Сколько времени ваши сотрудники отвлекаются от работы?

Каждый человек отвлекается на рабочем месте, и это вполне закономерно. Другое дело как на то реагирует «начальство». Я программист, одно время работал в одной конторе, где не контролировался траффик, однако раз в n-е количество минут отправлялся скриншот непосредственному начальнику. Нет, это был не odesk, а внутренняя система — идеально для полного контроля. Естественно, люди отттуда потекли.

Обратная связь с пользователями — великая вещь!

Помоему — так идея отличная. Связь с пользователем сама по себе необходима, а в таком варианте эта связь значительно упрощается. Однако, как мне кажется, сами сообщения следовало бы сделать как-то компактнее, более выделенными. Простому пользователю, привыкшему при виде ошибки закрывать страничку или «переходить назад» невдомек, что теперь там будет располагаться достаточно полезная для него инфа.