характеристики сервера:
2xE5-2609 (2.4 GHZ, с формулой 4х4), 64 GB RAM, raid 10 SAS HDD. load average на сервере без данного сайта порядка 1.3, с данным сайтом порядка 37.
Лично я считаю, что сервер баз данных не должен иметь load average больше чем 2, в противном случае это отрицательно сказывается на скорости его работы. Естественно что один из самых дешевых тарифных планов виртуального хостинга не предполагает такую нагрузку. Поэтому на основании публичной оферты работа данного сайта была приостановлена. Клиенту было предложено перейти на VPS хостинг, в чем были готовы оказать помощь.
Перед запуском любого проекта, на который возлагаются ожидания, стоит проводить его стресс тестирование, для того чтоб правильно подобрать тарифный план ну или как минимум посоветоваться с хостинг-провайдером. Я не понимаю почему среди клиентов хостинг-компаний бытует мнение что хостинг-провайдер обязательно хочет нагреться на клиентах. Никто же не ждет покупая малолитражку что она будет ехать так же как машина формулы 1, даже если на нее поставить антикрыло и обвес.
Если у кого-то, кто тут ставит +1 за то что мы такие плохие есть какие то проблемы в работе хостинга пишите на boss@freehost.com.ua и мы постараемся их решить.