Порфирьевич именно дописывает фразу, сказанную человеком (или нечеловеком). Поэтому вырезать не получится — иначе предложение Порфирьевича будет неправильным.
Причем все больше и больше пользователей по оценкам Amazon, Google и Яндекс, которые производят голосовые колонки, автомобильные устройства и мобильных ассистентов ))
Ну, тут мало что можно комментировать, к сожалению… Современные технологии NLP конечно же легко справляются с фразами "переведи маме 500 рублей" и "чем вывести пятно".
После чего оказывается снесённым потому что вместо того, чтобы получить горячий борщ из расторана пользователь получает вот всю эту кучу ингридиентов…
Вообще-то пользователь как раз и хотел получить ингредиенты в корзине, если уж он запустил приложение ритейлера. А вот если он запустит приложение деливериклаба какого-нибудь — то как раз там ассистент привезет ему горячий борщ из ресторана )
но достаточно одного раза, когда деньги улетят чёрт знает куда
Перед этим приложение естественно покажет экран, на котором будут уже заполнены поля «Кому» и «Сколько» с кнопкой «Перевести».
Верно! С точки зрения «контекста» самого устройства — «Поставь будильник» или «Включи музыку» — это те самые голосовые команды, которые должен понимать ассистент самого устройства (встроенный ассистент типа Google Assistant).
Но когда этот же ассистент пытается интегрироваться с вашим сервисом, то получается плохо — сплошные ограничения API ассистента, невозможность запускать локальные вещи (управление локальными сервисами), ограничения интерфейса и так далее.
«Контекст текущего запущенного приложения» — штука очень абстрактная, не правда ли? Просто экран, а что на нем можно сделать? А на нем ли пользователь вообще хочет что-то сделать? Да и как вы представляете себе возможность взаимодействия такого системного ассистента с функциями именно вашего приложения?
И кто вам сказал, что будет «сильное увеличение размера программ»?
Посмотрите на примеры, которые были приведены в статье. Здесь речь не идет только о быстрой навигации.
Попробуй объяснить это пользователям ) У него и так есть приложение, которое ожидаемо справится с нужной функцией. А вот где ее там найти — другой вопрос. С точки зрения архитектуры современных ассистентов — все они пытаются справиться со всем, а в итоге только ограничивают разработчика. Олег вот пошел по другому пути (и не только он один)
Сегодня пользователи все чаще желают просто выразить свою потребность вместо того, чтобы разбираться в контроллах приложения, отыскивая, как эту потребность решить.
Однажды, например, я показал одному заказчику от ритейла, как пользователь просто говорит ассистенту — «Хочу борщ» вместо того, чтобы сперва искать где-то рецепт, а потом искать в его приложении ингредиенты и заказывать их в нужном количестве. Ассистент делает все это и сразу складывает ингредиенты на сумму в 700 рублей в корзину. Вот вам и UX. Уж не говоря о банковских переводах, где нужно руками набирать телефоны и суммы.
Можно и выбирать исполнителя — просто добавить еще один экран с кнопками. Но мы как раз отказались от этого, потому что рандомный выбор исполнителя ботом добавляет фана, потому что не влияешь на то, кого к тебе пошлет Джинн )
Потому что далеко не все магазины сегодня делают собственный сайт с кабинетами, да еще чтобы они были удобными для клиента. Бота можно запустить хоть в группе ВКонтакте, хоть в Яндекс Алисе, чтобы клиенту не приходилось даже заходить на сайт.
Мы в данной статье описали конечно же только небольшую часть кейса, о котором вы говорите. В Aimylogic можно добавить функционал без «превращения в кошмар».
Основной кейс туториала — снять нагрузку с консультанта, который целыми днями отвечает на однотипные вопросы и узнает статус заказа. Вдобавок, теперь с помощью бота это можно сделать и не имея своего сайта.
В этом туториале мы сократили ассортимент, чтобы сделать туториал максимально компактным.
Рядом с товарами можно сделать сущности «цвет», сущность «версия» и так далее. И бот автоматически будет вытаскивать из фразы параметры товара. К тому же можно подсказывать кнопками — пользователь спрашивает про айфон, а бот уточняет параметры. Если это нужно.
Да, в Aimylogic бота можно подключить и к другим каналам — в настройках Каналы. Можно и Яндекс Алису научить заказы принимать. Просто в статье кейс про ВКонтакте.
Information
Rating
Does not participate
Location
Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия
Да вроде все нормально с монетизацией у Алисы — разработчики могут принимать даже донаты через стор Алисы, сам Яндекс раздает деньги ежемесячно.
Порфирьевич именно дописывает фразу, сказанную человеком (или нечеловеком). Поэтому вырезать не получится — иначе предложение Порфирьевича будет неправильным.
Ну, тут мало что можно комментировать, к сожалению… Современные технологии NLP конечно же легко справляются с фразами "переведи маме 500 рублей" и "чем вывести пятно".
Вы где-то увидели "сложный голосовой интерфейс" в этой статье?) Как раз наоборот. Именно об этом и речь.
Вообще-то пользователь как раз и хотел получить ингредиенты в корзине, если уж он запустил приложение ритейлера. А вот если он запустит приложение деливериклаба какого-нибудь — то как раз там ассистент привезет ему горячий борщ из ресторана )
Перед этим приложение естественно покажет экран, на котором будут уже заполнены поля «Кому» и «Сколько» с кнопкой «Перевести».
Но когда этот же ассистент пытается интегрироваться с вашим сервисом, то получается плохо — сплошные ограничения API ассистента, невозможность запускать локальные вещи (управление локальными сервисами), ограничения интерфейса и так далее.
«Контекст текущего запущенного приложения» — штука очень абстрактная, не правда ли? Просто экран, а что на нем можно сделать? А на нем ли пользователь вообще хочет что-то сделать? Да и как вы представляете себе возможность взаимодействия такого системного ассистента с функциями именно вашего приложения?
И кто вам сказал, что будет «сильное увеличение размера программ»?
Посмотрите на примеры, которые были приведены в статье. Здесь речь не идет только о быстрой навигации.
Однажды, например, я показал одному заказчику от ритейла, как пользователь просто говорит ассистенту — «Хочу борщ» вместо того, чтобы сперва искать где-то рецепт, а потом искать в его приложении ингредиенты и заказывать их в нужном количестве. Ассистент делает все это и сразу складывает ингредиенты на сумму в 700 рублей в корзину. Вот вам и UX. Уж не говоря о банковских переводах, где нужно руками набирать телефоны и суммы.
Основной кейс туториала — снять нагрузку с консультанта, который целыми днями отвечает на однотипные вопросы и узнает статус заказа. Вдобавок, теперь с помощью бота это можно сделать и не имея своего сайта.
Рядом с товарами можно сделать сущности «цвет», сущность «версия» и так далее. И бот автоматически будет вытаскивать из фразы параметры товара. К тому же можно подсказывать кнопками — пользователь спрашивает про айфон, а бот уточняет параметры. Если это нужно.