Всем привет! Меня зовут Алексей Архипов. Я работаю начальником отдела тестирования в Национальном клиринговом центре (НКЦ), входящем в состав Группы «Московская биржа». За последние годы мы столкнулись с множеством вызовов в оценке качества программного обеспечения (ПО), особенно в условиях высокой нагрузки и сложности критических систем. В начале работы с QA-командой меня заинтересовал ключевой вопрос — каким образом можно точно измерить качество тестирования? Ответ оказался неочевидным.

В современных условиях тестирование ПО — это не просто процесс проверки функциональности, а ключевой элемент управления качеством. Однако популярная метрика Defect Leakage (DL), которую часто используют для оценки работы QA-инженеров, не всегда отражает реальную картину. В НКЦ мы столкнулись с этой проблемой и разработали для себя более точный подход — Коэффициент эффективности тестирования (КЭТ). В этой статье я расскажу, почему DL не работает, как мы внедрили КЭТ и какие результаты получили.