Search
Write a publication
Pull to refresh
0
0
bellamar @bellamar

User

Send message
Я этого и не утверждаю. Кстати, я купил у них малобюджетную штуку. Но гарантия таки сработала.
Это то понятно. Но мне странно, что у таких брендов столько брака. Вон недавно по жж пробежало про мышки от Логитех, где на несколько миллиардов мышек было всего пара тысяч брака и они потому просто тупо заменяют товар, предварительно дав покупателю кувалдой разбить брак :)
Купил в позапрошлой осенью в Берлине ноутбук ФуджитсуСиеменс Эспримо Мобайл. Без операционки. Поставил лиценизионный ОЕМ ХР. Офис и всякое. За 3 месяца до конца гарантии, ноутбук сдох. Просто умер. Нашёл сайт сервиса, написал. Через несколько часов ответили: Можем отправить машину в течении суток или можете принести в сервис-центры и адреса с телефонами. У меня было много дел и в общем я так и не доехал, а сидеть и ждать тупо когда кто-то приедет, времени не было. Затем уже вернулся домой в Ташкент (всё выше было в Германии) и тут позвонил в ФуджитсуСименс. Дали телефон сервисного центра. Это NG Servis, Нурон, в общем. Приняли по гарантии. Через пару недель позвонил (говорили детали могут до трёх недель из Москвы идти), там «вспомнили» (было слышно как менеджер спросил о номере заявки мастера и тот вспомнил, что деталь пришла и лежит на складе), а меня попросили позвонить на следующий день. На следующий день сказали, что можно забирать. Приехал, спросил в чём было дело. Сказали, что материнка сгорела! Забрал, включил, всё работает и даже винда не грохнулась. Только дома обнаружил, что попортили каретку ДВД-рома. Она стала плохо ездить. А так всё работает. Гарантия уже вышла. Лень было обратно тащиться.

Вот такой вот личный опыт. Покупайте ФуджитсуСименс. У них может материнки и горят, но сервис по всему миру и гарантия.

Information

Rating
Does not participate
Location
Узбекистан
Date of birth
Registered