Собственно выше написал… «в период где-то с 13 до 15»
Возможно он раньше начинается — точно не позднее.
Проблема именно в этом. Наплыв обычно концентрированный.
С понедельника по пятницу работает колл-центр. Там минимум 5 менеджеров отвечает на звонки.
По выходным — отвечают в магазине, а коллцентр не работает. Но основная задача сотрудников магазина — продавать ноутбуки.
Попробуйте позвонить… Нам было бы интересно узнать ваш результат.
Мы интересуемся возможностью подсчитать количество звонков, которые не обрабатываем по каким-то причинам… но к сожалению на сколько я понимаю это пока практически невозможно.
И в какой из магазинов звонить пытаетесь?
Самый загруженный — на Гиляровского.
Если звоните в другой, то это предмет для разбирательства отдельного…
Ни малейшего представления о том, когда вы покупали ноутбук.
Нет, брать трубки не влом.
Специфика субботы следующая:
Магазин работает с 11 до 19.
Приходит абсолютное большинство покупателей в период где-то с 13 до 15…
В этот отрезок времени нагрузка бывает такой, что некогда поднять трубку. Приходится выбирать между посетителем и телефонным звонком. Так было раньше по крайней мере… Сейчас должен колл-центр отдельно от магазинов работать.
Звонок вы можете заказать через специальную форму. Вам перезвонят.
Или на почту прислать заявку/вопрос интересующий и с вами свяжутся.
Если дело обстояло в первые дни января, то просто никто не ожидал, что год начнётся так бодро… все хотели отдохнуть после декабря и был выставлен «резервный» состав.
Продаются…
Но 512 или 1гб плашки никому не нужны.
Они очень быстро потеряют в стоимости.
Представьте, что вам надо продать 1000 таких плашек.
Они никому не нужны… Их разве что сдать оптом кому-нибудь, кто Б/У занимается.
Но много с этого не получишь…
Всё очень красиво на 2-3-5… На кол-ве от 100 всё сильно меняется.
Зато у нас ноутбуки недорогие :)
Кому-то некогда заниматься продажей планки, да и не знают как. И отдать может быть некому.
А кому-то 3гб не нужно и он предпочитает потратить меньшую сумму, чем 1720р.
Тех кто не знает, не хочет, и некому — большинство. Зато большинству предлагаем понятную для них схему.
Фиксированная стоимость и за неё в ноутбуке будет не 2гб, а 4гб.
Нет, на самом деле не тем более…
Покупать две плашки без взаимозачёта обойдётся дороже.
А деть плашки по 1гб — уже очень скоро будет просто некуда.
До 2гб просто нечего увеличивать уже будет.
Оперативная память в первую очередь рассчитана на покупателей, которые хотят увеличить память.
С взаимозачётом цена получается нормальной.
В случае добавления оперативной памяти мы в зачёт забираем плашки ваши.
Т.е. если вы купили ноутбук с 1 гб ( 2х512 ) и хотите увеличить оперативку до 2гб, то мы забираем ваши две плашки 512 и вставляем 2 по 1гб.
Напомню, что в ноутбуке всего два слота для памяти.
Согласен. Многие поверхности очень маркие.
В планах не было.
Если будет интерес и неоднократно об этом будет сказано, то будем думать…
Пока предлагаем ориентироваться по фотографиям.
Когда рынок перестанет шарахаться из стороны в сторону, станет стабильным.
Если вы покупаете ноутбуки в таком количестве, то предлагаю просто перестать покупать их, как «частное лицо» и обратиться в наш оптовый отдел. Там вам, наверняка, смогут предложить какие-нибудь особые условия для покупок.
Если вы покупаете для компании постоянно, если вы закупаете разом много и т.д. Во многих случаях стоит просто обратиться в оптовый отдел и цена может магически измениться.
Чем занимается после перехода человек на сайте вашем? Сразу уходит или копает/роет? :)
Возможно он раньше начинается — точно не позднее.
Проблема именно в этом. Наплыв обычно концентрированный.
С понедельника по пятницу работает колл-центр. Там минимум 5 менеджеров отвечает на звонки.
По выходным — отвечают в магазине, а коллцентр не работает. Но основная задача сотрудников магазина — продавать ноутбуки.
Попробуйте позвонить… Нам было бы интересно узнать ваш результат.
Мы интересуемся возможностью подсчитать количество звонков, которые не обрабатываем по каким-то причинам… но к сожалению на сколько я понимаю это пока практически невозможно.
И в какой из магазинов звонить пытаетесь?
Самый загруженный — на Гиляровского.
Если звоните в другой, то это предмет для разбирательства отдельного…
Нет, брать трубки не влом.
Специфика субботы следующая:
Магазин работает с 11 до 19.
Приходит абсолютное большинство покупателей в период где-то с 13 до 15…
В этот отрезок времени нагрузка бывает такой, что некогда поднять трубку. Приходится выбирать между посетителем и телефонным звонком. Так было раньше по крайней мере… Сейчас должен колл-центр отдельно от магазинов работать.
Звонок вы можете заказать через специальную форму. Вам перезвонят.
Или на почту прислать заявку/вопрос интересующий и с вами свяжутся.
Если дело обстояло в первые дни января, то просто никто не ожидал, что год начнётся так бодро… все хотели отдохнуть после декабря и был выставлен «резервный» состав.
Но 512 или 1гб плашки никому не нужны.
Они очень быстро потеряют в стоимости.
Представьте, что вам надо продать 1000 таких плашек.
Они никому не нужны… Их разве что сдать оптом кому-нибудь, кто Б/У занимается.
Но много с этого не получишь…
Всё очень красиво на 2-3-5… На кол-ве от 100 всё сильно меняется.
Кому-то некогда заниматься продажей планки, да и не знают как. И отдать может быть некому.
А кому-то 3гб не нужно и он предпочитает потратить меньшую сумму, чем 1720р.
Тех кто не знает, не хочет, и некому — большинство. Зато большинству предлагаем понятную для них схему.
Фиксированная стоимость и за неё в ноутбуке будет не 2гб, а 4гб.
Покупать две плашки без взаимозачёта обойдётся дороже.
А деть плашки по 1гб — уже очень скоро будет просто некуда.
До 2гб просто нечего увеличивать уже будет.
Оперативная память в первую очередь рассчитана на покупателей, которые хотят увеличить память.
С взаимозачётом цена получается нормальной.
Т.е. если вы купили ноутбук с 1 гб ( 2х512 ) и хотите увеличить оперативку до 2гб, то мы забираем ваши две плашки 512 и вставляем 2 по 1гб.
Напомню, что в ноутбуке всего два слота для памяти.
Если память в нужном объёме будет в магазине. Т.к. сейчас я не увидел 4гб плашек. Есть 512-1гб-2гб, но нет 4х.
Глянец только на внешней стороне экрана.
Нет глянца.
Так?
Будем думать.
В планах не было.
Если будет интерес и неоднократно об этом будет сказано, то будем думать…
Пока предлагаем ориентироваться по фотографиям.
Если вы покупаете ноутбуки в таком количестве, то предлагаю просто перестать покупать их, как «частное лицо» и обратиться в наш оптовый отдел. Там вам, наверняка, смогут предложить какие-нибудь особые условия для покупок.
Если вы покупаете для компании постоянно, если вы закупаете разом много и т.д. Во многих случаях стоит просто обратиться в оптовый отдел и цена может магически измениться.
А я не заметил :(
Хорошо, что вы тоже заметили. Быстрее исправят ;-)
Документы подписаны, запуститься должно в марте.
Выбор хороший! :) Будет ещё лучше.