Знаете людей, которые выпивают по 5-10-15 чашек кофе в день, чтобы сконцентрироваться? Или тех, кто работает по ночам - так у них лучше получается результат? У меня тоже есть свой секрет 😉. Долгое время я работала в духе системного и структурированного подхода и не подозревала, что моя интуитивная практика на самом деле - более глубокие идеи: некоторые известные личности исследовали эти аспекты фундаментально и представили миру - Дэвид Аллен, Барак Обама и Мари Кондо. Мы систематизируем процессы и задачи, упорядочиваем дела и вещи, а также регулярно расхламляемся🤭.

Задумывались, как удобно работать с системами, которые можно понять, настроить и отладить? Код, архитектура, протоколы — предсказуемо, логично, структурировано.
А теперь представьте, что вместо REST-сервиса перед вами человек. Вы отправляете запрос — а в ответ не JSON, а тишина, недоумение или даже агрессия. Кажется, говоришь чётко — а человек слышит не то.
Попробуем посмотреть на взаимодействие с людьми как на работу с сервисами. Каждый человек — это API со своей спецификацией. Иногда с документацией, чаще — без. Поделюсь подходами, которые помогут вам лучше ориентироваться в протоколах глубокого уровня: API для человеческого взаимодействия.

Взяли маски и трубки — и как занырнули...

Глубина оказалась не той, что ожидалась. Ответ на поверхности и прост: зарплата — вот и вся мотивация!

Но если действительно так очевидно, почему два человека с одинаковым доходом работают в разных сферах? Один проводит часы за микроскопом в лаборатории, другой отмеряет порции картошки во «Вкусно — и точка».

Финансовая мотивация играет большую роль, но далеко не единственную. Тогда что же еще?

Мы на полном серьезе прокачиваем наш процесс найма и активно собираем фидбек от кандидатов после собеседований. Это не просто галочка в чек-листе — это наш способ настроить движок на максимальную эффективность! Каждый отзыв — это настоящая находка, которая помогает нам улучшать опыт общения и делать его еще более захватывающим. А еще мы обязательно информируем кандидатов о том, прошли ли они на следующий этап или нет.

Хотите узнать, как этот подход помогает нам не только находить лучших специалистов, но и создавать атмосферу, в которой каждый чувствует себя ценным?