Проекты практически никогда не развиваются линейно. Они меняются под влиянием внешней среды, новых данных, пользовательского поведения и приоритетов бизнеса.
В этой динамике PO - один из ключевых элементов. Его задача быть гибким, оперативно реагировать на внешние сигналы и адаптировать продукт под текущую реальность. Однако именно из-за этой гибкости его действия часто воспринимаются как импульсные, непредсказуемые или противоречащие ранее принятым решениям.
И это нормально. Потому что реальный продукт живёт, меняется, адаптируется. Проблема не в изменениях. Проблема - когда эти изменения неуправляемы. Когда тебе в середине в спринта в очередной раз заявляют: "А давай вообще переделаем клиентский путь!"