Привет из Намибии. Переосмысление почтовой открытки по версии Postocard
Когда я был школьником, в средних классах у нас все повально собирали марки. Альбомы с марками приносили в школу, обменивались ими и даже продавали друг другу, приобретая свой первый опыт товарно-денежных отношений. И хотя марки коллекционировали ну просто все поголовно, в каждом классе из параллели находилось по своей «белой вороне», выбиравшей альтернативный микромир в качестве ухода от советской школьной реальности – «значкисты», нумизматы, и «открыточники». Мэйнстрим их не понимал, но в принципе терпел, и даже любил. Еще бы, ведь имея редкое хобби в среде новоиспеченных филателистов, эти коллекционеры тонко чувствовали рынок и, как правило, держали по альбомчику неплохих марок в качестве валюты для обмена.
В нашем классе учился мальчик, который собирал именно открытки. Его увлечение началось с того, что старший брат – цирковой акробат, в силу напряженного гастрольного графика во время «чеса» по городам и весям Родины, а также дружественным странам социалистического лагеря, письма родным не писал, но отовсюду, где находил почтовое отделение, считал своим долгом отправить открытку с изображением местной достопримечательности и парой дежурных строк. Родители были горды карьерой сына, а младший брат отслеживал географию его перемещений, выстраивая полученные открытки по странам в своем альбоме.
Потом в нашу жизнь пришел Интернет, принеся с собой массу более простых и доступных способов коммуникации и оттеснив почтовые отправления на обочину прогресса. Но сейчас, когда у нас это все уже есть, доставка осязаемых, физических объектов вновь становится популярной среди ценителей, которым энергетику (или например, запах духов адресата) не заменит ни один ZIP-файл с огромным количеством фото или даже видеоразговор в Skype.
Рынок быстро реагирует на тренды, на всякий новый спрос сразу же находится свое предложение. Для увлекающихся филокартией был создан очень популярный сегодня Postcrossing.сom, а для тех, кто предпочитает любым виртуальным знакам внимания немудреные, но при этом вещественные доказательства дружбы или любви – сервисы-генераторы открыток, где создав на сайте авторский экземпляр, можно с помощью пары кликов заказать его печать по требованию и отправить по почте.
Однако, если на Западе конкуренция среди такого рода сервисов достаточно высокая и расслабиться не позволяет, Россия пока заметно отстает по качеству предоставляемых услуг, что создает предпосылки для появления на рынке новых игроков. Вернее, собственно онлайн-конструкторов и генераторов открыток в Рунете в изобилии, маловато именно сервисов, где можно было распечатать обычную картонную почтовую открытку и обычной же Почтой России обычно ее отправить.
Хотя вот проект Postocard, предлагающий вкладчикам взамен на инвестиции 10-процентную долю на нашей краудфандинговой платформе, именно такой сервис и создал. Причем, посевной этап у Postocard далеко позади. Его авторы успели сделать не просто MVP, а полноценный работающий сервис, который уже сейчас, в самом начале своего пути, предлагает потребителям продукцию высокого качества. Согласитесь, сразу это удается немногим. Многим стартаперам знакома ситуация, когда получившийся в реальности первичный продукт очень далек от радужных ожиданий. Postocard же успешно и активно привлекает клиентуру в социальных сетях и на купонаторах, и уже имеет хорошие отзывы пользователей.
Отзывы отзывами, но пока своими руками не потрогаешь – не поверишь. Разумеется, я все самолично протестировал и да, подтверждаю, действительно, все работает быстро и качественно, уровень даже и не стартапа, я бы сказал.
Регистрация через соцсети есть, как положено, что избавляет от негативно влияющей на настрой создать открытку возни. Дальше заливаем свою фотографию (выбираем из готовых шаблон, или находим подходящий мем в Сети), печатаем текстик на картинке, потом несколько строк на обратной стороне, адрес (как все-таки здорово, что почтовый индекс здесь проставляется автоматом – не всегда его помнишь наизусть), ставим галку в поле «Конверт», если он вам нужен, оплачиваем через «Робокассу», которая много способов предоставляет и — опа, готово – открытка уже в пути к адресату. Наверняка, кто-то сможет и быстрее, но у меня на все-про все ушло две с половиной минуты. Обычно копаюсь с такими вещами значительно дольше.
Словом, сервис предвзятую проверку на качество достойно прошел, единственное чего ему, на мой взгляд, остро не хватает, так это мобильных приложений для iOS и Android. А как было бы здорово — сделал злободневное селфи («Вот какой у меня бассейн в отеле» или «Катаюсь на верблюде») – оформил сразу же открыточку родным и близким.
Но это как раз вопрос второй. Именно на создание приложений, в основном, Postocard инвестиции и привлекает. Что, безусловно, необходимо – сервис такого толка особенно был бы хорош именно мобильностью.
Все остальное у Postocard вроде бы в наличии. Созданы и раскручены группы в соцсетях, заключен договор с Почтой России, налажено партнерство с полиграфической компанией (печатающей открытки на современной машине Indigo за $500 000, между прочим), бизнес-процессы разработаны, реклама запущена, все таблетки подъедены, марки тоже наклеены.
Разумеется, в дальнейшей программе и покорение мира, как без этого — за доработкой продукта и вывода его на отечественный рынок последует локализация для наиболее перспективных зарубежных массмаркетов.
-Дмитрий, проект Ваш очень нравится, сервис лично мне показался очень полезным. Но вот берут меня сомнения, найдет ли он массового пользователя? Кто ваша целевая аудитория?
— Уверен, что найдет. Postocard задумывался скорее как сообщество людей, которым физическое выражение эмоций, например, в виде открытки, важнее постов, лайков, твитов и прочей электронной ерунды, которая сегодня заменила большую часть общения. На данный момент выделяем две целевые группы — молодые родители и самостоятельные путешественники. Молодые родители, это главным образом, замужние образованные женщины до 30 лет, занимающиеся в основном, уходом за ребенком, в итоге чего времени на родных и близких практически не остается. Но бабушкам и дедушкам тоже же нужно поучаствовать в воспитании. Мы им эту связь обеспечим. Родители могут дать кучу позитивных эмоций своим близким, отправив им открытки с фотографиями ребенка, подписав их. Другой типаж — путешественник (фотограф, блогер, бизнесмен, фрилансер), который постоянно далеко от родных и близких, все время в путешествиях. Он сможет через нас слать своим близким приветы из странствий с собственными фотографиями.
— Кто ваши конкуренты?
-В России есть 3 похожих сервиса. Всеми мы воспользовались.Только 1 из 3 дает хоть какое то качество открытки. Ни один сервис не ведет хоть какую то вменяемую маркетинговую кампанию. Ни один сервис не работает с клиентами. У нас же все это есть. Ни у одного сервиса нет мобильного приложения — у нас оно будет ближайшее время и на него будет сделан основной упор.
— Спасибо, Дмитрий, удачи вашему проекту, уверен, что он обретет поддержку среди наших пользователей.
Купить долю в сервисе Postocard можно на нашей платформе коллективных инвестиций VCStart.