Это был первый этап проверки. Второй этап – это сопоставление смс-уведомлений о зачислении USDT по p2p сделкам и операций по аккаунту. Нашли несовпадения, отправили в поддержку и результат не в нашу пользу.
Спасибо за совет, но в Бинанс не готов принимать письма от юридической фирмы, только хардкор, только МВД и другие органы. Процитирую дословно поддержку Бинанс:
Теперь для удобства связи с представителями правоохранительных органов Российской Федерации мы используем электронную почту case@binanceholdings.ru. Пожалуйста,отправьте запрос на этот адрес, и мы обработаем его в ближайшее время. Также обращаем ваше внимание на то, что мы можем предоставить ответ только на запросы, отправленные с официальной почты МВД и других правоохранительных органов. Спасибо за ваше сотрудничество!
Посмотрите скришнот в статье с названием "Мой отчет по сделкам: сделок за 3 марта 2023 года – нет. " Увы, нет сделок 3 марта. Не верите скриншоту, перейдите по ссылке в Гугл-таблицу.
Риск есть всегда. Но одно дело, о рисках знаешь и пытаешься их учесть в работе, а другое дело что-то новое. Цель статьи – показать, что есть еще один риск подмены аккаунта.
Спасибо! Мы передали поддержке данные, которые получали их смс, когда пополняли баланс. Поддержка провела расследование и сказала, что мы все смс получили по ошибке. Мы больше не нашли способов доказать ошибку в базе данных.
Согласен, мы потом позже предоставили поддержке скриншоты смс-уведомлений на телефон о зачислении средств. Не помогло. Поддержка открыла новое разбирательство и через 3 дня написали нам, что смс мы все получили по ошибке.
А тут ничего – согласен. Я морально готов к банкротству и взлому биржи, но чтобы биржа просто обнулила счет... для меня это новая ситуация и тысяча матерный слов.
Да. Есть еще интересное продолжение истории – это на мини статью.
Мы отправили скриншоты всех смс-уведомлений о пополнении аккаунта, поддержка провела "расследование" и написала: все смс были отправлены вам по ошибке:) По логике Бинансе мы около 5 месяцев ошибочно получали смс о пополнении баланса на свой телефон.
А можете подробней рассказать о своем опыте? Удалось понять, по какой причине так произошло?
Это был первый этап проверки. Второй этап – это сопоставление смс-уведомлений о зачислении USDT по p2p сделкам и операций по аккаунту. Нашли несовпадения, отправили в поддержку и результат не в нашу пользу.
Нет, это сделка – это наш косяк. Спасибо, что указали. Мы обновили таблицу, но у нас все равно большие расхождения по датам сделок и суммам.
Спасибо за совет, но в Бинанс не готов принимать письма от юридической фирмы, только хардкор, только МВД и другие органы. Процитирую дословно поддержку Бинанс:
Посмотрите скришнот в статье с названием "Мой отчет по сделкам: сделок за 3 марта 2023 года – нет. " Увы, нет сделок 3 марта. Не верите скриншоту, перейдите по ссылке в Гугл-таблицу.
Спасибо за это отличный совет!
Риск есть всегда. Но одно дело, о рисках знаешь и пытаешься их учесть в работе, а другое дело что-то новое. Цель статьи – показать, что есть еще один риск подмены аккаунта.
Спасибо! Мы передали поддержке данные, которые получали их смс, когда пополняли баланс. Поддержка провела расследование и сказала, что мы все смс получили по ошибке. Мы больше не нашли способов доказать ошибку в базе данных.
Согласен, мы потом позже предоставили поддержке скриншоты смс-уведомлений на телефон о зачислении средств. Не помогло. Поддержка открыла новое разбирательство и через 3 дня написали нам, что смс мы все получили по ошибке.
Можно работать с децентрализованными биржами, да – безопасность выше, но там необходим капитал в разы больше.
А тут ничего – согласен. Я морально готов к банкротству и взлому биржи, но чтобы биржа просто обнулила счет... для меня это новая ситуация и тысяча матерный слов.
Проблема в том, что служба Бинанс говорит, что такое невозможно технически. А я своими глазами вижу обратную ситуацию.
Я вот не пойму, причем здесь МММ. Представьте, что вы как-то утром заходите в приложение своего банка, а там операции и баланс другого человека.
Да. Есть еще интересное продолжение истории – это на мини статью.
Мы отправили скриншоты всех смс-уведомлений о пополнении аккаунта, поддержка провела "расследование" и написала: все смс были отправлены вам по ошибке:) По логике Бинансе мы около 5 месяцев ошибочно получали смс о пополнении баланса на свой телефон.
Спасибо за развернутый комментарии. Да, риски есть всегда и о рисках я кратко написал в конце статьи. Мы живет в таком мире, где нет гарантий.
Пользуясь случаем, хочу передать привет моим замороженным валютным и брокерским счетам в крупных российских банках.