Search
Write a publication
Pull to refresh
-18
0
Тимур Рябинин @TimurRyabinin

Специалист поддержки

Send message

Спасибо за детали! Сейчас мы не занимаемся активным развитием Интернетометра, но я передал ваши пожелания команде. Обсудим добавление возможностей, которые есть в Speedtest.

Здравствуйте! Я из Яндекса. Подскажите, пожалуйста, речь идёт о Яндекс Браузере для организаций с использованием он-прем Консоли? Расскажите подробнее о сценарии реализации и о том, как вы видите это в Яндекс Браузере.

Здравствуйте! Регулярные обновления помогают улучшить характеристики вашего устройства.

Они повышают уровень совместимости друг с другом и разными протоколами системы, а ещё оптимизируют производительность.

Кроме того, с обновлениями мы делаем просмотр безопаснее, а время от времени добавляем полезные функции.

Здравствуйте! Я из Яндекса. Чтобы команда могла во всём разобраться и при необходимости принять меры, пожалуйста, пришлите примеры такого объявления на почту: uslugi@support.yandex.ru. Ребята обязательно всё проверят.

Здравствуйте! Я из Яндекса, заметил ваш комментарий. Правильно ли я понял, что вы давали эту команду Станции? Сейчас AI-ассистент не умеет отключать будильники голосовой командой «Выключи все будильники». Удаление всех установленных будильников — это ожидаемое поведение. Вы можете отключить их вручную в приложении Дом с Алисой.

Расскажу о вашем пожелании команде разработки. Мы проанализируем все детали и постараемся добавить такую возможность, если не возникнет технических ограничений.

Здравствуйте! Я из Яндекса. Спасибо за идею насчёт загрузки списка областей, по которым проходит маршрут. Я её записал и передал команде для изучения.

Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, в какой момент появляется реклама?

Здравствуйте! Я из Яндекса, заметил ваше предложение. Спасибо, что рассказали о своей идее. Пока не могу сказать, когда мы сможем её реализовать. Обсудим с командой, получится ли это сделать в будущих обновлениях.

Сергей, здравствуйте! Я из Яндекса, увидел ваш комментарий и не смог пройти мимо. Пожалуйста, расскажите подробнее о том, что вам не понравилось в Картах.

Здравствуйте! Сейчас Алиса не может редактировать рецепты. Она просто старалась поддержать с вами диалог. Спасибо за идею. Зафиксировал и передал команде разработчиков. Надеюсь, Станция Миди ещё не раз приятно удивит вас в будущем!

Здравствуйте! Я из Яндекса. Хочу помочь с проблемами ответов Алисы в вашем смартфоне. Пока мне непонятно, что идёт не так. Расскажите подробнее, пожалуйста, на какие вопросы AI-ассистент даёт некорректные ответы? Также приведите примеры ответов или цитаты Алисы, которые были ошибочными или грубыми. Это поможет увидеть проблему вашими глазами.

Спасибо, что уточнили. Так быть не должно :( Мы с командой очень хотели бы детальнее разобраться в ситуации. Но без вашей помощи тут не обойтись. Пожалуйста, напишите нам через приложение Дом с Алисой: Настройки → Помощь → Чат с поддержкой. Так получится быстрее понять, почему Алиса отвечает неверно.

Здравствуйте! Я из Яндекса, заметил ваш комментарий и хотел бы подробнее разобраться в ситуации. Подскажите, пожалуйста, в каком приложении возникает такая ошибка?

Здравствуйте! Я из Яндекса. Увидел ваш комментарий и не смог пройти мимо. В режиме Продвинутый Алиса может отвечать на английском языке так же хорошо, как на русском. Чтобы получить ответ на английском, попросите Алису в режиме Продвинутый ответить на этом языке или сразу сформулируйте запрос на английском.

Если у вас не подключена опция, в чате с Алисой каждый день доступно 5 бесплатных пробных ответов с опцией Алиса Про.

Здравствуйте! Я из Яндекса. Увидел ваш комментарий и не смог пройти мимо. Мы стремились сделать нашу нейросеть максимально безопасной для пользователя. Поэтому Алиса старается не комментировать темы, которые могут задеть чувства людей или причинить им вред. Например, виртуальный ассистент не станет советовать лекарства, обсуждать религию и политику.

Здравствуйте! Я из Яндекса. Увидел ваш вопрос и не смог пройти мимо. Да, сейчас нет возможности управлять устройствами локально, но я уже передал ваше пожелание команде разработчиков. Постараемся порадовать вас в будущих обновлениях.

Здравствуйте! Я из Яндекса, заметил ваш комментарий. Давайте попробуем во всём разобраться вместе :) Ваши пожелания о приложении для ПК и команде ping уже отнёс команде разработчиков. Мы проанализируем все детали и постараемся добавить такую возможность, если не возникнет технических ограничений.

Давайте вернёмся к кондиционеру и проветриванию по времени. Можно создать такой сценарий. Для этого зайдите в приложение Дом с Алисой: + → Сценарий.

В условие «Если» добавим нужное время, например, 03:00.
А в условие «Тогда» добавим кнопку, которая отвечает за проветривание. И также её же можно добавить 2 или 3 раза, в зависимости от того, какой режим вы хотели бы установить :)

А включить устройство на какое-то время можно, например, такой голосовой командой: «Алиса, включи лампочку на 5 минут».

И расскажите подробнее, пожалуйста, как бы вы хотели использовать таймеры и повторы действий в умном доме?

Здравствуйте! Изучили ваш пост и обращения в службу поддержки.
Если Алиса всё также просит подписку, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в социальной сети ВКонтакте, группа «Виртуальный ассистент Алиса», или в Telegram: @yndx_support, приложив ссылку на этот пост. Хотим до конца во всём разобраться и помочь вам.

Здравствуйте! Я из Яндекса. Увидел ваш комментарий и хочу подсказать. Такое может происходить, если устройство не поддерживается в умном доме Яндекса. Список сертифицированных устройств можно посмотреть на странице лендинга «Тысячи совместимых устройств для умного дома с Алисой».

Список постоянно расширяется. Если сейчас вы не видите нужного датчика или вашу модель умной камеры, попробуйте проверить позднее или обратиться к производителю с вопросом о поддержке интересующего вас устройства.

Кроме того, Алиса работает и с устройствами, которых нет в списке на лендинге. Однако пока устройства не пройдут официальную сертификацию на нашей стороне — мы не можем обеспечить их корректную работу.

Здравствуйте. Я из Яндекса. Хотел бы немного рассказать о возможностях нашего умного дома без интернета. К Станции Миди можно подключать совместимые Zigbee- и Matter-устройства и управлять ими голосом и с помощью сценариев.

Если пропадёт интернет, вы по-прежнему сможете: включать и выключать устройства, управлять цветом и яркостью лампочек, запускать сценарии, если они состоят из Zigbee- и Matter-устройств. Устройства при этом могут быть подключены к разным совместимым хабам от Яндекса, а голосовая команда отдается Станции Миди.

Это работает благодаря тому, что команды умного дома хранятся в памяти Станции Миди и ассистенту не нужно обращаться к серверам Яндекса, чтобы понять, что её просят выключить свет.

1
23 ...

Information

Rating
Does not participate
Registered
Activity