Привлечение новых пользователей и удержание старых

на самом деле размещено 4 статьи, эта плюс еще 3
http://roiber.habrahabr.ru/blog/42183.ht…
http://roiber.habrahabr.ru/blog/41841.ht…
http://roiber.habrahabr.ru/blog/40691.ht…