Полностью согласен, как раз старались акцентировать что тема потенциально мутная. Просто написать на бумажке ценности не поможет, нужно к этому верно подойти, а именно:
Вписывать только настоящие ценности, не мечтать и не преувеличивать свою моральность
Вовлекать в разработку весь коллектив, чтобы действительно были ценности компании, не ценности ген дира
Формулировать ценности достаточно четко чтобы они помогали в повседневной деятельности, иначе это самим сотрудникам не поможет
Да, однозначно пересечение в скепсисе который присутствовал в коллективе на этапе внедрения. Agile внедряли до ценностей, пересечения в процессах не было.
Об успехе при расширении по опыту пока прокомментировать не можем, тут в ходе дел будем отчитываться. Но насколько видим западные практики практику подтверждают даже при большом штате. В замену могу предложить компанию Zappos, у них ценности играют очнеь важную роль, а штат более 1000. У них и владелец написал книгу известную "Delivering Happiness: A Path to Profits, Passion, and Purpose", там об их опыте подробно написано.
В том и коварность ценностей что на все компании регламентировать один и тот же формат невозможно; ценности — это то, что коллектив ценит, а в зависимости от коллектива ценить можно что угодно, главное чтобы все были на одной волне.
Компания действительно может ценить тем, что они производят настолько хороший бетон что здания будут людям приносить счастья столетие, это верно. Главное, чтобы это информировало деятельность коллектива, и было понятно что важно а что не важно. В этом случае коллектив будет знать, что дешевые материалы мы не используем, потому что это подорвет ценность.
Что ценим людей здесь бы оспорил, как минимум в такой формулировке. Каждая компания по умолчанию ценит коллективом, как минимум, потому что без сотрудников деньги не заработаешь. В этом случае на основе этого сотрудник не сможет решить, что делать, а что не делать. Но если чуть конкретизировать что имеем в виду, то это отличная ценность.
"Все общение должно быть вежливым" как раз одна из самых спорных ценностей, включая в нашем же коллективе, когда внедряли, но одно дело говорить, другое делать. Все верно, что все понимают что нужно общаться вежливо, но общаясь со многими знакомыми становится очевидно что далеко не все общаются вежливо, да и руки далеко не все моют. И к чему тогда провозглашение что вежливость есть хорошо.
В нашем случае отметили, чтобы это не было пустыми словами, и если кто-то нарушает, даже если случайно в порыве гнева, то это требует внимания.
Но о том, что часть ценностей по факту описания практик это да, но это не мешает им быть ценностями, так как ценности нужны чтобы сотрудники могли оперативно проставлять приоритеты, а практики ключевая часть этого процесса. При составлении мы особенно ориентировались на компании FAANG, к примеру Amazon и Netflix. При этом ни в коем случае не просто скопировали их формат и подставили свои значения; ответственность каждой компании подобрать тот формат, который больше всего им подходит.
Действительно может быть недопонимание, постараюсь обосновать позицию, так как это изначально моя затея была.
TL;DR На Англ. это называется Core values или Company values, что в этом контексте всеми переводчиками которые проверял буквально переводится в ценности компании.
По факту даже проще, придумывали не мы и уже много Российских компаний используют эту формулировку: Билайн, Спортмастер, Азбука вкуса
Но есть и исключения где действительно называют принципами, к примеру Яндекс, хотя отталкиваются от того же перевода в Английском.
Тут нет неправильного ответа, ценности/принципы это в первую очередь отражение коллектива, так что как кажется лучше, так и стоит называть.
Более подробно о происхождении
Именно слово Values существует очень давно, с Французского ‘valoir’, стоять чего-либо. В контексте Moral values или Personal values, т. е. Моральные или Личностные ценности, использовались часто и с древних времен.
Они информировали принятия решений, как и частных граждан так и государств, к примеру в Китае государственная система много идей брала из так называемых ценностей Конфуцианства. Но не смотря на то что они настолько распространены на протяжении истории человечества, в корпоративную сферу они долго не переливались.
Самый ранний пример формулировки Company values который находил в научной работе Милтона Рокеача 1968го года “Beliefs, attitudes, and values: A theory of organisation and change”. Если кто-то знает о примере раньше буду принателен. Там он описывает их как раз как идеи которых придерживается коллектив независимо от ситуации и которые отражают мировозрения организации. В Русском переводе этой научной работы как раз используется термин ценности.
Лично от себя сказал бы что принципы у меня ассоциируются с нечто другим. Да, принципы информируют наши решения, но они могут менятся. Видим, что принцип не работает под наши цели и подменяли на какой то другой но ценность сама и является целью. Это что-то чем мы бережим, и мы этой ценности придерживаемся даже если это не способствует или даже мешает нашим остальным целям.
Полностью согласен, как раз старались акцентировать что тема потенциально мутная. Просто написать на бумажке ценности не поможет, нужно к этому верно подойти, а именно:
Вписывать только настоящие ценности, не мечтать и не преувеличивать свою моральность
Вовлекать в разработку весь коллектив, чтобы действительно были ценности компании, не ценности ген дира
Формулировать ценности достаточно четко чтобы они помогали в повседневной деятельности, иначе это самим сотрудникам не поможет
Да, однозначно пересечение в скепсисе который присутствовал в коллективе на этапе внедрения. Agile внедряли до ценностей, пересечения в процессах не было.
Об успехе при расширении по опыту пока прокомментировать не можем, тут в ходе дел будем отчитываться. Но насколько видим западные практики практику подтверждают даже при большом штате. В замену могу предложить компанию Zappos, у них ценности играют очнеь важную роль, а штат более 1000. У них и владелец написал книгу известную "Delivering Happiness: A Path to Profits, Passion, and Purpose", там об их опыте подробно написано.
В том и коварность ценностей что на все компании регламентировать один и тот же формат невозможно; ценности — это то, что коллектив ценит, а в зависимости от коллектива ценить можно что угодно, главное чтобы все были на одной волне.
Компания действительно может ценить тем, что они производят настолько хороший бетон что здания будут людям приносить счастья столетие, это верно. Главное, чтобы это информировало деятельность коллектива, и было понятно что важно а что не важно. В этом случае коллектив будет знать, что дешевые материалы мы не используем, потому что это подорвет ценность.
Что ценим людей здесь бы оспорил, как минимум в такой формулировке. Каждая компания по умолчанию ценит коллективом, как минимум, потому что без сотрудников деньги не заработаешь. В этом случае на основе этого сотрудник не сможет решить, что делать, а что не делать. Но если чуть конкретизировать что имеем в виду, то это отличная ценность.
"Все общение должно быть вежливым" как раз одна из самых спорных ценностей, включая в нашем же коллективе, когда внедряли, но одно дело говорить, другое делать. Все верно, что все понимают что нужно общаться вежливо, но общаясь со многими знакомыми становится очевидно что далеко не все общаются вежливо, да и руки далеко не все моют. И к чему тогда провозглашение что вежливость есть хорошо.
В нашем случае отметили, чтобы это не было пустыми словами, и если кто-то нарушает, даже если случайно в порыве гнева, то это требует внимания.
Но о том, что часть ценностей по факту описания практик это да, но это не мешает им быть ценностями, так как ценности нужны чтобы сотрудники могли оперативно проставлять приоритеты, а практики ключевая часть этого процесса. При составлении мы особенно ориентировались на компании FAANG, к примеру Amazon и Netflix. При этом ни в коем случае не просто скопировали их формат и подставили свои значения; ответственность каждой компании подобрать тот формат, который больше всего им подходит.
Действительно может быть недопонимание, постараюсь обосновать позицию, так как это изначально моя затея была.
TL;DR
На Англ. это называется Core values или Company values, что в этом контексте всеми переводчиками которые проверял буквально переводится в ценности компании.
По факту даже проще, придумывали не мы и уже много Российских компаний используют эту формулировку: Билайн, Спортмастер, Азбука вкуса
Но есть и исключения где действительно называют принципами, к примеру Яндекс, хотя отталкиваются от того же перевода в Английском.
Тут нет неправильного ответа, ценности/принципы это в первую очередь отражение коллектива, так что как кажется лучше, так и стоит называть.
Более подробно о происхождении
Именно слово Values существует очень давно, с Французского ‘valoir’, стоять чего-либо. В контексте Moral values или Personal values, т. е. Моральные или Личностные ценности, использовались часто и с древних времен.
Они информировали принятия решений, как и частных граждан так и государств, к примеру в Китае государственная система много идей брала из так называемых ценностей Конфуцианства. Но не смотря на то что они настолько распространены на протяжении истории человечества, в корпоративную сферу они долго не переливались.
Самый ранний пример формулировки Company values который находил в научной работе Милтона Рокеача 1968го года “Beliefs, attitudes, and values: A theory of organisation and change”. Если кто-то знает о примере раньше буду принателен. Там он описывает их как раз как идеи которых придерживается коллектив независимо от ситуации и которые отражают мировозрения организации. В Русском переводе этой научной работы как раз используется термин ценности.
Лично от себя сказал бы что принципы у меня ассоциируются с нечто другим. Да, принципы информируют наши решения, но они могут менятся. Видим, что принцип не работает под наши цели и подменяли на какой то другой но ценность сама и является целью. Это что-то чем мы бережим, и мы этой ценности придерживаемся даже если это не способствует или даже мешает нашим остальным целям.