Подскажите SSL-сертификат на сайте должен быть обязательно EV (Зеленая строка) или можно использовать любой (например сертификат проверки домена или домена + организации) сертификат купленный у известного регистратора?
По нескольким пунктам могу скать что так все и работает.
Я проводил тесты на своих интернет-магазинах B2B направления. Так например усложнение формы регистрации дало отсев не заинтересованых клиентов (проверялось обзвоном) от тех кто понастоящему хотел преобрести продукцию.
По поводу фотографий, продукцию которая сфотографирована (детская одежда) на ребенке, пользуется меньшим спросом чем та на изображении которой просто вещь. Так же проводилось много всяческих небольших тестов в направлении продажи одежды и для разных груп товаров реакции покупателей бываю противоположными.
Ничего себе немного устарела — 2012 год. Если посмотреть на сегодняшние реалии то именно для интернет-магазинов (которые продают товар) надо как можно дальше отходить от заказов по телефону. Телефон на сегодня актуален для услуг (строительство, путешествия, развлекательные услуги и т.д.). Сейчас даже доставщики еды уходят от заказов по телефону.
Что касается именно вашего продукта (надеюсь вы конструктивную критику приветствуете), то на мой взгляд уж очень он сложен. Такие панели были актуальны в 2012 году, сейчас чем меньше отвлекающих факторов на странице тем лучше, и тенденция очень простая, зачем клиента озадачивать выбором «Телепортатор», «Позвонить с сайта» — (очень хотелось бы узнать статистику этой функции, как часто ей пользуются?), когда есть чат и по умолчанию весь функционал строен в него?
По поводу панели «Контакты» — я уже давно не встречал сайтов которые прятали бы свои контактные данные только в раздел «Контакты», сейчас уже нормальная практика ставить телефон и адрес на самое видное место.
Очень хочется увидеть реальную статистику всего вашего функционала, хотя бы с вашего сайта. Спасибо.
По поводу таких цифр не соглашусь, я уже 5 лет занимаюсь интернет-магазинами, и розничными и оптовыми, и могу сказать что заказы по телефону сводятся к малым процентам, больше по телефону уточняют нюансы или пытаются убедится в надежности сайта.
Могу вам в личку скинуть ссылку на тот чат и его функционал, может что то заинтересует?
У меня уже такой функционал по умолчанию встроен в онлайн чат. Клиенту ничего не надо мне сообщать, я просто беру и нажимаю в нужном мне месте и у клиента появляется в этом месте выделенная область. Очень удобно без всяких кодов доступа.
А так конечно, такой функционал очень полезен, особенно для клиентов старшего возраста, для них например может быть эта первая покупка в интернет-магазине, и от того как всё закончится и будет ключевым фактором для приобретения постоянного клиента.
Спасибо за историю, поучительно. Нехватка знаний управления IT бизнеса на лицо, тренинги это конечно хорошо, но они недают фундаментальных знаний, в России все еще бизнес начинается и ведется интуитивно. И конечно самодурство СЕО сыграло свою роль.
Могу сказать про себя, сегодня уже часть производства товаров мы отдаём на аутсорс, кризис к этому подталкивает.
По поводу контроля: создается увесистый пакет документов в котором прописаны все нюансы и ответственности сторон. Хотя есть опасения что наши наработки украдут или будут частично использовать, но понимая что украсть это пол дела, надо еще и продать, поэтому спим спокойно.
Аутсорс это не только выгодно, но и дает нам возможность сосредоточится на чем то другом.
Вы рассматривали вариант по созданию платформы/движка для организации СП (Wiki)? Сейчас это очень активно развивающиеся направление и судя по всему хороших платформ для создания (приспосабливают движки различных форумов) таких порталов крайне мало. Если интересна эта тема то пишите расскажу поподробнее?
Соглашусь с вами, но сейчас так много мусорных «стартаперов» что реально хорошие и по настоящему нужные проекты теряются на их фоне. И я понимаю AlexKarpik когда он говорит что у них разные цели с «инвесторами». Сам несколько раз отказывал таким товарищам из за того что они не готовы были активно участвовать в развитии бизнеса, а преследовали иные цели.
С приходом всех этих фондов и инвесторов, пропадает тот энтузиазм с которым продавали машины и закладывали квартиры что бы получить дополнительную денежку на развитие, потому что верили в проекты, а сейчас такое уже редко увидишь. А жаль.
Давно заметил вас и рассматриваю к использованию, но останавливают трудности с интеграцией в существующую систему общения с клиентом. Желаю вам удачи в развитие.
Я проводил тесты на своих интернет-магазинах B2B направления. Так например усложнение формы регистрации дало отсев не заинтересованых клиентов (проверялось обзвоном) от тех кто понастоящему хотел преобрести продукцию.
По поводу фотографий, продукцию которая сфотографирована (детская одежда) на ребенке, пользуется меньшим спросом чем та на изображении которой просто вещь. Так же проводилось много всяческих небольших тестов в направлении продажи одежды и для разных груп товаров реакции покупателей бываю противоположными.
Что касается именно вашего продукта (надеюсь вы конструктивную критику приветствуете), то на мой взгляд уж очень он сложен. Такие панели были актуальны в 2012 году, сейчас чем меньше отвлекающих факторов на странице тем лучше, и тенденция очень простая, зачем клиента озадачивать выбором «Телепортатор», «Позвонить с сайта» — (очень хотелось бы узнать статистику этой функции, как часто ей пользуются?), когда есть чат и по умолчанию весь функционал строен в него?
По поводу панели «Контакты» — я уже давно не встречал сайтов которые прятали бы свои контактные данные только в раздел «Контакты», сейчас уже нормальная практика ставить телефон и адрес на самое видное место.
Очень хочется увидеть реальную статистику всего вашего функционала, хотя бы с вашего сайта. Спасибо.
Могу вам в личку скинуть ссылку на тот чат и его функционал, может что то заинтересует?
А так конечно, такой функционал очень полезен, особенно для клиентов старшего возраста, для них например может быть эта первая покупка в интернет-магазине, и от того как всё закончится и будет ключевым фактором для приобретения постоянного клиента.
По поводу контроля: создается увесистый пакет документов в котором прописаны все нюансы и ответственности сторон. Хотя есть опасения что наши наработки украдут или будут частично использовать, но понимая что украсть это пол дела, надо еще и продать, поэтому спим спокойно.
Аутсорс это не только выгодно, но и дает нам возможность сосредоточится на чем то другом.