Как подготовиться к докладу на техническую тему

8 лет тому мы набросали вот такую заметку conference.osdn.org.ua/ru/report/presentation/
типичными проблемами были:
— мелкий шрифт на слайдах
— огромное количество этих самых слайдов (помнится, что был предожен доклад на 50 слайдах, которые автор полагал «прочитать» за 20 минут)
— слишком яркие а не слишком контрастные цвета
— зачем-то огромное количество шрифтов.

Может эта краткая заметка поможет

Использование методологии ITIL в малом бизнесе

Всё это хорошо и правильно, только бессмысленно если поддержкой занимается один единственный человек или небольшая сплоченая команда. Вместо выравнивания нагрузки будет получен поток бессмысленных запросов от пользователей в стиле «Эксель не работает» и время будет тратиться на наведения порядка в ещё одной системе — системе регистрации инцидентов.

Это всегда осмысленно.
Почему (2 примера):
— это поможет планировать. К примеру, появление удаленного центра
продаж (2-3 продажника) требует там провести интернет + 200 гиг на
терминальном сервере + 2 CALs + принтер + 4 пачки тонера в год.
— это поможет найти узкие места. Ну к примеру, как-то заметили что в
одном кабинете принтеры вылетают раз в полгода по небрежности (то
бумажку со скрепкой вдурячат, то водой польют). Профилактика от имени
начальства улучшила ситуацию и пропали вопли от бухгалтера (зарплаты не будет так
как админ нам не поменял картридж).