Как впихнуть невпихуемое: проектируем B2B‑интерфейс для управления 10 000+ ПК

Большинство энтерпрайз‑интерфейсов выглядят так, будто их верстали в 2003 году под дулом пистолета. Хотя кто знает, может это не так уж далеко от правды… Знакомая картина: вы открываете панель управления инфраструктурой, где нас встречает таблица на 40 колонок с горизонтальной прокруткой, пачка модальных окон, перекрывающих друг друга, и кнопка «Сохранить», клик по которой может случайно положить сетку целого филиала.
В продуктовом B2B‑дизайне, когда речь идет про IaaS, СХД или управление флотом ПК, мы боимся не за условный ретеншен, а за то что сотня серверов одномоментно ляжет. Исходя из этого важно серьезнее отнестись к Error Prevention. Наш юзер не просто меняет картриджи, это инженер инфраструктуры. А значит мы не можем ограничиться удобством для пользователя с условными Call to Action. Инфраструктура должна быть превентивной, а не просто комфортной.
Недавно передо мной как раз встала задача: спроектировать веб‑панель мониторинга и планировщик задач для парка из 10 000+ устройств. Я еще не начала, но уже устала. Так как до того, как открывать фигму, пришлось перелопатить добрый десяток Best Practice и паттернов, расщепив их на атомы, молекулы и сценарии. Аналоги вроде Microsoft Endpoint Manager и VMmanager были декомпозированы. В общем, все по классике.

















