Хабр Курсы для маркетологов
РЕКЛАМА
Практикум, Хекслет, SkyPro, авторские курсы — собрали всех и попросили скидки. Осталось выбрать!
Поток Маркетинг и контент доступен 24/7 благодаря поддержке друзей Хабра
Комментарии 12
Не:
«Многоуровневая корреляция событий».
А:
«Сокращаем время расследования инцидентов с часов до минут».
О, да! Ответственный за инфобез топ-менеджер (ну, или консультант), который зачем-то когда-то учился инфобезу и строил карьеру в этой сфере хочет именно такие тезисы!
Ну, знаете, он из тех людей, кто, приходя в автосалон, перебивает продавца, и сразу такой "та, что ты мне тут задвигаешь за какой-то привод, лошадиные силы, я ж не лошадь, - ты скажи прямо, не юля и смотря в глаза, до работы на ней смогу доехать? А до супермаркета?"
Возможно, сложилось обратное представление, но я не стремилась утверждать, что технические детали не важны, наоборот — очень важны. Речь скорее про разные уровни абстракции.
Мне нравится ваша аналогия с автосалоном. Но ведь хороший продавец тоже способен объяснить и характеристики двигателя, и то, как они влияют на комфорт, расход топлива и надёжность. Одно не отменяет другое. Так же как есть и автовладельцы, для которых главное, чтобы автомобиль был не китайский, а сколько там лошадиных сил — уже вторично.
В общем, если есть возможность зацепить оба сегмента аудитории — мы так и делаем: и сообщаем о фиче, и объясняем, что она даёт.
«Сокращаем время расследования инцидентов с часов до минут».
Тоже хочется в ответ на такое крикнуть в монитор: А как измеряли? А если будет больше минут, вернёте деньги или возместить ущерб? А если нет, то за вообще за свои слова отвечаете?
Но в целом статья в точку. Короме некоторых моментов.
Для меня, как инженера, очень полезная статья. Спасибо!
Добавлю: В наше время, когда немалая часть лендингов написана нейронкой, это ощущается на интуитивном уровне и вызывает резкое отторжение.
Я с таким отстоем сталкиваюсь сплошь и рядом на сайтах баз данных, систем мониторинга, realtime связи, и так далее, и тому подобное.
Когда я вижу текст, написанный роботом, я (со злостью…) предполагаю, что он предназначен ДЛЯ роботов (ну, или неписей), каковых в известных мне компаниях - вагон и маленькая тележка. Ну, а раз это не для меня, то я и не буду это использовать в своём проэкте в своей фирме.
А когда - очень редко!.. - вижу лендинг, написанный людьми для людей, вот тут уже можно начинать доставать кредитку и подписываться на trial…
@0fhearts куда лучше всего вести с понятного лендинга? Звонок, email, мессенджер?
Универсального ответа нет. Всё зависит от цикла сделки и чека. Как говорится, "смотря какой фэбрик, какой дитейлз":)
Имхо, беспроигрышно предложить пользователю самому выбрать наименее затратный для себя следующий шаг: «назначить звонок», «написать в мессенджер» и «оставить заявку». Если продукт сложный и дорогой — обычно вести на короткий созвон и затем демонстрацию. Техническая аудитория иногда не любит звонки — можно вести в мессенджер или на форму заявки с обещанием быстрого ответа. Это тоже ок. Email как единственная точка входа сегодня чаще всего проигрывает по конверсии и скорости.
у меня есть продукт, но он на стадии - готов к адаптации под нужды, кажется, что мне нужен контакт для кастдева, наверное, сайт/лендинг не лучшее место для поиска
Для поиска контактов под кастдев — скорее да, лендинг не первый инструмент. Но он может быть хорошим фильтром и объяснялкой. Если человек после лендинга понимает свою проблему и узнаёт себя в описании, то разговор на кастдеве становится намного предметнее. Задачу можно разделить на две: 1)Найти первых собеседников — через нетворк, сообщества, личные сообщения, рекомендации. 2)Помочь респонденту быстро понять, о чём вообще продукт и для кого он — через простой лендинг.
Даже на стадии кастдева фраза «ищем компании, готовые повлиять на развитие продукта» может работать лучше, чем отсутствие сайта вовсе. Да и на моей практике продажи были на этапе кастдева.
Поэтому можно убить двух зайцев: и про продукт поспрашивать, и про то, как он воспринимается на лендинге (то, что уже есть, наверняка, какие-то гипотезы имеются). Так можно собрать живую семантику для мвп.
Тема актуальная, а статья огонь! Соглашусь с предыдущим комментарием, такое не только в кибербезе, но и в других доменах встречается довольно часто. В сочетании с ИИ получается настолько "классно", что за 5 секунд понимаешь что к чему...Да, автоматизация, низкий TTM (time to market) и прочее, но если лендос непонятен, то какая разница как быстро его собирают
P.s отдельное спасибо за крос-линк на мою статейку ;-)
О да, причем не только технические лендинги, этим страдают практически все. Открываешь там что то про продукт, награды, премии и куча всего что пользователь который заинтересован уже ищет во вкладке характеристики. Порой доходи до абсурда - я вижу какой то революционный продукт (электронный прибор) читаю и не могу понять что это вообще такое :)
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Почему B2B-клиенты ненавидят ваши лендинги про IT-продукты