Ну ровно поэтому смартфоны обновляются год-два после выпуска максимум. Потом, чтобы поиметь свежую, исправленную версию андроида — будьте добры купить новый телефон. С виндой тоже самое.
Ну, а тут ты купил ККТ, она у тебя на гарантии, проходит например месяц, выходит новое требование, аппарат до сих пор на гарантии, а с тебя деньги требуют за прошивку. Это нормально что ли?
Ну и самое главное: требования меняются не вдруг. На перепрошивку дается время. Кто вам мешает в установленные сроки прошить аппарат? Жлобливость? Понимаю, но Атол тут при чем?
АТОЛ и мешает закрывая прошивки в платный доступ, я бы и без них сам все с удовольствием прошивал…
Нет. Косяк допустила 1С. Я исправил ЧУЖОЙ косяк.
Ну когда ты проводил установку за деньги, ты об этом косяке не знал?
Клиент не знал? Почему это должно быть проблемой клиента?
Ведь ты взял деньги, но работоспособности не проверил?
Именно в этом случае, клиент прав на все 100%. При этом я согласен, что 1С редиски, но клиента это не должно волновать никак.
Значит либо проверяй заранее, что ставишь или после установки, неработающий отчет это вам не access violation и не выплывает внезапно., он или работает или не работает.
И что это меняет? Атол получает бабло от государства за вхождение в реестр? Нет. Это АТОЛ очередной раз платит государству, чтобы попасть в этот перечень.
Я считаю это меняет многое.
Это значит, что если продукт в реестре то государство как-бы говорит — у тебя есть выбор только из этого, да я могу купить и не АТОЛ а Штрих например, но как мы выяснили большая часть производителей делает ровно тоже самое.
Проблема в том, что загнали в рамки и нету выбора.
Если в случае с виндой, я могу плюнуть и поставить ubuntu, то здесь плюнуть и опять платить.
Мы гарантируем, что на момент покупки все кассы соответствуют действующим требованиям законодательства.
Что значит на момент покупки? А на гарантийный период?
Почему если в момент гарантийного периода есть необходимость обновить ПО до соответствия закону, вы отказываетесь бесплатно это делать?
Скажите а почему вы уходите от прямых вопросов?
Я вам задал кучу вопросов и попросил на них ответить, а вы отвечаете на, что вам удобно.
Если по каким-то причинам на приобретенной кассе оказалось не последнее ПО, наш сервисный партнер должен обновить прошивку до актуальной
Кому должен? Как вы это контролируете?
Я недавно приобретал ККТ, ваш сервисный партнер спорил со мной.
Я ему утверждал что есть прошивка свежее, он мне утверждал, что нету.
В итоге с горем пополам я таки заставил его прошить аппарат до последней версии.
Ваши партнеры менее осведомлены чем клиенты.
Если продавец кассы отказывается обновлять прошивку до последней версии, мы рекомендуем сообщить об этом нам и в дальнейшем работать с другим дистрибьютором.
Кому сообщить? И что вы сделаете? И почему работать с другим? Почему вы не можете заставить своих же дистрибьюторов нормально работать?
Если в программном обеспечении обнаруживаются технические ошибки, компания предоставляет обновление с исправлениями бесплатно.
Список изменений v.6592
Список изменений v.6592
•Удалена поддержка режима ПД
•Удален функционал ЭЖ
•Реализован механизм авторегистрации ККТ по протоколу ФНС и протоколу АТОЛ.Сервис
•Реализована поддержка новых версий БУ с аппаратными ключами ФН и GSM
•В чеках коррекции в нефискальном режиме добавлено сообщение «Чек недействителен»
•Исправлены ошибки:
— Откорректирована длина видимого участка ЧЛ в Сервисном режиме
— Добавлены наименования реквизитов, выводимых на ЧЛ при их отсутствии в момент регистрации ККТ
— Отображение заряда батареи часов в ЛК
— QR — код ЕГАИС в ПФ располагается четко на месте QR ФЗ
— Некорректный перенос заголовков отчетов при использовании ЧЛ шириной 44 мм
Или вот лучше наглядный пример
Список изменений v. 10-7629
Заголовок спойлера
Расширенная функциональность (защищена кодом защиты 10):
• Реализован механизм гибких ставок НДС 20% (20/120) с января 2019 года;
• изменено наименование типа оплаты «Электронными» на «Безналичными»;
• реализована поддержка реквизитов: «Покупатель» (тег 1227), «ИНН покупателя» (тег 1228), «Акциз» (тег 1229), «Код страны» (тег 1230), «Декларация» (тег 1231);
• добавлены новые значения реквизита «Признак предмета расчета» (тег 1212) (14-18).
Базовая функциональность (защищена кодом защиты 4):
• Доработана команда получения версии <9D> под параметр 11h;
• добавлена проверка валидности КЗ-10 при включении;
• реализована функциональность записи статического адреса в Wi-Fi модуле;
• реализована настройка вывода на печать значения реквизита «ИНН поставщика» (тег 1226);
• печатная форма реквизита «Код товарной номенклатуры» (тег 1162) изменена с «КТН» на «КТ»;
• изменено сообщение на нефискальных чеках с «Чек не действителен» на «Устройство в режиме печати документов»;
• изменено клише: вместо картинки печатается текст «онлайн-касса АТОЛ»;
• добавлена настройка для печати полного и сокращенного значения реквизита «Признак способа расчета» (тег 1214);
• реализована печать строки «Номер ККТ в магазине» в отчетах по настройке;
• реализована авторегистрация ККТ по протоколу АТОЛ Сервис для АТОЛ 90Ф;
• добавлена возможность ввода реквизита «Дополнительный реквизит чека» (тег 1192) для АТОЛ 90Ф;
• реализована возможность проведения общего гашения без сбоя часов для АТОЛ 90Ф;
• доработано применение шаблона в чеке коррекции;
• доработана инициализация таблиц при возникновении аппаратных ошибок;
• добавлена возможность изменять СНО с использованием клавиатуры при продаже по свободной цене для АТОЛ 90Ф;
• отключена передача кода товара в реквизите 1030 для АТОЛ 90Ф;
• добавлена возможность изменять СНО с использованием клавиатуры в чеках коррекции для АТОЛ 90Ф;
• изменено поведение ККТ при работе со СНО: если СНО для товара не запрограммирована, то автоматически присваивается значение СНО из Т2Р1П42 для АТОЛ 90Ф;
• добавлена возможность вывода на печать значения реквизита «Наименование предмета расчета (1030) длиной 128 знаков;
• при получении реквизитов для авторегистрации ККТ реализована печать всего списка реквизитов на ЧЛ; • исправлена ошибка в работе драйвера принтера;
• исправлена ошибка выполнения двойного возврата при возврате по ШК;
Прошивка/КЗ10 распространяется только через АТОЛ Сервис as.atol.ru
дата запуска нового ЛК АТОЛ Сервис = выпуска прошивок = старта обновления — 8 ноября Функционал КЗ10 платный
Вот же исправление ошибок.
Предоставьте прошивку бесплатно как и обещали.
Буду ждать!
Если честно мне интересен комментарий представителя компании.
Вы же не станете утверждать, что сами совершенно без греха — что созданные вами системы спроектированы так, что могут бесконечно модернизироваться без того, чтобы на каком-то этапе систему выкинуть и начать с нуля.
Причем спроектированы они так, что вам даже не помешала неполнота первоначальной информации в ТЗ.
Ведь, если вы это умеете делать — вы самый гениальный человек на планете.
И к вам уже стоит очередь из бизнесменов-миллиардеров за вашими услугами для их бизнеса.
И денег у вас столько, что стоимость каких-то там онлайн-касс вас совершенно не волнует.
Да что там: вы ежедневно в ресторанах проедаете по 4-5 стоимостей онлайн-касс и ваш карман это совершенно не напрягает.
Какие модели смогли модернизировать без капитальных переделок — те модернизировали.
Что вы в этом видите «такого» злоумышленного?
К чему вы это все написали?
Или на модернизацию 40 тысяч потратить, или новых ККТ на полмиллиона купить, подумаешь мелочь какая.
Просто необходимо было добавить в сообщение, что не все ККТ можно модернизировать, очень сильно искажается смысл без упоминания этого маленького момента.
Тогда бы вопросов не было.
А зачем?
У нас и так велика доля государства в экономике.
Да и эффективность государственного управления во всех странах и во все времена была, как правило, существенно хуже, чем у частного бизнеса.
Рассуждая так как вы, можно и медицину коммерческим центрам отдать, все равно у нас медицина в крайне удручающем состоянии…
Вы всегда можете обратиться в суд, если считаете, что Закон об охране прав потребителей в части гарантии — нарушен.
И всегда могу высказать свое мнение вслух, у нас вроде как демократия.
Хотя я понимаю, что компанию неприятно читать такое на Хабре, даже официальный представитель сразу нашелся и написал, ведь когда им на почту пишешь — они игнорируют скользкие вопросы.
Но вот учитывая ответственность за работу без кассы — производитель не жаждет получать претензии от тех, кто превратил аппарат в кирпич.
Вы это серьезно?
Не надо сказки рассказывать, что производителя заботит ответственность за работу без кассы. Примеров можно не мало привести…
Учитывая необходимость периодического обновления внутреннего программного обеспечения кассы, продиктованного законодательными изменениями или желанием пользователя получить новую функциональность, мы со своей стороны подошли к вопросу оптимизации данного процесса и предложили нашим пользователям удобный и комфортный способ обновления кассы без необходимости визита специалиста.
Новый сервис позволяет нашим авторизованным сервисным партнерам удаленно загрузить в кассу и осуществить смену внутреннего программного обеспечения за несколько минут.
LOL
Дык известно — самому завсегда проще сделать, если уж руки не совсем косые-кривые.
Однако не у всех руки нормальные.
Однако я хотел бы сам решать какие у меня руки, и сам нести ответственность, потому-что АТОЛ не несет никакой ответственности после срыва пломбы.
Кстати да, я не помню, чтобы Штрих-М после массового сбоя, понесла какую-то ответственность. Вы может быть знаете, то чего не знаю я?
А в тоже время тысячи магазинов обязаны были приостановить свою работу в рамках закона с неработающей ККТ.
Учитывая, что на данном этапе велика доля затрат на R&D на подобное оборудование (речь не только об обновлении прошивок, там еще отбивать затраты на налаживание производства, совершенствование техники и пр.) — на сегодня видится вполне целесообразным брать дополнительные деньги за это.
Какие там затраты?
ККТ сделаны из говна и палок, вот например ньюджер АТОЛ 92Ф, он только 2g поддерживает, какое там 3-4g вы что, дорого! Это не так ответили в АТОЛе…
Ну а иначе — эти суммы пришлось бы заложить в стоимость самих касс.
Производители предложили решения для модернизации касс предыдущего поколения, то есть можно доукомплектовать место кассира без полной замены уже имеющегося оборудования
Почему вы лукавите?
Тогда пишите, что предложили, но не для всех моделей касс!
Решение отдать эту часть работы коммерческим структурам, а не налоговой тоже вполне понятно — у налоговой просто не хватит ресурсов делать это своими силами.
Вы серьезно говорите о том, что у такой службы как ФНС России, не хватит денег и ресурсов создать собственные подконтрольные организации?
Обновление внутреннего кассового ПО для пользователей всегда было платным.
Работа над новыми программными решениями — это инвестиции компании. Покрывает она их не только за счет продажи “железа”, но и его обслуживания, за счет обновления прошивок. Тем более, что это железо стоит дешевле, чем 3-4 года назад.
Тогда пожалуйста ответьте, почему аппарат находящийся на гарантии, никто не прошивает бесплатно?
И почему прошивки для соответствия ФЗ-54 и его изменений тоже платные?
Почему предприниматель честно купивший кассу, на имеет право хотя бы даже на время гарантийного периода на бесплатное обновление ПО?
Почему если прошивка исправляет косяки ваших программистов т.е вы априори продали некачественный продукт, она опять же платна?
Будьте любезны, по пунктам ответьте.
Говоря о самостоятельном обновлении ПО нужно помнить, что онлайн-касса не смартфон, нельзя просто так взять и установить новую версию софта. Установка свежей версии программы кассы процесс непростой и должен обеспечивать установку легитимной версии программного обеспечения аккредитованными специалистами изготовителя кассы. Ранее механизмы обновления кассы требовали либо личного присутствия мастера сервисного центра на точке, либо кассу необходимо было доставить в этот центр, что требует немало времени, особенно в случаях удаленного расположения точки и сервисного цента. Повторюсь, такой порядок вещей был всегда, и услуга обновления никогда не оказывалась пользователю бесплатно.
Процесс этот более чем простой, я лично прошивал десятки ваших ККТ.
И почему вы решили, что имеете право владельцу кассы указывать может он сам прошивать или же нанимать ему специалиста?
Тем более учитывая тот факт, что вы отношения клиентов с партнерами не регулируете, о чем неоднократно заявляли.
Вы реально не понимаете, почему появился 54-ФЗ?
Могу намекнуть: мощности железа выросли настолько, что государство в состоянии обработать каждую транзакцию
Ха-Ха!
Вы либо наивный юноша, либо живете в какой-то параллельной вселенной.
Во первых, вы приводили чендж-лог. Там кроме переименования полей еще целая куча изменений. Это и есть затраты.
Куча доработок своих собственных косяков.
Хотел бы посмотреть на ваше лицо, когда после покупки смартфона при каждом обновлении его ОС вы платили деньги, или за каждое обновление винды платили деньги.
Причем не просто обновление, а исправление собственных багов.
Любые серьезные компании представляют базовые обновления — бесплатно.
Если есть какие-то крутые доработки — Платно.
Во вторых, сильно сомневаюсь, что запрет редактирования был связан с желанием срубить бабла.
Все ваши доводы основываются на ваших предположениях.
Флейм про 1С
1) Я купил 1С у тебя. Теперь я буду звонить тебе и днем и ночью и задалбывать тупыми вопросами, потому что мне надо срочно, а почитать документацию/напрячь мозги — влом.
К теме не относится, и если вам за обслуживание деньги не платили/платят, идут лесом.
Все верно.
2) А мне надо обновить 1С. Я же заплатил за 1С, обнови мне ее бесплатно. Ну и что, что это месяц работы, потому что в конфе изменений на 300тыр, ну и что, что уже 5 лет не обновлялись. 1С-то я у тебя купил. Что такое ИТС? С какой радости я должен платить за обновление?
Согласен, в этом случае обновление должны быть платным.
Но это все противоположные примеры.
3) У меня отчет не формируется, все делаю правильно. Проверяешь — действительно. Все правильно. Косяк в 1С. Поправил. Дошла речь до оплаты. «Почему я должен платить, а где гарантийный ремонт»?
Не согласен.
Косяк есть? Есть
Косяк кто допустил? Ты
Почему не проверил? Потому-что не должен? А деньги брать значит должен?
Тебе заплатили бабки, а отчет не работает, будь любезен сделай так чтобы он работал.
Или ты считаешь что не работающий отчет это нормально выполненная работа?
Ты заблуждаешься.
4) — 3 месяца назад ты мне настраивал торговое оборудование. — Было дело. — Исправь, чеки не печатает. — не вопрос, 1ч. Какой час???? Я уже платил 3 месяца назад.
Ты прав, согласен.
5) Мы большая серьезная компания. У нас большой потенциал роста. Нам нужна самая крутая 1Ска с CRM, блекджеком и куртизанками. Сколько-сколько стоит???? Какие еще 500тыр??? Поставь мне паленую, оборзели чтоли денег за софт платить? Скопировать его ничего не стоит, какие затраты?
Согласен.
Но все, что ты приводишь в пример это не тот случай который описываю я.
Тут вопрос стоит вообще не в плоскости бизнеса, и его расходов.
Если бы АТОЛ просто продавал ККТ я бы слова не сказал.
Аппараты АТОЛа входят в гос.реестр поддерживающих 54-ФЗ.
В любом правовом государстве, АТОЛ бы уже по судам затаскали и засудили за такие способы обогащения.
Специально для вас про возможности драйвера и необходимость прошивки.
Надеюсь теперь хватит мозгов признать свою не правоту.
Еще один камень в ваш огород :) Зачем выдумывать и изобретать? Зачем ставить рукоделия или софт именитой фирмы ООО «ШаражМонтажКонтора»? Для малого бизнеса можно смело считать, что альтернативы 1С нет.
В очередной раз вы пишите какие-то свои личные выдумки, даже не зная о каком ПО говорите, это уже не смешно даже. Вы выглядите дураком.
Стесняюсь спросить, что вы делаете с ККМ? Ни у одной кассы из тех, что я видел, никаких проблем не было. Ни с крышками, ни с глюками.
Стесняюсь ответить, люди работают, это у вас наверное там пивнуха на отшибе с тремя чеками за смену, раз вы ни разу глюков и проблем у ККТ не видели…
Я как раз знаю и пользовался. И по факту — угадал.
Ну как мы выяснили, вы ни про ФН толком ничего не знаете, ни про драйвера, ни про прошивки при этом еще и спорить умудряетесь.
Ну посмотрим, что вы ответите на аргумент с ответом представителя АТОЛа, что еще выдумаете, даже интересно стало.
Хотя бы потому что по итогу, все, кому я продал в свое время 22ПТК, успешно перепрошили их до 22Ф. И не жужжат. Жужжание было по поводу жлобливости показывать родному государству реальные доходы, но это было так… ворчание бабушек у подъезда.
Реального рейтинга нет за ненадобностью, но из опыта работы, самый популярный ФР — АТОЛ FPrint-22, сейчас — 11Ф, 15Ф, 22Ф, 55Ф.
Мне интересно, почему это вы вдруг решили, что лично ваш опыт работы как-то связан со всем миром?
У меня вот другое мнение насчет популярности.
Но статистики мы не увидим, так голословные заявления, я понял — спасибо!
Ну я не знаю по какому критерию вы выбирали кассы. Я на такие даже не смотрел. Особенно 02К.
Я не знаю, я не смотрел, я не пользовался — ККТ дешевка за 35 тысяч.
Если вы не знаете и не пользовались, лучше молчали бы.
Ваши заявления выглядят смешно.
02к 5-лет без нареканий работали как часики, одна из лучших моделей, помимо того неубиваемая, в отличии от 22ПТК у которой крышка на соплях
Специально решил погуглить ваш вопрос. Решается либо сменой драйвера ДТО, либо допиливанием 1Ски. Ненавистному АТОЛу можете не платить. И, как я понимаю, жадность тут ни при чем.
Каким допиливанием 1Ски, вы совсем уже чушь городить начали, можете себе представить, что не у всех 1Ска стоит…
Смена драйвера не поможет.Повторять я устал, выводы про ваши познания сделал.
Спорить с человеком который называет красное белым смысла больше не имею.
Удачи в выдуманном мире (Ж
Расширенная функциональность (защищена кодом защиты 10):
Реализован механизм гибких ставок НДС 20% (20/120) с января 2019 года; изменено наименование типа оплаты «Электронными» на «Безналичными»;
Реализовано использование новых значений реквизита «Признак предмета расчета» (тег 1212, значения 14-18) и реквизитов «Покупатель (клиент)» (тег 1227), «ИНН покупателя (клиента)» (тег 1228), «Акциз» (тег 1229), «Код страны» (тег 1230), «Декларация» (тег 1231).
Базовая функциональность (защищена кодом защиты 4):
Реализовано чтение и запись шаблона №2 при обновлении ПО через ЛК;
обновлена структура меню интерфейса АК;
реализована поддержка банковских терминалов Verifon VX805, Verifon VX820, Inpas Pax SP30 и Pax SP80;
реализована возможность ввода Terminal ID банковского терминала с клавиатуры;
реализована отправка документов ОФД по GSM в роуминге;
реализована возможность ввода реквизита «Место расчетов» (тег 1187), «Дополнительный реквизит чека» (тег 1192), теги 1102-1107 (НДС итога чека) с клавиатуры;
в набор клавиши 7 добавлен символ "_" – «нижнее подчеркивание»;
исправлена ошибка некорректной загрузки базы товаров с USB-накопителя;
исправлена ошибка в работе драйвера принтера.
Раньше да, была возможность, теперь нет.
Я считаю они намеренно это сделали.
Да, в общем случае никто бизнес не заставляет это делать
Ну как бы заставляют
Лишь тем, что использование ККТ обязательно к использованию по закону?
А этого мало?
Вы поймите пожалуйста одну простую вещь, если я захочу купить антивирус и буду вынужден продлевать подписку каждый месяц это мой добровольный выбор.
Тут же выбора нету.
Но, во-первых, закон же не обязывает ККТ покупать именно у Атола
Я и пытаюсь донести, что на мой взгляд присутствует сговор производителей, ФАС подобные деяния называет картельным сговором…
Во-вторых, Атол же деньги хочет не за исправления собственных косяков, а хочет компенсировать свои затраты на реализацию законодательных изменений.
Знаете, что самое смешное — в каждой прошивке идет исправление и собственных косяков в том числе и об этом открыто написано в ченджлоге.
Затраты в плане изменения одного слова в таблице на другое — крайне сомнительны, особенно учитывая тот факт, что они возможность редактирования таблицы закрыли.
Поэтому я не считаю, что там какие-то затраты
реальны
Там где-то написано, что Атол гарантирует бесплатно обновлять при изменении законодательства? Если бы Атол это написал, то они бы просто включили это в начальную стоимость ККТ. И такая бизнес-модель для них стала бы более рискованной
Почему все забывают, что производитель входит в список ККТ аккредитованных государством?
Предприниматель открыл список, увидел что аккредитована и приобрел.
А затем выясняется, что он еще должен кормить коммерческую компанию… абсурд.
В том то и прикол, что АТОЛ заблокировали в драйвере возможность редактировать название этого поля! Просто заблокировали, и выпустили платную прошивку которая переименовывает это поле…
Да? :) А ничего, что я их лично дорабатывал по инструкциям АТОЛа? :)
Для самых распространенных моделей такие комплекты есть. Если вы когда-то решили сэкономить, ну скупой платит дважды.
Какой вы большой молодец! А рейтинг самых распространенных моделей у вас имеется? Или для красного словца?
Модели ККТ «FPrint-02K», «FPrint-03K», «FPrint-88K» доработке не подлежат!
FPrint-02K — 35000
FPrint-03K — 19000
FPrint-88K — Цену нагуглить не смог.
Скупой платит дважды говорите? Кто тут скупой?
Вам просто повезло, что ваш ККТ подлежал модернизации, и не более того, все остальное ваши выдумки. Но все же рейтинг хотелось бы увидеть.
Можно-можно. А если ваша контора торгует подакцизными товарами
Можно-можно и А если — противоречат друг другу. ИП с сезонным товаром тоже не имеют права ставить ФН на 36 месяцев.
Так, что — «Нельзя-нельзя»
Вы это можете изменить? По моему — нет. Ну так зачем ныть?
А я и не ною. Возможно эта публикация откроет многим глаза, в том числе и на компанию АТОЛ, и возможно они найдут добросовестную компанию.
Вы ее сами поменяли? Если нет — то, не жужжите. Вызов специалиста, решающего успешно проблемы конторы (да-да, путем перемещения ярлыка или замены цифирьки в таблице) — это работа. Которая должна оплачиваться согласно установленным тарифам.
Не хотите — без проблем. Берите и меняйте сами.
Вы бредите уважаемые, я бы и сам ее поменял без проблем, загвоздка в том, что эта возможность заблокирована производителем ККТ.
Именно поэтому и идет недовольство.
Производитель наглым образом намеренно заблокировал возможность редактирования данной таблицы, и теперь торгует прошивками и обогащается.
Странная логика! Вызов специалиста, из того же АТОЛа, не входит в оплату налогами. Это — коммерческая контора. С какой радости она должна работать бесплатно?
И да, если я вызываю слесаря не из ЖЭУ, то я ему плачу денег столько, сколько он запросит. Или бодаюсь с алкашами из ЖЭУ, но в счет квитанций за отоплени
Уважаемый, я устал вам повторять, никому этот специалист не нужен, вы путаете теплое с мягким.
Дайте возможность людям самим решать вызывать им специалиста или же прошиваться самим, или редактировать таблицы самим. но АТОЛ намеренно эту возможность прикрыл.
Не в АТОЛе. Но с АТОЛом работаю. И могу сделать любой каприз. Но — за деньги.
Теперь становится все более отчетливо.
Партнер видимо?
При том, что вы пишете какую-то чушь. Смена названия делается в тесте драйвера редактированием таблиц. Переход с ФФД 1.0 на 1.05 — прошивкой. Но трагедии не вижу.
Это вы уважаемые пишите чушь, даже не знаю того, что смена названия в тесте драйвера не делается редактированием таблиц, ибо заблокирована.
Но откуда вам большому специалисту это знать…
А глупый АТОЛ специально прошивку выпустил платную для смены этого названия, вот ведь им делать нечего?
Оказывается все так просто, ну вы сделайте, потом нам расскажите как у вас оно, получилось?
Кассы нужно было иметь при работе с наличкой и до принятия 54-ФЗ.
Вы заблуждаетесь.
И Атол и Штрих позволяют модернизировать старую технику
Далеко не всю. Поэтому вы снова заблуждаетесь.
Сейчас вместо ЦТО сделали ОФД
Я думаю некорректно сравнивать ЦТО и ОФД, это разные структуры с разными функциями.
Если не будете работать с наличкой, касса становится не нужна.
Вы заблуждаетесь.
Прошивки можно было получать бесплатно до недавнего времени
Нельзя было.
В открытом доступе их нет и не было.
Конкретно АТОЛ за них денег не просил, отправляли к партнерам, а те в свою очередь как правило требуют денег.
Отношения партнеров и клиентов, АТОЛ не регламинтирует.
Для АТОЛовских ККТ есть комплекты доработки. Зачем «откладывать»? Зачем «выкидывать»?
Комплекты доработки есть практически для всех моделей ККТ"
Это не так.Вы заблуждаетесь. Может вы нам приедете доработаете?)
ФН расчитана на 3 года. Не ежегодные. Ежетрехлетние.
Что правда?
ФН бывают разных видов на 12,15 и 36 месяцев.
И нельзя просто взять и захотеть использовать вид ФН который вам захочется, подробнее может прогуглить если интересно.
это означает ровно одно: у компании есть деньги
Вы не депутат случайно?
Логика ваша меня очень печалит, есть деньги надо побольше отжать?
Если такой расход непомерно большой для конторы, то на фиг она такая нужна
No comments…
Жалость-то какая! Внезапно, поддержка, оказывается, стоит денег. А сами, интересно, бесплатно работаете? Если — нет, почему другим предлагаете?
C каких пор поменять циферку в таблице вдруг стало работой?
Ну вы тогда не удивляйтесь потом, если трубу которую у вас прорвало во дворе не будут чинить до тех пор пока вы не заплатите… и плевать, что вы налоги платите и квитанции за отопление оплачиваете.
А самое интересное, речь идет о таких скромных затратах, что проникнуться всем ужасом ситуации не получается ну вообще никак.
Я не совсем понимаю, почему вы вообще позволяете себе считать чужие затраты, или рассуждать о том каким фирмам закрываться а каким нет?
Не в АТОЛе случаем работаете? :)
И в этом вся прелесть: тип платежа сидит в одной из таблиц.
И причем тут тип платежа и смена названия с Электронные на Безналичные?
Судя по вашим познаниям про модернизацию и ФН, вы так где-то вершков нахватались, а реально видимо не работали с ККТ и не в курсе многих вещей, если элементарно про «размер» ФН не знаете…
По вашему ККТ за 26 тысяч рублей это самые дешевые?
И 3 тысячи в год это самое дешевое ОФД?
Для большинства жителей нашей страны 26 тысяч немаленькие деньги между прочим.
Я привел пример одной из крупнейших компаний ККТ в нашей стране.
Может быть вы нам тогда расскажете на какие ОФД и ККТ стоит обратить внимание?
Такая практика уже применялась. Есть специальные ЦТО, которые как раз этим и занимались и все сидели у них на обслуживании в обязательном порядке.
В реальности как правило, сотрудники данных организаций приходили раз в год, переклеивали пломбы и больше ничего не делали, зато деньги они получали стабильно.
Сейчас подобная практика слава богу не обязательна.
Интересно получается, если я сам хочу прошить аппарат купленные не за счет государства заметьте, должна налоговая карать.
Но когда взываешь компанию производителя к совести, тебе говоря — Мы коммерческая компания.
Двойные стандарты.
Тренд это конечно хорошо, но когда за изменение одного слова в чеке приходится платить деньги — это какой-то плохой тренд. Потраченные ресурсы на замену одного слова в чеке, или замену НДС 18% на НДС 20% — довольно сомнительны.
Очень жаль, что вы не сделали еще запрос в минкомсвязи.
Очень интересно было бы почитать их официальную отписку на этот счет.
Спасибо вам за пост, в очередной раз убеждаюсь, что наши законотворцы не самые умные люди.
У меня аккаунт не полноправный, я планирую тоже написать одну интересную статейку, про «онлайн кассы» и зарабатывание денег на этом беспредельными методами, благодаря нашему государству…
Ну, а тут ты купил ККТ, она у тебя на гарантии, проходит например месяц, выходит новое требование, аппарат до сих пор на гарантии, а с тебя деньги требуют за прошивку. Это нормально что ли?
АТОЛ и мешает закрывая прошивки в платный доступ, я бы и без них сам все с удовольствием прошивал…
Ну когда ты проводил установку за деньги, ты об этом косяке не знал?
Клиент не знал? Почему это должно быть проблемой клиента?
Ведь ты взял деньги, но работоспособности не проверил?
Именно в этом случае, клиент прав на все 100%. При этом я согласен, что 1С редиски, но клиента это не должно волновать никак.
Значит либо проверяй заранее, что ставишь или после установки, неработающий отчет это вам не access violation и не выплывает внезапно., он или работает или не работает.
Я считаю это меняет многое.
Это значит, что если продукт в реестре то государство как-бы говорит — у тебя есть выбор только из этого, да я могу купить и не АТОЛ а Штрих например, но как мы выяснили большая часть производителей делает ровно тоже самое.
Проблема в том, что загнали в рамки и нету выбора.
Если в случае с виндой, я могу плюнуть и поставить ubuntu, то здесь плюнуть и опять платить.
Что значит на момент покупки? А на гарантийный период?
Почему если в момент гарантийного периода есть необходимость обновить ПО до соответствия закону, вы отказываетесь бесплатно это делать?
Скажите а почему вы уходите от прямых вопросов?
Я вам задал кучу вопросов и попросил на них ответить, а вы отвечаете на, что вам удобно.
Кому должен? Как вы это контролируете?
Я недавно приобретал ККТ, ваш сервисный партнер спорил со мной.
Я ему утверждал что есть прошивка свежее, он мне утверждал, что нету.
В итоге с горем пополам я таки заставил его прошить аппарат до последней версии.
Ваши партнеры менее осведомлены чем клиенты.
Кому сообщить? И что вы сделаете? И почему работать с другим? Почему вы не можете заставить своих же дистрибьюторов нормально работать?
Список изменений v.6592
Или вот лучше наглядный пример
• Реализован механизм гибких ставок НДС 20% (20/120) с января 2019 года;
• изменено наименование типа оплаты «Электронными» на «Безналичными»;
• реализована поддержка реквизитов: «Покупатель» (тег 1227), «ИНН покупателя» (тег 1228), «Акциз» (тег 1229), «Код страны» (тег 1230), «Декларация» (тег 1231);
• добавлены новые значения реквизита «Признак предмета расчета» (тег 1212) (14-18).
Базовая функциональность (защищена кодом защиты 4):
• Доработана команда получения версии <9D> под параметр 11h;
• добавлена проверка валидности КЗ-10 при включении;
• реализована функциональность записи статического адреса в Wi-Fi модуле;
• реализована настройка вывода на печать значения реквизита «ИНН поставщика» (тег 1226);
• печатная форма реквизита «Код товарной номенклатуры» (тег 1162) изменена с «КТН» на «КТ»;
• изменено сообщение на нефискальных чеках с «Чек не действителен» на «Устройство в режиме печати документов»;
• изменено клише: вместо картинки печатается текст «онлайн-касса АТОЛ»;
• добавлена настройка для печати полного и сокращенного значения реквизита «Признак способа расчета» (тег 1214);
• реализована печать строки «Номер ККТ в магазине» в отчетах по настройке;
• реализована авторегистрация ККТ по протоколу АТОЛ Сервис для АТОЛ 90Ф;
• добавлена возможность ввода реквизита «Дополнительный реквизит чека» (тег 1192) для АТОЛ 90Ф;
• реализована возможность проведения общего гашения без сбоя часов для АТОЛ 90Ф;
• доработано применение шаблона в чеке коррекции;
• доработана инициализация таблиц при возникновении аппаратных ошибок;
• добавлена возможность изменять СНО с использованием клавиатуры при продаже по свободной цене для АТОЛ 90Ф;
• отключена передача кода товара в реквизите 1030 для АТОЛ 90Ф;
• добавлена возможность изменять СНО с использованием клавиатуры в чеках коррекции для АТОЛ 90Ф;
• изменено поведение ККТ при работе со СНО: если СНО для товара не запрограммирована, то автоматически присваивается значение СНО из Т2Р1П42 для АТОЛ 90Ф;
• добавлена возможность вывода на печать значения реквизита «Наименование предмета расчета (1030) длиной 128 знаков;
• при получении реквизитов для авторегистрации ККТ реализована печать всего списка реквизитов на ЧЛ;
• исправлена ошибка в работе драйвера принтера;
• исправлена ошибка выполнения двойного возврата при возврате по ШК;
Прошивка/КЗ10 распространяется только через АТОЛ Сервис as.atol.ru
дата запуска нового ЛК АТОЛ Сервис = выпуска прошивок = старта обновления — 8 ноября
Функционал КЗ10 платный
Вот же исправление ошибок.
Предоставьте прошивку бесплатно как и обещали.
Буду ждать!
К чему вы это все написали?
Или на модернизацию 40 тысяч потратить, или новых ККТ на полмиллиона купить, подумаешь мелочь какая.
Просто необходимо было добавить в сообщение, что не все ККТ можно модернизировать, очень сильно искажается смысл без упоминания этого маленького момента.
Тогда бы вопросов не было.
Рассуждая так как вы, можно и медицину коммерческим центрам отдать, все равно у нас медицина в крайне удручающем состоянии…
И всегда могу высказать свое мнение вслух, у нас вроде как демократия.
Хотя я понимаю, что компанию неприятно читать такое на Хабре, даже официальный представитель сразу нашелся и написал, ведь когда им на почту пишешь — они игнорируют скользкие вопросы.
Вы это серьезно?
Не надо сказки рассказывать, что производителя заботит ответственность за работу без кассы. Примеров можно не мало привести…
Ну, что далеко ходить
Люди вон по неделе ждут)
Ах да я же забыл
LOL
Однако я хотел бы сам решать какие у меня руки, и сам нести ответственность, потому-что АТОЛ не несет никакой ответственности после срыва пломбы.
Кстати да, я не помню, чтобы Штрих-М после массового сбоя, понесла какую-то ответственность. Вы может быть знаете, то чего не знаю я?
А в тоже время тысячи магазинов обязаны были приостановить свою работу в рамках закона с неработающей ККТ.
Какие там затраты?
ККТ сделаны из говна и палок, вот например ньюджер АТОЛ 92Ф, он только 2g поддерживает, какое там 3-4g вы что, дорого! Это не так ответили в АТОЛе…
Вы хотите сказать, что эти суммы не заложены?)
Почему вы лукавите?
Тогда пишите, что предложили, но не для всех моделей касс!
Вы серьезно говорите о том, что у такой службы как ФНС России, не хватит денег и ресурсов создать собственные подконтрольные организации?
Тогда пожалуйста ответьте, почему аппарат находящийся на гарантии, никто не прошивает бесплатно?
И почему прошивки для соответствия ФЗ-54 и его изменений тоже платные?
Почему предприниматель честно купивший кассу, на имеет право хотя бы даже на время гарантийного периода на бесплатное обновление ПО?
Почему если прошивка исправляет косяки ваших программистов т.е вы априори продали некачественный продукт, она опять же платна?
Будьте любезны, по пунктам ответьте.
Процесс этот более чем простой, я лично прошивал десятки ваших ККТ.
И почему вы решили, что имеете право владельцу кассы указывать может он сам прошивать или же нанимать ему специалиста?
Тем более учитывая тот факт, что вы отношения клиентов с партнерами не регулируете, о чем неоднократно заявляли.
Ха-Ха!
Вы либо наивный юноша, либо живете в какой-то параллельной вселенной.
Куча доработок своих собственных косяков.
Хотел бы посмотреть на ваше лицо, когда после покупки смартфона при каждом обновлении его ОС вы платили деньги, или за каждое обновление винды платили деньги.
Причем не просто обновление, а исправление собственных багов.
Любые серьезные компании представляют базовые обновления — бесплатно.
Если есть какие-то крутые доработки — Платно.
Все ваши доводы основываются на ваших предположениях.
Флейм про 1С
К теме не относится, и если вам за обслуживание деньги не платили/платят, идут лесом.
Все верно.
Согласен, в этом случае обновление должны быть платным.
Но это все противоположные примеры.
Не согласен.
Косяк есть? Есть
Косяк кто допустил? Ты
Почему не проверил? Потому-что не должен? А деньги брать значит должен?
Тебе заплатили бабки, а отчет не работает, будь любезен сделай так чтобы он работал.
Или ты считаешь что не работающий отчет это нормально выполненная работа?
Ты заблуждаешься.
Ты прав, согласен.
Согласен.
Но все, что ты приводишь в пример это не тот случай который описываю я.
Тут вопрос стоит вообще не в плоскости бизнеса, и его расходов.
Если бы АТОЛ просто продавал ККТ я бы слова не сказал.
Аппараты АТОЛа входят в гос.реестр поддерживающих 54-ФЗ.
В любом правовом государстве, АТОЛ бы уже по судам затаскали и засудили за такие способы обогащения.
Специально для вас про возможности драйвера и необходимость прошивки.
Надеюсь теперь хватит мозгов признать свою не правоту.
В очередной раз вы пишите какие-то свои личные выдумки, даже не зная о каком ПО говорите, это уже не смешно даже. Вы выглядите дураком.
Стесняюсь ответить, люди работают, это у вас наверное там пивнуха на отшибе с тремя чеками за смену, раз вы ни разу глюков и проблем у ККТ не видели…
Ну как мы выяснили, вы ни про ФН толком ничего не знаете, ни про драйвера, ни про прошивки при этом еще и спорить умудряетесь.
Ну посмотрим, что вы ответите на аргумент с ответом представителя АТОЛа, что еще выдумаете, даже интересно стало.
Слив засчитан.
Мне интересно, почему это вы вдруг решили, что лично ваш опыт работы как-то связан со всем миром?
У меня вот другое мнение насчет популярности.
Но статистики мы не увидим, так голословные заявления, я понял — спасибо!
Я не знаю, я не смотрел, я не пользовался — ККТ дешевка за 35 тысяч.
Если вы не знаете и не пользовались, лучше молчали бы.
Ваши заявления выглядят смешно.
02к 5-лет без нареканий работали как часики, одна из лучших моделей, помимо того неубиваемая, в отличии от 22ПТК у которой крышка на соплях
Каким допиливанием 1Ски, вы совсем уже чушь городить начали, можете себе представить, что не у всех 1Ска стоит…
Смена драйвера не поможет.Повторять я устал, выводы про ваши познания сделал.
Спорить с человеком который называет красное белым смысла больше не имею.
Удачи в выдуманном мире (Ж
Раньше да, была возможность, теперь нет.
Я считаю они намеренно это сделали.
Ну как бы заставляют
А этого мало?
Вы поймите пожалуйста одну простую вещь, если я захочу купить антивирус и буду вынужден продлевать подписку каждый месяц это мой добровольный выбор.
Тут же выбора нету.
Я и пытаюсь донести, что на мой взгляд присутствует сговор производителей, ФАС подобные деяния называет картельным сговором…
Знаете, что самое смешное — в каждой прошивке идет исправление и собственных косяков в том числе и об этом открыто написано в ченджлоге.
Затраты в плане изменения одного слова в таблице на другое — крайне сомнительны, особенно учитывая тот факт, что они возможность редактирования таблицы закрыли.
Поэтому я не считаю, что там какие-то затраты
Почему все забывают, что производитель входит в список ККТ аккредитованных государством?
Предприниматель открыл список, увидел что аккредитована и приобрел.
А затем выясняется, что он еще должен кормить коммерческую компанию… абсурд.
Какой вы большой молодец! А рейтинг самых распространенных моделей у вас имеется? Или для красного словца?
FPrint-02K — 35000
FPrint-03K — 19000
FPrint-88K — Цену нагуглить не смог.
Скупой платит дважды говорите? Кто тут скупой?
Вам просто повезло, что ваш ККТ подлежал модернизации, и не более того, все остальное ваши выдумки. Но все же рейтинг хотелось бы увидеть.
Можно-можно и А если — противоречат друг другу. ИП с сезонным товаром тоже не имеют права ставить ФН на 36 месяцев.
Так, что — «Нельзя-нельзя»
А я и не ною. Возможно эта публикация откроет многим глаза, в том числе и на компанию АТОЛ, и возможно они найдут добросовестную компанию.
Вы бредите уважаемые, я бы и сам ее поменял без проблем, загвоздка в том, что эта возможность заблокирована производителем ККТ.
Именно поэтому и идет недовольство.
Производитель наглым образом намеренно заблокировал возможность редактирования данной таблицы, и теперь торгует прошивками и обогащается.
Уважаемый, я устал вам повторять, никому этот специалист не нужен, вы путаете теплое с мягким.
Дайте возможность людям самим решать вызывать им специалиста или же прошиваться самим, или редактировать таблицы самим. но АТОЛ намеренно эту возможность прикрыл.
Теперь становится все более отчетливо.
Партнер видимо?
Это вы уважаемые пишите чушь, даже не знаю того, что смена названия в тесте драйвера не делается редактированием таблиц, ибо заблокирована.
Но откуда вам большому специалисту это знать…
А глупый АТОЛ специально прошивку выпустил платную для смены этого названия, вот ведь им делать нечего?
Оказывается все так просто, ну вы сделайте, потом нам расскажите как у вас оно, получилось?
Вы заблуждаетесь.
Далеко не всю. Поэтому вы снова заблуждаетесь.
Я думаю некорректно сравнивать ЦТО и ОФД, это разные структуры с разными функциями.
Вы заблуждаетесь.
Нельзя было.
В открытом доступе их нет и не было.
Конкретно АТОЛ за них денег не просил, отправляли к партнерам, а те в свою очередь как правило требуют денег.
Отношения партнеров и клиентов, АТОЛ не регламинтирует.
Это не так.Вы заблуждаетесь. Может вы нам приедете доработаете?)
Что правда?
ФН бывают разных видов на 12,15 и 36 месяцев.
И нельзя просто взять и захотеть использовать вид ФН который вам захочется, подробнее может прогуглить если интересно.
Вы не депутат случайно?
Логика ваша меня очень печалит, есть деньги надо побольше отжать?
No comments…
C каких пор поменять циферку в таблице вдруг стало работой?
Ну вы тогда не удивляйтесь потом, если трубу которую у вас прорвало во дворе не будут чинить до тех пор пока вы не заплатите… и плевать, что вы налоги платите и квитанции за отопление оплачиваете.
Я не совсем понимаю, почему вы вообще позволяете себе считать чужие затраты, или рассуждать о том каким фирмам закрываться а каким нет?
Не в АТОЛе случаем работаете? :)
И причем тут тип платежа и смена названия с Электронные на Безналичные?
Судя по вашим познаниям про модернизацию и ФН, вы так где-то вершков нахватались, а реально видимо не работали с ККТ и не в курсе многих вещей, если элементарно про «размер» ФН не знаете…
И 3 тысячи в год это самое дешевое ОФД?
Для большинства жителей нашей страны 26 тысяч немаленькие деньги между прочим.
Я привел пример одной из крупнейших компаний ККТ в нашей стране.
Может быть вы нам тогда расскажете на какие ОФД и ККТ стоит обратить внимание?
В районе двух тысяч с за годовую подписку просят на одну ККТ, разовое раньше в районе пятисот брали. Каждый партнёр свою цену рисует…
В реальности как правило, сотрудники данных организаций приходили раз в год, переклеивали пломбы и больше ничего не делали, зато деньги они получали стабильно.
Сейчас подобная практика слава богу не обязательна.
Интересно получается, если я сам хочу прошить аппарат купленные не за счет государства заметьте, должна налоговая карать.
Но когда взываешь компанию производителя к совести, тебе говоря — Мы коммерческая компания.
Двойные стандарты.
Да вроде как не одно и тоже.
Очень интересно было бы почитать их официальную отписку на этот счет.
Спасибо вам за пост, в очередной раз убеждаюсь, что наши законотворцы не самые умные люди.
У меня аккаунт не полноправный, я планирую тоже написать одну интересную статейку, про «онлайн кассы» и зарабатывание денег на этом беспредельными методами, благодаря нашему государству…