Жизнь в Израиле — некоторые моменты, связанные с IT

    Навеяно недавним постом «Как я переехал в Израиль после блокировки Telegram».

    Из этой статьи Вы можете узнать о мобильной связи и интернете в Израиле, о местных гос.услугах, особенностях работы израильских банков и почты, о некоторых «чисто местных» проблемах, а также соображения о возможных причинах их появления.

    В том посте мало информации о некоторых моментах повседневной жизни в Израиле, так или иначе связанных с IT. Судя по комментариям к тому посту, эта тема представляет интерес для многих. Постараюсь рассказать о том, с чем довелось и периодически доводится столкнуться. Я не являюсь программистом, не могу рассказать об особенностях трудоустройства, собеседований, вакансий по данным направлениям, по этим вопросам лучше к автору исходного поста, но вот с упомянутыми здесь особенностями Вы столкнётесь в любом случае, так как многие из них затрагивают абсолютно всех, даже туристов и других гостей страны.

    Warning!

    В этом посте будет присутствовать критика текущего положения вещей в Израиле. Целью этого поста не является критика Израиля или разжигание любой вражды. Прошу отнестись с пониманием, т.к. момент действительно болезненный для многих.

    Просьба относиться к этим заметкам, как к зарисовкам и наблюдению со стороны. Даже с этим подходом есть проблемы, т.к. многие израильтяне либо не замечают проблем, либо просто отчаялись что-то изменить. Несогласные, как правило, уезжают из страны, т.к. пресс «не смей ругать Израиль» очень силён на всех уровнях, от бытового до корпоративного и государственного.

    Многие проблемы и вопросы легко решить технически, но невозможно согласовать на практике. Государство, министерства, чиновники и просто начальники чего бы то ни было очень инертны. Эта инертность зачастую объясняется всем подряд – религиозностью, «особым ближневосточным» складом ума, трудной историй, злыми соседями, особыми национальными мотивами – причин придумано много, но, как правило, если придумывают причины – то воз всё ещё там.

    Языковая политика


    В Израиле ровно два государственных языка – иврит и арабский. Государство Израиль всеми силами старается заставить всех учить иврит. Это больной момент, потому что язык на самом деле трудный. Будучи семитским, он не похож ни на какой другой европейский. Он не похож на тюркские языки, поэтому Вам не поможет ни татарский, ни казахский, ни узбекский. У него своя письменность со своими особенностями.

    Главная проблема языка с точки зрения IT – как раз письменность. Да, это не латиница. И ещё и справа налево. И, как правило, без гласных. Сочетание этих факторов создают массу, тонну проблем, добавляя трудности в проектировании местных информационных систем.
    Если не знать алфавит, Вы почувствуете себя «как в Китае» и будете буквально рвать на себе волосы. Невозможно прочесть название товара в магазине. Вывеску. Табличку на автобусе. Адрес на конверте. Своё имя в списке!!! Это «абсолютно китайский» язык для всех, кто не владеет этим алфавитом. МОЖНО найти того, кто будет говорить с Вами на одном языке. МНОГИЕ в Израиле знают английский, русский, французский. ЕСТЬ русские кураторы, чиновники, русские каналы, русские новости, русские магазины и газеты.

    НЕТ единства. НЕТ чётких стандартов и однозначности записи. К примеру, Вы не владеете ивритом и Вам нужно узнать расписание автобуса по конкретной остановке. На остановке будет написано, к примеру, אוסישקין‬. Что это такое? Фотографируем, гуглим, транслит. Ussishkin. Уссышкин, хорошо. Ищем сайт с расписанием автобусов и хоть каким-нибудь английским в интерфейсе. Вводим Ussishkin. «Нет такой остановки». Почему? А потому что кто-то «перевёл» эту фамилию как Ussyshkin или ещё хуже, как Vsshkin. Сделать подсказки или авто-подстановку, учитывающую многообразие возможных вариантов? Зачем? УЧИ ИВРИТ! Подписать на остановке латиницей? Зачем? Туристы на городских автобусах не поедут! В такие моменты благодаришь всех богов только за то, что в Израиле всё же повсеместно используют привычные цифры вместо записи чисел буквами иврита…

    Другой пример – סמלנסקי , Smlnski. ‎ Это Смилянский или Смоленский? А и то, и другое! Выкуси, не угадаешь! Соответственно, если где-то нечто подписано на английском так, в другом месте это может быть подписано на английском совсем иначе. Это не было бы проблемой, если бы формы ввода допускали такую неоднозначность и предлагали подсказки. А это есть далеко не везде. Так и в адресе. А если там есть буква «Ч», «Ж» или «Дж»? Черняховский, он же Tchernichovskiy и он же Chernyakhovsky! טשרניחובסקי‎

    Heil Ha'Avir или Kheil HaAvir? Ответят «Пиши как угодно, Израиль маленький, разберутся!» Разберутся, конечно, и эта двусмысленность ничем не отличается от двусмысленности уровня «Lenina st. 1-2» VS «ul.Lenina, d.1, kv.2», если бы только не было ситуаций, когда приходится помнить или угадывать, какой же из возможных вариантов «правильный». «Правильность» относительная, и у каждого своя. Формы ввода адреса доставки, приложение-навигатор, почта, такси, сайт с расписанием автобусов – если не знать как это на иврите или как это правильно звучит, можно оконфузиться.

    Обратное тоже верно – записать на иврите не-ивритское слово или имя можно разными способами. Требуйте «как в паспорте» везде, где это можно. Иначе будут проблемы.

    Озвучу непопулярное мнение – современный IT-мир не очень-то рассчитан на письменность справа-налево. Поддержки Юникода тут мало, шрифты тоже не самая большая проблема, проблема в головах и у разработчиков, и у пользователей.

    К примеру, вот простая форма входа на сайте. Курсор заботливо перескакивает к самой правой границе поля ввода.



    А поле для ввода пароля (второе поле) принимает на вход пароль латиницей и с цифрами. Но при этом форма всё равно спроектирована как ивритская, с отображением вводимых символов справа-налево! И какой же пароль придумать при регистрации, чтобы его можно было ввести одинаково и в прямом порядке, и в инверсном? Ну разве что симметричный, что-нибудь типа Aaa11aaA.

    Курсор, скачущий то туда, то сюда, вообще отныне Ваш спутник надолго. Так уж реализовано смешение текста «справа налево» и «слева направо» в одной строке.

    This is the example of Hebrew text: עִבְרִית

    Одно нажатие стрелки и курсор «улетает» в другую часть фразы. То же самое с кнопками Delete и Backspace, которые начинают работать инверсно, действуя наоборот в самый неподходящий момент. Пробел перед ивритским словом – это ещё «слева-направо», или уже «справа-налево»?
    Раздражает хуже «пьяной камеры» в старых играх про Лару Крофт! Руки отрывать за такое проектирование! Юзабилити, интерфейсы, контролы – всё это очень хромает. Письменность «справа-налево» ломает шаблоны. Нельзя просто взять привычный дизайн или шаблон какой-нибудь CMS и применить его на иврито-язычном сайте. Нужно даже не просто «отзеркалить» его, а тщательно продумать все моменты, непосредственно влияющие на юзабилити данного сайта или интерфейса. Как правило, красиво и универсально не получается. А делать «европейскую» версию сайта принципиально отличающуюся от ивритской, обычно не заморачиваются.

    Одна из самых очевидных сложностей — не другой язык сам по себе, не другая письменность, а их смешение в одном месте с традиционным европейским.

    В арабском мире ровно те же проблемы. Тут можно прочесть, какие трудности возникают при разработке и локализации приложений на арабский и как их преодолевают:
    habr.com/company/abbyy/blog/251579
    habr.com/company/abbyy/blog/256159

    Раскладка клавиатуры для иврита выглядит так:
    image

    image

    image
    Ещё примеры букв иврита на реальной клавиатуре

    Английские буквы (латиница) на клавишах есть. Если кому нужна русская клавиатура — можно заказать, купить наклейки или даже найти в некоторых русских магазинах.
    «Алфавитный» или «фонетический» принцип практически не соблюдается, раскладка полностью иная, особенная, не привязанная к латинице. Т.е. ג не находится на клавише G, א не на клавише A, и.т.д. При этом ז таки уложили на клавишу Z, а ר на клавишу R.

    Вся «многоязычность» упирается в позицию государства «мы разные, но мы хотим, чтобы в Израиле говорили на иврите». Государство не препятствует Вашему общению на другом языке. Государство даёт Вам возможность бесплатно выучить иврит. Государство не будет никого штрафовать за русскую речь. Открыть русский магазин или клуб тоже нет препятствий. Но выбора у простых жителей просто нет. Без иврита Вы даже не немы – Вы глухи и слепы, не умеете ни читать, ни писать, а вокруг Вас 100% Китай. Так или иначе, Вы его выучите. Хотя бы алфавит.

    На английском с Вами будут говорить не только в музеях и туристических местах типа туристского информационного центра, нет, просто не факт, что с Вами будут говорить по-английски или по-русски на почте, в супермаркете или в кассе сервис-центра городского транспорта, где можно решить вопрос с проездным. Языковой вопрос может возникнуть даже в кассе центрального автовокзала! А чудесная ситуация «говорю, но не понимаю»? Человек скажет Вам, что да, он говорит на английском. Выслушает Вас, внимательно кивая. А потом выяснится, что ничего он не понимает из сказанного и ждёт, что сейчас Вы ему на иврите всё повторите. Даже если заявлено, что конкретный сотрудник говорит на английском или другом языке, это не означает того, что его владение языком превосходит уровень «Хэллоу, мистер».

    Израиль многоязычен и мультикультурен, пока Вы держитесь от него на некотором расстоянии. Легко услышать русскую речь в супермаркете или в поезде. Зашли в русский магазин, увидели русскоязычных пенсионеров на лавочке. Пока Вам не нужно сходить в обычный супермаркет, сесть на обычный городской автобус или купить проездной – всё будет хорошо. Пока Вы не пришли на почту отправлять заказное письмо, вместо того, чтобы купить открытку или сувенир. Пока Вам не нужно сделать перерасчёт за электричество или подключить домашний телефон. Пока Вы покупаете SIM-карту с интернетом «из коробки» только на 2 недели и не думаете о том, как её потом пополнять.

    В Израиле не работает метод «я не знаю языка, но могу хотя бы прочесть буквы». Турецкий, вьетнамский, малайский хотя бы используют привычную Вам письменность. Вы можете не уметь правильно читать диакритики в стиле Tiếng Việt, но эти буквы Вам хотя бы знакомы. Вы можете их записать и кое-как прочитать. Здесь же всё иначе.

    Опять же, не в порядке холивара, но не могу не привести в качестве цитаты слова, сказанные в 1935 году Хаимом Вейцманом — учёным, либералом, европейским интеллектуалом и будущим первым президентом Израиля: «Мы приехали в Эрец-Исраэль не для того, чтобы копировать жизнь Варшавы, Пинска и Лондона. Сущность сионизма — изменение всех ценностей, которые евреи усвоили под давлением чужих культур». Так и получилось.

    Интернет в Израиле


    Огромной боли вопрос для любого IT-шника. Да и для простого «современного человека». Тема, которую не любят обсуждать конструктивно – «Как же, ведь у нас такая прекрасная продвинутая IT-страна! С интернетом всё идеально!» Или же наоборот, интернет как привычная вечная тема для ворчания «как всё у нас плохо». В чём сыр-бор?

    В Израиле принято разграничение «сфер ответственности» на провайдера канального уровня (оператор инфраструктуры, «таштит») и провайдера передачи данных (собственно доступ в Интернет, «сапак»). Чаще всего оплата осуществляется двумя счетами, двумя суммами в адрес двух разных компаний. Ну или в случае автоплатежа, каждая компания самостоятельно выставляет свой счёт и снимает деньги за свои услуги.

    Провайдеров инфраструктуры мало. Основных два – Bezeq («Безек») как крупнейшая телефонная компания и HOT («Хот») как главный оператор кабельного телевидения.

    Bezeq кроме всего прочего заведует телефонными станциями обычной телефонии и имеет на балансе подстанции, кроссы, колодцы и другие элементы проводки. Это крупный, неторопливый и неповоротливый слон, которому очень мало до чего есть дело. Бывший государственный телеком, нынче приватизированный. Можно представить себе как «Ростелеком+МГТС», такой «два в одном» со всем худшим, что у них есть из каждого. Так как это телефонная компания, то основной вид «линии», которую они Вам могут обеспечить – это телефонная медная «лапша» и возможность подключения xDSL-интернета. У них есть свой «карманный» провайдер Интернета – Bezeq Benleumi («Безек Бейнлеуми»). Даже при выборе «их» провайдера, оплата интернета осуществляется отдельно, по отдельному счёту. Провайдера интернета можно выбрать любого, который сможет заработать на этой инфраструктуре. Если с их стороны потребуется перекроссировать линию или ещё что-то такое, это будут их хлопоты. От Вас потребуется разве что сменить логин и пароль в модеме.

    Тип возможного подключения очень сильно зависит от места. Состояние кабельных линий, а также АТС (и того места, где у них размещается станционное оборудование) очень разное. Где-то сельская трухлявая «лапша», куча скруток и конденсаторов по дороге до станции, в результате ADSL не может стабильно согласовать и 2 Мбит/с, а где-то «новенькая» линия, DSLAM чуть ли не в том же доме, и скорость VDSL2 под 100 Мбит/с.

    Но в целом, на «Безеке» очень быстро бывает редко. Провода иногда рвутся, телефонные колодцы может затапливать (внезапно, да, но бывает), в телефонные шкафы на улицах иногда врезаются машины. Иногда провода рвёт и режет армия, например, в ходе ликвидации подкопов и тоннелей. Также частой причиной повреждения линий в отдельных районах являются арабы. Повреждения устраняют достаточно долго.

    HOT является оператором в первую очередь кабельного телевидения (обычного аналогового, а также цифрового кабельного ТВ DVB-C). Соответственно, ведает коаксиальными антенными проводами (на просторах СНГ это была бы «коллективная антенна», соответственно, HOT — такой аналог провайдера Акадо/ВОЛЯ). И обеспечивает возможность подключения интернета по коаксиальному кабелю (протокол DOCSIS). Как правило, быстрее. Если оборудование тянет DOCSIS 3.0, возможна скорость до 300 Мбит/с. Если линия «швах», то DOCSIS ничем не надёжнее и не стабильнее ADSL.

    Как раз у HOT была опция оплаты одним счётом в адрес 1 компании и за интернет, и за линию, и за модем (если не куплен свой).

    Всё остальное довольно редко. Оптика FTTx, GPON, Ethernet в квартиру или стационарные LTE-модемы/роутеры встречаются нечасто. Сейчас появляются новые провайдеры инфраструктуры, которые обещают оптику до абонента. Зона их покрытия пока довольно мала. Если хороший интернет критически важен – стоит присмотреться к этим компаниям, по крайней мере, подключить HOT или Bezeq можно будет всегда, а это уже выбор и запас. Оптику сейчас предлагают компании Unlimited (сайт на русском) и Partner Fiber.

    Модемы и роутеры предлагаются как провайдерские, так и обычные, которые можно купить в магазине. Провайдерские можно как выкупить в собственность, так и арендовать. Аренда модема – ещё один способ вытрясти из абонента немного деньжат. А если он выкупил модем больше года назад, можно списать любой сбой на то, что модем старый и сломался, т.е. так и скажут, купи ещё один, и с ним-то всё точно как часы заработает.

    Встречаются самые разные модемы и роутеры, как OEM, под маркой провайдера (на деле простейшие китайские, как ZTE и Huawei, так иногда и D-Link, получше — обычно Netgear), так и «обычные», которые можно купить в магазине.


    На фото «провайдерский» VDSL-роутер D-Link DSL-7850U от компании «Безек»

    DOCSIS оборудование в основном марок Netgear, TP-Link, как обычные, так и брендированные – под маркой «HOT Box», эти ещё встречаются на базе Sagem, а там, где только DOCSIS 2, попадаются и всяческие пожилые «американцы» — Arris, Scientific Atlanta, были раньше и «Моторолы» типа всем известной SB5100.


    Web-интерфейс HOT Box'a на базе модификации Sagemcom F@ST 3284

    Алгоритм починки «интернет не работает» везде один и тот же – звонишь по телефону, чтобы составить заявку. 10 раз пробиваешься через первую линию, перезагружаешь модем 10-20 раз, составляешь заявку на выезд техника, про которую потом забывают. Напоминаешь. Тянут до шаббата. Шаббат. Опять забыли. За неприезд техника или его опоздание вообще полагается компенсация («пицуим»), но выбивать её тоже довольно сложно и долго. Всё осложняется языком. Юрист поможет, и с языком, и с бюрократией, но это деньги. Большие деньги.

    Провайдеров именно интернета («сапак») куда больше. От крупных и давно известных, типа NetVision, или тех же сотовых операторов – Cellcom, Partner в первую очередь, до непонятных контор с цифровым названием типа 011, 012, 018, и тому подобное.

    Чтобы сменить провайдера интернета, иногда нужно поменять логин и пароль в модеме, а иногда ничего не нужно. Звонят Вам по телефону, спрашивают про выгодный интернет, вы недостаточно чётко озвучили свой отказ или бабушка пожилая номер карты продиктовала не разобравшись — бац – и готова заявка на переход к другому провайдеру на той же линии. Поскольку от прежнего провайдера Вы не отключились, деньги со счёта будут снимать и тот, и другой.

    Ещё одна возможность для поборов – впарить дополнительные услуги. К примеру, провайдеры интернета могут предложить антивирус по подписке или какую-нибудь контентную фильтрацию (Parental Control). Зачастую такие услуги навязывают, типа 3 месяца бесплатно, потом нужно отключить самостоятельно. По телефону. На иврите. Не увидели / не прочли / не смогли – плати.

    Один из ходовых тарифов на интернет для ознакомления: линия Безек + провайдер «Безек Бейнлеуми»: VDSL, скорость до 40 Мбит/с, 140 шк в месяц, плюс ещё 45 шекелей в месяц за линию (инфраструктуру). В сумме выходит почти 200 шекелей, что составляет примерно 54$.

    Цензуры в Интернете нет. Нет ни ИсраКомНадзора, ни «чёрных списков», ни «великих файрволлов». Открыты для посещения все сайты, в том числе арабские. Бывает, что недоступны отдельные палестинские сайты, но в этом нет происков государства, скорее кривые маршруты у провайдера.

    Банки и платёжные системы


    Банков в стране мало, порядка десятка. Крупнейших, пожалуй, 4: «Апоалим» (hapoalim), «Леуми» (Leumi), «Дисконт» (Discount) и «Мицрахи Тфахот» (Mizrahi-Tefahot). Ещё есть почтовый банк Израиля – Bank haDoar, местный аналог «Почта Банка». Единственный банк, без вопросов открывающий израильскую банковскую карту не-резиденту. Об этом ниже.

    IBAN в европейском понимании в стране не используется. Израиль не использует IBAN и SEPA даже для платежей в ЕС. Отдельные банки используют подобный IBAN принцип для переводов внутри Израиля между банками, чтобы не указывать полные реквизиты. В Израиле это зовётся העברת זה"ב

    А так, полный набор реквизитов для перевода внутри страны выглядит привычно-уныло. Имя, фамилия, наименование банка, код банка, код подразделения, номер счёта.

    PayPal в Израиле полноценный. Есть интерфейс на английском языке. Можно получать деньги и выводить их на израильский банковский счёт по реквизитам, а также на американский банковский счёт и некоторые карты.

    Интерфейс привязки банковского счёта к PayPal

    Все SWIFT-переводы из-за рубежа на контроле, причем даже не налоговой, а самим банком, точнее его фин.мониторингом. За перевод даже своих же денег со своего же счёта из России или другой страны можно схлопотать, как правило, вызывают в банк, к менеджеру, просят собрать документы, откуда у Вас эти деньги. Отмазки типа «машину продал в России» не катят, часто хотят перевод документов (угу, расписку от покупателя или договор купли-продажи). Хорошо работает вариант «заработал» с какими-нибудь бумагами типа контрактов от Upwork. Пугают налогами и штрафами.

    Своих «локальных» платёжных систем нет, или очень не популярны. «Кинь мне денег на карту» встречается редко. В особых случаях типа покупки машины предпочитают чек (!!!), расписку или же оплату непосредственно в банке (взносом на счёт или платёжное поручение со своего счёта в пользу продавца).

    Чек банка «Леуми»

    «Дистанционных» банков, «виртуальных» банков раньше не было вообще. Сейчас есть как минимум 1 – проект Pepper на платформе Leumi. Эдакий «Рокетбанк» на базе «Открытия». Тут уже виден прогресс в мобильном приложении. Есть опция «перевод другому клиенту банка по номеру телефона», «другим клиентом» может быть не только клиент Pepper, но и обычный клиент Leumi. Само обслуживание всё равно осуществляется Leumi.

    Проценты по вкладам очень низкие. 0.01% — уже неплохо.

    Интернет-банкинг в подавляющем большинстве случаев только на иврите. У всех. В отделениях банков есть русскоязычные и англоговорящие менеджеры, если у Вас премиум-обслуживание или корпоративный счёт, можно закрепить за собой русскоязычного менеджера, но всех проблем это не решает. Вам опять предстоит получать SMS от банков на иврите и ходить на иврито-язычные сайты.

    Тем не менее, у основных банков есть небольшие русскоязычные сайты, на некоторых даже публикуются тарифы и условия обслуживания на русском языке (не всегда информация актуальна и полна, основной всегда считается версия на иврите). В списке банков приведены ссылки на русские и английские версии сайтов там, где они есть. Можно наглядно оценить, насколько меньше информации по сравнению с версией на иврите. В случае банка «Апоалим» (практически лидер) — вообще «пшик», а не сайт:

    «Быть первым — это обязывает!» (слоган банка)

    Мобильные приложения у всех банков есть, но в целом уступают по качеству интерфейса и обилию функций российским (Сбербанк.Онлайн, Альфа, РокетБанк), украинским («Приват24») и многим европейским банковским приложениям. Pepper здесь приятное исключение.
    image
    Интерфейс банка «Мицрахи-Тфахот»

    Из интересных функций почти у всех банков есть опция обналички бумажного чека через мобильное приложение. Отправлять бумажный чек в банк при этом не требуется.
    Здесь можно почитать об использовании мобильного банк-клиента Leumi с иллюстрациями, переводом и пояснениями.

    Есть интересный феномен – сеть банкоматов «Каспонет» (Casponet), не принадлежащих ни одному из банков. Отдельная банкоматная компания. Их автоматы также умеют заряжать проездные и делать оплату по некоторым счетам. Интерфейс убогий и только на иврите. Не на иврите можно только снять наличные деньги по иностранной карте.

    Обслуживание в банках практически всегда платное — есть плата за ведение счёта. Бесплатное обслуживание по условию (оборот, остаток на счету или объём перечислений) практически не встречается.

    Не редкость следующий диалог:
    Банкир (Б): Спасибо за выбор нашего банка. Для вас спец.предложение – ведение счёта 6 месяцев бесплатно, потом 30 шекелей в месяц.
    Клиент (К): Я подумаю, в «Другом Банке» мне обещали 1 год бесплатно и 25 шекелей в месяц.
    Б: О, в этом случае я могу предложить Вам 9 месяцев бесплатно, две золотые карты и 20 шекелей в месяц потом в течение первого года!
    К: Меня это устраивает!

    Со всеми нужно торговаться. С банками и сотовыми компаниями – необходимо. Через год или по истечению контракта многие звонят в банк или сотовому оператору, и говорят, что уйдут в другой. В ответ им почти всегда предлагают скидку или более выгодный тарифный план. До фактического перехода доходят далеко не все. И это тяжёлый, мучительный процесс, особенно если Вы не любите говорить по телефону, выяснять отношения, что-то доказывать или убеждать. Даже если Вы видели рекламу и принесли листовку, Вам могут утверждать, что этого тарифа больше нет, или что он только для новых клиентов, или наоборот, только для заслуженных старых клиентов, и.т.д. Постоянно приходится давить, требовать, настаивать.

    Банковские карты


    В Израиле есть свой национальный процессинговый центр по банковским картам, и даже не один. Если не ошибаюсь, их три: IsraCard, LeumiCard, CAL. Они управляются совместно банком и государством, и это даёт возможность проводить операции в пределах Израиля по картам и счетам разных банков без обращения к международной платёжной системе (Visa или MasterCard). Примерно как Россия сейчас может проводить платежи по картам MasterCard в Крыму не дёргая саму MasterCard силами НСПК. При этом Израилю не нужно выпускать свои карты (как «МИР», «Про100», «Белкарт»), за пределами Израиля операции пойдут уже через Visa/MasterCard.

    Открыть карту не-резиденту без израильского удостоверения личности или без документов, дающих право на ПМЖ, можно только в 1 банке – в почтовом банке Израиля (спрашивать про карту на почте). Понадобятся 3 документа: паспорт, виза или карточка о въезде в страну (выдаётся на границе) и любой другой документ с фотографией из страны гражданства клиента. Обычно хотят водительские права, но есть и другие варианты. Также Вас попросят назвать адрес в Израиле. Результатом будет получение дебетовой банковской карты MasterCard в долларах, шекелях или евро, которой можно платить там, где требуют исключительно израильскую банковскую карту.

    Также эта карта имеет израильский номер счёта, и на неё в принципе можно положить деньги по безналу, но с некоторыми ограничениями, о которых, к сожалению, подробности не знаю.
    Интернет-банкинг без израильского удостоверения личности Вам подключить не смогут. Взять выписку и пополнить карту наличными можно на почте. Можно платить картой в интернете и в торговых точках, а также снимать деньги в банкоматах (с комиссией). Срок действия карты – 3 года или 5 лет (в зависимости от партии карт). Карта неименная, выдаётся на почте сразу же после оформления. Стоимость карты 45 шекелей (примерно 12.5$).

    Налоговый код и адрес в стране гражданства не спрашивают, полагаю, что по OECD/CRS в налоговую страны гражданства ничего не сообщают. Обычные банки, к слову, сообщают. Поэтому репатрианту есть гипотетический шанс столкнуться с запросом от российской налоговой за открытие счёта за рубежом.

    Большинство карт кредитные, даже «дебетовые» карты имеют некоторые особенности кредитных – лимит на доступ к своим же средствам на счету, возможность тратить деньги в рассрочку (по «дебетовой» карте), овердрафт.

    Даже при оплате в супермаркете «обычной» банковской картой возможны дикие комбинации типа «100 списать со счёта сейчас, 100 в кредит с денег банка и 100 сейчас не брать, а оформить в рассрочку магазином на 3 месяца».

    Сколько и как у Вас спишут со счёта довольно трудно контролировать. Многие операторы (связь, ведение счёта в банке, страховка, налоги, коммунальные платежи) умеют самостоятельно списывать с Вашего банковского счёта деньги как им вздумается. Этот механизм автоплатежей называется «ораат кева», и раньше для него требовалась подпись клиента, но теперь это упразднили, и достаточно верно назвать данные карты, чтобы на неё «повесили» рекуррентный платёж.

    «Американский» момент, особо не принято следить за балансом в режиме реального времени. Проводка по счёту может занимать какое-то время. Рассрочки, овердрафт и кредитный лимит учитываются отдельно, и не всегда видны как движение средств по основному счёту. Онлайн-оповещения типа Push или SMS есть далеко не у всех. В основном принято раз в месяц внимательно изучать присылаемую банком выписку и чуть что звонить разбираться, если что-то не сходится.

    Все карты – с магнитной полосой. Даже если терминал умеет читать чип, то всё равно будут использовать магнитную полосу. По чипу с огромной вероятностью придёт отказ со стороны процессинга. PayPass, Google Pay, Apple Pay не поддерживаются практически нигде. Работает только Samsung Pay на устройствах с эмуляцией магнитной полосы.

    Ремарка – многие израильские карты при этом имеют чип. В банке скажут «это для оплаты в странах ЕС». Почему бы не использовать чип и в Израиле?

    Почта


    Почта в Израиле очень популярна, поскольку на ней кроме всего прочего оплачивают счета за коммунальные услуги, платят налоги, оформляют проверку автомобиля по базе, получают и отправляют денежные переводы, и работают с банковскими картами Почтового Банка.

    В почтовых отделениях есть терминалы электронной очереди, где можно выбрать нужную Вам услугу и желаемый язык общения. От Вашего выбора языка зависит язык сообщений терминала и язык надписи на номерке, но вовсе не языковые способности кассира, которому предстоит Вас обслуживать. Можно до упора выбирать «Русский» или «English», но кассир запросто может оказаться «ни бум-бум» ни на каком языке, кроме иврита и арабского.


    Заказное письмо за границу стоит от 15 шекелей (не отслеживается в США, Канаде и Австралии, трек-номер вида RR…IL, доходит в большинство стран СНГ, ЕС и США за 15 дней) до 30 шекелей (заказное «1й класс», полное отслеживание, в США и ЕС идёт за 7-10 дней, номер вида LX…IL).

    Посылки из-за границы облагаются налогом.
    Ни в коем случае не отправляйте в Израиль посылку с товарами экспресс-почтой EMS – EMS всегда попадают под таможенные платежи, на них не распространяются беспошлинные лимиты. Базовый беспошлинный лимит – 75$. На некоторые категории товаров (косметика, табак, алкоголь, лекарства) лимит не распространяется даже в случае обычной почты.

    Доставка почты внутри Израиля (по стране) быстрая. В среднем письмо идёт 1-3 рабочих дня от импорта до вручения адресату.

    Страница отслеживания Почты Израиля на английском языке

    Карты и навигация


    Карты и навигация в Израиле неразвиты. Карт уровня «Яндекса» или «2ГИС» там просто нет. Google Maps к использованию пригодны, но не более того. Улицы зачастую кривые, домов нет, названия улиц и подписи объектов пишут кто как. Детализация карт очень, очень низкая. Дома? Проходы? Железная дорога? Нет, что Вы. Есть «народное» мнение, что плохие карты делаются специально, чтобы по ним не наводили ракеты. А также, видимо, чтобы шалые грузовики сбивались с пути по дороге. Впрочем, где сбиться с пути есть и так.

    Для автомобильной навигации местные чаще всего используют Google Maps, жуткий «социальный навигатор» Waze и старичка iGo.

    Лучшие карты Израиля из числа тех, что я видел, были на OSM. Приложение OsmAnd и с оговорками Maps.Me на телефоне буквально спасает. В OsmAnd+ можно жёстко задать язык карт, и радоваться хоть какому-то английскому вместо иврита.

    Качество карт видно сразу же. Вот, к примеру, Иерусалим, один и тот же район Pisgat Zeev около трамвайного депо.

    Google Maps:


    OSM:


    Электронные гос.услуги


    Развиты достаточно слабо. Пока всё ещё нет единого «централизованного» портала, есть отдельные электронные формы и заявки на сайтах ведомств. В будущем, возможно, сайт gov.il всё же станет тем «единым порталом», который соберёт все возможные функции, но пока надо быть готовым к отдельным формам разного дизайна и удобства использования на сайтах ведомств.

    Авторизация пользователя и оплата осуществляется по фамилии-имени, номеру удостоверения личности и банковской карте. Одно время требовался особый плагин к браузеру типа ЭЦП, но никакой сертификат или ключ ходить получать не нужно. IE тоже не требуется, под современными браузерами всё работает и так.

    Можно оценить юзабилити процесса на примере заказа онлайн нового биометрического загран.паспорта («даркон»). По ссылке расписан весь процесс по шагам со скриншотами и комментариями.

    Основным идентификатором гражданина в Израиле является номер удостоверения личности («теудат зеут»). Номер состоит из 9 цифр, присваивается при рождении или при репатриации (новый репатриант с визой на ПМЖ прилетает в страну, ему ДО погран.контроля СНАЧАЛА выдают израильские документы, для этого ещё везут в МВД в старом здании аэропорта («Бен-Гурион Терминал-1»), потом везут обратно, и границу он проходит уже как гражданин Израиля).
    Зная чужой номер теудат-зеута можно сделать много нехорошего с кредитной историей, подключить какой-нибудь контракт или авто-платёж, также постоянно на слуху байки про оплату чужого вызова скорой и им подобные.

    Номер содержит контрольную сумму и может быть легко проверен на валидность автоматически.
    Узнать про формат и описание алгоритма проверки.

    Есть куча реализаций автоматической валидации:

    raphistein.github.io/tz
    gist.github.com/freak4pc/6802be89d019bca57756a675d761c5a8

    Транспорт


    Опять же, непопулярное мнение: жить без машины в Израиле можно. Даже в некоторых киббуцах. Общественный транспорт ЕСТЬ, он современный, чистый, комфортный и даже вполне себе регулярный, если в нём разобраться. Логика есть, но не всегда очевидная.

    Пример: До середины 2017 года не было НИ ОДНОГО прямого маршрута между крупнейшим аэропортом страны (Бен-Гурион, TLV) и столицей (Иерусалим). Или такси, или делать пересадку на выезде из аэропорта (El Al Junction), или на автовокзале Тель-Авива. В 2017 году маршрут автобуса №485 «Аэропорт-Иерусалим» компании Afikim таки запустили, и это было…вымученно.
    Маршрутная сеть большая и поделена между несколькими транспортными компаниями. Нет единой схемы маршрутов по стране. Нет УДОБНОГО навигатора, который гарантированно покажет, как доехать от и до, если путь связан с пересадками на автобусы разных компаний. Некоторая информация есть в Google Maps, но стоит проверять маршруты и изменения, т.к. обновления там редки.

    Пример страницы сайта автобусной компании Dan с официальным расписанием:



    Самая удобная и продуманная навигация на сайте крупнейшей автобусной компании, Egged:



    Сам сайт представлен также на русском и английском языках, но навигатор только на английском и иврите. Навигатор на английском языке компании Egged — самый адекватный из числа всех, представленных в Израиле на данный момент. Показывает пересадки, стыковки, местонахождение остановки на карте и даже автобусов на маршруте. Ищет только по маршрутам компании Egged, т.е. ещё надо знать какие компании обслуживают нужный Вам город и какой компании принадлежит нужный Вам маршрут.



    Более-менее адекватная и актуальная информация по всем маршрутам всех компаний есть на стороннем «едином» сайте www.bus.co.il

    Через браузер оно юзабельно, в полях ввода есть подсказки латиницей, выдача информации довольно удобная. Но его же мобильное приложение ужасно.

    Огрехи перевода или отсутствие транслита встречаются и на этом сайте:



    Электромобили не очень популярны, встречаются редко. Зарядок не видно даже в деловом центре крупных городов. Tesla не видел ни разу. Возможно, жители киббуцев и маленьких городков-дыр и ставят себе в домах собственные зарядки, используя в качестве транспорта что-то мелкое типа Nissan LEAF или Chevrolet VOLT для поездок в город «иногда по делам», но это редкость. Гибриды попадаются, в основном Prius. Есть проекты чисто электрического такси в Хайфе и Тель-Авиве.

    Мотоциклы довольно редки. Даже самый маленький 50cc скутер-табуретка требует водительских прав, регистрации, номеров и страховки. Получить права на мотоцикл достаточно сложно и дорого. Мопедов-дырчиков типа «Альфа» или «Дельта» нет совсем. Скутеры и макси-скутеры встречаются довольно часто, но они не в большинстве, не превалируют на дороге, совсем нет такого ощущения «мото-безумия», как можно встретить на дорогах Таиланда, Вьетнама, Камбоджи. Скутеры в основном корейские (SYM) и китайские, «японцы» встречаются чуть реже, экзотики типа Aprilia нет совсем.

    Электровелосипеды и электро-самокаты, напротив, встречаются очень часто, хотя готовые фабричные изделия там стоят очень неслабых денег. Зачастую это единственное самоходное транспортное средство, которое можно купить «вот прямо сейчас» без кредита и банка.

    В городах появляется каршеринг, пока это явление только набирает обороты. Машин пока мало, интерфейс регистрации удобный, но неизвестно, принимает ли оно документы не-резидентов. Для оплаты хочет кредитную карту Израиля. Вот информация по опыту использования каршеринга в Хайфе.

    Среди не-резидентов популярна традиционная аренда автомобилей.

    В Тель-Авиве работает городской велопрокат Tel-O-Fun. Терминалы поддерживают и русский язык. Вот информация по велопрокату.

    Сеть железных дорог – один из наиболее понятных, стабильных и удобных способов перемещаться по стране. Сайт железных дорог Израиля, сами поезда и вокзалы имеют наиболее «европейский» дизайн и максимально возможное для Израиля юзабилити.


    Страничка сайта со схемой сети

    Есть понятные англоязычные схемы и расписания, легко купить билет – в автоматах есть английский язык, и интерфейс при этом пригоден к использованию, на крупных станциях или старший кассир, или начальник станции всё же скорее будет говорить по-английски. Подвижной состав новый, европейского типа, Siemens и Bombardier. Есть как вагоны под тепловозной тягой, так и дизель-поезда.

    Ведутся работы по электрификации сети, вместе со строительством высокоскоростной магистрали в Иерусалим (проект А1).

    Из недостатков железной дороги можно выделить её ограниченный охват (кое-где поездов просто нет), возможные опоздания, они всё-таки случаются время от времени, досмотр на входе на каждую станцию и турникеты на выходе (стоимость проезда зависит от расстояния). До сих пор нет удобного поезда в Иерусалим — поскольку скоростная магистраль А1 в центр пока не готова, единственный способ попасть в Иерусалим поездом — это пересадка на станции Beit Shemesh и дизель-поезд до станции Malha на окраине Иерусалима. Линия однопутная, проходит по заповеднику, места красивые, но ехать долго и неудобно.

    Есть единая электронная бесконтактная карта-проездной – «Рав-Кав», к системе подключены все автобусные компании и железные дороги, карта является как носителем для записи проездных (сейчас происходит очередная «транспортная реформа» — вводятся новые варианты проездных, среди которых есть интересные опции «Вся страна», «Юг», «Север» — такой проездной может оказаться выгодным, если предстоит много поездок по стране из конца в конец), так и универсальным «электронным кошельком», где с единого баланса можно рассчитываться за проезд в автобусе любой компании любого официального маршрута.

    image

    Не принимают карту «Рав-Кав» только такси, маршрутки и арабские автобусы. Карта вводилась с большим скрипом и массой конфликтов между Минтрансом, разработчиками системы и автобусными компаниями. Договориться о едином балансе было реально непросто.
    Разобраться в системе довольно трудно, даже в «простейшем» режиме электронного кошелька могут возникнуть сложности, когда при пополнении карты или записи проездного образуется «конфликт контрактов» — если на карте есть к примеру, абонемент на неделю по городу, 1 ещё действительный билет на пересадку, отдельно 2 поездки и ещё 100 шекелей денег на кошельке. У каждой компании свои приоритеты что списывать первым.


    На фото сообщение об ошибке «Конфликт контрактов». Автомат не знает что списывать и что заряжать.

    Интерфейс билетного автомата у всех компаний разный. У Egged он наиболее логичный и понятный. У железных дорог вполне приемлемый. А вот у компании Dan… Суровый и «с подвыподвертом».



    Две этих фотографии взяты у А.Лапшина (Puerrtto), как раз столкнувшегося ровно с этой проблемой в Тель-Авиве.

    Ситуации «завис на карте билет ликвидированного типа» или «остались деньги на балансе контракта с истёкшим сроком действия» не редки. Объединить контракты и перекинуть деньги можно только в сервис-центре городского транспорта, где могут возникнуть проблемы с языком. Есть и мобильное приложение, но для его использования нужен телефон с совместимым NFC-чипом, либо USB-считыватель и плагин для браузера. И тут тоже один язык, иврит.

    О билетной реформе и новых проездных можно прочитать тут.

    И интереснейшая дискуссия о том, как это работает «изнутри» тут.

    Сотовая связь


    В Израиле работают 3 крупных «традиционных» сотовых оператора:

    • Partner (ранее Orange),
    • Cellcom,
    • Pelephone.

    На их сетях работают виртуальные операторы – самые известные из них это HOT Talk и 019. Сейчас появляются и новые, такие как 012.

    Скорость интернета в целом очень хорошая. Покрытие растёт, 4G LTE или очень быстрый 3G есть почти по всей стране.

    SIM-карты prepaid продаются свободно и без паспорта. И это в стране, где террористическая угроза – не пустой звук. Можно купить SIM-карту в киоске или салоне связи. Никакой регистрации, верификации или оформления. SIM-карта с израильским номером начинает работать сразу же после покупки.

    Неприятно то, что даже сама пустая новая SIM-карта без интернет-пакета и без денег на балансе стоит существенную сумму (от 20 шекелей, в районе 5$).

    У всех операторов сервисные уведомления, запросы баланса, остатка траффика и сайты самообслуживания (типа «личный кабинет») только на иврите. Кое-где есть выбор языка уведомлений или языка голосового меню, но переведено далеко не всё. Иврит вылезает повсеместно. В службе поддержке почти всегда найдётся русскоязычный специалист, но до него ещё нужно добраться через непонятное голосовое меню (давить «0» для выхода на оператора работает далеко не везде).

    Операция «поменять тариф» или «подключить интернет-пакет» на SIM-карте без знания языка на 99.9% невозможна. Нет ни простых и понятных команд, ни удобного приложения с крупными кнопками без закорючек.

    100% безлимитного мобильного интернета нет.

    100 Гб на месяц стоит в среднем 140-160 шекелей (40-45$) на Cellcom и Pelephone.
    Partner предлагает 75 Гб на полной скорости за 200 шекелей в месяц (55$), после исчерпания 75 Гб режут скорость.

    Почти везде в стоимость пакета включены безлимитные звонки по Израилю. Это базовые тарифы, доступные всем без контракта.

    Есть более выгодные предложения, но их надо выбивать, буквально выдирать из операторов. И, разумеется, это будет уже контракт с доступом оператора к банковскому счёту. К примеру, актуальный двухлетний контракт с Partner даёт возможность получить 100 Гб и безлимитную голосовую связь всего за 70 шекелей в месяц.

    Виртуальные операторы в целом сейчас поинтереснее и повыгоднее, особенно если не нужны такие большие объёмы траффика.

    Многие контракты имеют период, до истечения которого нельзя расторгать договор или уходить к другому оператору во избежание штрафных санкций. Сейчас появились варианты и на 2 года, и на 5 лет.

    А как Вам такой хитрый приём отъёма денег у народа?

    Ушёл к другому оператору – верни SIM-карту (нерабочую, заблокированную)! Не вернул / выкинул / офис на другом конце страны? Плати штраф 99 шекелей, т.к. SIM-карта – собственность оператора! Так развлекается Cellcom.

    Если Вы только что прилетели в Израиль как турист или гость, то прямо в аэропорту Вы увидите «фирменный магазин» 019, где продают SIM-карты. Всё бы ничего, да продают их там по совсем другим ценам — 10 Гб за 30$, 30 Гб за 50$, 100 Гб за 60$:



    У них даже «официальный сайт» на английском есть, вполне «европейского» вида. И в пополнении счёта Вам там заботливо помогут. С комиссией.

    Бизнес у ребят, видите ли. Но всё так грустно, потому что другого выхода вообще нет. Не существует рабочего способа даже просто пополнить баланс на израильской prepaid SIM-карте, не понимая иврит и не имея карты израильского банка. Нет даже сайтов-посредников типа Ding или Recharge.com

    Если погуглить, то варианты пополнения найдутся. Вручную, с полной предоплатой. К примеру, вот тут маленькое интернет-кафе в Тель-Авиве готово помочь:



    В качестве итогов


    Кажущаяся понятность и простота страны обманчивы. Без знания трудного местного языка, не похожего на европейские, некоторые бытовые моменты представляют ощутимую сложность.
    Многое в стране может стать лучше. Многое можно упростить, стандартизовать, улучшить – но для этого нужно перешагнуть через сопротивление, через «вечно недовольных» и через «всем довольных», и сделать сначала один шаг, потом и другой.

    Многие умы и разработки Израиля служат не Израилю, а другим странам. Этим разработкам, технологиям и умам есть место и в своей стране. Любить Родину – это не только воспевать её, восхищаться ею, защищать её в строю, но и делать маленькие простые шаги к её светлому будущему.

    UPD 1. Добавлено ещё немного про банки.
    UPD 2. Добавлено про раскладку клавиатуры.
    Поделиться публикацией
    Комментарии 126
    • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
        +4
        «Другой язык + другие буквы» — задача сложнее, чем просто «другой язык».
        Плюс очень сильна иллюзия, что раз там много русскоязычных — будет везде легко и языкового барьера вообще нет.
        • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
            +1
            Познакомиться не очень получается. Но зато когда попадаешь на рынок, а цифры еще не выучил — то ждет интересное приключение
              +2
              Смотря на каком рынке. Базары отчасти стали и туристическими местами, там быстро смекнули, что туристы — это деньги. Поэтому не только в Старом Городе Иерусалима, но и на Mahane Yehuda, на Тель-Авивском и Хайфском «шуке» есть и англо-говорящие, и русскоязычные торговцы.
                +1
                Сейчас возможно, но не 1996 году ;)
                +1
                Большинство продавцов на рынке (по крайней мере в Беер-Шеве) скажут цену и на русском, и на испанском, и на амхарском.
              0
              Ивритский алфавит — как раз самый простой алфавит в мире: 22 буквы без различения заглавных/строчных. Меньше нет нигде.
                +2

                Корейский близок по простоте для обучения — всего 24 буквы, которые уже комбинируются в квадратики. Из них штук 15 совсем уникальные, а остальные являются производными и могут получаться с помощью определённых правил.
                При этом алфавит включает как гласные, так и согласные.

                  +1
                  Но письменные буквы иногда совсем не похожи на печатные, дизайнеры любят «играть шрифтами», а гугл-транслейт в упор не видит «письменный» шрифт.
                    0
                    Но письменные буквы иногда совсем не похожи на печатные, дизайнеры любят «играть шрифтами»,

                    А в кириллице и в латинице не так?

                    Демотиватор
              0
              Del
                +9
                Вау! Вот это докторат!
                Не со всем согласен, но объём проделанной работы не может не вызывать уважения.
                Снимаю шляпу!
                Коль не секрет — чем конкретно вы занимаетесь?
                  +1
                  Коль не секрет — чем конкретно вы занимаетесь?
                  Распределённые транзакции координируем =) Шутка, но близко к делу.
                  +4
                  Монументальный обзор! Респект!
                  Вы приводили ссылки на форум Винского, думаю, что если Вы разместите свой материал в соответствующем разделе, то он может пригодиться путешествующим в Израиль.
                    +4
                    Для карт рекомендую использовать приложение HERE WeGo, на нем видны даже номера домов. В Google Maps частенько не отображаются даже улицы с многоэтажками, построенными десятки лет назад. HERE есть и на русском, и на английском.
                    Для навигации при помощи общественного транспорта единственный разумный вариант — приложение Movit, оно показывает даже часть транспорта в реальном времени. Тоже и на русском и на английском. Работает приложение реально хорошо.
                    Да, важные моменты: местные поезда — это что то среднее между «Сапсаном» и электричкой. Реально комфортные, как правило можно спокойно работать на ноуте, в большинстве случаев есть розетки. Переполнены бывают редко, заполнены как в московском метро — никогда.
                    По поводу проводного Интернета — все зависит от дома, в котором вы живете. В дорогом и новом доме запросто может оказаться только adsl с максимальной физической скоростью в 40 Мб, который постоянно отваливается. А может — оптика, с реальной скоростью в 1000/200 Мб, причем за ту же сумму, что и adsl (примерно $35). Причем от вас никак не зависит проведут оптику или нет, ни за какие деньги вы не сможете на это повлиять.
                    Добавлю про иврит — с ним все сложно. На первый взгляд — язык с довольно четкими правилами, мало букв, практически любую фразу можно записать русскими буками (почти нет непроизносимых звуков, кроме почти не слышимого «ха», на который всем пофиг). В реальности:
                    — отсутствие гласных букв (да, есть 2 буквы, которые могут быть гласными, но надо знать когда. Так же есть одна согласная, которая обычно вставляется вместо любых гласных — но это не сильно облегчает ситуацию). В результате как именно произносится слово остается только знать или догадываться.
                    — несколько одинаковых согласных букв. В результате даже четко слыша слово — надо знать как именно оно пишется, т.к. написать слово можно кучей способов. И если на русском «карова» все равно все поймут, то на иврите одна (одинаковая по звучанию) буква превращает слово в совершенно другое. Да, еще есть слова одинаковые по написанию, но разные по звучанию и значению.
                    — многие слова реально очень похожие друг на друга по звучанию. Зачастую отличается лишь вариация шипящего слога, из-за чего перепутать очень легко, а запомнить непросто
                    И думаете это все? А вот еще подарок — приставки и суффиксы, которые используются для указания времени, и которые не дают вам возможность узнать слово на слух в разговорной речи.
                    Гугл переводчик неплохо переводит с иврита простые тексты, но совершенно ужасно, с полной потерей смысла почти любые выражения из юридической сферы. Даже в общих чертах о чем договор, с помощью переводчика выяснить скорее всего не получится.
                      +2
                      Когда я служил (2003 — 2006), в поезд в воскресенье утром я бы не советовал заходить… Да и не получилось бы с некоторых станций.
                      Сейчас я слышал, есть ограничения для солдат.
                        +1
                        Уже все хорошо. Но, возможно зависит от города, из которого вы едите и конкретного времени.
                      +3

                      Карты гугл такие умные что привезли меня в магазин "Made in Israel" на улице Ротшилд, вместо на улицу Totzeret haAretz 7 (переводится как "сделанно в Израиле").


                      И черт побери, были же колонией английской, ну почему иврит Бен Гурион тебе побери(

                        +3
                        На их сетях работают виртуальные операторы – самые известные из них это HOT Talk и 019. Сейчас появляются и новые, такие как 012.

                        Hot Talk это программа в сети Hotmobile.
                        012mobile совсем не новый и появился примерно одновременно с Hotmobile.
                        а вот ещё один их конкурент, Golan Telecom, появился попозже.
                        не понимаю людей, которые в здравом уме и твёрдой памяти пользуются услугами мамонтов (Partner, Cellcom, Pelephone). У виртуальных провайдеров есть варианты в 2 раза дешевле (~30ш. за безлимитные звонки + куча гигабайт интернета). и это без всяких подстав (типа вернуть симку, иначе штраф). обычно через год надо обновить подписку на программу, иначе поднимется на 10 шекелей. но даже эта сумма всё ещё не доходит до стоимости программ у мамонтов.
                          +3
                          Иврит сложный только в начале, в основном из-за отсутствия гласных. Но он очень схематичный! Настолько, что зная значение корневой части глагола, можно понять смысл любого его варианта. есть и исключения, но их очень мало. Основную сложность представляют как раз иностранные слова/имена написанные на иврите.
                            –1
                            נכון
                              0
                              Точно. Взять, например, слово «гадо́ль» — «большой». Зная его и несколько правил грамматики, можно понять, что «го́дель» — это размер, «лигдо́ль» — расти, «легадэ́ль» — выращивать, «леhагди́ль» — увеличивать, «гиду́ль» — процесс выращивания.
                              +1
                              А как гугл переводчик справляется с сайтами на иврите?
                                +1
                                С иврита на английский сайт общей тематики переведёт приемлемо. Нет особых проблем с большим блоком текста и простым дизайном (статья, письмо, новость, форум), но зачастую сильно ломает оформление (вплоть до невозможности работать) и выдачу на сайтах, изобилующих контролами (личные кабинеты, таблицы, расписания).
                                Иногда удобнее скопировать отдельную фразу или абзац и перевести её.
                                И да, Google Translate практически бесполезен в юридической тематике. Переводить им типовой «мелкий шрифт под офертой» или какие-нибудь Terms&Conditions довольно плохая идея.

                                Некоторые провайдеры любят выкладывать условия в виде PDF-файла, иногда ещё и без текстового слоя (картинкой), что ещё больше затрудняет использование инструментов автоматического перевода.

                                Вот пример условий тарифа интернет-провайдера в PDF, к счастью, с текстовым слоем.
                                  +1
                                  Некоторые сайты переводит приемлимо, но многие сайты (от Хота до Клалита) используют картинки с текстом вместо кнопок. В банк клиенте легко переводятся простые вещи, но вместо каких-то сложных терминов перевод выдает полный бред (например оформить платежное поручение самому через сайт не очень просто, не зная иврит).
                                    +1
                                    О, картинки с текстом это у них повсеместно.
                                  +2
                                  На бесконтактной карте-проездном изображён споткнувшийся заяц?
                                    0
                                    Скорее такой весь из себя удало́й спешащий заяц =)
                                      +4
                                      Контролёр просто не попал в кадр.
                                    –7
                                    на хабре объявлена «неделя израиля»?
                                    уж не скрытый ли пеар это все?
                                      +2
                                      А вам внезапно захотелось поехать? Наверное, поймали себя на пути к ящику с загранпаспортом.
                                        +1
                                        Куда? В Израиль? Да я уже здесь, собственно говоря. И мой пост про скрытый пеар, который тут активно минусуют, именно моим знанием и обусловлен. Я просто уверен, что первая статья — заказная. Ибо она о том, как здорово программистам в Израиле, разбавлено немножко бытом, и ненавязчиво вшита информация о колледже. Я в нем, кстати, тоже учился. И ознакомившись с предыдущими статьями ее автора, могу утверждать, что ему в этом колледже было бы примерно как старшекласснику в начальной школе
                                          +1
                                          Как-то не увидел что там особо хорошо и вообще не возникло желание поехать (даже туристом желания не прибавилось).
                                            0
                                            Значит это не про вас ))) Вы же когда рекламу стирального порошка смотрите, не бежите его покупать. Тем не менее, у стирального порошка дела идут неплохо ))
                                      +7
                                      По прочтении показалось, что 90% претензий автора связано с тем, что в другой стране используется другой язык)
                                        +1
                                        Другая письменность с иным направлением текста действительно способна добавить проблем при разработке ПО, вёрстке сайтов, даже созданию игр и мобильных приложений.

                                        По-настоящему сложность даже не с другим языком, а со смешением в одном месте языков с разным направлением текста.
                                        В арабском мире ровно те же проблемы.
                                        Тут можно прочесть, какие трудности возникают при разработке и как их преодолевают:
                                        habr.com/company/abbyy/blog/256159
                                        habr.com/company/abbyy/blog/251579
                                          +4
                                          Это не просто другой язык, а другой язык с другим алфавитом. Если в любой стране, использующей латиницу или кириллицу мы без труда узнаем название улицы, и зная несколько десятков/сотен слов сможем понять о чем рандомное объявление, то с ивритом все сильно сложнее.
                                            0
                                            Если в любой стране, использующей латиницу или кириллицу мы без труда узнаем название улицы
                                            ну очень спорное утверждение. Зимой побывал в Будапеште. И вот я с хорошим знанием 3х языков (укр/рус/англ) вообще не мог понять что там написано в названии улиц/домов/продуктов. Ну т.е. угадать практически нельзя. Произношение тоже очень специфичное, когда искали океанариум, то нагуглили название автобусной остановки, причем произношение самой остановки с написанным не коррелирует никак.

                                            Я конечно не филолог и не знаю тонкостей языков, возможно, что Венгерский язык очень сложный для восприятия, но вот это то, с чем пришлось столкнуться. И вроде как почти латинский алфавит, а все равно написанного ты не понимаешь и даже не можешь догадаться. Особенно проблематично было с англ-ким, его практически никто не знает, приходилось почти всегда спрашивать и молодежи, они хотя бы худо бедно могли подсказать. С русским там так же очень плохо.
                                              +2
                                              Просто венгерский язык принадлежит к финно-угорской группе. К ней еще, внезапно, принадлежат хантыйский и мансийский языки. Сама группа входит в уральскую языковую семью. Английский, русский, немецкий и т.д. — это языки индоевропейской семьи. Поэтому венгерский такой вот особенный европейский язык и знание других европейских языков особо может и не помочь в понимании
                                              0
                                              ну да, а каково европейцам или китайцам в России? Много в России есть не на кириллице?
                                              Ну, хоть пишут слева направо. А в остальном… Таки да, другой алфавит, но это не повод всё дублировать для приезжих.
                                                0
                                                Практически любой европеец, североамериканец, латиноамериканец, африканец, очень многие жители СНГ и республик бывшего СССР однозначно предпочтут кириллицу полностью другому алфавиту или иероглифам.
                                                Даже внутри ЕС кириллица встречается в Болгарии.
                                                Даже если взять ещё более другой алфавит, к примеру, вот Греция и Кипр:

                                                Даже если не будет английского дублирования, неужели Вы предпочтёте этому некие условные иероглифы (совсем незнакомый алфавит)?
                                                  0

                                                  Я таки кириллицу разбираю. А вот североамериканцы таки что иврит, что кириллицу примерно одинаково воспринимают.

                                                +1
                                                Мне довелось поразрабатывать систему с текстами, сочетающими языки с обеими направлениями и я скажу что это боль. Даже — БОЛЬ. Просто никогда не знаешь ткнув мышкой и нажав точку, чтобы поставить в конце предложения, куда она попадёт (и зачастую куда должна попасть). Тем более что закорючки не знакомы от слова совсем, похожи друг на друга как китайцы и случайно что-то удалив — даже не поймёшь этого.
                                                А ещё там были разделено код, шаблоны и локализация — потому ещё и проверять интересно было после, одно дело как тексты в табличках выглядят, а другое — как при вёрстке.
                                                  +1
                                                  Я вот буквально пару часов назад говорил в онлайн-чате с поддержкой HOT. Решил пару вопросов, потом говорю девушке, что хочу апдейтнуть свой номер телефона в их базе. Она отвечает, что нет проблем, назовите новый номер. Пишу 058 123 4567. Жму «отправить». Появляется моя реплка в чате: «4567 123 058» (ну или что-то в этом роде, с перепутанным порядком цифр). Святые мандарины… Пишу ей «Sorry, this didn't go through correctly. Efes, hamesh, smone...» — и далее весь номер, словами, английским буквами. Девушка блещет сообразительностью и отвечает «What?». Наконец до меня доходит написать номер без пробелов, и это срабатывает.

                                                  Так что, да, БОЛЬ :-)

                                                  0
                                                  если бы это был нормальный, современный и популярный язык. А так какой-то атавизм. Как можно местным жителям не знать базового английского в туристической стране? Автор статьи начисто отбил охоту посетить страну туристом.

                                                  Представляю, как в москве англоговорящие туристы спрашивают улицу, а им в ответ никто не может ответить ничего кроме «бешельме-кагельме… вахыр!»
                                                    0
                                                    уровень владения английским в среднем по больнице высокий. а уж русскоязычных тут тем более везде можно встретить. можно подумать что в Москве англоговорящие туристы с каждым встречным могут обсудить Шекспира и его влияние на стихотворное творчество в Англии.
                                                      0
                                                      думаю, что процент хорошо говорящих по-английски в Израиле на порядок выше, чем в России. А для иностранца что кириллица, что иврит. И то и другое — каракули непонятные.
                                                        0
                                                        >А для иностранца что кириллица, что иврит. И то и другое — каракули непонятные.

                                                        Вы заблуждаетесь. Даже в пределах ЕС это хорошо заметно в Болгарии и в Греции — «каракули» таки понятнее иероглифов, а также других алфавитов (тайский, корейский, грузинский).
                                                    +2
                                                    >по финансовой системе хотелось бы добавить момент, что при внесении наличных на свой счет через банкомат с вас также попросят комиссию. хотя это откровенное жлобство, конечно

                                                    Нет УДОБНОГО навигатора, который гарантированно покажет, как доехать от и до, если путь связан с пересадками на автобусы разных компаний.

                                                    >moovit — прекрасно работает и на яблоке и на андроиде. google maps также чтото там предлагают, но мувит однозначно лучше

                                                    Скутеры и макси-скутеры встречаются довольно часто, но они не в большинстве, не превалируют на дороге, совсем нет такого ощущения «мото-безумия», как можно встретить на дорогах Таиланда, Вьетнама, Камбоджи.

                                                    > дело в том, что страховка скутера обойдется дороже страховки автомобиля из-за повышенной аварийности и последствий(травмы, лечение и тд)

                                                    100 Гб на месяц стоит в среднем 140-160 шекелей (40-45$) на Cellcom и Pelephone.
                                                    Partner предлагает 75 Гб на полной скорости за 200 шекелей в месяц (55$), после исчерпания 75 Гб режут скорость

                                                    > не знаю, откуда такие цены. все мобильные операторы на середину 2018г имеют предложения из серии 50шек(15$) за 100гигов или 40шек(12$) за 50гигабайт. причем в эту стоимость входит энное количество минут местной связи, вычерпать которое мне лично еще не удавалось, но это у кого как
                                                      0
                                                      Пробежался по статье, и меня пара вопросов.
                                                      1. Сколько лет автор живёт в Израиле?
                                                      2. В каком возрасте автор приехал в Израиль?
                                                      3. Почему автор всё ещё в Израиле?

                                                      И одно замечание, после 16 лет в Израиле и после этого почти 2 года в Германии могу сказать — проблемы есть везде, только они разные.

                                                      И второе замечание, когда кто-то пишет об Израиле, нужно помнить:
                                                      1. 100 лет назад вместо всего, что вы видите, были пустыня и болота
                                                      2. Израиль это «остров».
                                                      3. Постоянная угроза со стороны соседей.
                                                        0
                                                        А Изреельский Оазис, он же Земля Обетованная, разве является болтом?
                                                          +1
                                                          Почитайте на эту тему. Севернее нынешнего Тель Авива было много (очень много) болот. И да это оазис. Смотреть на зелёные поля Негева зимой сплошная радость для глаз.
                                                        0
                                                        Платежные системы внутри Израиля — Papper Pay указанный в статье и Bitpay. Работают по принципу «скинь мне на телефон». Сейчас это самые горячие стартапы в израильском фин теке.
                                                          0
                                                          Pepper упомянул. Это скорее виртуальный банк на базе Leumi, но да, перспективная штука.
                                                            +1
                                                            Это в первую очередь приложение по переводу денег. Только после того как их купил банк Леуми, они добавили банкинг.
                                                          0
                                                          Ааа, Карта и навигация! Именно в нашей стране придумали и реализовали Waze! На мой взгляд лучшее приложение для навигации! Так же у нас есть государственный портал с картой Израиля www.govmap.gov.il А на картах Google Maps можно прокладывать маршрут, используя общественный транспорт!
                                                            +1
                                                            а москве яндекс.навигатор ощутимо лучше работает, чем waze — в израиле
                                                              +1
                                                              Автор упомянул Waze. Да, у него есть определённые приемущества, я тоже им пользуюсь. Но с точки зрения интерфейса и юзабилити, это самый убогий навигатор из всех, что я видел.
                                                                0
                                                                Яндекс.Навигатором не пользовался. Но Waze гораздо удобней всяческих IGO и google maps.
                                                                +1
                                                                Открыть карту не-резиденту без израильского удостоверения личности или без документов, дающих право на ПМЖ, можно только в 1 банке – в почтовом банке Израиля (спрашивать про карту на почте)

                                                                Хапоалим открывает еще. Наша маса там счет делала каждому для стипендии.

                                                                  0

                                                                  А Вам при этом номер теудат зеут не присвоили часом? Может вписали что не смотря на отсутствие карточки.

                                                                    0
                                                                    Лично знаком с девушкой без ТЗ и без ПМЖ, открывшей счёт в Апоалиме.
                                                                    Говорит, далеко не в каждом отделении работают с иностранцами, но в целом работают.
                                                                  +3
                                                                  Хорошая статья, спасибо. Судя по примерам названий улиц, речь о Нетании:)

                                                                  Несколько замечаний, не ради полемики, а ради точности.

                                                                  * Арабский уже не государственный. Это совсем свежее изменение, несколько дней назад.

                                                                  * «За перевод даже своих же денег со своего же счёта из России или другой страны можно схлопотать» — на мой взгляд, преувеличение. Последние годы международные борцы против отмывания денег (осиновый кол им в одно место) достали своими инициативами и директивами весь мир, включая Израиль, и банкиры уже дуют на воду. Обычно просят подтверждение того, что росский счет зарегистрирован в ФНС. Могут попросить доп. объяснения, если сумма большая. Но чтобы вот прям «схлопотать» — не думаю.

                                                                  * «Интернет-банкинг только на иврите» — ну нет. english.leumi.co.il, логин в Leumi Israel Online — и вы в английском личном кабинете.

                                                                  * «Открыть карту не-резиденту без израильского удостоверения личности или без документов, дающих право на ПМЖ, можно только в 1 банке.» — нет. Есть отделения специально для туристов, например english.leumi.co.il/LEForeign/Foreign_Residents_and_Tourists/3231. Кроме того, всё, как говорится, зависит от диаметра иглы:) Есть отделения private banking и у Леуми, и у аПоалим.

                                                                  * «Онлайн-оповещения типа Push или SMS есть далеко не у всех» — или есть, но только начиная от определенной суммы, скажем 500 шекелей, и вы не можете снизить сами порог. Купил что-то за 499 шекелей — SMS не придет.

                                                                  * «ДО погран.контроля СНАЧАЛА выдают израильские документы, для этого ещё везут в МВД в старом здании аэропорта («Бен-Гурион Терминал-1»)» — насколько я знаю, уже нет. Всё на месте.

                                                                  * «У всех операторов сервисные уведомления, запросы баланса, остатка траффика и сайты самообслуживания (типа «личный кабинет») только на иврите.» — нет. Golan Telecom — английский.

                                                                  * «Операция «поменять тариф» или «подключить интернет-пакет» на SIM-карте без знания языка на 99.9% невозможна.» — нет, тот же Golan Telecom, личный кабинет на английском.
                                                                    0
                                                                    > Обычно просят подтверждение того, что росский счет зарегистрирован в ФНС. Могут попросить доп. объяснения, если сумма большая. Но чтобы вот прям «схлопотать» — не думаю.
                                                                    Сама ситуация довольно неприятна. Если счёт российский — то ИНН и бумагу из ФНС. Если американский — хотят SSN. А если украинский или белорусский? Кучу бумаг о происхождении денег из другой страны.

                                                                    Страница Leumi для иностранцев и туристов просто поражает информативностью, но и то, в отделении на месте могут возникнуть вопросы, зачем Вам это, требование доп.документов, и сообщение в родную налоговую. А ситуация «ещё не репатриант приехал как турист или на учёбу, открыл счёт, вложил деньги, потом получил теудат зеут и теперь хочет сменить статус счёта» ставит в тупик банки на раз плюнуть.

                                                                    За английскую страничку банк-клиента Leumi спасибо. Может и Pepper однажды переведут? Вот это было бы просто отлично.

                                                                    То, что Golan Telecom сделал интерфейс на английском — чудесно. Ещё бы к иностранным картам не цеплялись, как одно время была проблема — было бы совсем хорошо. Думаю попробовать их.

                                                                    > «ДО погран.контроля СНАЧАЛА выдают израильские документы, для этого ещё везут в МВД в старом здании аэропорта («Бен-Гурион Терминал-1»)» — насколько я знаю, уже нет. Всё на месте.
                                                                    А как сейчас? На месте — это где? В ближайшем МВД? На стойках паспортного контроля? Или прямо в основном терминале открыли единое большое министерство алии и абсорбции?
                                                                      +1
                                                                      У Golan Telecom просто французкие корни владельца, вот он и постарался.
                                                                        +2

                                                                        Месяц назад все делали прямо в комнате над паспортным контролем в терминале-3.

                                                                        +1
                                                                        * Арабский уже не государственный. Это совсем свежее изменение, несколько дней назад.

                                                                        Принятый закон до сих пор обсуждают; все его поняли по-разному, но наиболее вразумительное его толкование — «До 2018 в Израиле не было государственного языка, а было два официальных языка. Теперь один из них повышен в статусе до государственного, статус второго остался без изменений.»
                                                                        +1

                                                                        Ну и по статье — в принципе всё верно, я тут уже лет 20 как. Израиль очень дружественая страна к туристам, но жить не знаю иврита очень-очень трудно. Но в принципе, учитывая потрясающую простоту иврита, если вы живёте тут больше двух-трёх лет и его не знаете — это уже сознательный выбор.


                                                                        Ну а вообще всё верно и очень приколько и интересно почитать взгляд со стороны, спасибо. Вот только несколько вопросов/замечаний:


                                                                        1. Навигация. Чем waze не устаивает? Именно для Израиля, учитывая его популярность, это выбор по умолчанию и работает он превосходно.
                                                                        2. Интернет. Bezeq Benleumi к Безеку не имеет никакого отношения и является одним из лучших провайдеров. У меня HOT + Bezeq Benleumi. Но есть у нас другая глобальная проблема — получить нормальный upload практически невозможно. При том, что 100-200 download вполне доступен за разумные деньги. А насчёт того, что открыты арабские сайты улыбнуло. Китайские тоже открыты, и что? Арабского-то у нас практически никто не знает.
                                                                        3. Без машины в Израиле жить можно 6 дней в неделю. А в субботу нельзя. По общественному транспорту — попробуйте efoBus мне он нравится гораздо больше, чем Moovit
                                                                        4. В принципе номер т.з. (удостоверения личности) у нас особым секретом не является. Не так, как, например, SSN в Штатах. Ну может разве что в сочетании с другими данными.

                                                                        И спасибо за интерсную статью.

                                                                          0
                                                                          Если жить работа и дом не рядом с железнодорожной станцией, то машина нужна 7 дней в неделю.
                                                                            +2
                                                                            не соглашусь. в израиле прекрасно развит общественный транспорт. можно и жить, и работать в ТА, например, и свободно передвигаться на автобусах. они тут и шустрее, и ходят чаще(чем в Дефолт-сити). но машина заметно облегчает жизнь, да. да и стоит на вторичном рынке недорого совсем. можно за 5 килобаксов взять чтото немертвое и отьездить пару-тройку лет, не заезжая в гараж. при ставке 2-3% годовых вполне приемлемо
                                                                              +3
                                                                              Я жил в Хадере (на окраине), а работал в Кфар Сабе. На общественном транспорте дорога заняла бы не меньше 2 часов. На машине 40 минут. По деньгам, я думаю выходило бы, одинаково. Тоже самое, примерно, когда жил в Кармиэле, а работал в Йокнеаме.

                                                                              Общественный транспорт в Тель Авиве и на севере (Хайфа и Крайот) развит не плохо, согласен, и на много лучше, чем 15 лет назад.
                                                                                +1

                                                                                Машина в ТА (и не только) облегчает жизнь только если есть парковка. Иначе беда.

                                                                              +1
                                                                              Арабского-то у нас практически никто не знает.

                                                                              Примерно 20% — это «практически никто»?
                                                                              +1
                                                                              То, что Golan Telecom сделал интерфейс на английском — чудесно. Ещё бы к иностранным картам не цеплялись, как одно время была проблема — было бы совсем хорошо.
                                                                              У меня не было проблем с иностранной картой. Кроме того, там еще доступна опция PayPal.
                                                                              Думаю попробовать их.
                                                                              Ок, только имейте ввиду, что добраться до живого человека по телефону там не очень просто и не очень быстро:) На e-mail в службу поддержки они могут и неделю отвечать. Офисов у них почти нет. НО! Всё это компенсируется совершенно вменяемым и функциональным личным кабинетом на английском. И недорого, если это важно.
                                                                                +2
                                                                                В основном, все верно.
                                                                                Интернет так себе, почти все мобильные приложения и терминалы выглядят так, как будто написаны школьниками за еду, без знания языка тяжело, в текстовых редакторах с ивритом все плохо.
                                                                                На самом деле за пару лет жизни можно освоить язык на приемлемом уровне даже сильно не стараясь.
                                                                                  +2
                                                                                  по поводу языка — многое зависит от места проживания, работы и, конечно, собственных способностей
                                                                                    0

                                                                                    Проблемный дизайн сайтов вызван, в частности, шальными деньгами государственных и крупных частных структур. Если в РФ в 90-е сайты максимально оптимизировали, народ юзал Opera и т.д., в Израиле тупо подписывались контракты с мелкомягкими. Результат: сплошной ASP, "этот сайт лучше всего выглядит в IE". Ещё были всяческие тендеры, которые выигрывал брат свата жены дяди гендиректора соответствующей структуры.

                                                                                    –1
                                                                                    На самом деле, проблем в Израиле хватает, и перечисленные не самые большие. Но:
                                                                                    1. Это единственная страна в мире, в которой евреи в безопасности.
                                                                                    2. Очень хорошая местная кухня.
                                                                                    3. Страна с высоким уровнем жизни.
                                                                                    4. Развитая наука, образование, медицина и экономика.
                                                                                    5. Очень красивая природа.
                                                                                      +2
                                                                                      Это единственная страна в мире, в которой евреи в безопасности.

                                                                                      А как же США? А Европа и другие Западные страны? В Японии, Южной Корее, Тайване — уж точно никакого антисемитизма и юдофобии нет.
                                                                                        +1
                                                                                        В Западной Европе, уже нет снова. В Берлине уже можно огрести от муслимов за ношение кипы. Из Франции евреи спешно уезжают. В Испании евреев нет где-то с 16 века. Польша в последнее время подавала противоречивые сигналы. В Бельгии евреев мало и ситуация похожа на Францию. Дания, да безопасно. Голландия, непонятно. Австрия евреев мало, и делать там толком нечего (мое личное мнение). Венгрия, антисемиты у власти. Швеция, Англия и Ирландия — много мусульманских эмигрантов, потенциально, может быть как во Франции. В Японии, Южной Корее и Тайване евреев мало и те в основном по работе. В США не знаю, но я думаю, что нормально. Хотя жить в США это не для каждого (уж точно не для меня).
                                                                                          0
                                                                                          Один из самых любимых видов спорта — поиск антисемитов. Второй — поиск еврейских фамилий в титрах после фильма.
                                                                                            0
                                                                                            Может, когда живёшь в Израиле, это «спорт». Для французских евреев это уже не спорт. Да и здесь в Германии, когда сын рассказывает, что в школе один из учеников обзывал другого «жирным евреем», начинаешь задумываться.
                                                                                            –1
                                                                                            Венгрия, антисемиты у власти.


                                                                                            Улыбнуло.

                                                                                            Насчёт антисемитимизма, как венгр, не могу ни подтвердить, ни опровергнуть ваши слова, но замечу, простой народ как раз думает наоборот — мол, это у власти одни арии циды и нормандцы жыгане.

                                                                                            Вдобавок, серьёзно думают, что (Сорос, Орбан, остальные йеудимы, которым давно продана страна) «милые ругаются — все равно, что тешатся».

                                                                                            Причём, независимо от того, что самого президента О. Виктора (карманного диктатора, плюшевого тигра итд итп) причисляют к инд(е|и)йцам.
                                                                                              +1
                                                                                              Вдобавок, серьёзно думают, что (Сорос, Орбан, остальные йеудимы, которым давно продана страна) «милые ругаются — все равно, что тешатся».

                                                                                              Это предложение 100% антисемитское… Аж противно читать.
                                                                                        • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                                                                            +1
                                                                                            Мне нравится (хотя на вкус и цвет...). За один день можно увидеть и снег(зимой) и пустыню.
                                                                                              +1
                                                                                              Очень разная.
                                                                                              Если не видели север — можно подумать, что ничего особенного там нет, или даже согласиться с расхожим мнением тех, кто видел мало (кто во что горазд — есть к примеру такие однобокие мнения: «да там пустыня и всё», «один песок», «песок и камни», «как на Кипре, только жарче», «есть море, есть песок, есть поля»).

                                                                                              Но вот проехав страну из конца в конец или хотя бы увидев И побережье, И север, и юг — только так можно составить более-менее разностороннее мнение.

                                                                                              image

                                                                                              image

                                                                                              Вот как минимум одно действительно красивое место, которое обычно совсем не ассоциируется с Израилем у тех, кто видит впервые.
                                                                                              Говорят «в Израиле такого не может быть, там же пустыня!»
                                                                                                +1
                                                                                                Еще можно поехать в квар-блюм, и спокойно спуститься по Йордану на каяке. А потом пожарить шашлык ))
                                                                                                  +1
                                                                                                  Я полагаю, претензии к израильской природе немного другого рода: не «некуда съездить на выходных», а «в Гуш-Дан, где вся айти-работа, крайне мало зелёных зон: лесопарков нет вообще, 3.5 парка на 3.5 млн жителей, немногие городские газоны в праздничные дни уже с шести утра пикникующие начинают делить между собой».
                                                                                                    +1
                                                                                                    Согласен, видел как отдыхающие в парке Герцлия, который рядом с таханат-ракевет, чуть ли не на головах друг друга отдыхают. А место где можно зажарить мяско, так совсем напоминает провинциальный базарчик в воскресенье утром. Народу что жуть… Про парк в Раанане вообще молчу.
                                                                                                0

                                                                                                А где найти эту хорошую местную кухню?

                                                                                                  +2
                                                                                                  Зависит от того, что ищите и где. Первое, что приходит в голову: рынок Сарона в Тель Авиве или Махане Йегуда в Иерусалиме.
                                                                                                    +1
                                                                                                    Если Хайфа интересна, могу подсказать куда стоит сходить
                                                                                                      0

                                                                                                      А поделитесь, думаю, многим пригодится.

                                                                                                        +1
                                                                                                        То где сам был и понравилось:
                                                                                                        • Рыба и морепродукты: Talpiyot возле однименного рынка. Меню постоянно меняется и зависит от того что есть на рынке.
                                                                                                        • Мясо: Rak Basar в районе немецкой колонии. Есть две киллер фичи: приносят вместе с мини грилем, так что даже стейки rare не успевают остыть и приличное «домашнее» вино за 25ш анлим.
                                                                                                          Sinta Bar на хореве тоже очень хорош, но подороже.
                                                                                                        • Бургеры: Burger Saloon в здании стадиона на ромеме.
                                                                                                        • Паста: Rafaello в кастра — красиво, вкусно и дорого.
                                                                                                          Pasta Basta на кармель — попроще, но тоже вкусно и значительно дешевле.
                                                                                                        • Азаитщина: Mina Tomey в том же кастра — есть по несколько блюд из вьетнамской, китайской, корейской и японской кухонь.
                                                                                                        • Кафе: Millhouse на бат-галим — чрезвычайно приятное и атмосферное место.
                                                                                                        • Бары: почти
                                                                                                        весь район парижской площади хорош и с большим выбором.
                                                                                                  +1
                                                                                                  Хорошо, что нет никакого национального файрволла, роскомнадзора и т.д. Но, видимо, в частном порядке многе израильские сайты фильтруют запросы из «дружественных» арабских стран. Вполне верю, что небезосновательно, арабских подростков с ионной пушкой, желающих чего-нибудь поломать на той стороне, должно быть много. Вот например что отдает израильский golan telecom мне в Саудовскую Аравию
                                                                                                  image
                                                                                                    +2
                                                                                                    Вполне возможно. После ряда попыток DDOS и взломов, у нас в нашем частном облаке просто тупо заблокированы по GEO IP все наши замечательные ближневосточные соседи, включая пластилинских интернет провайдеров. Это наше частное решение, принятое с целью повышения безопасности наших клиентов.
                                                                                                      0
                                                                                                      Навигатор на английском языке компании Egged — самый адекватный из числа всех, представленных в Израиле на данный момент. Показывает пересадки, стыковки, местонахождение остановки на карте и даже автобусов на маршруте. Ищет только по маршрутам компании Egged <...> Более-менее адекватная и актуальная информация по всем маршрутам всех компаний есть на стороннем «едином» сайте www.bus.co.il

                                                                                                      Адекватная и актуальная информация по всем маршрутам всех компаний есть на официальном сайте Минтранспорта bus.gov.il, на котором точно тот же интерфейс, что и у Эгеда, но только на иврите и арабском.
                                                                                                      Но к расписанию автобусов не стоит относиться слишком серьёзно: опоздание автобуса минут на сорок — обычное дело, и пересадки, запланированные сайтами-навигаторами, с вероятностью 50% не сложатся.
                                                                                                        +1
                                                                                                        При должной сноровке и наличию запаса времени, всё получится.
                                                                                                        Опоздание относительно расписания — это ещё не так страшно, как ситуация, когда редко ходящий автобус просвистел минут на 15 раньше ожидаемого времени, а следующий часа через 3. Если Вы ждёте проходящий автобус на трассе, а не на конечной остановке, откуда он отправляется, стоит выйти «на позицию» пораньше.
                                                                                                        На практике и по опыту, порядка 90% поездок с 1-2 пересадками складывается удачно.
                                                                                                          0
                                                                                                          При должной сноровке и наличию запаса времени, всё получится. <...> На практике и по опыту, порядка 90% поездок с 1-2 пересадками складывается удачно.

                                                                                                          Я про то и говорю, что успешная поездка на автобусах с пересадками — это скилл, требующий прокачки; слепой веры сайту-навигатору (как в Западной Европе) недостаточно.
                                                                                                            0
                                                                                                            Добавлю ещё, что объявление водителя автобуса «Ой, куда это я заехал? Кто-нибудь знает, как отсюда выехать? Помогите, я на этом маршруте первый день!» я слышал только в Израиле, зато здесь — уже дважды, на разных маршрутах разных автобусных компаний %)
                                                                                                        0

                                                                                                        Спасибо! Отличная статья!
                                                                                                        Появись она на две недели раньше — была бы для меня бесценная!

                                                                                                          +1
                                                                                                          Даже при оплате в супермаркете «обычной» банковской картой возможны дикие комбинации типа «100 списать со счёта сейчас, 100 в кредит с денег банка и 100 сейчас не брать, а оформить в рассрочку магазином на 3 месяца».

                                                                                                          Это при наличии на карте 100 или 300 шекелей?
                                                                                                            +1

                                                                                                            Зависит от карты и отношений с банком и магазином. Скидочная карта лояльности магазина привязывается к номеру теудат зеут и банковской карте, это дает возможность покупать в рассрочку средствами магазина (т.е. магазин возьмёт одну сумму прямо сейчас, а остаток будет брать в рассрочку в течение оговоренного периода).
                                                                                                            Есть "кобрендовые" карты банка совместно с магазином, к примеру кредитная карта Visa Shufersal:
                                                                                                            https://www.shufersal.co.il/tadmit/כרטיס-אשראי/
                                                                                                            И есть чисто банковский механизм, когда с помощью 1 карты можно получить доступ к разным счетам — к примеру, к текущему счёту, к сберегательному и к кредитной линии. Выбор откуда списать осуществляется кассиром на терминале, если такая штука поддерживается и магазином, и банком.
                                                                                                            И в качестве ещё одного "кошелька" можно представить бонусные баллы магазина, которыми можно оплатить часть покупки.

                                                                                                              0
                                                                                                              Извините, неточно сформулировал вопрос.
                                                                                                              Получается, продавец может повесить на владельца карты кредит, при наличии на счету нужной для оплаты суммы?
                                                                                                                0

                                                                                                                Просто по злому умыслу, если его об этом не просили, не может. И это в любом случае не банковский кредит.
                                                                                                                А вот повесить на карту клиента "отложенный" рекуррентный платёж технически может.

                                                                                                            0
                                                                                                            Спасибо огромное. Очень познавательно и интересно. У меня только три вопроса
                                                                                                            1. Если есть проблемы с интернетом и его могут восстанавливать энное время, то как же с работой, если она в»интернете»?
                                                                                                            2. Как дела там с криптой? Можно ее покупать, продавать, ну или иные действия с ней?
                                                                                                            3. Есть ли там наработки на блокчейне? Что то делается?

                                                                                                            Заранее спасибо за ответы.
                                                                                                            Интересно было бы послушать мнения многих
                                                                                                              0
                                                                                                              2. Как дела там с криптой? Можно ее покупать, продавать, ну или иные действия с ней?

                                                                                                              Никакой регуляции нету, НЯЗ. Ни запрещена, ни легализована, ничего.

                                                                                                              3. Есть ли там наработки на блокчейне? Что то делается?

                                                                                                              Есть 100500 стартапов, которые на этой теме подняли инвестиции и что-то пытаются замутить. Вы про это? Или про какие-то государственные применения?
                                                                                                                0
                                                                                                                Да, я имела ввиду в государстве, но уже ответили ниже. Если у вас есть тоже что-то, то будет интересно.

                                                                                                                Спасибо за ответы
                                                                                                                  0
                                                                                                                  Запланирован запуск национальной криптовалюты<a href="">. Но дальше планов пока дело не сдвинулось
                                                                                                                0
                                                                                                                1. Как и везде, запас решает. Иметь два провайдера на разных линиях, использовать 4G-мобильный интернет, уметь составлять претензии и вытаскивать из провайдеров компенсации. Есть те, кто ещё и в плюсе останется.

                                                                                                                2. Достаточно далеко от этой темы, но буквально весной этого года правительство колебалось, как же относиться к биткоину и крипте — как к имуществу, как к ценным бумагам или иначе. Был внесен законопроект о налоговом регулировании этого дела (документ от налоговой на иврите), вот еще заметка, потом отдельно сказали, что это не ценная бумага.

                                                                                                                Израильская полиция конфисковала битки по делу об отмывании денег в особо крупном размере.

                                                                                                                Для покупки битка в стране есть 7 терминалов, 5 из которых в Тель-Авиве. Израильский терминал был вообще первым подобным устройством на Ближнем Востоке. Когда только поставили, спрос был большой, и автомат не справлялся.

                                                                                                                Есть и LocalBitCoins для покупки «с рук».

                                                                                                                3. Опять же, не подскажу, не моя тема. На слуху была инициатива правительства о создании собственной официальной государственной монеты — цифрового шекеля.
                                                                                                                Пока не выстрелило. Сказал бы даже «из кабинетов не вышло».
                                                                                                                  0
                                                                                                                  Покупать можно, а продавать или торговать криптой на бирже можно?
                                                                                                                  Спасибо за ответы
                                                                                                                0
                                                                                                                жуткий «социальный навигатор» Waze

                                                                                                                А почему он жуткий? Я им пользуюсь время от времени (не в Израиле). У него есть интересные решения. Некоторые из них (для тех, кто не пользовался):
                                                                                                                — Предлагает на выбор парковку близкую к точке назначения, а не просто заканчивает маршрут посреди дороги.
                                                                                                                — Показывает ограничение скорости на участке дороги (google maps не показывает ни в Канаде ни в США, apple maps показывает в США и не показывает в Канаде).
                                                                                                                — Предупреждает о полицейских на дороге. Не всегда это работает и не всегда это нужно, но лучше это, чем вообще ничего.
                                                                                                                — Время в пути расчитывает точнее, так как учитывает есть ли у вас возможность двигаться по выделенной полосе или быстро пересечь границу (NEXUS) и т.д.
                                                                                                                — Иногда развлекает по пути.

                                                                                                                Конечно, есть недостатки. Но «жуткий»?
                                                                                                                  +1
                                                                                                                  Пробки и полиция — единственная причина, по которой его используют в принципе. Всё остальное ужасно: визуализация карты, пользовательский интерфейс, навигация, бесконечные зависания и падения. Даже примитивный гугл мэп значительно лучше.
                                                                                                                    0
                                                                                                                    Визуализация карты в Вейзе отличная. Правильная цветовая схема, подчеркивающая твой маршрут и остальные детали в соответствии с их иерархической важностью. Это нельзя сказать ни о Гугл или Эпл Мэпс, особенно в ночном режиме. Пользовательский интерфейс интуитивен, детально продуман и имеет хороший баланс функционала и простоты. За многие годы использования у меня Вейз не зависал и не падал ни разу. Обычно проблема падений такого рода вылизанных апликаций как Вейз в глючном железе и старой ОС или старой версии Вейза на новой ОС.
                                                                                                                      0
                                                                                                                      Online only. Без интернета не пашет. Скачать карту в кэш нельзя.
                                                                                                                      Жёстко выбрать язык интерфейса и язык подписей карты невозможно.
                                                                                                                      Так всё-таки, где выбор языка? Причудливо мешать английский, русский или иврит — это круто
                                                                                                                        0
                                                                                                                        Да, online only — XXI век на дворе — интернет есть в каждом телефоне. Даже в роуминге Вэйз использует трафик экономно, а репатрианты не сидят в роуминге. Что означает «жесткий выбор языка интерфейса»? Интерфейс на любом языке, в чем проблема? Не знаешь иврит, вбиваешь адрес латинскими буквами и он найдёт. Более того, ты можешь сказать ему адрес и Вейз поймёт с голоса, во всяком случае мой русский акцент он понимает отлично. Элементарный приём — в любой стране выбирай англоязычный интерфейс в Вейзе и все будет работать.

                                                                                                                        Откуда это ожидание, что ты эмигрируешь в другую страну и тут будут порядки как у тебя на родине? Не знаешь ни английского, ни иврита ставишь русский интерфейс в израильском навигаторе и ищешь улицы в нем по-русски?! Или ожидаешь, что на карте будет русская транслитерация? Туристу это не надо, а репатриант учит иврит. И если ты испытываешь сложности здесь масса народа хоть прямо на улице, которые будут готовы тебе помочь. Я сошёл с самолета много лет назад и мне помогали, и я был готов интегрироваться с самого начала. Сегодня у меня иврит на достаточном уровне, чтобы в нем не сомневалось университетское начальство, где я преподаю. Если ты все ещё здесь с нами, я готов дать свой номер телефона, если тебе нужна помощь.
                                                                                                                          0
                                                                                                                          Вот самая главная настройка, которой больше нет ни в одной другой программе сходного назначения:


                                                                                                                          Проблема с картами полностью решается после установки OSMand+ с картами на базе OpenStreetMap.

                                                                                                                          Есть всё, что нужно, и в пристойном виде. Если выбрал English — иврита не будет:


                                                                                                                          Карты полностью оффлайн, векторные, 65 Мб весь Израиль с поиском. Дома отмечены. Детализация настраивается.

                                                                                                                            0
                                                                                                                            Если бы можно было убирать синие сноски с указанием улицы на построенном маршруте, было здорово. Во всяком случае у меня в машине на магнитоле с Андроид 6.0 Waze их рисует.
                                                                                                                  –1
                                                                                                                  > Пример: До середины 2017 года не было НИ ОДНОГО прямого маршрута между крупнейшим аэропортом страны (Бен-Гурион, TLV) и столицей (Иерусалим). Или такси, или делать пересадку на выезде из аэропорта (El Al Junction), или на автовокзале Тель-Авива.

                                                                                                                  Я в январе 2015 ехал из Бен-Гуриона в Иерусалим автобусом, который развозил до дома, при этом имел около 15 мест и выбирал оптимальный маршрут по городу, чтобы каждого высадить в требуемом месте. Это считается «такси»? Если да, то это таки особое такси, не персональное.
                                                                                                                    0

                                                                                                                    Это "нэшер шерут". Маршрутка по сути. Работает и в шаббат. Рав-кав не принимает, льгот нет.

                                                                                                                      0
                                                                                                                      Офигенная кстати услуга для жителей Иерусалима и окрестностей! никогда голова не болит как среди ночи добраться в аэропорт или наоборот домой. И дешевле, чем оплачивать недельную парковку на long term parking!
                                                                                                                    +1
                                                                                                                    Приехать в Израиль и не понимать, почему тут все не как в России это как-то не знаю даже как определить. Почему на иврите должны быть не-ивритские буквы? Потому что автор не дал себе труда освоить этот не такой уж и сложный язык? Waze «ужастен» потому что не достаточно похож на навигатор Яндекса? Кстати им пользуются все, Гуглмепс и iGo не использует никто. Вообще масса фактов, приведенных в статье ошибочны или устарели. Главное автор должен понять, что Израиль — это сионистский проект (погугли, что это означает). Здесь вам не Америка, где каждый за себя и не Россия, которая принадлежит не гражданам, а царю. Если ты не можешь назвать себя сионистом, долго в Израиле ты не продержишься. Израиль это страна своих, мы, местные тебя примем, как приняли большинство до тебя, но ты должен проявить лояльность к стране и терпимость к ее недостаткам. Недостатки есть везде и у Израиля их не так уж и много.

                                                                                                                    Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                                                                                                                    Самое читаемое