Спасибо за статью, даже баззовые вещи надо постоянно повторять, что бы никогда про них не забывать :).
На практике в итоге все упирается в руководство — если руководитель компании понимает, что это надо делать, то все будет хорошо. Если нет — помочь нечем, только посочувствовать руководителю ИТ, рано или поздно его съедят и пользователи уйдут в режим «мы ничего не сделали т.к. ИТ во всем виновато». И помочь ИТ руководителю в принципе нечем, увы. Чем заканчивается потом тоже могу рассказать, но это уже не так интересно.
Кстати, для небольших контор или в случае большого потока мелких задач делаем комитет (обязательно должен входить руководитель стоящий выше директоров департаментов и принимающий решение в случае споров) и планируем работы на комитете с горизонтом 1-2 недели.
ТЭО делается только на проекты в числе прочей документации.
P.S. Кстати, вы извините, но пример ТЭО некорректный — классический пример манипулирования цифрами. Хуже только «повышение прозрачности» и прочая демагогия. Мне в свое время повезло с руководителем возглавляющим комитет, на эти часы экономии он брал блокнот и говорил, «отлично, после реализации сколько человек сокращаем в вашем отделе?». А на чудо-проекты от коммерсов спрашивал «на сколько миллионов увеличиваем план продаж?». Т.е. ТЭО должен выражаться в конкретных цифрах прибыли или экономии, остальным манипулировать может даже ребенок.
На практике в итоге все упирается в руководство — если руководитель компании понимает, что это надо делать, то все будет хорошо. Если нет — помочь нечем, только посочувствовать руководителю ИТ, рано или поздно его съедят и пользователи уйдут в режим «мы ничего не сделали т.к. ИТ во всем виновато». И помочь ИТ руководителю в принципе нечем, увы. Чем заканчивается потом тоже могу рассказать, но это уже не так интересно.
Кстати, для небольших контор или в случае большого потока мелких задач делаем комитет (обязательно должен входить руководитель стоящий выше директоров департаментов и принимающий решение в случае споров) и планируем работы на комитете с горизонтом 1-2 недели.
ТЭО делается только на проекты в числе прочей документации.
P.S. Кстати, вы извините, но пример ТЭО некорректный — классический пример манипулирования цифрами. Хуже только «повышение прозрачности» и прочая демагогия. Мне в свое время повезло с руководителем возглавляющим комитет, на эти часы экономии он брал блокнот и говорил, «отлично, после реализации сколько человек сокращаем в вашем отделе?». А на чудо-проекты от коммерсов спрашивал «на сколько миллионов увеличиваем план продаж?». Т.е. ТЭО должен выражаться в конкретных цифрах прибыли или экономии, остальным манипулировать может даже ребенок.