1) С юридической точки зрения, мы не можем хранить посещения меньшее кол-во дней, чем указано в выбранном вами тарифном плане. В противном случае нужно было бы ваше письменное согласие на досрочное стирание посещений.
2) Минимальная единица тарификации сейчас один день, соответственно, нет возможности заплатить меньше, чем за один полный день работы системы.
P.S.
Сейчас мы разрабатываем новую систему тарификации, в которой будет учтено множество пожеланий наших клиентов, в том числе решены обе указанные вами проблемы. Новая тарификация заработает в районе декабря.
По пункту 1 — вы можете зарегистрироваться под анонимным именем, и никто никогда не узнает, чьи это сайты
по пункту 2 — обслуживать сайты и при этом не видеть их мы, очевидно, не можем.
Т.е. вам необходимо, чтобы никто не знал, что эти сайты — ваши? Или необходимо, чтобы их вообще не видели люди, потенциально способные сделать то же самое?
Вот искренне не понимаю вопросов про «чужой скрипт»
У вас на сервере стоит программное обеспечение, которое написано не вами. Ваши данные передаются по каналам, о которых вы ничего не знаете. Сервисы интернет-статистики и интернет-рекламы записывают накапливают данные о ваших посетителях в своих базах. Все это не смущает.
А изучать поведение посетителей «чужим скриптом» — смущает. Почему? Чем Javascript код WebVisor более чужероден, чем, например, код Google Analytics?
У нас нет никаких ограничений на регистрацию. Регистрируйтесь, подключайте любой сайт, справимся :) Ограничения есть только на просмотр уже записанных посещений (в демо-режиме, из коммерческих соображений).
В сутки сейчас обрабатывается около миллиона посещений, на достаточно простом железе. Главное здесь не железо, главное — эффективные асинхронные алгоритмы для работы с «большими данными».
Сервера клиентов системы не расходуют на обработку данных WebVisor ни миллисекунды процессорного времени :)
Данные отправляются из браузеров посетителей напрямую в наш датацентр, вся обработка происходит там. Все проблемы с высокой нагрузкой мы решаем самостоятельно, и решаем вполне успешно.
> У меня новые окна открываются в новых вкладках.
> Потому любые попытки менять размер — приводят к изменению размера всего окна браузера, со всеми вкладками, что дико раздражает.
Интересно, вы — первый пользователь с таким эффектом. Какой у вас браузер? Дополнительные настройки? Можно в личку или на artur[at]webvisor.ru
> При проигрывании записанных действий происходит обращение к сайт/img/blank.gif.
Спасибо, проверим причину.
> — Можно ли отучить систему подгонять размер моего окна браузера под размер окна просматриваемого пользователя?
Для повышения точности воспроизведения плеер пытается воспроизводить посещение в условиях, максимально приближенных к условиям во время записи. Поэтому размер окна плеера подгоняется под размер окна у посетителя. Для воспроизведения открывается новое окно, это не должно вызывать дискомфорта. Если у вас по какой-то причине меняется размер исходного окна браузера (с основным интерфейсом WebVisor) — напишите, будем разбираться.
> Можно ли не запрашивать с сайтов /img/blank.gif и не генерировать лишние 404?
Мы не запрашиваем /img/blank.gif. Вы ничего не перепутали?
> — Можно ли в бесплатном режиме увидеть пример различных карт, хотя бы на примере ограниченной выборки страниц?
Карты сейчас тестируются и пока недоступны в public версии. В этом месяце будет новый релиз, уже с картами.
Смысл «тотальной записи» и долгого хранения в том, что вы можете проследить историю поведения любого посетителя за длительный промежуток. В последней версии даже появилась возможность персонализации, т.е. вы можете в ручном или автоматическом режиме привязать к посетителю имя или идентификатор.
Зачем это нужно — посетители далеко не всегда достигают цели (покупки, регистрации и т.п.) при первом же посещении. Многие раздумывают, возвращаются на сайт несколько раз. Трассировка поведения посетителя за длительный период, картина того, как он постепенно приближался к цели — это весьма ценная информация, ее стоит собирать и хранить.
Что касается текущих тарифов — признаюсь, они действительно не идеальны. Сейчас мы разрабатываем новую схему тарификации, с учетом пожеланий наших клиентов и партнеров.
1400 — только за первый месяц использования. В следующие месяцы по 700-500 рублей. Если подключите несколько сайтов, будет еще дешевле (в указанную сумму входит подключение до 5 сайтов).
Heatmaps сейчас тестируются и будут доступны в следующем релизе.
2) Минимальная единица тарификации сейчас один день, соответственно, нет возможности заплатить меньше, чем за один полный день работы системы.
P.S.
Сейчас мы разрабатываем новую систему тарификации, в которой будет учтено множество пожеланий наших клиентов, в том числе решены обе указанные вами проблемы. Новая тарификация заработает в районе декабря.
по пункту 2 — обслуживать сайты и при этом не видеть их мы, очевидно, не можем.
У вас на сервере стоит программное обеспечение, которое написано не вами. Ваши данные передаются по каналам, о которых вы ничего не знаете. Сервисы интернет-статистики и интернет-рекламы записывают накапливают данные о ваших посетителях в своих базах. Все это не смущает.
А изучать поведение посетителей «чужим скриптом» — смущает. Почему? Чем Javascript код WebVisor более чужероден, чем, например, код Google Analytics?
В сутки сейчас обрабатывается около миллиона посещений, на достаточно простом железе. Главное здесь не железо, главное — эффективные асинхронные алгоритмы для работы с «большими данными».
Данные отправляются из браузеров посетителей напрямую в наш датацентр, вся обработка происходит там. Все проблемы с высокой нагрузкой мы решаем самостоятельно, и решаем вполне успешно.
> Потому любые попытки менять размер — приводят к изменению размера всего окна браузера, со всеми вкладками, что дико раздражает.
Интересно, вы — первый пользователь с таким эффектом. Какой у вас браузер? Дополнительные настройки? Можно в личку или на artur[at]webvisor.ru
> При проигрывании записанных действий происходит обращение к сайт/img/blank.gif.
Спасибо, проверим причину.
Для повышения точности воспроизведения плеер пытается воспроизводить посещение в условиях, максимально приближенных к условиям во время записи. Поэтому размер окна плеера подгоняется под размер окна у посетителя. Для воспроизведения открывается новое окно, это не должно вызывать дискомфорта. Если у вас по какой-то причине меняется размер исходного окна браузера (с основным интерфейсом WebVisor) — напишите, будем разбираться.
> Можно ли не запрашивать с сайтов /img/blank.gif и не генерировать лишние 404?
Мы не запрашиваем /img/blank.gif. Вы ничего не перепутали?
> — Можно ли в бесплатном режиме увидеть пример различных карт, хотя бы на примере ограниченной выборки страниц?
Карты сейчас тестируются и пока недоступны в public версии. В этом месяце будет новый релиз, уже с картами.
Зачем это нужно — посетители далеко не всегда достигают цели (покупки, регистрации и т.п.) при первом же посещении. Многие раздумывают, возвращаются на сайт несколько раз. Трассировка поведения посетителя за длительный период, картина того, как он постепенно приближался к цели — это весьма ценная информация, ее стоит собирать и хранить.
Что касается текущих тарифов — признаюсь, они действительно не идеальны. Сейчас мы разрабатываем новую схему тарификации, с учетом пожеланий наших клиентов и партнеров.
Heatmaps сейчас тестируются и будут доступны в следующем релизе.