Как говорить с сотрудниками. 7 аспектов, о которых забывают

Статья оказалась в моем случае как раз к месту. Хотел небольшую взбучку сделать сотрудникам — да вот после прочтения передумал, и решил посмотреть другими глазами на ситуацию). Спасибо, статья огонь.