Вы не совсем правы. Для некоторых банков (ПУМБ, ПриватБанк) карты Visa Classic изначально заблокированы для оплаты через Интернет. Это делается в целях борьбы с мошенничеством.
Так для того, чтобы оплатить покупку на Amazon.com мне необходимо позвонить в саппорт ПУМБа и попросить открыть карту. Они задают ряд стандартных вопросов, позволяющих идентифицировать меня как владельца карты, спрашивают на какое время мне нужна карта открытой (я обычно говорю, что до конца дня) и только после этого банк подтвердит транзакцию.
Когда мы интегрировали сервис приема карт с нашим интернет магазином, мой партнер (у него карта ПриватБанка) пробовал совершить платеж. Когда у него этого не получилось, то мы узнали занятную вещь про то, как следует открывать карты.
В ПриватБанке есть специальные карты для оплаты через интернет. Возможна вся эта бюрократия разведена для того, чтобы люди покупали у них эти карточки.
Основная проблема всех систем оплаты — это их неготовность к рынку электронной коммерции. Давайте возьмем США. Там рынок электронной коммерции развит очень сильно. Точно также там развиты сервисы оплаты этой электронной коммерции. Есть ряд платежных шлюзов которые встраиваются прозрачно в интернет магазины.
Возьмите наши (украинские) шлюзы. Если Вы никогда не видели окна приватбанка Вам очень повезло. При переходе с сайта на него пугаюсь даже я, не говоря уже о неподготовленных домохозяйках.
Тот же Амазон предлагает офигенно удобный сервис. Нужно ввести 14 цифр номера карты и все. У нас же, кроме номера надо ввести CVV2 код, дождаться СМС (надо еще в правильном формате ввести номер). Не забудьте только проверить открыта ли Ваша карта, если нет, то сходите в банк и откройте.
Пока наши банки будут зарабатывать на кредитах с эффективной ставкой в 40-50% — им не нужно развивать какие либо другие отрасли, в том числе и e-commerce.
C курьерами проблема. Это должен быть человек которому можно доверить товар и деньги. Становятся вопросы, как его контролировать. Что делать если он уволиться\заболеет. ЧТо делать если он пропадет с деньгами. Очень много таких организационных вопросов.
Поэтому для меня было бы лучше если некая служба доставки пошла нам на встречу и мы организовали такой сервис совместно с ней. Поскольку у нас есть пул заказов которые мы сможем у нее разместить. У них есть налаженная логистика, курьеры, автотранспорт. От объединения были бы довольны все.
С Донецком проблем вообще нет. Тут множество вариантов. Люди могут приехать, можно договориться встретиться в городе. В конце концов у нас есть курьер на полставки.
Хотя на самом деле, большинство заказов идут по Украине.
Мы рассматриваем это не как дебиторку, а как отсрочку платежа. Правда суть от этого не меняется. У нас не очень большие объемы и мы пока можем себе это позволить. Но, последнее время увеличивается количество возвратов, поэтому мы уже приняли решение постепенно отказываться от этого.
Я слышал что можно через офшорку. Но серьезно не разбирался в этом вопросе. Потому что в Украине PayPal практически не используется (по крайней мере для платежей внутри странны).
А сам плачу визой и не парюсь.
Все упирается в вывод денег и в раскрученность платежного инструмента. Судя по тарифам РБК Мани — их можно вывести в российский банк или в другую электронную валюту. Российский банк — отпадает. Другая цифровая валюта не решает проблему.
Со своим штатом доставки — это большая проблема. Надо как минимум 25 курьеров (областные центры). А это удаленно работающие люди. Им надо доверять материальные ценности и деньги. Контролировать их работу. Следить чтобы они ничего не украли. Это организационно большой пласт работы. Ведь курьеры постоянно меняются. Эта должность которая изначально предполагает большую текучесть кадров. По-сути дела надо открывать мини офисы в каждом городе. Насколько я знаю, эту проблему никто из игроков украинского рынка еще не решил.
Насчет амазона — это действительно правда. Я за 5 минут оформляю заказ, звоню в банк чтобы они открыли карту на несколько часов для интернет-транзакций и вуаля — через 3 недели на почте получаю товар.
Мне лично не понятна позиция курьерских компаний. Они не несут никакой дополнительной ответственности за доставляемый товар. Они гарантированно получают оплату за доставку. Все что им надо — это принять у клиента деньги и внести их в банк. За что они получают свой процент.
Есть еще Яндекс.Деньги. Но с ними тоже проблемы. Во-первых, я например, не знаю где их можно купить в Донецке. Во-вторых, проценты за вывод. В третьих с ними есть организационные проблемы. Об этом сегодня написал владелец futbolka.ua. У него заблокировали 1000 долларов и сказали приезжать в Москву с документами.
К сожалению пришлось долго согласовывать возможность предоставления картинок для широкой общественности. Сейчас разрешение получено и в скором времени на www.nord.biz.ua появится ссылка на архив с работами победителей.
Для этого Вам необходим аккаунт на Google. Все у кого есть такие аккаунты автоматически получат еще больше видов на жительство чем предоставляют другие службы.
Так для того, чтобы оплатить покупку на Amazon.com мне необходимо позвонить в саппорт ПУМБа и попросить открыть карту. Они задают ряд стандартных вопросов, позволяющих идентифицировать меня как владельца карты, спрашивают на какое время мне нужна карта открытой (я обычно говорю, что до конца дня) и только после этого банк подтвердит транзакцию.
Когда мы интегрировали сервис приема карт с нашим интернет магазином, мой партнер (у него карта ПриватБанка) пробовал совершить платеж. Когда у него этого не получилось, то мы узнали занятную вещь про то, как следует открывать карты.
В ПриватБанке есть специальные карты для оплаты через интернет. Возможна вся эта бюрократия разведена для того, чтобы люди покупали у них эти карточки.
Возьмите наши (украинские) шлюзы. Если Вы никогда не видели окна приватбанка Вам очень повезло. При переходе с сайта на него пугаюсь даже я, не говоря уже о неподготовленных домохозяйках.
Тот же Амазон предлагает офигенно удобный сервис. Нужно ввести 14 цифр номера карты и все. У нас же, кроме номера надо ввести CVV2 код, дождаться СМС (надо еще в правильном формате ввести номер). Не забудьте только проверить открыта ли Ваша карта, если нет, то сходите в банк и откройте.
Пока наши банки будут зарабатывать на кредитах с эффективной ставкой в 40-50% — им не нужно развивать какие либо другие отрасли, в том числе и e-commerce.
Поэтому для меня было бы лучше если некая служба доставки пошла нам на встречу и мы организовали такой сервис совместно с ней. Поскольку у нас есть пул заказов которые мы сможем у нее разместить. У них есть налаженная логистика, курьеры, автотранспорт. От объединения были бы довольны все.
Хотя на самом деле, большинство заказов идут по Украине.
А сам плачу визой и не парюсь.
Насчет амазона — это действительно правда. Я за 5 минут оформляю заказ, звоню в банк чтобы они открыли карту на несколько часов для интернет-транзакций и вуаля — через 3 недели на почте получаю товар.
Мне лично не понятна позиция курьерских компаний. Они не несут никакой дополнительной ответственности за доставляемый товар. Они гарантированно получают оплату за доставку. Все что им надо — это принять у клиента деньги и внести их в банк. За что они получают свой процент.
Конечно хорошо, когда хороший дизайнер разбирается и в полиграфии и в вебе и в зд и в еще 25 разлиных отраслях дизайна, но обычно так не бывает.