Статья, которую я представляю вашему вниманию, повествует о моем личном опыте в области «Lessons Learned», вынесенном мной из множества успешно реализованных проектов, непосредственным участником которых я являлся. В ней я расскажу, что я предпринимал в качестве руководителя проектов с целью избежать ошибок, как реагировал, когда на проекте случались неприятности (или приятности) и зачем упаковал все это в полезный, как мне кажется, фреймворк.