Немного прозы
Ежегодная распродажа на Алиэкспресс, которая проходит 11 ноября каждого года, это очень примечательное событие. Народный праздник День холостяков, который ежегодно отмечается 11 ноября в Китае, в 2013 году получил международную огласку и стал сродни американской “Чёрной пятницы”. Покупателям обещают большие скидки, бонусы и подарки на самые разные нужные и полезные вещи, этот день многие ждут весь год.
Однако, после прошлогодних подобных распродаж у многих покупателей остались сомнения в реальности тех скидок, которые смогли предложить продавцы.
В этом году мы решили проверить насколько честные скидки ожидают покупателей в день распродажи 11.11 и промониторить ситуацию с ценообразованием.
Вводные данные
Собрана база товаров с Алиэкспресс по всем рубрикам по фильтрам «лучшее предложение» и «самые покупаемые» с первой по девятнадцатую страницу – всего было собрано около 540 000 товаров, за время мониторинга около 30 тысяч позиций были удалены с Алиэкспресс. На данный момент в нашей базе 510 797 товаров, что составляет чуть больше 5% от заявленных Али 10 миллионов товаров. Так как собирались самые популярные и рекомендуемые предложения, мы считаем, что наша выборка репрезентативная.
Итак, отправные данные:
- Количество отслеживаемых товаров 510 797 во всех имеющихся на сайте категориях.
- Отслеживание изменений началось 16 сентября текущего года.
- При мониторинге для каждого товара ежедневно собирались такие показатели, как изменение цены, изменение скидки, изменение числа заказов, изменение количества отзывов.
В этом году на Алиэкспресс заранее выложили список товаров, которые будут участвовать в распродаже с данными по цене на день распродажи. Благодаря этому мы уже сегодня можем провести наш анализ и ответить на основной вопрос – а будут ли настоящие скидки и насколько честной обещает быть предстоящая распродажа?
Из нашей подборки в распродаже примут участие 412 000 товаров.
Количество товаров по основным рубрикам сайта:
| Категория товаров | Отслеживаемых товаров |
| Одежда и аксессуары для женщин | 42326 |
| Одежда и аксессуары для мужчин | 28417 |
| Телефоны и телекоммуникации | 12833 |
| Детские товары | 25165 |
| Автомобили и мотоциклы | 28428 |
| Ювелирные изделия | 17986 |
| Часы | 16368 |
| Компьютеры и сетевое оборудование | 21667 |
| Багаж и сумки | 16591 |
| Для дома и сада | 14061 |
| Бытовая электроника | 12126 |
| Красота и здоровье | 28779 |
| Спорт и развлечения | 40485 |
| Обувь | 14721 |
| Лампы и освещение | 13391 |
| Игрушки и хобби | 11785 |
| Свадьбы и торжества | 13326 |
| Мебель | 8829 |
| Электронные компоненты | 3553 |
| Продукты питания | 3871 |
| Офисные и школьные принадлежности | 16077 |
| Обустройство дома | 8976 |
| Безопасность и защита | 5538 |
| Нестандартные товары | 6701 |
| Итого | 412000 |
Первые ласточки
На момент начала мониторинга количество товаров, которые продавались со скидкой, было более 70% от общего числа отслеживаемых позиций. Скидки где-то появлялись, где-то пропадали, но общий результат был примерно одинаков.
Однако, за 11 дней до распродажи (т.е. 01.11.16) скидки начали «пропадать», так 30.10 товаров со скидкой было 388 606, а на сегодняшний день (06.11.16 года) количество товаров со скидкой составляет всего лишь 424.
В то же время на сайте Алиэкспресс появился список акционных товаров и их будущая стоимость. Была запущена официальная реклама предстоящей распродажи.
Вывод: перед распродажей были сняты практически все скидки, даже те, которые существовали со дня начала мониторинга цен.
Как выявлялись «липовые» скидки
Мы зафиксировали все вышеописанные колебания цен, сопоставили с выложенными ценами для 11.11 и настроили следующие фильтры:
- товар на распродаже будет стоить на 10% и более ниже, чем минимальная цена* за прошлый месяц – скидка настоящая;
- товар подешевеет, но не станет дешевле минимальной цены* за прошлый месяц – скидка липовая;
- товар подешевеет, но скидка будет от 0 до 10% по сравнению с минимальной ценой* за прошлый месяц – скидка незначительная — это также негативный результат. Зачем нужно заявлять о больших скидках, а продавать товар с незначительными или даже нулевыми скидками.
* Минимальная цена с учетом действующих скидок (при их наличии). Например, цена товара 1200 рублей без скидки, а со скидкой 896 рублей – значит, минимальная цена составляет 896 рублей.
Общие результаты
| Категории товаров | Всего товаров | Настоящие скидки | Липовые скидки | Незначительные скидки |
|---|---|---|---|---|
| Одежда и аксессуары для женщин | 42326 | 8882 | 13411 | 20033 |
| Одежда и аксессуары для мужчин | 28417 | 6404 | 8026 | 13987 |
| Телефоны и телекоммуникации | 12833 | 3355 | 3600 | 5878 |
| Детские товары | 25165 | 4993 | 9038 | 11134 |
| Автомобили и мотоциклы | 28428 | 5669 | 8105 | 14654 |
| Ювелирные изделия | 17986 | 6953 | 4001 | 7032 |
| Часы | 16368 | 3806 | 3595 | 8967 |
| Компьютеры и сетевое оборудование | 21667 | 4377 | 6919 | 10371 |
| Багаж и сумки | 16591 | 4042 | 4423 | 8126 |
| Для дома и сада | 14061 | 4084 | 3888 | 6089 |
| Бытовая электроника | 12126 | 2107 | 4365 | 5654 |
| Красота и здоровье | 28779 | 7358 | 8421 | 13000 |
| Спорт и развлечения | 40485 | 9501 | 10848 | 20136 |
| Обувь | 14721 | 3420 | 4116 | 7185 |
| Лампы и освещение | 13391 | 2354 | 4455 | 6582 |
| Игрушки и хобби | 11785 | 2725 | 2936 | 6124 |
| Свадьбы и торжества | 13326 | 3969 | 3056 | 6301 |
| Мебель | 8829 | 1861 | 2579 | 4389 |
| Электронные компоненты | 3553 | 814 | 590 | 2149 |
| Продукты питания | 3871 | 1058 | 886 | 1927 |
| Офисные и школьные принадлежности | 16077 | 3796 | 3701 | 8580 |
| Обустройство дома | 8976 | 1789 | 2372 | 4815 |
| Безопасность и защита | 5538 | 1030 | 1223 | 3285 |
| Нестандартные товары | 6701 | 1663 | 1615 | 3423 |
| Итого | 412000 | 96010 | 116169 | 199821 |
Итоги таковы: каждый четвертый товар, участвующий в распродаже 11.11 будет продаваться с «липовой» скидкой. Каждый второй товар — без скидки, либо с незначительным удешевлением.
Вероятность того, что вы приобретёте товар по выгодной цене, составляет 1 к 4 – отличное ценообразование, не так ли?
Наибольший процент ненастоящих скидок наблюдается в следующих категориях товаров:
- женская одежда,
- детские товары,
- компьютеры и сетевое оборудование,
- бытовая электроника,
- лампы и освещение.
В этих категориях каждый третий товар имеет липовую скидку.
Результаты печальные, риск обмануться на скидку и купить товар по завышенной цене велик. Но это общая картина по всему сайту. Мы решили копнуть немного поглубже и рассмотреть только те товары, которые пользуются спросом у покупателей. Вдруг продавцы с хорошей репутацией и постоянным потоком продаж не занимаются такими финтами с ценами.
Мы выбрали товары, имеющие 100 и более заказов на 06.11.16.
Результаты для товаров, пользующихся спросом
После фильтрации по количеству продаж мы получили следующую картину:
| Категория товаров | Товары, участвующие в распродаже и имеющие более 100 заказов |
| Одежда и аксессуары для женщин | 16941 |
| Одежда и аксессуары для мужчин | 6761 |
| Телефоны и телекоммуникации | 6388 |
| Детские товары | 9854 |
| Автомобили и мотоциклы | 9086 |
| Ювелирные изделия | 13279 |
| Часы | 5432 |
| Компьютеры и сетевое оборудование | 5866 |
| Багаж и сумки | 4985 |
| Для дома и сада | 10513 |
| Бытовая электроника | 6966 |
| Красота и здоровье | 15359 |
| Спорт и развлечения | 10364 |
| Обувь | 2727 |
| Лампы и освещение | 4501 |
| Игрушки и хобби | 5496 |
| Свадьбы и торжества | 297 |
| Мебель | 185 |
| Электронные компоненты | 563 |
| Продукты питания | 346 |
| Офисные и школьные принадлежности | 4332 |
| Обустройство дома | 3496 |
| Безопасность и защита | 301 |
| Нестандартные товары | 1217 |
| Итого | 145255 |
Таких товаров в нашей базе оказалось 145 255 – т.е. 1/3 от всех участвующих в распродаже товаров.
Фильтры по «калибровке» скидок дали следующие результаты:
| Категории товаров | Всего товаров | Настоящие скидки | Липовые скидки | Незначительные скидки |
|---|---|---|---|---|
| Одежда и аксессуары для женщин | 16941 | 3837 | 5373 | 7731 |
| Одежда и аксессуары для мужчин | 6761 | 1905 | 1906 | 2950 |
| Телефоны и телекоммуникации | 6388 | 1883 | 1638 | 2867 |
| Детские товары | 9854 | 2142 | 3399 | 4313 |
| Автомобили и мотоциклы | 9086 | 1933 | 2566 | 4587 |
| Ювелирные изделия | 13279 | 4793 | 3043 | 5443 |
| Часы | 5432 | 1631 | 1137 | 2664 |
| Компьютеры и сетевое оборудование | 5866 | 1093 | 1990 | 2783 |
| Багаж и сумки | 4985 | 1404 | 1353 | 2228 |
| Для дома и сада | 10513 | 2863 | 3095 | 4555 |
| Бытовая электроника | 6966 | 1198 | 2461 | 3307 |
| Красота и здоровье | 15359 | 3960 | 4603 | 6796 |
| Спорт и развлечения | 10364 | 2509 | 2945 | 4910 |
| Обувь | 2727 | 801 | 777 | 1149 |
| Лампы и освещение | 4501 | 918 | 1427 | 2156 |
| Игрушки и хобби | 5496 | 1322 | 1308 | 2866 |
| Свадьбы и торжества | 297 | 100 | 62 | 135 |
| Мебель | 185 | 48 | 47 | 90 |
| Электронные компоненты | 563 | 100 | 122 | 341 |
| Продукты питания | 346 | 96 | 81 | 169 |
| Офисные и школьные принадлежности | 4332 | 1011 | 1216 | 2105 |
| Обустройство дома | 3496 | 760 | 945 | 1791 |
| Безопасность и защита | 301 | 55 | 91 | 155 |
| Нестандартные товары | 1217 | 244 | 399 | 574 |
| Итого | 145255 | 36606 | 41984 | 66665 |
Картина практически не изменилась – каждый второй товар, участвующий в распродаже 11.11 будет продаваться без реальной скидки, или с незначительным снижением цены. Каждый четвертый товар будет иметь завышенную цену относительно минимальной цены прошлого месяца продажи. И лишь один товар из четырех будет продаваться с реальной скидкой более 10%.
Обидно, даже те продавцы, товары которых и так покупают, оказались замешаны в подобных махинациях со скидками.
Самыми «липовыми» являются следующие категории товаров:
- женская одежда,
- детские товары,
- бытовая электроника,
- компьютеры и сетевое оборудование,
- лампы и освещение,
- безопасность и защита,
- нестандартные товары.
Выводы
- Распродажа 11.11 на Алиэкспресс – это всего лишь маркетинговый ход, вероятность того, что вы приобретете что-то со скидкой 10% и более, равна 1 к 4.
- «Липовыми» скидками не гнушаются даже продавцы с хорошим рейтингом и количеством продаж.
- Лидеры по махинациям со скидками категории:
- женская одежда,
- детские товары,
- компьютеры и сетевое оборудование,
- бытовая электроника,
- лампы и освещение.
Спасибо за внимание.