Отделы поддержки и разработки: как сделать их взаимодействие максимально полезным для продукта?
Easy
10 min
Opinion

Если между отделами поддержки и разработки нет взаимопонимания, страдать от этого будут в первую очередь продукт и его пользователи. В статье рассказали о том, что может провоцировать напряжённость между разработчиками и агентами поддержки и что мы сделали для того, чтобы максимально её снизить.


