Ну давайте сами себе аппендиксы удалять, раз хирурги не фонтан. Элементарная же операция! Да, согласен с вами: врача нужно искать, редко первый становится лучшим. Но средние и худшие и на Хабр писать не будут — им чисто лень, в них нет стремления помочь. Опять же, наличие плохих врачей не является поводом пациентам лечить друг друга. Вы не поверите, но даже схожие симптомы ОРЗ лечатся у Васи и у Пети совершенно по-разному.
Во времена новой искренности это всё, конечно, звучит привлекательно и линейно правильно. Проблем однако в этом цикле несколько.
Будут люди, которые ошибочно себя диагностируют на основании этих откровений.
Будут люди, которые самоуспокоятся «ну у меня ещё не так» и вовремя не получат квалифицированную помощь.
Будут люди, которые начнут подозревать родных и коллег в наличии отклонений и, за неумением диагностировать, пойдут конфликты.
Могут быть переняты пагубные паттерны — про тот же алкоголь на фоне приёма препаратов.
Возникает ложное чувство успокоенности — а что будет, если завтра человек в стадии обострения принесёт вред компании или, что ещё хуже, сотрудникам.
Я твёрдо убеждён, что о болезни писать в столь массивном публичном пространстве должны не пациенты, а сами врачи или клинические психологи. Дело в том, что в устах пациента всегда присутствует искажение и такие вот откровения могут нанести вред.
Был участником такого противостояния со стороны как раз «третейца» из тестирования. На одном из совещаний разработчики просто набросились на продажи и стали говорить, что они донесут до клиента (B2C) всё, что надо. Им дали такую возможность и они сделали рассылку со словами типа «имплементация», «тип риббона», «внедрены новые паттерны», «поддерживается режим консоли» и т.д. Так пользователи (основной сегмент — женщины 35-50 лет) звонили и расспрашивали, что такое, что значат все эти слова. Ни одной покупки не состоялось (обычно с писем приходило до 100 покупок), тех. поддержка раскалилась от звонков и писем, тестирование было вынуждено засесть за документацию и писать инструкцию для тех, кто решил, что без консольного режима они обделены. Считай, проимели одну рассылку, просрочили задачи из-за переключение на ситуации и т.д. Так что каждый должен делать своё дело на своём месте, есть образование, практика, опыт. И если споры маркетинга и продаж понятны и мотивированны, что спор разработки и коммерции — сплошной деструктив.
Если же Вы выбираете что-то пропиетарное, то можете оказаться в ситуации, когда Вам требуется какое-то изменение в CRM (поменялся у Вас бизнес-процесс, ничего не поделаешь), а «официальный дилер» либо отказывается, либо называет такую цену, что проще бизнес закрыть.
Вы тут сейчас какую-то казуистику рассказываете. Бизнес проще закрыть, чем доработать — ЧТО?! :-) И потом, компания-разработчик никогда не отказывается от доработки, тем более доработки бизнес-процессов.
Я понимаю, что вот эта история про «непривязанность к вендору и разработчику» это ваша отстройка и конкурентное преимущество. Только оставьте это для гуманитариев, на Хабре такая сказка вызывает печальную улыбку.
Пиара подвезли ;-) Достаточно взглянуть в профиль. Окей. Вот смотрите, я смотрю ваш прайс на услуги — он ничем не отличается от других, а местами даже выше. И да, не забудьте рассказать, что в мире опенсорсных CRM бесплатны коммьюнити-версии, а энтерпрайзные уже платные. А зачем мне коммьюнити-версия, в которой нет почти ничего, кроме базовых-пребазовых карточки клиента, сделок и отчётов?
Ох как я вот таких «юных пиарщиц» не люблю. Вот есть же свой блог, там и пиарьтесь, нет, надо себя отрекомендовать. Zadarma не интересна, предпочитаю другие решения.
Ну так и не надо сравнивать ТОЛЬКО по стоимости коробки.
С чего вы взяли, что я только по этому параметру сравниваю? Из таблицы — так я показал, какие отличия уже на старте. И потом, у меня есть запросы, часть из них я могу сам сделать на базе конфигураторов систем. А есть компании, которым нужно очень много дорабатывать. А есть компании, кто заплатил за лицензии и им за глаза базового функционала. И это очень разные суммы, поэтому пришлось взять исходную точку.
Если вы мне хотите что-то продать, пишите в личку ;-)
Ай, лукавый вы товарищ! Я дважды касался опенсорса: единожды внедрял, единожды 4 года был кем-то вроде девопса на стороне разработчика (тогда такого названия не было). Так вот, opensource это не только геморройно, но и дорого:
разобраться = зачастую выучить новый язык программирования, чтобы самостоятельно конфигурячить (мне эту развлекаловку не оплатят);
если конфигурячить не самому, это очень дорого, каждый вопрос к поддержке и девелоперу — платно (справедливо, они именно на этом зарабатывают);
геморройная поддержка решения;
самое главное — нормальных российских опенсорсных CRM нет, а импортные обязательно нужно допиливать (от локализации до изменения системы инвойсинга, отчётов и т.д.). Даже те, которые у нас в РФ имеют официальные форки.
Я твёрдо убеждён, что о болезни писать в столь массивном публичном пространстве должны не пациенты, а сами врачи или клинические психологи. Дело в том, что в устах пациента всегда присутствует искажение и такие вот откровения могут нанести вред.
Вы тут сейчас какую-то казуистику рассказываете. Бизнес проще закрыть, чем доработать — ЧТО?! :-) И потом, компания-разработчик никогда не отказывается от доработки, тем более доработки бизнес-процессов.
Я понимаю, что вот эта история про «непривязанность к вендору и разработчику» это ваша отстройка и конкурентное преимущество. Только оставьте это для гуманитариев, на Хабре такая сказка вызывает печальную улыбку.
Если вы мне хотите что-то продать, пишите в личку ;-)