Всем привет.
2 года назад я работал с службе поддержки одной интернет компании называть ее не буду, так вот я был оператором.как правило операторы реагируют болезненно только на определенный список людей который как библия составлен людьми которые работали до тебе еще много лет назад.
Расскажу историю был случай позвонила молодая девушка и накричала на меня что у нее не работает интернет.Ну я как сотрудник пропинговал ее машину после сделал трасер все пакеты потеряны(попутно я выслушивал какая наша компания гавно), оказалось что у этой молодой леди доступ к компьютеру идет не на прямую, а через другой компьютер который в тот момент просто был выключен.
Я это к тому за мой годовой опыт работы в интернет компании 80% случаев были виноваты сами пользователи которые забывали включить впн или что то еще сделать.Ну вот)))
2 года назад я работал с службе поддержки одной интернет компании называть ее не буду, так вот я был оператором.как правило операторы реагируют болезненно только на определенный список людей который как библия составлен людьми которые работали до тебе еще много лет назад.
Расскажу историю был случай позвонила молодая девушка и накричала на меня что у нее не работает интернет.Ну я как сотрудник пропинговал ее машину после сделал трасер все пакеты потеряны(попутно я выслушивал какая наша компания гавно), оказалось что у этой молодой леди доступ к компьютеру идет не на прямую, а через другой компьютер который в тот момент просто был выключен.
Я это к тому за мой годовой опыт работы в интернет компании 80% случаев были виноваты сами пользователи которые забывали включить впн или что то еще сделать.Ну вот)))