Видите, не проверяли же. А просто обслуживались с течением времени на протяжении нескольких лет. В какой-то момент это превращается в должное, мол мы никуда не денемся теперь, на крючке, и можно чуть подзабить на проект.
Мы еще с этой командой и под Баден-Баден попадали в сентябре 2017, потом из него выходили 1,5 месяца. Доверились, дали возможность искупить ошибку. Но эта ситуация окончательно дала понять, что нужно менять подрядчика.
P.S. Наверное читающие не до конца понимают посыл данной статьи. Во всем произошедшем виноваты только мы и никто другой.
Очень жаль, что большинство комментаторов ищет в статьях пользователей какой-то подвох, PR себя и т.д. Может быть вообще нет смысла писать на хабре, а сидеть и комментировать только чужие материалы?
Решил действительно поделиться материалом и собственным опытом, впервые опубликовав что-то интересное, что вызвало бурную реакцию. А все равно началось обсуждение биографии самого автора… Ok, Delete
Абсолютно ничего не смешалось. Не имеет смысла нанимать толковых людей, а затем рассказать им, что делать. Даже если это сдельные работы. Мы нанимаем умных людей, чтобы они могли рассказать нам, что делать. Уверен, что знаете, кто это сказал. И мы сторонники такого подхода.
И владелец бизнеса не должен думать о том, что у него серверы перегружены. Это задача должна была быть решена гораздо раньше, и предложение должно быть от разработчиков, если они действительно были заинтересованы продолжать работу, а не сидеть сложа руки. К тому же мы велись у них несколько лет и предупредить об этом (хотя бы словесно заставить задуматься) — их задача.
То, что кто-то влезал в EKAM и позволил сделать это — тоже заслуга разработчиков. Владелец бизнеса вообще не имеет к этому никакого отношения. А дал добро, потому что была простая манипуляция тех же разработчиков — пусть лучше сделает специалист, а мы проверим за ним. Проверили…
Задачи им ставят такие, которые приводят к результату. А вот отладить эти задачи у них, увы, не получается. И проконтролировать работу других деятелей — тоже в их ответственности. Так что не понимаю ваш посыл
Спасибо всем за комментарии к этой статье и за дискуссию. Очень много дельных советов услышали для себя, и много вещей, с которыми согласны отчасти.
У нас проблема не в одном конкретном человеке или какой-то CMS системе (можно и на других движках нормально было отработать, уверен на 100%), и не в том, что такое произошло. Дело в комплексном подходе и системе, в выстроенных процессах внутри коллектива. И именно это привело к такой фатальной ошибке. Я недаром делаю акцент на первопричине, нужно понять, почему так произошло, а не из-за кого или по чьей вине это вышло. Сделать соответствующие выводы, и сделать так, чтобы этого больше не происходило.
Зачастую (как правильно здесь было обозначено), за работу отвечают наемные сотрудники, перед которыми стоят определенные задачи. Вся наша команда работает разрозненно, а не как единый механизм. Не в офисе, а удаленно. И у каждого оплата сдельная. Разработчики делают свое, SEO — свои работы, я занимаюсь своим направлениями, владелец старается координировать все это. Параллельно, наверное, у всех есть и другие проекты. Так что среднее арифметическое будет невелико. В этом и заключается основная проблема. Нет ролей (кто за что отвечает) и общего вклада в результат. Пока это все шло на самотек и худо-бедно такой подход работал.
Дело также и не в деньгах, поверьте. На таком конкурентном рынке (причем Москва и МО) компания существует уже 2,5 года и хорошо себя чувствует. И сдельные оплаты сотрудников в компании в месяц стоят дороже, чем если бы мы нанимали всех в штат. А то, что такое случилось один раз за 2,5 года не говорит о том, что все изначально было плохо. Лишь дает понять, что мы делаем некоторые вещи не так. Консерватизм присутствует, безусловно — чтобы перемениться, нужен толчок извне, либо тем, кто разбирается, либо какой-то вызванной ситуации. Вот эта ситуация и наступила.
Есть ряд проблем (и он достаточно большой), над которыми мы работаем и которые собираемся решить в ближайшее время. И они расставлены в приоритетном для бизнеса порядке ($)
Мы еще с этой командой и под Баден-Баден попадали в сентябре 2017, потом из него выходили 1,5 месяца. Доверились, дали возможность искупить ошибку. Но эта ситуация окончательно дала понять, что нужно менять подрядчика.
P.S. Наверное читающие не до конца понимают посыл данной статьи. Во всем произошедшем виноваты только мы и никто другой.
Решил действительно поделиться материалом и собственным опытом, впервые опубликовав что-то интересное, что вызвало бурную реакцию. А все равно началось обсуждение биографии самого автора… Ok, Delete
И владелец бизнеса не должен думать о том, что у него серверы перегружены. Это задача должна была быть решена гораздо раньше, и предложение должно быть от разработчиков, если они действительно были заинтересованы продолжать работу, а не сидеть сложа руки. К тому же мы велись у них несколько лет и предупредить об этом (хотя бы словесно заставить задуматься) — их задача.
То, что кто-то влезал в EKAM и позволил сделать это — тоже заслуга разработчиков. Владелец бизнеса вообще не имеет к этому никакого отношения. А дал добро, потому что была простая манипуляция тех же разработчиков — пусть лучше сделает специалист, а мы проверим за ним. Проверили…
Задачи им ставят такие, которые приводят к результату. А вот отладить эти задачи у них, увы, не получается. И проконтролировать работу других деятелей — тоже в их ответственности. Так что не понимаю ваш посыл
У нас проблема не в одном конкретном человеке или какой-то CMS системе (можно и на других движках нормально было отработать, уверен на 100%), и не в том, что такое произошло. Дело в комплексном подходе и системе, в выстроенных процессах внутри коллектива. И именно это привело к такой фатальной ошибке. Я недаром делаю акцент на первопричине, нужно понять, почему так произошло, а не из-за кого или по чьей вине это вышло. Сделать соответствующие выводы, и сделать так, чтобы этого больше не происходило.
Зачастую (как правильно здесь было обозначено), за работу отвечают наемные сотрудники, перед которыми стоят определенные задачи. Вся наша команда работает разрозненно, а не как единый механизм. Не в офисе, а удаленно. И у каждого оплата сдельная. Разработчики делают свое, SEO — свои работы, я занимаюсь своим направлениями, владелец старается координировать все это. Параллельно, наверное, у всех есть и другие проекты. Так что среднее арифметическое будет невелико. В этом и заключается основная проблема. Нет ролей (кто за что отвечает) и общего вклада в результат. Пока это все шло на самотек и худо-бедно такой подход работал.
Дело также и не в деньгах, поверьте. На таком конкурентном рынке (причем Москва и МО) компания существует уже 2,5 года и хорошо себя чувствует. И сдельные оплаты сотрудников в компании в месяц стоят дороже, чем если бы мы нанимали всех в штат. А то, что такое случилось один раз за 2,5 года не говорит о том, что все изначально было плохо. Лишь дает понять, что мы делаем некоторые вещи не так. Консерватизм присутствует, безусловно — чтобы перемениться, нужен толчок извне, либо тем, кто разбирается, либо какой-то вызванной ситуации. Вот эта ситуация и наступила.
Есть ряд проблем (и он достаточно большой), над которыми мы работаем и которые собираемся решить в ближайшее время. И они расставлены в приоритетном для бизнеса порядке ($)