Журналисты издания «Коммерсантъ» рассказали, что житель Санкт-Петербурга совершил покупку в супермаркете с помощью биометрического сервиса «Оплата улыбкой» от «Сбера». При этом мужчина не регистрировался в системе, но это сделал его брат-близнец. Сервис перепутал близнецов и списал средства с карты другого человека.

В конце августа житель Санкт-Петербурга на кассе самообслуживания случайно нажал на иконку биометрического сервиса «Оплата улыбкой» от «Сбера». На экране устройства появилась его фотография, а система попросила улыбнуться. Мужчина так и сделал, а оплата покупки прошла успешно.

Позже выяснилось, что мужчина не передавал биометрические данные в «Сбер» и даже не знал про такую возможность оплаты. Но это сделал его брат-близнец из Анапы. Деньги за покупку списались с его карты. После этого случая мужчина ещё несколько раз попробовал купить товары с помощью «Оплаты улыбкой». Каждый раз оплата проходила успешно.

Братья рассказали, что они близнецы, но не похожи на 100%. Также им кажется, что в мире есть много людей, похожих друг на друга, поэтому безопасность подобных систем вызывает вопросы. В «Сбере» предупреждают, что если родственники сильно похожи друг на друга, то система не позволит зарегистрировать биометрию дважды. При этом служба безопасности банка может отключить возможность оплаты, если регулярно пользоваться биометрией близнеца в супермаркетах.

Эксперты отмечают, что близнецам пока лучше не пользоваться похожими сервисами. Оплата биометрией есть и у других компаний. К примеру, Amazon сканирует венозный рисунок руки, так как он уникален и его сложно незаметно скопировать. В «Сбере» для оплаты пока можно использовать только лицо.