Цитаты из книги Том Питерс «Представьте себе! Превосходство в бизнесе в эпоху разрушений»
«Неопределенность – единственное, в чем можно быть уверенным»,- Энтони Ма, Citigroup, глава отдела инвестиций в Азии.
«Боязнь перемен – ничто по сравнению с ощущением собственной никчемности», - генерал Эрик Шинсеки.
Привет, Хабр! Меня зовут Эльмира - сегодня я продуктовый дизайнер с грейдом сеньор. Но в моей семье до сих пор не знают, чем я занимаюсь и кто такой продуктовый дизайнер. И сама я в начале пути знала только выражение «Художник — от слова худо», и мечтала работать в Лаборатории Касперского (ЛК), но считала это недосягаемой фантазией. В следующий раз подробно расскажу о рутине продуктового дизайнера на примере одного спринта, а сегодня — история о том, как мне удалось двигаться в неизвестном направлении и изменить сценарий своей жизни.
Ситуация/Контекст
Когда заканчивала МГУ ПС (МИИТ) по специальности "экономика и управление на предприятии", профессии UX-дизайнера еще не существовало, на рынке IT был вариант либо сложные CRM-системы по типу SAP, либо первые сайты, свёрстанные фуллстеками самоучками.
В день получения диплома я поняла, что хочу чего-то другого, творческого, где можно создавать и улучшать. А работа в плановом отделе РЖД, где я уже работала, казалась мне несовместимой с творчеством.
Хотя работа была ответственная и весьма творческая (как я теперь считаю), я вела ПВД (подсобно-вспомогательную деятельность) 17 дорог — от меня зависело, будут ли бюджеты на строительно-монтажные работы, восстановление колёсных пар, техническое обслуживание подвижного состава и т.д. Работа предполагает вдумчивый баланс между ежеквартальной оптимизацией бюджета сверху и отсутствием стратегического планирования со стороны управленцев на дорогах.
И конечно же я не могла даже предположить, что этот опыт пригодится мне в IT через 10 лет: такое же планирование и расходование ресурсов на проект, учёт специфики продукта, учёт рисков + учёт человеческого фактора.
Проблема
Но время студенчества прошло, чтобы заново переучиваться: финансовой поддержки нет, жилья нет, а на учёбу нужны деньги и время, портфолио для поступления нет (нужны годы практики), чтобы попасть в дизайн.
Ещё один страх, как ограничение - это возраст. На каждом курсе, где я потом училась, 95% учащихся были младше меня, и с каждым новым обучением разрыв в возрасте был всё больше. Обычно же учатся один раз и на всю жизнь.
Но есть большая мечта и внутреннее желание изменить свой сценарий!
Сделать первый шаг в неизвестность страшно, мозг сопротивляется каждую секунду. Это была первая боль и слёзы моей трансформации.
Поиск
На тот момент я не представляла, с чего начать, но решила, что буду учиться параллельно с «обычной» работой и пробовать погружаться в разные и неизвестные мне среды:
Первым шагом были курсы Photoshop и CorelDRAW при МАРХИ - начала обрабатывать фотографии, делать баннеры, верстать первые сайты - начала дополнительно подрабатывать на фрилансе, как дизайнер.
Далее курсы разработки при Бауманке - погрузилась в мир разработчиков: писала первые HTML-сайты в блокноте и изучала Joomla.
После я подумала, что нужно научиться упаковывать свои навыки, и пошла на переквалификацию на маркетинг при НИУ ВШЭ - там я сформировала брендинговое мышление и стратегические подходы.
Затем были курсы Контентед UX/UI-дизайн - я получила полное понимание по профессии и начала работать на полный день в новой роли.
Второе высшее по специальности «Графический дизайн и реклама» при МГИК (СШД) — они дали фундаментальные знания в дизайне и полное погружение в мир дизайна и художников.
Британская школа дизайна — они здорово учат скорости работы и дают понимание современных подходов.
Озарение и Методика
Если ты не знаешь куда идти - пробуй не смотря на страх ограничения.
А чтобы проложить новый (свой пользовательский) путь - выходи за рамки своего мышления! Знаю, что это непонятная и очень абстрактная фраза, поэтому распишу, как я это делаю:
Пример:
Вот ты имеешь некую картину или ситуацию, но ты хочешь по-другому и даже мысли не имеешь, как иначе может быть.
Представь эту картину (ситуацию), как пазл и разбери ее на куски - теперь ты имеешь разобранные детали без контекста и субъективного отношения, просто набор деталей. Изучи эти детали, какие у них свойства и особенности.
Берешь те, которые считаешь подходят под выполнение твоей цели и мечты, и собираешь новую сущность.
Поздравляю! Ты создал нечто новое. А если придерживаться заданной цели (измеримой и в контексте) и ориентироваться на свою мечту (миссию) - то получится очень крутой результат.
Для меня этот принцип и есть основа разработки чего-либо (дизайна):
Есть цель (задача)
Исследуешь контекст: что мы имеем и с чем/кем/для кого делаем
Собираешь новое из деталей - информации/функций/компонентов
Получаешь фидбек и обрабатываешь его
Повторяешь все с начала
Мой вывод
Общее время на все обучение у меня ушло около 10 лет. Можно ли это сделать быстрее? Конечно да, имея соответствующую потребностям среду и финансовые возможности.
Но вот еще какое наблюдение я сделала: 40% учащихся однокурсников не доходили до диплома, еще 35% не использовали свои навыки после диплома, из оставшихся 25% только единицы имели карьерный и/или финансовый успех. Моя гипотеза, что у большинства не было цели и мечты, т.к. без них очень сложно видеть прогресс и поддерживать свою мотивацию.
Сегодня я рассказала начало своего пути к дизайну, но именно эти шаги оказались важным фундаментом в моем опыте и позволили мне получить больше, чем даже могла себе представить.
Мне важно было поделиться на своем примере, что любой опыт может оказаться преимуществом, а точнее - это всегда преимущество.
Послесловие
В начале 2026 года, когда компания в которой я работала, «перевела» всех в офисы, в тот самый офис ЛК, о котором я не смела мечтать в начале своего пути, — я приняла решение уволиться. Хотя в начале моего пути — это было верх моих мечтаний. Уволилась не потому, что я принципиальная или не могу договориться о поблажках (спойлер — договорилась), а потому что увидела «забор» в развитии, как специалиста.
P.S.
Офис ЛК находится возле пляжа «Динамо» у канала имени Москвы, в ухоженном живописном месте, Но при выходе на набережную у кромки воды, у самого прибоя, установлен забор - получается, ты смотришь на красоту природы через забор. И я, как дизайнер, испытываю когнитивный диссонанс, глядя на эту картину, на которую я никак не могу повлиять, чтобы улучшить. Могу только пойти в те места, где разделяют мои ценности.
Благодарю, что дочитали до конца! Если мои подходы и взгляды тебе близки - давай знакомиться :-) Расскажите в комментариях какой опыт из «прошлой жизни» неожиданно стал вашим преимуществом в новой сфере? И как вам удалось решиться на сложный шаг в своей карьере?
