Общество меняется, спору нет. Как только реакция на спам станет массовой и агрессивной, и издержки превысят выгоду, продавцы тут же перестанут.
Мне вот интересна одна вещь. Я сейчас в Швейцарии живу, и тут вообще такого количества спама нет. Мне за 8 лет позвонили может пару раз по поводу каких-то страховок. Это до швейцарцев не дошло, что можно резко повысить доход, обзванивая клиентов, или наоборот, у них уже сейчас издержки настолько высоки (штрафы может, жалобы в надзорные органы, общественная реакция), что это реально не выгодно?
Рано или поздно все уйдут. Задачи продуктологов - подсадить на продукт как можно больше пользователей, удержать их на как можно дольше, и выдоить как можно лучше. Они оптимизируют произведение этих трёх переменных (конверсии, удержание, средний доход на пользователя).
Вы наблюдаете результат их борьбы за конверсию, при этом они рискуют удержанием. Если удержание в основной массе пользователей не страдает, то они продолжают пушить конверсию.
Мой тезис - они продолжают звонить, потому что им это выгодно. Тем, что вы не ушли, я доказал, что у них нет отрицательной обратной связи. Они ничего не теряют, названивая вам. Окей, в вашем случае теряют немного денег, когда вас разозлят и вы пожалуетесь, но в сухом остатке у них куча новых подписчиков на ту новую хрень, которую они предлагают. Им это выгодно, и поэтому они это делают.
Ещё раз, я не оправдываю никого, а просто показываю, что это поведение экомически выгодно, а значит оно с нами и останется. Пока не станет невыгодным.
Попробую повторить то, что пытался объяснить@amarao, другими словами.
Немного упрощая, стратегия рационального продавца, чтобы обеспечить рост компании (а не схлопывание и банкротство), должна быть такой: если ожидаемый LTV (пожизненный доход) с клиента вырастет, если ему впаривать новые услуги, то надо впаривать. Если упадет, то не впаривать.
Это очень простая математика. Вся загвоздка тут обычно в гранулярности статистики. Продавец не знает лично вас - он понятия не имеет, ни какова вероятность, что вы на что-то новое подпишетесь, ни то, что вас реклама так сильно раздражает, и вы вот-вот готовы уйти, если она не прекратится. Все, что у него есть, это куча данных по историческому поведению других пользователей. Он сегментирует пользователей по разным критериям (мужчины, женщины, возраст, богатые, бедные, образование, место жительства, старый клиент или новый и т.д.) и смотрит в каждой группе, какая была реакция на впаривание новых услуг - подписались ли, ушли ли, сколько денег принесли в долгосрочной перспективе. Не у всех есть такая подробная статистика, не все тратят столько ресурсов на детальный анализ, поэтому могут либо смотреть на среднее по больнице, либо вообще не смотреть и действовать чисто интуитивно. Для чистоты эксперимента это вообще должен быть A/B тест.
Не пытаясь оправдывать продавцов, хочу просто сказать, что скорее всего их текущая стратегия (впаривать) работает, и больше клиентов всё-таки подписываются на новые услуги, чем уходят. В идеале, их модели отнесли бы вас в группу, в которой реклама новых услуг отключена, но, вероятно, тех, кто готов голосовать ногами из-за навязывания услуг, слишком мало, чтобы такая группа сформировалась.
Я настроил себе мощную 32-ядерную машину в облаке, которую обычно держу выключенной. Специальный скрипт мониторит очередь заданий через GitLab API и включает машину, если что-то ждёт выполнения. Через минуту машина поднимается, раннер выполняет все задания, и потом через 10 минут неактивности скрипт снова выключает машину.
Я использую bazel, который сильно параллелизует сборку и выжимает максимум из машины. На shared runner мой проект собирается около часа, а на моей сборочной машине - 5 минут. И при этом мне это почти ничего не стоит, т.к. в выключенном состоянии я плачу только за диск, а включенное состояние долго не длится. Такой вот лайфхак.
В терапевтических дозах не должно сильно болеть. Go - отличный язык для бэка. Весь control plane, все апишечки на Go писать куда приятнее. А с data plane можно потерпеть и написать и на чем-то более низкоуровневом. Обычно там не так много кода. Раз написал, и оно всю жизнь работает.
Классная статья, автор явно хорошо разобрался с внутренностями Go. Прочитал с удовольствием.
Вам не кажется, что вы просто неудачный инструмент выбрали для решения задачи? Из спортивного интереса конечно можно и на Go написать, и на эрланге, но не проще было для выжимания максимума из железа взять плюсы?
Очевидно, что когда-то всё учёное сообщество верило в абсолютную стойкость классических криптографических систем.
Осторожнее с обобщениями. Может кто-то в нее и верил, но нас учили, что это совсем не так: математика, лежащая в основе асимметричной криптографии, держится на недоказанных гипотезах, начиная с глобальной P=NP, заканчивая частными, которые к ней не сводятся. Симметричные шифры и хэш-функции довольно сложны, и на них придумывают много разных креативных атак. В такой обстановочке верить в абсолютную стойкость по меньшей мере странно.
Раз вы про Швейцарию упомянули, я как раз про неё хорошо всё знаю, т.к. работаю оттуда. ИП регистрировать не надо, только если оборот до 100000 CHF в год - это во-первых. А во-вторых, то, что с одним работодателем нельзя работать как ИП, - это как раз защита от обхода пенсионных взносов. Не то, что регистрироваться в этом случае нельзя, а вообще работать как ИП нельзя. Надо оформлять трудовой договор и платить взносы.
Чтобы договор подряда оформить, исполнитель должен быть зарегистрирован как предприниматель или как компания в той стране, где он находится, и платить предпринимательские налоги, а не НДФЛ. Это отличное решение, я бы так и делал, но это не то, что в статье описано.
Ваш агрессивный тон неуместен. Если делать все правильно, то да, сотрудник уведомляет работодателя, и дальше они либо расстаются, либо оформляются, как положено - с регистрацией галеры в Доминикане.
Собственно можно не отсвечивать и летать ниже радара - и скорее всего никто ни о чем не узнает (но есть риски, конечно), либо, если уж регистрироваться, то делать это до конца. Половинчатое решение - в России зарегистрироваться, а в стране, где живёшь, не регистрироваться, - имхо более опасное, по тем же причинам обмена финансовой информацией, про которые автор писал. Наверное и от юрисдикции зависит. То, что прокатит в Доминикане, не прокатит в Германии.
Я к тому, что тема намного сложнее, чем описано в статье, и странно, что компания, претендующая на оказание финансовых консультаций, про это ничего не упомянула.
Автор ещё не упомянул, что страна пребывания тоже будет претендовать на ваши налоги. В худшем случае их надо будет заплатить в обеих странах, а в лучшем, если есть соглашение об избежании двойного налогообложения, то сначала в одной, а потом разницу в другой.
Хотелось бы узнать, надо ли вообще платить НДФЛ в России, если я работаю на российскую компанию из другой страны? Разве не должна российская компания зарегистрироваться как налогоплательщик в этой другой стране и платить мой НДФЛ туда?
И тема с прочими взносами не раскрыта. Это тот ещё бермудский треугольник.
Высовывать наружу API, через который можно сервер уложить, это опасное дело.
Вот-вот, поддержу оратора. И если такие баги у вас будут в жире висеть годами, у меня для вас плохие новости.
Общество меняется, спору нет. Как только реакция на спам станет массовой и агрессивной, и издержки превысят выгоду, продавцы тут же перестанут.
Мне вот интересна одна вещь. Я сейчас в Швейцарии живу, и тут вообще такого количества спама нет. Мне за 8 лет позвонили может пару раз по поводу каких-то страховок. Это до швейцарцев не дошло, что можно резко повысить доход, обзванивая клиентов, или наоборот, у них уже сейчас издержки настолько высоки (штрафы может, жалобы в надзорные органы, общественная реакция), что это реально не выгодно?
Рано или поздно все уйдут. Задачи продуктологов - подсадить на продукт как можно больше пользователей, удержать их на как можно дольше, и выдоить как можно лучше. Они оптимизируют произведение этих трёх переменных (конверсии, удержание, средний доход на пользователя).
Вы наблюдаете результат их борьбы за конверсию, при этом они рискуют удержанием. Если удержание в основной массе пользователей не страдает, то они продолжают пушить конверсию.
Не знаю, как ещё понятнее сказать.
Мой тезис - они продолжают звонить, потому что им это выгодно. Тем, что вы не ушли, я доказал, что у них нет отрицательной обратной связи. Они ничего не теряют, названивая вам. Окей, в вашем случае теряют немного денег, когда вас разозлят и вы пожалуетесь, но в сухом остатке у них куча новых подписчиков на ту новую хрень, которую они предлагают. Им это выгодно, и поэтому они это делают.
Ещё раз, я не оправдываю никого, а просто показываю, что это поведение экомически выгодно, а значит оно с нами и останется. Пока не станет невыгодным.
Вы не ушли же? Что и требовалось доказать.
Попробую повторить то, что пытался объяснить@amarao, другими словами.
Немного упрощая, стратегия рационального продавца, чтобы обеспечить рост компании (а не схлопывание и банкротство), должна быть такой: если ожидаемый LTV (пожизненный доход) с клиента вырастет, если ему впаривать новые услуги, то надо впаривать. Если упадет, то не впаривать.
Это очень простая математика. Вся загвоздка тут обычно в гранулярности статистики. Продавец не знает лично вас - он понятия не имеет, ни какова вероятность, что вы на что-то новое подпишетесь, ни то, что вас реклама так сильно раздражает, и вы вот-вот готовы уйти, если она не прекратится. Все, что у него есть, это куча данных по историческому поведению других пользователей. Он сегментирует пользователей по разным критериям (мужчины, женщины, возраст, богатые, бедные, образование, место жительства, старый клиент или новый и т.д.) и смотрит в каждой группе, какая была реакция на впаривание новых услуг - подписались ли, ушли ли, сколько денег принесли в долгосрочной перспективе. Не у всех есть такая подробная статистика, не все тратят столько ресурсов на детальный анализ, поэтому могут либо смотреть на среднее по больнице, либо вообще не смотреть и действовать чисто интуитивно. Для чистоты эксперимента это вообще должен быть A/B тест.
Не пытаясь оправдывать продавцов, хочу просто сказать, что скорее всего их текущая стратегия (впаривать) работает, и больше клиентов всё-таки подписываются на новые услуги, чем уходят. В идеале, их модели отнесли бы вас в группу, в которой реклама новых услуг отключена, но, вероятно, тех, кто готов голосовать ногами из-за навязывания услуг, слишком мало, чтобы такая группа сформировалась.
Была ещё заметная история, когда так же умные кормушки для собак отключились.
Можно ещё убрать отладочные символы (стектрейсы правда испортятся), да и сертификаты можно монтировать с хост-системы, но это уже мелочи конечно.
У меня в прод-кластере Kubernetes. А вообще разницы нет. Программа крошечная и может работать, где угодно.
Я настроил себе мощную 32-ядерную машину в облаке, которую обычно держу выключенной. Специальный скрипт мониторит очередь заданий через GitLab API и включает машину, если что-то ждёт выполнения. Через минуту машина поднимается, раннер выполняет все задания, и потом через 10 минут неактивности скрипт снова выключает машину.
Я использую bazel, который сильно параллелизует сборку и выжимает максимум из машины. На shared runner мой проект собирается около часа, а на моей сборочной машине - 5 минут. И при этом мне это почти ничего не стоит, т.к. в выключенном состоянии я плачу только за диск, а включенное состояние долго не длится. Такой вот лайфхак.
Подробности гуглить по словам "Fake science"?
В терапевтических дозах не должно сильно болеть. Go - отличный язык для бэка. Весь control plane, все апишечки на Go писать куда приятнее. А с data plane можно потерпеть и написать и на чем-то более низкоуровневом. Обычно там не так много кода. Раз написал, и оно всю жизнь работает.
Классная статья, автор явно хорошо разобрался с внутренностями Go. Прочитал с удовольствием.
Вам не кажется, что вы просто неудачный инструмент выбрали для решения задачи? Из спортивного интереса конечно можно и на Go написать, и на эрланге, но не проще было для выжимания максимума из железа взять плюсы?
Осторожнее с обобщениями. Может кто-то в нее и верил, но нас учили, что это совсем не так: математика, лежащая в основе асимметричной криптографии, держится на недоказанных гипотезах, начиная с глобальной P=NP, заканчивая частными, которые к ней не сводятся. Симметричные шифры и хэш-функции довольно сложны, и на них придумывают много разных креативных атак. В такой обстановочке верить в абсолютную стойкость по меньшей мере странно.
Я про такую возможность не знал, спасибо!
Раз вы про Швейцарию упомянули, я как раз про неё хорошо всё знаю, т.к. работаю оттуда. ИП регистрировать не надо, только если оборот до 100000 CHF в год - это во-первых. А во-вторых, то, что с одним работодателем нельзя работать как ИП, - это как раз защита от обхода пенсионных взносов. Не то, что регистрироваться в этом случае нельзя, а вообще работать как ИП нельзя. Надо оформлять трудовой договор и платить взносы.
Чтобы договор подряда оформить, исполнитель должен быть зарегистрирован как предприниматель или как компания в той стране, где он находится, и платить предпринимательские налоги, а не НДФЛ. Это отличное решение, я бы так и делал, но это не то, что в статье описано.
Ваш агрессивный тон неуместен. Если делать все правильно, то да, сотрудник уведомляет работодателя, и дальше они либо расстаются, либо оформляются, как положено - с регистрацией галеры в Доминикане.
Собственно можно не отсвечивать и летать ниже радара - и скорее всего никто ни о чем не узнает (но есть риски, конечно), либо, если уж регистрироваться, то делать это до конца. Половинчатое решение - в России зарегистрироваться, а в стране, где живёшь, не регистрироваться, - имхо более опасное, по тем же причинам обмена финансовой информацией, про которые автор писал. Наверное и от юрисдикции зависит. То, что прокатит в Доминикане, не прокатит в Германии.
Я к тому, что тема намного сложнее, чем описано в статье, и странно, что компания, претендующая на оказание финансовых консультаций, про это ничего не упомянула.
Автор ещё не упомянул, что страна пребывания тоже будет претендовать на ваши налоги. В худшем случае их надо будет заплатить в обеих странах, а в лучшем, если есть соглашение об избежании двойного налогообложения, то сначала в одной, а потом разницу в другой.
Хотелось бы узнать, надо ли вообще платить НДФЛ в России, если я работаю на российскую компанию из другой страны? Разве не должна российская компания зарегистрироваться как налогоплательщик в этой другой стране и платить мой НДФЛ туда?
И тема с прочими взносами не раскрыта. Это тот ещё бермудский треугольник.