Комментарии 4
CRM решает да.
Вопрос из курилки - Алексей, ответьте плз максимально просто, как старшекласснику.
Три бизнеса:
Как понять кому и на каком этапе надо внедрять CRM (в простейшей форме)
Как понять точку с которой - "пора"?
Парикмахер (своя точка), оформлен в виде ИП.
Ателье по пошиву и ремонту одежды (2 швеи).
Бригада по ремонту квартир, строители (5 человек).
п.с.
статья полезная - плюсую..
На мой взгляд, crm нужно использовать во всех 3 случаях. Да, некоторым сложно освоить. Но реально польза будет.
Для парикмахера, например, в современных срм есть функции с онлайн записью - клиент записался и робот еми не просто напомнит, а попросит подтверждение. Если клиент просит перенести, то предложит другой слот.
Короче, там где есть клиенты, с ними надо работать системно. Но у нас, к сожалению, мало кто это понимает.

Заявки есть, денег нет: где малый бизнес теряет деньги