Я Надя, HR в FirstVDS, и я училась на психолога. Люди, их мотивы, загадочная работа психики — это не просто часть профессии, а моя большая личная страсть. Однако в рабочей рутине, особенно когда сталкиваешься со сложным кейсом или замкнутым сотрудником, одних только теорий из учебника бывает мало. Нужен ключик. Настоящий, человеческий. А в большинстве компаний, как известно, и особенно в IT, не все горят желанием обсуждать с HR свои переживания «по душам». Что делать, когда хочется выйти за границы классических инструментов и по-настоящему раскрыть человека, создав безопасное пространство, где его слышат как личность, а не воспринимают просто как ресурс?

И тут мне на помощь пришло… мое материнство и случайное фанатство.

Всё началось с сына. В какой-то момент он с головой погрузился во вселенную Warhammer 40,000: красил миниатюры, изучал стратегии, начал собирать банду для Battle Size. Чтобы сохранить общий язык и контекст, я решила разобраться, что же его так зацепило.

Так я открыла свой ящик Пандоры. Сын играет в настолки и красит армию, а я… заканчиваю цикл «Ересь Хоруса» и веду провокационные дискуссии о трагедии Магнуса. Но это было только начало...

От хобби к инструменту: как война в 40-м тысячелетии стала моим HR-компасом

FirstVDS, компания, в которой я работаю, — это распределённая команда, от Москвы до Владивостока. В рабочие созвоны мы погружены плотно, а вот того самого милого офисного вайба катастрофически не хватает: случайных жарких обсуждений в курилке, глупых мемов на холодильнике, разговоров «ни о чём» за вторым чаем. И тут, на общих неформальных слётах команд и в оффтоп-чатиках, я стала замечать, что разговоры о свежих патчах, домашних серверах и традиционной барахолке «кто что продаёт из железа» периодически сменяются дискуссиями о будущем Империума. В такие моменты обычно царит непререкаемый тренд — Вечная Война. Война сорокового тысячелетия. И это тема оказалась той, которую я наконец-то (в программной разработке и администрировании линуксов не сильна) могла уверенно поддержать. Включалась в беседы, наблюдала за развитием событий и замечала, что полку-то прибывает — начали появляться неофиты...

Я начала задавать вопросы. Сначала простые: «А кто твой любимый Примарх и за какой легион играешь/хотел бы играть?». Ответы были не просто «нравится», а целыми философскими трактатами о морали, долге, свободе и цене прогресса. Я слушала и думала: эта информация не просто фанатский треп. Это прямой путь в систему ценностей человека. Так родилась гипотеза для моего маленького эксперимента.

Кто такие Примархи и при чём тут психология

Один из многочисленных артов на эту тему. Взято из открытых источников
Один из многочисленных артов на эту тему. Взято из открытых источников

Для непосвящённых: Warhammer — это вселенная из настольной игры, с миниатюрами и кубиками, которая превратилась в огромную экосистему: сотни книг, видеоигры, и миллионы фанатов по всему миру. Главная атмосфера — grimdark: безнадёжность, тотальная война Империум против Хаоса и ксеносов. Здесь каждый находит своё: кто-то красит армии и играет в настолку, кто-то погружается в лор, а кто-то просто наслаждается мрачной эстетикой.

Что касается примархов. То во вселенной Warhammer 40k — это восемнадцать «полубогов», генералов космического масштаба, каждый со своей уникальной судьбой. Ладно, 20! =) Их сила — в гипертрофированных чертах характера, которые и вознесли их или привели к падению.

Вот, например:

Источник

Рогал Дорн

Рационалист, строящий несокрушимые крепости.

Источник

Магнус Красный

Гениальный, но высокомерный интеллектуал, верящий, что правила для него не придумывали.

Источник

Фулгрим

Перфекционист, одержимый внешним признанием.

Источник

Корвус Коракс

Скрытный тактик, для которого свобода, это наивысшая ценность.

Их история — это занимательнейшая психологическая драма. Катастрофические ошибки вытекают прямо из их характеров, их ранних травм и попыток с ними справиться.

А это значит, что они — практически идеальные архетипы для анализа.

Метод: от архетипа к схеме и как это работает в психологии

В своей практике я часто сталкиваюсь с концепцией дезадаптивных паттернов поведения — устойчивых сценариев, по которым мы действуем. В схема-терапии Джеффри Янга они называются Ранними Дезадаптивными Схемами (РДС).

Если придерживаться классического определения, то схема-терапия — это интегративный подход для работы с этими самыми устойчивыми дезадаптивными схемами — глубинными убеждениями о себе и мире. Они формируются ещё в детстве — в результате неудовлетворенных базовых эмоциональных потребностей (в безопасности, привязанности, признании, автономии).

В итоге такой подход довольно элегантно сочетает в себе когнитивную чёткость, эмоциональную глубину и поведенческие практики.

Джеффри Янг, его коллеги и последователи создали стройную систему из 18 ранних дезадаптивных схем, этаких глубинных «якорей», на которых держатся наши жизненные сценарии.

Ранние дезадаптивные схемы
Ранние дезадаптивные схемы

Когда смотришь на историю каждого Примарха, их травмы, способы справляться с болью, фатальные выборы, ты буквально видишь эти схемы в действии. Это работает как проективная методика, но с поправкой на то, что материал не абстрактные картинки, а живые, объёмные персонажи, к которым люди эмоционально привязаны.

Например, вот Лев Эль'Джонсон с его травмой предательства и паранойей, это же ходячая схема «Недоверие / Жестокое обращение».

Источник

Все мы знакомы с тестами по психологии: тест Люшера, кляксы Роршеха, тест «Несуществующее животное» и так далее. Везде довольно похожие механизмы выбора того или иного персонажа/цвета/карточки. Проективные методики в психологии представляют собой инструменты, позволяющие исследовать внутренний мир человека через его ассоциации, фантазии и интерпретации.

Профайлеры и HR-специалисты в компаниях, работая с командой, по сути, выявляют такие паттерны, чтобы понять мотивацию и предотвратить конфликты или предложить развитие карьерного трека.

Я сделала то же самое, но на материале вселенной Warhammer. Я сопоставила каждого Примарха не только с архетипом и его ключевой травмой (предательство, порабощение, непризнание), но и с конкретикой РДС.

Почему я выбрала именно РДС? Тут всё сошлось как пазл.

Во-первых, это было буквально «под рукой»: схема-терапия сейчас переживает свой звёздный час, придя на смену увлечению гештальтом. Я как раз погрузилась в изучение этого подхода. А, во -вторых, если совсем честно, в моём случае сработало забавное совпадение — по смыслу и по количеству.

Эксперимент: от таблицы к живому диалогу

Я села и составила подробную таблицу, опираясь на своё психологическое образование и глубокий (насколько могу! =) ) анализ лора. Важный момент: вселенная Warhammer — это продукт коллективного творчества. Это буквально вариант коллективного бессознательного по Юнгу, где архетипы рождаются из сотен книг, игр и фанатских дискуссий. Основная идея лора ведь была сформирована тройкой энтузиастов, но теперь над этой историей трудится не одна сотня авторов книг под руководством головной компании Games Workshop, обладателями прав. А ещё у этой вселенной миллионы неравнодушных фанатов, которые помогают вселенной развиваться, подкидывая идеи и интерпретации событий.

Вот такая таблица у меня в итоге получилась
Вот такая таблица у меня в итоге получилась

Со своей таблицей я вышла «в поле». Сначала это было просто забавной идеей, провести неформальный срез. Почему люди выбирают того или иного Примарха? Причины оказались глубже, чем «круто выглядит». Кто-то чувствовал духовную близость, кто-то восхищался моральным выбором (или хитростью, суперсилой), а кто-то, наоборот, хотел бы развить в себе качества своего кумира.

С азартом я стала пытаться угадать, кого выберет коллега, основывалась на моём впечатлении о характере этого посвящённого адепта. Спойлер: я часто ошибалась. И это было самым ценным! Каждая ошибка заставляла спрашивать: «А почему именно он?». В ответ я слышала такие глубинные, неочевидные суждения, которые никогда не всплыли бы в разговоре о работе. Два моих больших интереса: психология и фантастика, неожиданно и красиво заиграли, подарив мне нестандартный подход к работе с гиками.

Практика: где метафора сработала

У меня с самого начала не было цели получить какие-то измеримые результаты или вывести формулу идеального сотрудника через примархов. Честно говоря, я просто получала удовольствие от процесса. Но неожиданно именно эта лёгкость и отсутствие «научной строгости» дали самый ценный эффект.

Ребята в команде отреагировали живо и тепло. Фидбек был примерно такой: «прикольно», «интересно», «а давай ещё про орков и эльдаров поговорим». И в какой-то момент я поймала себя на мысли, что эти разговоры работают как хороший тимбилдинг. Потому что, когда мы говорим на одном языке, языке увлечений, исчезают барьеры. И общие ценности в коллективе выстраиваются не через корпоративные декларации, а через такие вот неформальные пересечения.

Для меня лично это стало ещё и тонкой настройкой. Я начала лучше понимать, как подойти к конкретному человеку, какие аргументы сработают в диалоге, а от каких лучше отказаться. И это знание приходило не из ассессментов по тестам, а из живых историй про то, почему кто-то выбрал Жиллимана, кто-то Льва, а кто-то Альфария...

Источник

И знаете, что ещё важнее? Ребятам тоже стало проще. Они увидели, что мой интерес к их увлечению — не дежурное «ой, как интересно» с вежливой улыбкой, а настоящий, живой. И диалоги пошли совсем другие.

Кстати, здесь есть и профессиональный момент. В психологии многое работает именно так: когда человек эмоционально вовлечён и раскрепощён, он раскрывается совсем иначе, чем в формальном тестировании с набором стандартных стимулов. Диалог идёт на его языке, в его смысловом поле. Да, это не панацея и не универсальный ключик к каждому. У метода есть ограничения, и я их честно озвучиваю. Но как прикладной инструмент для частных задач, почему бы и нет? Особенно если смотреть на него не как на тест, а как на повод для разговора.

Жёсткие этические границы: это не диагноз, а язык

Как специалист, да и просто человек, я категорически против навешивания ярлыков. Поэтому важно расставить границы:

  • НЕТ использованию этой идеи в найме, оценке или кадровых решениях.

  • НЕТ озвучиванию «диагноза» коллеге.

  • НЕТ стереотипизации. Это гипотеза для понимания, а не истина.

  • ДА, только как повод для более глубокого, человечного разговора и поиска индивидуального подхода.

Ну и ещё. Не все в компании поголовно фанаты этой вселенной, у нас много разных ребят и девчуль! Здесь я просто говорю о забавной истории, когда мы можем разбавить свою рабочую рутину интересными задачками для ума и поводом узнать друг друга получше. Кстати, попробуйте и вы, походите, послушайте, про какие истории и вселенные говорят ваши ребята в свободную минутку. Может, это «Смешарики» или «Ведьмак», а может, теория струн. Вдруг вам тоже станет интересно, и вы с пользой для работы откроете для себя дивный новый мир!

Вместо заключения

Этот метод не сделал меня идеальным HR. Но он дал мне новый, невероятно богатый язык для диалога с блестящими и сложными людьми. Лучший инструмент в работе с людьми — искренний интерес к их внутреннему миру. И иногда путь к этому миру лежит через самые неожиданные вселенные, даже через мрак и войну далёкого-далёкого будущего.

Так что, коллеги-эйчары, а какие неочевидные увлечения вашей команды (киберспорт, D&D, аниме, фантастика) помогали вам лучше понять коллег? Делитесь в комментариях, соберём коллекцию нестандартных HR-инструментов!

P.S. Мой фаворит — чудесный  Санечка-Сангвиний. Товарищи по ожиданию сериала с Генри Кавиллом, а вашего любимого Примарха можно угадать по вашим поведенческим привычкам?

Источник

Статья написана с любовью к вселенной Warhammer 40,000 и уважением к профессиональной психологии. Все совпадения с реальными сотрудниками анонимизированы и обобщены. Святая Инквизиция не одобряет эту статью, но и не запрещает.