Введение

Разрабатывая новую информационную систему или внедряя уже существующую, вы неизбежно сталкиваетесь с необходимостью определить нефункциональные требования к вашей системе.

В этой статье я расскажу о следующем:

• какими бывают нефункциональные требования,
• как определять нефункциональные требования,
• откуда берутся численные значения для нефункциональных требований.

Наверное, я не буду слишком оригинальной, повторяя, что управление подразумевает измерение. Особенно актуальна эта тема для больших компаний.
Эта статья не претендует на абсолютную полноту и на абсолютную истину. Меня тут недавно просто попросили по-человечески предложить список метрик, которые нужно измерять в проектах, и подумать, какие из них можно давать высшему руководству для оценки ситуации. Статью можно рассматривать как первую итерацию моих предложений.
Любые замечания, дополнения и предложения со стороны приветствуются.