Я бы хотел отметить, что "Usabile" и "Foolproof" - немного разные вещи (например, управление болидом Формулы-1 стараются сделать удобным; однако это не значит, что болид будет править ошибки гонщика).
Теперь по пунктам:
1.а. Еще раз: в регистрации поле домена обязательно к вводу; если пользователь умудрился ввести туда данные, не прочитав описание - это уже "ошибка гонщика".
1.б. Форма логина с названием компании - это нонсенс. В норме, для того, чтобы куда-то зайти, требуется URL, логин и пароль. В случае двух форм придется объяснять в стиле: "обычно вы заходите вот здесь... но если вы забудете про это, то придется заходить вот здесь, и вводить еще и название компании". Это что, нормально?
2.а. Если, например, я забуду и логин и пароль моей почты на gmail (да еще и удалю учетные записи в MUA) - мне уже никакая формочка логина на google не поможет.
2.б. Называйте другие Use Cases. Про "склероз + потертость почты" я уже сказал выше.
3. Не кажется. Стандартная процедура регистрации в два шага - выбор тарифа и ввод личных данных.
Кстати, учитывая то, что на каждом аккаунте / поддомене могут заводиться свои собственные дополнительные пользователи (и, скорее всего, имена пользователей могут повторяться в разных поддоменах) отстутсвие формы логина на highrisehq.com наоборот, уменьшает количество проблем.
В ЖЖ пользователь бродит по всем страницам; в рассматриваемом сервисе ему выделяется собственная - и единственная доступная ему - песочница, URL которой забыть достаточно трудно (вы же не забываете URL своей собственной домашней странички?). Контрпример неудачен.
Более того, "внутри" сервис расчитан на наличие пользователя-супервайзора, который администрирует аккаунт и добавляет новых пользователей, которые вообще могут не знать, что под mycoolcompany.highrisehq.com на самом деле скрывается что-то еще.
Не согласен. Как минимум:
- ввод домена обязателен, рядом с полем нормальное объяснение.
- после регистрации большими буквами на желтом фоне написано: "Bookmark your login page"
- после регистрации посылают письмо с напоминанием об этом.
В целом это вполне достаточно.
У меня такое впечатление, что вы
а) не проходили процедуру регистрации сами;
б) пришли на сайт не для того, чтобы им пользоваться (потому что в этом случае вы бы начали процедуру регистрации), а для того, чтобы найти проблему у 37signals.
Элементарно, Ватсон. В процессе signup всё разъясняется.
Every Highrise site has its own unique web address. This is where you'll login. For example, if you wanted your Highrise site to be at acme.highrisehq.com you'd enter acme in the field below. Letters and numbers only — no spaces.
Интересно, как рассчитывалась стоимость 1 квт/час? Если устройство полностью автономно и не требует обслуживания (то есть затраты на обслуживание/сырье = 0), единственный вариант, пришедший в голову - по стоимости самого устройства / ожидаемое количество киловатт-часов. Однако в этом случае получается стоимость порядка сотни миллиардов рублей, что - по моему впечатлению - многовато.
Теперь по пунктам:
1.а. Еще раз: в регистрации поле домена обязательно к вводу; если пользователь умудрился ввести туда данные, не прочитав описание - это уже "ошибка гонщика".
1.б. Форма логина с названием компании - это нонсенс. В норме, для того, чтобы куда-то зайти, требуется URL, логин и пароль. В случае двух форм придется объяснять в стиле: "обычно вы заходите вот здесь... но если вы забудете про это, то придется заходить вот здесь, и вводить еще и название компании". Это что, нормально?
2.а. Если, например, я забуду и логин и пароль моей почты на gmail (да еще и удалю учетные записи в MUA) - мне уже никакая формочка логина на google не поможет.
2.б. Называйте другие Use Cases. Про "склероз + потертость почты" я уже сказал выше.
3. Не кажется. Стандартная процедура регистрации в два шага - выбор тарифа и ввод личных данных.
Более того, "внутри" сервис расчитан на наличие пользователя-супервайзора, который администрирует аккаунт и добавляет новых пользователей, которые вообще могут не знать, что под mycoolcompany.highrisehq.com на самом деле скрывается что-то еще.
- ввод домена обязателен, рядом с полем нормальное объяснение.
- после регистрации большими буквами на желтом фоне написано: "Bookmark your login page"
- после регистрации посылают письмо с напоминанием об этом.
В целом это вполне достаточно.
У меня такое впечатление, что вы
а) не проходили процедуру регистрации сами;
б) пришли на сайт не для того, чтобы им пользоваться (потому что в этом случае вы бы начали процедуру регистрации), а для того, чтобы найти проблему у 37signals.
Every Highrise site has its own unique web address. This is where you'll login. For example, if you wanted your Highrise site to be at acme.highrisehq.com you'd enter acme in the field below. Letters and numbers only — no spaces.
Во-вторых, очень хотелось бы ссылку на "рекомендацию".
Или (видел несколько таких постов) попросить кого-нибудь из старожилов опубликовать статью со ссылкой на источник - вас.
мощность * время использования * стоимость квт-часа =
(200 * 10^3 Вт) * (24 * 365 * 40 часов) * (1,23 руб / квтч) =
86`198`400`000 руб ~ 3`500`000`000 USD
Соответственно, получилось три миллиарда, а не три миллиона.
Хорошо, хоть суд был вменяем.
... но не могу ;) ...