Как поддержка помогает «Дадате» получать новых клиентов и выгодно выделяться на фоне конкурентов

Я сегодня сама не своя!

Как работают ИТ-специалисты. Илья Титов, управляющий директор по IT в Модульбанк

Лонгрид!

Почему мы в «Дадате» тратим 2 млн долларов в год на 99,99% точность обработки данных

Задача сервиса — определить такие случаи и отсеять из для ручной проверки. Иначе есть большой шанс исправить неправильно и потравить яблоко.

Почему мы в «Дадате» тратим 2 млн долларов в год на 99,99% точность обработки данных

Спасибо, посмотрим.

Почему мы в «Дадате» тратим 2 млн долларов в год на 99,99% точность обработки данных

Кстати, такая есть в Анапе.

Почта России для чайников

Большое спасибо!

Почта России для чайников

Это лайфхак лайфхакович!

Почта России для чайников

Жалко, он не кошачий.

Как улучшить почтовые адреса

О, люблю комментарии про то, что нужно и не нужно людям.

Как улучшить почтовые адреса

Круто!

Как улучшить почтовые адреса

Сейчас на «последней миле» всё и так делается вручную — выписываются извещения, формируются сумки почтальонов.

Ну а про сёла скоро уже не придётся волноваться.

Как улучшить почтовые адреса

Представьте, что вашими словами будет земля.кровь.смерть. Для кого-это это забавно, но для кого-то — нет.
Код вне культурного контекста, в отличие от слов.

Как улучшить почтовые адреса

Кодовое слово без цифр, совпадает с фамилией.

Индекс и адрес не дублируют, а уточняют друг друга. Потеря одного из них приведёт к невозможности доставить посылку.

Как улучшить почтовые адреса

Кстати, хорошая идея.

Как улучшить почтовые адреса

Думаю, должен быть временной «зазор» на изменение адреса. Например, до момента получения всех ткущих посылок по нему.

Как улучшить почтовые адреса

1. Нужен большой переходный период, когда работают две системы одновременно. Потом старые пользователи уйдут (все мы не вечны), а новые привыкнут.

2. Ракетой Элона Маска, наверное.

Как улучшить почтовые адреса

А что мешает машинно распознавать код на посылках? Распознают же шрих-код на багаже авиапассажиров.

Как улучшить почтовые адреса

Да, абонентский ящик — ок. Но вы переедете, а он останется.

Как улучшить почтовые адреса

Погодите, кто не заинтересован? Получатель или отправитель?

Как улучшить почтовые адреса

В том-то и дело, что нет общего привычного наименования.