«Нормальный у нас такой UX. UX? Не до этого нам, у нас тут сроки поджимают!» Снимаем мантию — моя интерпретация

Здравствуйте. Спасибо за Ваши комментарии. По поводу Google: У них очень большое количество сервисов/продуктов, как для улучшения ежедневной жизненной рутины пользователя, так и для бизнеса. В принципе, могу уверенно сказать, что в Google Drive организована хорошая интеграция с другими продуктами, легкая взаимосвязь между сервисами. Google Drive использую, как в личных целях, так и внутри компании, помимо Dropbox. Хочу обратить внимание, что Google постоянно работает над улучшением интерфейса и над новыми фитчами. Про неполноценный просмотр информации хотелось бы узнать поподробнее. У меня ни разу не возникало подобных ситуаций, только если Вы пытаетесь просмотреть файлы без доступа к интернету. Да, в таком случае нужно синхронизировать те данные, которые Вам необходимы даже в offline режиме. В свое время, многие писали, что нельзя просматривать медиа файлы прямо в сервисе. Все можно, если опять же есть интернет (ведь это облачное хранилище). Я работаю с Mac-а и замечаю, как интерфейс меняется и вообщем-то не в худшую сторону. Вообщем, Google проводит разного рода User Surveys (обзоры и опросы пользователей), чтобы делать usability выводы и радовать более оптимальными решениями. Конечно, ничего не делается мгновенно. К тому же большинство пользователей не хотят тратить свое время на прохождение опросов и оставлять полезные коменты разработчикам. C другой стороны, я не могу не согласиться с тем, что существует еще множество моментов, требующих пристального внимания и доработок. Есть свои плюсы и минусы. Кто-то очень быстро свыкается с интерфейсом, кому-то неудобно. Вот, например, если пользователь захотел просмотреть более подробную информацию по файлу (активность обращений к нему со стороны разных пользователей), то это не так просто, нужно потыкаться, чтобы найти эту кнопку. Google изобразил ее в качестве иконки «i» (information). Но она совершенно не раскрывает сути, когда первый раз смотришь на нее. Ни за что не разгадаешь наперед, что там спрятан статус активности работы с файлом. Так что, да, когда имеешь такое количество сервисов, да еще и довольно востребованных среди пользователей, то конечно же, приходит понимание, что это огромный труд, работа и это требует времени.