All streams
Search
Write a publication
Pull to refresh
15
0.3
Банк ВТБ @VTB

Организация

Send message
Добрый день! Мы очень стараемся, чтобы в ближайшее время в приложении Вы увидели классную реализацию темной темы. Поэтому взяли немного времени на проработку задачи. Следите за обновлениями, постараемся не разочаровать.
Приветствуем! Мы подняли минимально поддерживаемую версию API, оставив поддержку версий Android от 6.0 и выше. Для версии старше мы, по-прежнему, в PlayMarket публикуем более старые релизы. Можно узнать, Вы на Android 4 видите какую версию приложения?
А если в целом про поднятие версии, то:
В первую очередь, это сделано потому, что тестовая модель и количество распределённых по всей стране команд, резко увеличилось, а официально закупить устройства с версией Android старше 6.0 проблематично. Если раньше мы могли свободно в офисе передавать тестовый девайс из рук в руки для тестирования и разработки, то в текущих условиях удалённой работы такая опция пропала.
При этом выходят новые версии Android, которые надо добавлять в матрицу девайсов для регресса. И если совсем не исключать из неё старые ОС, то существенно увеличится время на тестирование каждого релиза. Само собой, мы также при принятии решения учли количество активных пользователей, которых на старых ОС осталось мало.
Приветствуем! Почему же не можем? Можем, но решили “есть слона по частям”. В архитектуру приложений специально заложена такая возможность, которую мы в ближайшее время реализуем.
Приветствуем! Доступ к звонкам был нужен и раньше, он запрашивался нативным окном. Сейчас же по перед запросом доступа сделан специальный экран, который объясняет простым языком для чего это нужно. А сам доступ используется для работы системы фрод мониторинга, в частности для определения входа в аккаунт с нового (неизвестного) устройства.
Это TabBar, который предназначен для навигации по главным экранам приложения. При этом на внутренних экранах данный элемент может иметь от 1 до 5 действий. Почему Air? Случайно кто-то его так назвал, и привязалось) наверное, еще потому что там есть разные анимации при скролле и переходе.
Приветствуем! Спасибо за интерес к статье и за обратную связь! Да, есть такая проблема, в отзывах тоже про это пишут пользователи. Пока в качестве системного решения видим добавление тёмной темы или нейтрального стиля.
Приветствуем! Мы видим все вопросы и комментарии и каждый нам интересен) К комментариям тоже подходим итеративно, сейчас вопросов поднакопилось, мы в команде их обсудили и возвращаемся с ответами =)
Мы стремимся проводить обновления без downtime. Но, в банке много легаси, что-то просто не поддерживает пока такого режима.
Бэк тоже меняется, только их изменения не так заметны, но у них очень много работы. Изменения бэка будут также в мобильном приложении.
— Не вдаваясь в подробности, можем лишь сказать, что это так выглядело, но по факту были сложности. Мы не останавливаемся на достигнутом, а продолжаем исследование разных подходов. Считаем, что нужен баланс, возможно решением станет симбиоз двух подходов.

— Конечно, всегда есть нюансы, но мы стремимся минимизировать точки отказа.
Сожалеем, что сложилось такое ощущение. Обновление остатков после операций заметили, удобно?
Как вы понимаете, в моменте сменить все не получится, поэтому backend написан на разных языках: Java, C# — как основные. Вообще — это тянет на отдельную статью.
Сейчас, после транзакций внутри нового ВТБ Онлайн, баланс обновляется, если Вы про поступления извне, то да, это в работе. По кредитным картам — это дефект, пожалуйста, пришлите подробное описание к нам на ящик info@vtb.ru.
Пожалуйста, поделитесь подробностями с номерами телефонов, с которых вам звонили и предлагали услуги, мы проверим.
Спасибо за отзыв! Вслед за разделом «Ипотека» мы изменим раздел «Кредитные карты», чтобы было более наглядно понимать сумму ближайшего платежа и дату. Также вынесем в боковое меню эту краткую информацию.
Нам очень жаль, что не смогли Ваши ожидания удовлетворить. Мы будем продолжать стараться сделать ВТБ Онлайн еще удобнее, чтобы Вы спустя время к нам вернулись. Спасибо!
Спасибо за отзыв! Уже в работе, скоро появится адаптированная версия приложения под планшеты, чтобы было комфортно использовать ВТБ Онлайн.
Вы правы, что подход «монолита» имеет свои плюсы, мы с ними согласны на системах mission critical, что связано с процессингом и другими тяжелыми системами. Но фронт и бизнес логика, это все же «живой организм», который нужно обновлять как можно быстрее. С монолитом так не получится. Мы хотим добавлять клиентам новые продукты каждые 2 недели, а не раз в полгода :)
Спасибо за вопрос! В работе, не успеет стать «жарко» на улице, как вы ее увидите в мобильном приложении и интернет-банке :)
Просим прощения за сложности входа в наш digital, пожалуйста, напишите нам на ящик info@vtb.ru с ФИО и датой рождения и проблемой, наши специалисты решат ее.

Information

Rating
2,358-th
Location
Москва, Москва и Московская обл., Россия
Works in
Registered
Activity