Почитайте книгу «Чего хочет бизнес от IT», автор Терри Уайт. Не 100% по озвученной вами теме и проблеме, но очень близко. Возможно, найдете что-либо интересное для себя.
Ну и желаю Вам успехов в Вашем деле и эффективного решения всех проблем! :)
В принципе, достаточно часто ушлые спамеры регистрируют ящики сами. Например, на мой ящик, который используется для регистрации на всяких сайтах по типу «ссылка/статья доступны только после регистрации», регулярно приходят уведомления, что я где-то там зарегистрирован и куда-то там подписан :) В принципе не парит, так как ящик исключительно для этого и создавался.
Ну и желаю Вам успехов в Вашем деле и эффективного решения всех проблем! :)
Читаю как «бекапов вам полных и звонких», и никак не могу понять смысл :)