Комментарии 373
Наверное я очень злой, но день потраченный впустую — хороший повод для самообразования сестры, а не для покупки ненужного софта.
-111
Когда родственники обрататься к вам со своей проблемой, ответьте им также.
+225
Когда ко мне родственники обратятся с разовым случаем, я скачаю с rutracker.org
Другое дело, когда пользуешься программой постоянно — грех не купить.
Другое дело, когда пользуешься программой постоянно — грех не купить.
+30
Извините, я вмешаюсь, но тут как бэ во главе угла ставится вопрос про банк и 70$, а не родственные отношения. Вообще, банк — молодец, а автор пусть радуйтся, что в следующий когда НЕ купит софт — они могут отреагировать. А реагируют они не потому, что софт + 70$ + интернет это что-то несусветное — они ориентируются строго на статистику по клиентам в целом и по вам, и это пиковый шум в статистике — вот они и отработали ситуацию. Тут радоваться надо.
+23
Руководствуясь вашей логикой никто программу для восстановления файлов не купит, тк случайное удаление файла (даже если это происходит часто), все воспринимают как разовый форс-мажор.
Ну это собственно к вопросу почему банк так удивился.
Ну это собственно к вопросу почему банк так удивился.
+2
варезник RU-Board.com бывает даже лучше справляется с задачей скачать полнофункциональную софтинку X и быстро :)
-2
Тут думаю вы не правы — Нужный или не нужный каждый решает сам. А вот сам по себе такой случай — уже есть для его сестры самообразование и в дальнейшем этот урок она не забудет думаю. Человек просто отдал деньги за время, которого не было (восстановить программу горзадо быстрее и правильнее с психологической точки зрения).
>Наверное я очень злой
вот тут я солидарен с вами :)
>Наверное я очень злой
вот тут я солидарен с вами :)
+12
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Не люблю разделять людей на Линуксоидов и Виндузятников. Владею и тем и другим, пользуюсь Windows.
+8
Казалось бы, при чём тут Линукс?
Ну, раз уж Вы заговорили про него, то у меня, линуксоида, была аналогичная ситуация: случайно удалил с флешки нужный файл, существовавший в единственном экземпляре. На флешке, разумеется, FAT32. Первая мысль — «ну, придётся грузиться в „родную“ систему, в ней должна быть утилита» (вспоминая DOS-овские undelete и unerase), для чего с дальней полки шкафа был взят древний ноут, на котором грустно ворочалась XP. Первый сюрприз — штатной утилиты восстановления файлов в Windows XP почему-то не оказалось. Второй сюрприз — всё, что было нагуглено и опробовано в течение 2-х часов, было шароварным по принципу, описанному автором: «да, есть вот такие файлы, но чтобы восстановить — плати». Третий сюрприз: нужная утилита под Linux была нагуглена за минуту, тут же установлена, тут же бегло просмотрен man, файлы тут же были восстановлены. Бесплатно и за 10 минут общего времени, включая поиск.
Ну, раз уж Вы заговорили про него, то у меня, линуксоида, была аналогичная ситуация: случайно удалил с флешки нужный файл, существовавший в единственном экземпляре. На флешке, разумеется, FAT32. Первая мысль — «ну, придётся грузиться в „родную“ систему, в ней должна быть утилита» (вспоминая DOS-овские undelete и unerase), для чего с дальней полки шкафа был взят древний ноут, на котором грустно ворочалась XP. Первый сюрприз — штатной утилиты восстановления файлов в Windows XP почему-то не оказалось. Второй сюрприз — всё, что было нагуглено и опробовано в течение 2-х часов, было шароварным по принципу, описанному автором: «да, есть вот такие файлы, но чтобы восстановить — плати». Третий сюрприз: нужная утилита под Linux была нагуглена за минуту, тут же установлена, тут же бегло просмотрен man, файлы тут же были восстановлены. Бесплатно и за 10 минут общего времени, включая поиск.
+6
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
>Когда линуксоид слышит о проблеме (которая произошла не у него) он думает не о возможных путях решения в первую очередь, а в том, кого бы в ней обвинить.
И у Вас, разумеется, есть чёткое обоснование этомубреду утверждению?
И у Вас, разумеется, есть чёткое обоснование этому
+4
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Если бы я «одумался», то воспользовался бы кнопкой Backspace.
-1
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
>Либо вы немного лукавите, говоря, что не являетесь ярым фанатом, либо не ходите на русскоязычные ресурсы, посвященные опенсорсу (респект!), либо не делаете очевидного вывода из того, что и как на них в основном наблюдается.
Bingo! Хабр — это практически единственный русскоязычный ресурс, который я посещаю (башорг/итхэппенс/задолба.ли — не в счёт).
>В общем, именно в этом контексте «линуксоид» это не сторонник программной платформы, а человек с характерным складом ума и характера.
Я, как линуксоид (сторонник программной платформы), против того, чтобы данный термин применялся в таком контексте. Для этого есть куча других, более подходящих терминов.
Bingo! Хабр — это практически единственный русскоязычный ресурс, который я посещаю (башорг/итхэппенс/задолба.ли — не в счёт).
>В общем, именно в этом контексте «линуксоид» это не сторонник программной платформы, а человек с характерным складом ума и характера.
Я, как линуксоид (сторонник программной платформы), против того, чтобы данный термин применялся в таком контексте. Для этого есть куча других, более подходящих терминов.
-1
Дело в том, что когда кто-то начинает обобщать он ошибается в 100% случаев.
+2
Линуксоид бы воспользовался бесплатным testdisk.
0
Дело не в самообразовании, а в приоритетах. Можно миллион раз человеку обьяснять одну и ту же элементарную вещь, но она так и не отложится в голове пока не станет реально важной. Думаю это хороший урок для сестры.
Кстати автору большое спасибо за ностальгию =) Столько забавных случаев было с ярлыками, начиная от коллекции фильмов на гиговой флешке, заканчивая жизненно важными доками бухгалтеров и вопросом «можно это восстановить?» =)
Кстати автору большое спасибо за ностальгию =) Столько забавных случаев было с ярлыками, начиная от коллекции фильмов на гиговой флешке, заканчивая жизненно важными доками бухгалтеров и вопросом «можно это восстановить?» =)
0
Слушайте, если к примеру мама удалит все записи в своем мобильном телефоне, Вы тоже скажете ей: «Мама, это тебе урок!», или все-таки попробуете ей помочь?
+1
Как помощь мешает тому, чтобы событие стало уроком? Ну помочь и сообщить в чём была ошибка — какие проблемы?
+1
Прежде чем критиковать — ознакомьтесь с сообщением которому это было направлено, ибо Ваше сообщение совсем не в тему.
Я о том, что лекции на тему «как пользоваться компьютером» можно читать бесконечно, но пока эти лекции не станут для человека реально важны — это в пустую потраченное время. И дело не в похуизме, дело в приоритетах, ибо человек помнит только то, что для него действительно важно. Я думаю что сестра автора осознала без лишних слов как не нужно делать, лекции были бы здесь излишни. Про помощь — это очевидно, но спасибо кэп, что разъяснили как нужно действовать в таких ситуациях, мы-то не догадывались =)
Я о том, что лекции на тему «как пользоваться компьютером» можно читать бесконечно, но пока эти лекции не станут для человека реально важны — это в пустую потраченное время. И дело не в похуизме, дело в приоритетах, ибо человек помнит только то, что для него действительно важно. Я думаю что сестра автора осознала без лишних слов как не нужно делать, лекции были бы здесь излишни. Про помощь — это очевидно, но спасибо кэп, что разъяснили как нужно действовать в таких ситуациях, мы-то не догадывались =)
0
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
После практически каждой покупки в Playstation Store получаю в качестве бонуса звонок из банка.
+72
Им там скучно.
+33
я один живу на другой планете и Сбербанк не звонит мне при покупках на ebay и тд?
+4
Не Сбербанком единым жив человек.
+2
[irony]Сбербанк кому-то вообще звонит? Я думал, что они сами по себе, а клиенты сами по себе.[/irony]
+94
а почему он должен звонить то? если есть какие проблемы с картой то вопросы по горячей линии решаются очень оперативно
0
Вообще-то я пытался указать вообще на причастность Сбербанка к любым действиям: я согласен, и, возможно, действительно Вам очень повезло с отделением или операторами. Но моим друзьям со Сбером как-то… мягко говоря ну не очень везёт: бывают и беготня в течение неделями, и ожидание в течение месяца, и, порой, непроходимая тупость и упёртость операторов.
Я, как держатель карты Альфа-банка, теперь просто боюсь переезжать в город, где этого банка нет и не будет.
Я, как держатель карты Альфа-банка, теперь просто боюсь переезжать в город, где этого банка нет и не будет.
+3
Я как держатель карты Альфа-банка тоже боюсь переезжать в город, где этого банка нет и не будет. Правда однажды пришлось переехать в другую страну. Альфа недолго думая заблокировала карточку, типа я же по их мнению в России. Затем, когда у меня накрылся российский номер телефона, я из-за того, что одноразовый пароль присылается на телефон, потерял доступ к альфа-клик. На вопрос в службу поддержки Альфа-банка как мне получить доступ к своему счету, они мне посоветовали прийти в ближайшее отделение с паспортом. По их же информации, до ближайшего отделения — больше тысячи километров. Вот почему-то Альфа-банк считает, что я всегда могу прийти к ним в банк.
Хотя пока жил в городе, где есть Альфа-банк, надо сказать был им доволен.
Хотя пока жил в городе, где есть Альфа-банк, надо сказать был им доволен.
+3
А мне альфа заблокировала, когда я был в придорожном кафе между Миланом и Флоренцией, без наличности. Вот я повеселился на кассе с итальянкой, не знающей английского…
0
>Я как держатель карты Альфа-банка тоже боюсь переезжать в город, где этого банка нет и не будет. Правда однажды пришлось переехать в другую страну. Альфа недолго думая заблокировала карточку, типа я же по их мнению в России.
Ну, вообще-то в таких случаях принято заранее звонить в банк и предупреждать о том, куда и на сколько Вы едете, т.к. банки банально перестраховываются и блокируют карту, если появляются транзакции, не укладывающиеся в паттерн. Они-то откуда знают, Вы ли это купили что-то на другом конце географии, или какой-нибудь кардер отрывается?
А так один звонок — и не болит голова «заблокируют-не заблокируют», плюс никакого геморроя с последующим разблокированием.
Ну, вообще-то в таких случаях принято заранее звонить в банк и предупреждать о том, куда и на сколько Вы едете, т.к. банки банально перестраховываются и блокируют карту, если появляются транзакции, не укладывающиеся в паттерн. Они-то откуда знают, Вы ли это купили что-то на другом конце географии, или какой-нибудь кардер отрывается?
А так один звонок — и не болит голова «заблокируют-не заблокируют», плюс никакого геморроя с последующим разблокированием.
-2
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
>банки сами по себе понимают, что до тех пор пока клиент не заявил о утере — всю ответственность несет он. зачем превентивно блочить?
Об утере чего? Карты? А для левой транзакции карту вовсе необязательно терять. Более того: левая транзакция возможно не только в онлайне, но и в оффлайне.
Вот Вам пример из жизни: карта не терялась, никому никогда не передавалась, клиент одного из "быдлобанков" путешествует по маршруту Оттава — Амстердам — Москва, и в то самое время, когда он физически находится в Москве, по «его» карте расплачиваются в магазине в Оттаве на сумму $826. В «офлайновом» магазине.
И клиент, разумеется, отменяет транзакцию, и банк, разумеется, возвращает деньги.
>получается абсурдная ситуация- деньги вроде и есть, но воспользоваться ими тебе не дают.
Потому и не дают, что не знают, ты это или не ты. Ты вроде как всё время был в Москве, а тут раз — и снятие денег из банкомата в Лондоне. Ну и откуда банк знает, что это именно его клиент снимает деньги? Для этого и существует уведомительный звонок.
Об утере чего? Карты? А для левой транзакции карту вовсе необязательно терять. Более того: левая транзакция возможно не только в онлайне, но и в оффлайне.
Вот Вам пример из жизни: карта не терялась, никому никогда не передавалась, клиент одного из "быдлобанков" путешествует по маршруту Оттава — Амстердам — Москва, и в то самое время, когда он физически находится в Москве, по «его» карте расплачиваются в магазине в Оттаве на сумму $826. В «офлайновом» магазине.
И клиент, разумеется, отменяет транзакцию, и банк, разумеется, возвращает деньги.
>получается абсурдная ситуация- деньги вроде и есть, но воспользоваться ими тебе не дают.
Потому и не дают, что не знают, ты это или не ты. Ты вроде как всё время был в Москве, а тут раз — и снятие денег из банкомата в Лондоне. Ну и откуда банк знает, что это именно его клиент снимает деньги? Для этого и существует уведомительный звонок.
0
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
>Ну, а ведь фактически продавец магазина в Оттаве вводит в ПОС-терминал номер карты и проводит операцию без наличия самой карты.
В моём случае карту именно «свайпнули» (swipe), т.е. считали данные с магнитной полосы — т.е. фродер располагал физической копией.
>По-этому не предоставив подписанный слип 826долл в конечном итоге сняли с фродо-продавца или того кто был в момент совершения операции in charge. А банк не пострадал.
Подписанный слип был. Но подписан был, разумеется, не мной.
>Так что? теперь по твоей логике нужно вообще все транзакции из ПОС-сетей считать фродом и лочить все карты без разбора?
Это не по «моей логике», не приписывайте мне всякий бред. А по моей логике лочить нужно транзакции, не укладывающиеся в паттерн, о которых банк не был предупреждён заранее, и именно это я твержу уже в добром полудесятке постов в данном топике.
В моём случае карту именно «свайпнули» (swipe), т.е. считали данные с магнитной полосы — т.е. фродер располагал физической копией.
>По-этому не предоставив подписанный слип 826долл в конечном итоге сняли с фродо-продавца или того кто был в момент совершения операции in charge. А банк не пострадал.
Подписанный слип был. Но подписан был, разумеется, не мной.
>Так что? теперь по твоей логике нужно вообще все транзакции из ПОС-сетей считать фродом и лочить все карты без разбора?
Это не по «моей логике», не приписывайте мне всякий бред. А по моей логике лочить нужно транзакции, не укладывающиеся в паттерн, о которых банк не был предупреждён заранее, и именно это я твержу уже в добром полудесятке постов в данном топике.
-1
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
>сам виноват что дал свайпнуть ;) а распинаешься за антифрод, когда сам не следишь за своей картой.
Вы в ресторане каждый раз идёте ногами к кассе и платите там? Ну, поздравляю. А я отдаю карту официанту и продолжаю милое общение с собеседником. Потому что знаю на 100%, что в случае фрода банк без вопросов вернёт сумму, какой бы она ни была. Это именно то, что называется удобством использования. И это — осознанное действие, возможные последствия которого мне известны заранее, поэтому я принимаю на себя риск «если карту скопируют — мне придётся отменять транзакции, блокировать карту и получать новую» — это максимум, что мне грозит.
А вот риск «останусь в чужой стране без денег из-за того, что по моей же безалаберности банк заблокировал единственную кредитку» я принимать на себя не горю желанием, поэтому принимаю превентивные меры (весьма необременительные).
Да, кстати, в последнее время у меня чиповая виза, поэтому теперь официант приносит к столику беспроводной терминал и не получает карту в руки. А знаете, почему появились чиповые карты и, как следствие, резко снизилась вероятность фрода? Именно потому, что банки заинтересованы в этом, т.к. в случае фрода несут ответственность именно они. А если ответственность на клиенте — да чихали бы они на безопасность, им и так неплохо.
>Ну блин, ну ты человек, и ни один статистический софтовый паттерн описывающий твое поведение не может быть успешен
Да ну? Вы правда думаете, что там сидит тысяча китайцев и вручную мониторит все транзакции? :)
>буду избегать подобные банки в принципе
Да хоть кэшем везде расплачивайтесь, мне как-то пофиг, верите-нет? %)
Вы в ресторане каждый раз идёте ногами к кассе и платите там? Ну, поздравляю. А я отдаю карту официанту и продолжаю милое общение с собеседником. Потому что знаю на 100%, что в случае фрода банк без вопросов вернёт сумму, какой бы она ни была. Это именно то, что называется удобством использования. И это — осознанное действие, возможные последствия которого мне известны заранее, поэтому я принимаю на себя риск «если карту скопируют — мне придётся отменять транзакции, блокировать карту и получать новую» — это максимум, что мне грозит.
А вот риск «останусь в чужой стране без денег из-за того, что по моей же безалаберности банк заблокировал единственную кредитку» я принимать на себя не горю желанием, поэтому принимаю превентивные меры (весьма необременительные).
Да, кстати, в последнее время у меня чиповая виза, поэтому теперь официант приносит к столику беспроводной терминал и не получает карту в руки. А знаете, почему появились чиповые карты и, как следствие, резко снизилась вероятность фрода? Именно потому, что банки заинтересованы в этом, т.к. в случае фрода несут ответственность именно они. А если ответственность на клиенте — да чихали бы они на безопасность, им и так неплохо.
>Ну блин, ну ты человек, и ни один статистический софтовый паттерн описывающий твое поведение не может быть успешен
Да ну? Вы правда думаете, что там сидит тысяча китайцев и вручную мониторит все транзакции? :)
>буду избегать подобные банки в принципе
Да хоть кэшем везде расплачивайтесь, мне как-то пофиг, верите-нет? %)
-1
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
>в моем любимом ресторане официанты сами приходят с жсм-пос-ом, а не кулуарно свайпают.
Я бываю не только в моём любимом ресторане. Неожиданно, правда?
>за удобство ты заплатил возней по отмене транзакции.
Один телефонный звонок — это, значит, «возня», а трахомудия с лимитами/повышением оных/звонками о превышающих суммах — это тогда что? :)
>ты смотришь на ситуацию как юзер технологии, а я с другой стороны ;)
Ой баюс-баюс…
>удачи, благодаря таким как ты, кардеры ещё долго будут иметь свой кусок хлеба ;)
Вы всё ещё не ходите в тренажёрный зал, не имеете чёрный пояс по айкидо, не владеете навыками фехтования на ножах и не стреляете с двух рук по-македонски? Удачи, благодаря таким, как вы, гопники ещё долго будут иметь свой кусок хлеба.
Я бываю не только в моём любимом ресторане. Неожиданно, правда?
>за удобство ты заплатил возней по отмене транзакции.
Один телефонный звонок — это, значит, «возня», а трахомудия с лимитами/повышением оных/звонками о превышающих суммах — это тогда что? :)
>ты смотришь на ситуацию как юзер технологии, а я с другой стороны ;)
Ой баюс-баюс…
>удачи, благодаря таким как ты, кардеры ещё долго будут иметь свой кусок хлеба ;)
Вы всё ещё не ходите в тренажёрный зал, не имеете чёрный пояс по айкидо, не владеете навыками фехтования на ножах и не стреляете с двух рук по-македонски? Удачи, благодаря таким, как вы, гопники ещё долго будут иметь свой кусок хлеба.
+2
>Ну, вообще-то в таких случаях принято заранее звонить в банк и предупреждать о том, куда и на сколько Вы едете
Кем это принято? Я недавно получил первую в жизни карточку и мне ничего не сказали об этом, равно как ни в договоре, ни в «памятках» ни слова об этом нет. Более того, ситуация практически один в один с топиком — завёл карточку, чтобы оплачивать покупки и сервисы в инете, специально просил такую карточку, поинтересовался надо ли как-то дополнительно активировать возможность платить в инете, сказали что нет, «всё включено», некоторое время карточкой пользовался не «по назначению» — поступали деньги по безналу (оказывается некоторым заказчикам интересно оплачивать работу переводом на счёт, а не WM или ЯД) и тут же (за редким исключением) снимал их в банкомате. Потом решил купить программу — платёж не прошёл, карточка заблокирована (узнал об этом, когда попытался снять деньги в банкомате, чтобы заплатить через webmoney) и только после этой попытки звонок из банка (по-моему, по событию «попытка воспользоваться заблокированной карточкой»)
Кем это принято? Я недавно получил первую в жизни карточку и мне ничего не сказали об этом, равно как ни в договоре, ни в «памятках» ни слова об этом нет. Более того, ситуация практически один в один с топиком — завёл карточку, чтобы оплачивать покупки и сервисы в инете, специально просил такую карточку, поинтересовался надо ли как-то дополнительно активировать возможность платить в инете, сказали что нет, «всё включено», некоторое время карточкой пользовался не «по назначению» — поступали деньги по безналу (оказывается некоторым заказчикам интересно оплачивать работу переводом на счёт, а не WM или ЯД) и тут же (за редким исключением) снимал их в банкомате. Потом решил купить программу — платёж не прошёл, карточка заблокирована (узнал об этом, когда попытался снять деньги в банкомате, чтобы заплатить через webmoney) и только после этой попытки звонок из банка (по-моему, по событию «попытка воспользоваться заблокированной карточкой»)
+1
> Ну, вообще-то в таких случаях принято заранее звонить в банк и предупреждать о том, куда и на сколько Вы едете,
Серьёзно? Так принято?
Серьёзно? Так принято?
+1
Вы не поверите…
0
Не поверю. Современные самолеты делают 950 км/ч. Я за рабочий день могу оказаться в трех разных странах. И мне теперь что, перед каждой посадкой в самолет звонить в банк?!!!
0
Просто уже более 5 лет банковские карты являются для меня основным средством оплаты, и я первый раз о таком слышу.
+1
Аналогично. Живу, значит, уже четвёртый год за границей «и в ус не дую»… Потом что-то понадобилось мне в альфовский интернет-банк слазить, а не пускает. Звоню в Москву, мне задают всевозможные вопросы чтобы убедиться что это я, сообщают что срок действия моего пароля истёк и интересуются «такой-то телефонный номер Вам ещё пренадлежит?» Я говорю нет, давно уже не помню где эта симка валяется. Ну тогда всё, говорят, облом, милости просим в офис. А в офисе выяснилось что и телефон можно прописать только российский.
0
О да, конечно! У меня карта сбербанка, оформлял я её в Н. Новгороде, а с проблемой столкнулся в Москве — с карты пропали деньги. Не скажу, что сумма большая, но не приятно — 4500 рублей.
Первом делом, я спокойно позвонил в колл-центр. Оттуда меня послали в отделение сбербанка.
В отделении сбербанка произошел такой диалог (немного в сокращенном виде):
Я — Здравствуйте, у меня с вашей картой проблема — с неё пропали деньги.
О — Здравствуйте, давайте вашу карту.
…
О — К сожалению, вы не являетесь клиентом нашего банка.
Я — Как это не являюсь? У меня же ваша карта, написано «СберБанк»?
О — Ну вы же открывались в Н. Новгороде, вот туда и обращайтесь.
Я — Нет, постойте. Я клиент вашего банка и с моей карты пропали деньги, вы должны мне помочь.
О — Я проверила баланс. На карте нет денег. Не задерживайте очередь.
Позвал управляющего банком, жалобу принять отказались под предлогом, что я обслуживаюсь в другом отделении.
Я снова позвонил в колл-центр, объяснил ситуацию и потребовал принять от меня заявку. Меня раз 10 переключали туда-сюда, но заявку приняли и обещали разобраться в течении 30 дней.
В итоге, деньги вернули… спустя 2 месяц. Даже извинились. Но с этого момента со сбербанком никаких дел иметь не хочу.
Первом делом, я спокойно позвонил в колл-центр. Оттуда меня послали в отделение сбербанка.
В отделении сбербанка произошел такой диалог (немного в сокращенном виде):
Я — Здравствуйте, у меня с вашей картой проблема — с неё пропали деньги.
О — Здравствуйте, давайте вашу карту.
…
О — К сожалению, вы не являетесь клиентом нашего банка.
Я — Как это не являюсь? У меня же ваша карта, написано «СберБанк»?
О — Ну вы же открывались в Н. Новгороде, вот туда и обращайтесь.
Я — Нет, постойте. Я клиент вашего банка и с моей карты пропали деньги, вы должны мне помочь.
О — Я проверила баланс. На карте нет денег. Не задерживайте очередь.
Позвал управляющего банком, жалобу принять отказались под предлогом, что я обслуживаюсь в другом отделении.
Я снова позвонил в колл-центр, объяснил ситуацию и потребовал принять от меня заявку. Меня раз 10 переключали туда-сюда, но заявку приняли и обещали разобраться в течении 30 дней.
В итоге, деньги вернули… спустя 2 месяц. Даже извинились. Но с этого момента со сбербанком никаких дел иметь не хочу.
+30
А я и с ВТБ24 тоже, еще тот гадюшник
+9
Да вообще любые банки — зло.
Даёшь безпроцентное кредитование!
Даёшь безпроцентное кредитование!
+8
Солидарен снова, перешел в Раййфайзен. Дык снова п@здец. В банке на 2 часа минимум попадаешь, когда приходишь на обслуживании. Банкоматов мало, офисов тем более
+1
а уж их телебанк… =))
+1
А я уже лет 5 являюсь клиентом банка «промсвязьбанк» — жутко нравится. Особенно по сравнению с моим «зарплатным» ситибанком — вот уж говно так говно.
+2
да, промсвязьбанк молодцы. Удобный интернет банкинг
0
что радует в промсвязьбанке — можно по телефону (8-800) сделать любой перевод, начиная от оплаты мобильного телефона, заканчивая переводом на чей-нибудь счет.
0
А почему бы тогда и «промсвязьбанк» не сделать зарплатным?
0
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
давайте и деньги тогда уж отменим
вот красота!
вот красота!
0
Меня 45 дней заставили ждать в сбербанке. Мотали из одного отделения в другое. 2 обед убил на то, чтоб точно определить моё отделение. Практически во всех отделениях на йух посылают с проблемами. Поменял банк, но уверенность, что в новом банке такого не будет — нет.
0
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Мне звонит, о перевыпуске карт и когда я в хелп пишу. А вот не по делу ни разу не звонили, хотя через интернет я покупаю довольно часто, в том числе и софт (например Visual Studio в Софткее или PowerDVD у киберлинка). Впрочем, мне по каждой покупке исправно SMS приходят, так что они знают, что я в курсе расходов по картам.
Видимо, от банка всё-таки зависит.
А вот в отделениях у них нихрена не умеют — когда я только подключал «мобильный банк», службу поддержки пришлось пинать неделю.
Видимо, от банка всё-таки зависит.
А вот в отделениях у них нихрена не умеют — когда я только подключал «мобильный банк», службу поддержки пришлось пинать неделю.
+1
Мне Сбербанк летом, в течении месяца, раз в неделю звонил. Тетенька сообщала, что мои деньги лежат на вкладе с низким процентом и просила зайти в отделение, чтобы переоформить вклад под более выгодные условия. Я даже спросил, от чего такая забота? Ответили, что я недополучаю свою прибыль, а они заботятся о клиентах. Сам в шоке был
0
Сбербанк вообще не звонит. Такое ощущение, что у них у телефонов вообще нет такой функции. Когда перевыпускали мне карту, они не соизволили вообще как-то сообщить, что она готова и приходилось звонить им и узнавать не готова ли случайно моя карта. :( Последний год мучаюсь с ним…
0
Мне альфа-банк не звонит, хотя я софт и игры в psn часто покупаю. Однако, стоит мне пойти в subway, как тут же карточка блокируется, или в кино билет купить и уже в попкорн баре карточка не работает.
0
Ожидайте. Ваша очередь подойдет и вас оповестят.
0
вам то хорошо, а мне вот с виза классик приходится самому звонить в банк, чтобы покупка прошла(((
+6
Что сказать, меняйте банк…
-15
Банк не виноват в том, что через него мало наших граждан покупают программы.
+5
наоборот. банк проверил, позвонил, убедился, не забил.
другое дело, что банк так внимательно следит за всеми платежами…
другое дело, что банк так внимательно следит за всеми платежами…
+41
Возможно, но настораживает, что для них это было открытие.
[cite] — Какой-то придурок купил в интернете на Вашу карту программу аж за $70. Это конечно не Вы? [/cite]
Как вам это?
[cite] — Какой-то придурок купил в интернете на Вашу карту программу аж за $70. Это конечно не Вы? [/cite]
Как вам это?
-8
>другое дело, что банк так внимательно следит за всеми платежами…
Банк следит за транзакциями, не укладывающимися в паттерн, т.к. если он своевременно не заблокирует карту, и после первой «пробной» пройдёт вторая-третья-пятая, которую совершил не владелец карты, то на бабки попадёт именно банк.
Банк следит за транзакциями, не укладывающимися в паттерн, т.к. если он своевременно не заблокирует карту, и после первой «пробной» пройдёт вторая-третья-пятая, которую совершил не владелец карты, то на бабки попадёт именно банк.
+1
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Казалось бы, причем тут сестра?
-7
Представляете какой уровень сервиса вы получаете? С одной стороны: конечно же это плохо, что в России мало кто действительно покупает софт и некоторым нашим жителям дико слышать, что кто-то купил софт, но у этой медали есть и оборотная сторона- каждую вашу покупку мониторят, и это не может не вызывать радости от того что вас пронотифицируют в случае «левой» покупки через интернет. Лишняя безопасность не навредит :)
+16
Поддерживаю, банк молодец.
Да, возможно стоило более нежным женским голосом спросить про Ваш платеж, но, если отбросить форму, — по сути вы крайне защищены в отличие от меня. Мне ни Банк Москвы, ни Сбербанк, ни ВТБ — ни разу не звонили, сколько чего не покупал.
У Вас хороший банк :)
Да, возможно стоило более нежным женским голосом спросить про Ваш платеж, но, если отбросить форму, — по сути вы крайне защищены в отличие от меня. Мне ни Банк Москвы, ни Сбербанк, ни ВТБ — ни разу не звонили, сколько чего не покупал.
У Вас хороший банк :)
+11
Народ, я на банке не в обиде однозначно! Они конечно правы. Огорчает, что мало людей покупают программы и для банка это выглядит как подозрительная операция.
+2
Банк Москвы мне просто не дает покупать по кредитке в сети. А Сбер — требует ввести код, который сам мне смс-кой присылает.
+1
смените карту хотя на Visa Classic
-1
Это работает система безопасных платежей, называется, если не ошибаюсь, Secure 3D, поэтому Сбер и присылает вам код для подтверждения платежа в интернете. Это происходит, если сайт поддерживает платежи по этой системе. Если нет, то код вам не понадобится. Так не только Сбер работает, сейчас многие банки стали так делать.
0
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
А теперь представьте, что Вы в другой стране, в роуминге, и каждая минута банковской заботы стоит Вам доллара четыре. Обратите внимание, что банк не просто поинтересовался — он сначала оставил человека без денег, заблокировав карточку из-за небольшой вобщем-то покупки. В гробу я видел такую заботу.
+2
>А теперь представьте, что Вы в другой стране, в роуминге, и каждая минута банковской заботы стоит Вам доллара четыре.
А теперь представьте, что где-то ходит кардер с копией Вашей карты и делает покупку баксов эдак на $800. Не можете? А я могу — у меня такое было. Я, кстати, как раз был в роуминге, но против разговора с банком почему-то ничуть не возражал — странно, правда? :)
>Обратите внимание, что банк не просто поинтересовался — он сначала оставил человека без денег, заблокировав карточку из-за небольшой вобщем-то покупки.
Обратите внимание, что банк сразу же разблокировал карту после выяснения, что покупку совершил именно владелец.
А теперь представьте, что покупку по Вашей карте совершили не Вы, а кто-то другой. В этом случае Вы бы тоже возражали против блокировки и «в гробу видели такую заботу»?
А теперь представьте, что где-то ходит кардер с копией Вашей карты и делает покупку баксов эдак на $800. Не можете? А я могу — у меня такое было. Я, кстати, как раз был в роуминге, но против разговора с банком почему-то ничуть не возражал — странно, правда? :)
>Обратите внимание, что банк не просто поинтересовался — он сначала оставил человека без денег, заблокировав карточку из-за небольшой вобщем-то покупки.
Обратите внимание, что банк сразу же разблокировал карту после выяснения, что покупку совершил именно владелец.
А теперь представьте, что покупку по Вашей карте совершили не Вы, а кто-то другой. В этом случае Вы бы тоже возражали против блокировки и «в гробу видели такую заботу»?
0
Ниже есть печальные примеры меньшей оперативности при разблокировании карт.
О действиях с моей картой я узнаю по SMS максимум через час. А обычно — в течение минуты. Вероятность того, что SMS не дойдёт или я не смогу во-время обратиться в банк, конечно, есть. Но Вы же не ходите по улице в каске. И я не хожу, даже после того, как в метре от меня человеку на голову упала сосулька. Может быть, из-за того, что сосулька была небольшая — он даже сознания не потерял.
О действиях с моей картой я узнаю по SMS максимум через час. А обычно — в течение минуты. Вероятность того, что SMS не дойдёт или я не смогу во-время обратиться в банк, конечно, есть. Но Вы же не ходите по улице в каске. И я не хожу, даже после того, как в метре от меня человеку на голову упала сосулька. Может быть, из-за того, что сосулька была небольшая — он даже сознания не потерял.
0
>Но Вы же не ходите по улице в каске. И я не хожу, даже после того, как в метре от меня человеку на голову упала сосулька.
А Вы не путайте внезапный инцицент с закономерным. Блокировка карты при подозрительной транзакции (а транзакция, «вылезающая» из паттерна на несколько тысяч километров становится таковой автоматически) — это закономерный инцидент, т.к. банк просто следует своей штатной процедуре блокирования карты при подозрительных транзакциях, о чём клиент был уведомлён (и с чём он согласился) при заключении договора. Предотвратить инцидент можно не менее штатным звонком в банк, предусмотренным как раз для этих целей.
А Вы не путайте внезапный инцицент с закономерным. Блокировка карты при подозрительной транзакции (а транзакция, «вылезающая» из паттерна на несколько тысяч километров становится таковой автоматически) — это закономерный инцидент, т.к. банк просто следует своей штатной процедуре блокирования карты при подозрительных транзакциях, о чём клиент был уведомлён (и с чём он согласился) при заключении договора. Предотвратить инцидент можно не менее штатным звонком в банк, предусмотренным как раз для этих целей.
0
Для некоторых банков это не столь закономерно. Мне удобнее самому ограничивать регион использования моих карт, а не ходить в банк, чтобы его, наоборот, расширить.
С другой стороны, Вы безусловно правы, что источник многих проблем в том, что люди не читают документы, которые подписывают, а также кладут все яйца в одну корзину — берут с собой единственную карту. Её ведь можно элементарно потерять, и тогда проблемы будут куда серьёзнее.
С другой стороны, Вы безусловно правы, что источник многих проблем в том, что люди не читают документы, которые подписывают, а также кладут все яйца в одну корзину — берут с собой единственную карту. Её ведь можно элементарно потерять, и тогда проблемы будут куда серьёзнее.
0
Моей подруге, две недели назад, позвонили из ВТБ24 со словами, что-то была попытка оплаты её карточкой, где-то в Калифорнии. Они посчитали это подозрительным и заморозили транзакцию. Карточку разумеется заблокировали и выпустили новую.
0
Хороший банк. Беспокоится о деньгах пользователя. Мой никогда не звонит. Какую-бы фигню я не покупал.
А еще, хочу услугу блокировки счета на время алкогольного опьянения.
А еще, хочу услугу блокировки счета на время алкогольного опьянения.
+43
Нужно просто Electron'ом пользоваться, а Classic оставлять где-нить подальше перед употреблением алкоголя :)
+1
Подышал на карточку и она заблокировалась?
+7
+11
+34
ln2
+8
+2
ох, клёвый сервис!
Получается, ботам только нужно научиться распознавать формулы, а ответ уже автоматом можно получать. Вот вам и матан-капча.
Получается, ботам только нужно научиться распознавать формулы, а ответ уже автоматом можно получать. Вот вам и матан-капча.
0
Есть еще и программа замечательная… mathcad.
0
Да и не одна. Такой класс программ называется системы компьютерной алгебры.
Сам пользуюсь Maple (с подачи кафедры). А есть и свободная Maxima.
Сам пользуюсь Maple (с подачи кафедры). А есть и свободная Maxima.
0
Попробуйте Sage, это шедевр! Онлайн (в браузере!) погонять можно здесь: www.sagenb.org/
0
>А еще, хочу услугу блокировки счета на время алкогольного опьянения.
И в качестве бонуса блокировку писать комменты на хабре в это же время :) А то наутро думаешь и чем это я руководствовался, когда такое писал :) (поистине разум отдыхает от меня в эти моменты)
И в качестве бонуса блокировку писать комменты на хабре в это же время :) А то наутро думаешь и чем это я руководствовался, когда такое писал :) (поистине разум отдыхает от меня в эти моменты)
-1
А какой у вас банк?
У меня Raiffeisen, и мне тоже ни разу оттуда не звонили.
У меня Raiffeisen, и мне тоже ни разу оттуда не звонили.
0
звонят, правда мне звонили только по поводу кредиток )
0
В смысле из Райффайзена звонят?
+1
да.
0
Ну видимо дело в типе карт — у меня только дебетовые.
0
У меня дебетовая — они звонят с предложениями сделать кредитку, взять кредит и т.д. С московских номеров. Последний раз я им на очень повышенных тонах объяснил, чтобы перестали. Странно, но уже месяца три ни одного звонка. Но по email и смс спамят потихоньку.
0
Мне не звонили ни разу. А почтой я стабильно 2-3 раза в месяц получаю предложение оформить кредит наличными. Еще приходят смс с оповещением о движении средств.
0
Мне по 8-800 обещали перестать звонить и писать смс, но т.к. скоро подходит срок моего погашения кредита, они мне всё равно пытаются навязать новый
0
Звонили однажды, и даже карту блокировали. После того, как оплатил один за другим несколько аккаунтов в MMO.
Клятвенно уверил их, что это мои транзакции и ничего блокировать не нужно =)
Клятвенно уверил их, что это мои транзакции и ничего блокировать не нужно =)
0
Украсть карту, чтобы купить программу… У СБ большие проблемы с логикой.
+2
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Так часто отмывают деньги с краденых карт, если у софтины есть партнерская программа с хорошим процентом отчисления. Это касается не только софта, вообще любых покупок товаров в сети.
+3
слово «товаров» надо зачеркнуть. Любых покупок в сети.
0
Хм, а ведь интересная схема…
-2
ну почему же. кардеры воруют данные карточек, проводят покупки через аккаунты у регистраторов вроде Plimus, потом деньги выводят куда-то далеко.
0
мой коллега однажды занимался продажей софта через инет. Процентов 80% а от и больше покупок было сделано с использованием краденных карт.
0
как велась статистика?
0
было известно общее количество продаж, и количество обращений банков клиентов с просьбой вернуть средства на счет, т.к. покупка была сделана злоумышленниками.
0
В контексте поста возможна такая схема: человек покупает софт под специальную единоразовую задачу, решает её, а потом реквестирует возврат средств. Перевыпуск скомпрометированной карты может быть существенно дешевле купленной программы. Но это так, мысли вслух, понятно что так делать мало кто будет…
0
Ну и долго протянул бизнес коллеги? 80% краденых карт — это около 80% т.н. чарчбеков — т.е. возвратов денег, инициируемых владельцем карты. За гораздо меньший процент чарчбеков любой аккаунт закрывают через месяц.
+1
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Сотрудники банка знали что у программы есть бесплатный аналог: www.piriform.com/recuva
+10
Извините, соврал.
0
Но наличие бесплатных решений, это не отменяет.
Например: www.easeus-deletedrecovery.com/
или
restoration.en.softonic.com/
Например: www.easeus-deletedrecovery.com/
или
restoration.en.softonic.com/
+2
Имхо: иногда правда бывает проще заплатить, чем тратить своё и чужое время на поиски.
+1
Тут относительно. Зависит от стоимости вашего времени, затраченного на поиски бесплатного решения.
-1
Если стоимость больше нуля, а бесплатного _приемлемого_ решения нет/не найдено, то абсолютно :)
Офтоп, но собственно поэтому я часто изобретаю велосипеды при разработке: пробую найти готовое решение, не нахожу приемлемого (какие-то нахожу обычно всегда, но приемлемого… самый частый случай — оцениваю время, необходимое для изучения доков и время для разработки самому), разрабатываю сам. Правда потом, часто оказывается, что мои (чаще заказчика, если точнее) требования растут, в рассмотренных и отброшенных тулзах их реализация труда бы не составила (при уже изученных доках), а мне приходится изобретать очередной велосипед, потому что опять время изучения доков больше времени разработки. После нескольких «итераций» понимаешь, что проще было бы сразу доки изучить.
Офтоп, но собственно поэтому я часто изобретаю велосипеды при разработке: пробую найти готовое решение, не нахожу приемлемого (какие-то нахожу обычно всегда, но приемлемого… самый частый случай — оцениваю время, необходимое для изучения доков и время для разработки самому), разрабатываю сам. Правда потом, часто оказывается, что мои (чаще заказчика, если точнее) требования растут, в рассмотренных и отброшенных тулзах их реализация труда бы не составила (при уже изученных доках), а мне приходится изобретать очередной велосипед, потому что опять время изучения доков больше времени разработки. После нескольких «итераций» понимаешь, что проще было бы сразу доки изучить.
0
Вот именно. Видимо, даже Служба Безопасности банка это знала — оттого и удивились :) Реально, один свежеудалённый файл да ещё и известного типа восстановить не состалвяет труда даже бесплатным аналогом.
У самого была такая проблема — пришлось перепробовать кучу вариантов. Когда теряется не один файл, а примерно 6 Гб кучи файлов размерами от 20 кб до 200 Мб — это печально.
Спасли R-Studio + Handy Recovery. Но искал выход долго и перепробовал много. Искренне рад, что в Вашем случае всё удалось быстро. Хотя имхо — $70 за труды сестры — надеюсь, они того стоят. У нас контора по восстановлению информации вернула бы Вам файл за цену примерно на порядок меньше.
У самого была такая проблема — пришлось перепробовать кучу вариантов. Когда теряется не один файл, а примерно 6 Гб кучи файлов размерами от 20 кб до 200 Мб — это печально.
Спасли R-Studio + Handy Recovery. Но искал выход долго и перепробовал много. Искренне рад, что в Вашем случае всё удалось быстро. Хотя имхо — $70 за труды сестры — надеюсь, они того стоят. У нас контора по восстановлению информации вернула бы Вам файл за цену примерно на порядок меньше.
0
За цена на порядок меньше? За 7$ взялись бы работать?
Вы не прикалывайтесь, сначала узнайте сколько стоят услуги по восстановлению инфы.
Вы не прикалывайтесь, сначала узнайте сколько стоят услуги по восстановлению инфы.
+1
В описанной ситуации я бы восстановил тот несчастный файл за бутылку пивка :) Потому как вопрос реально простой.
Официальные цены безусловно выше — потому как по отдельности никто не восстанавливает, обычно работают с полным рипом. И чем больше рип — тем больше объём работ, тем дороже. Потому восстановление 60 кБ на флешке в 8Гб дороже, чем того же — но на флешке емкостью 1 Гб.
Но с Вами согласен — официально за $7 работать никто не будет. Интересны цены — вот они. Чтобы было в долларах — делите на 8.
Официальные цены безусловно выше — потому как по отдельности никто не восстанавливает, обычно работают с полным рипом. И чем больше рип — тем больше объём работ, тем дороже. Потому восстановление 60 кБ на флешке в 8Гб дороже, чем того же — но на флешке емкостью 1 Гб.
Но с Вами согласен — официально за $7 работать никто не будет. Интересны цены — вот они. Чтобы было в долларах — делите на 8.
0
по поводу чего вы соврали? :) она бесплатная и восстанавливает, я ей пол-снесенного диска восстановил, когда utorrent сглючил.
+3
Поторопился. Также как и автор поста, не сняв галочки с обнолений.
Когда-то я тоже восстанавливал ей данные, но сейчса перейдя по собственной сслыке, первое что кинулось в глаза это предложение заплатить. Ссылки для «просто скачать» заметил чуть позже.
Когда-то я тоже восстанавливал ей данные, но сейчса перейдя по собственной сслыке, первое что кинулось в глаза это предложение заплатить. Ссылки для «просто скачать» заметил чуть позже.
0
попробуйте оплатить шоколадку в Бангладеше карточкой. заблокируют. при чем тут сколково?
-1
По-моему уход денег с моей карты должен волновать в первую очередь меня.
Вот приходом могут заинтересоваться, как незадекларированным доходом. И слышал, в этом плане регулярно бывают проблемы.
С покупками в инете, как по России, так и на зарубежных сайтах ни разу не было проблем. Один банк присылает по смс код для подтверждения списания денег, а другой — просто не дает платить кредиткой в сети :)
Вот приходом могут заинтересоваться, как незадекларированным доходом. И слышал, в этом плане регулярно бывают проблемы.
С покупками в инете, как по России, так и на зарубежных сайтах ни разу не было проблем. Один банк присылает по смс код для подтверждения списания денег, а другой — просто не дает платить кредиткой в сети :)
0
Когда вы вдруг потребуете у банка вернуть деньги за транзакции, которые вы не совершали, это станет проблемой банка.
+4
У каждого банка своя система безопасности. Кто-то плюет на деньги клиентов (типа, уход денег с его карты- это его проблемы), а кто-то старается сделать так, чтобы клиент не пострадал.
Вы, очевидно, не в курсе истории с Райффайзен банком примерно одно-двух летней давности, когда с карт десятков если не сотен человек были уведены суммы от 100 тыс до двух миллионов рублей и когда банк ровным счетом ничего не сделал, чтобы прекратить такое безобразие, даже не перенаправил претензии людей в МПС. Люди до сих пор с банком судятся за возврат денег. Подробности, дабы не быть голословным, можно найти на форуме banki.ru.
В этом смысле я предпочту, чтобы банк мне лишний раз позвонил и уточнил, я ли это, чем остаться без денег вообще. Мне банк обычно звонит, когда снимаю несколько раз суммы в чужих банкоматах или когда плачу несколько раз подряд в интернете. На одиночные операции обычно внимания не обращают.
Вы, очевидно, не в курсе истории с Райффайзен банком примерно одно-двух летней давности, когда с карт десятков если не сотен человек были уведены суммы от 100 тыс до двух миллионов рублей и когда банк ровным счетом ничего не сделал, чтобы прекратить такое безобразие, даже не перенаправил претензии людей в МПС. Люди до сих пор с банком судятся за возврат денег. Подробности, дабы не быть голословным, можно найти на форуме banki.ru.
В этом смысле я предпочту, чтобы банк мне лишний раз позвонил и уточнил, я ли это, чем остаться без денег вообще. Мне банк обычно звонит, когда снимаю несколько раз суммы в чужих банкоматах или когда плачу несколько раз подряд в интернете. На одиночные операции обычно внимания не обращают.
+1
Пишите название банка
+18
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Я тоже не понимаю зачем тогда все эти карты рекламировать, что это удобно для поездок за границу, для покупок в магазинах и т.п.
Моя история. Обладатель Альфабанковской Мастеркард Голд, долларовый счет. Поехал в Бангкок, купил ноутбук, расплатился картой. Всё спокойно, всё хорошо. На след день не могу снять в банкомате денег, ошибку разумеется не даёт, не понятно, хорошо, что еще не заглотил карту, это была бы полная подстава. Без карты, без денег и в чужой стране.
Пришлось прийти домой, взять ноут, дойти до бесплатного wifi и звонить по skype в Альфабанк, после номера карты спросили не я ли снимал в Бангкоке 800 долларов, на подтверждение через минуту разблокировали карту.
Но не будь у вас ноута, связи и денег, что было бы дальше???
В общем полная идиотека
Моя история. Обладатель Альфабанковской Мастеркард Голд, долларовый счет. Поехал в Бангкок, купил ноутбук, расплатился картой. Всё спокойно, всё хорошо. На след день не могу снять в банкомате денег, ошибку разумеется не даёт, не понятно, хорошо, что еще не заглотил карту, это была бы полная подстава. Без карты, без денег и в чужой стране.
Пришлось прийти домой, взять ноут, дойти до бесплатного wifi и звонить по skype в Альфабанк, после номера карты спросили не я ли снимал в Бангкоке 800 долларов, на подтверждение через минуту разблокировали карту.
Но не будь у вас ноута, связи и денег, что было бы дальше???
В общем полная идиотека
+13
Абсолютно та же история с этим мудлацким банком (внизу) — только карта Виза Голд. И разблокировали только утром, ибо я звонил ночью. И был Лондон — просто в Альфа-Банке правила придумали мудаки — блочить, а потом клиент с высынутым языком звонит им через стописят дорогой роминг и слушает музыку — подождите, осталось 15 минут.
+5
Наверное, мне с альфой везло. Покупал софт, оплачивал отель в Египте — никаких проблем, никаких звонков или блокировок.
Возможно, сказывалось то, что все деньги лежат в «сейфе», и чтобы их потратить — я сначала заходил в интернет-банк и перекидывал на основной счет.
Возможно — как-то влияет включенное уведомление по SMS. То есть, они знают, что я знаю, что деньги с моего счета ушли.
Возможно, сказывалось то, что все деньги лежат в «сейфе», и чтобы их потратить — я сначала заходил в интернет-банк и перекидывал на основной счет.
Возможно — как-то влияет включенное уведомление по SMS. То есть, они знают, что я знаю, что деньги с моего счета ушли.
0
Никак не влияет. Мне альфа-банк в Чехии в течение двух часов три раза(!) блокировал карту, любезно сообщая об этом по смс, само собой. Все три раза я им звонил и долго рассказывал, что купил и почем, чтобы разблокировали. На третий раз, естественно, стал уже материться. Перестали.
+6
А Ситибанк не сообщаем по смс о блокировках, вы будете гадать что с картой пока не позвоните им :-)
И боле того, может Ситибанк заблокировать карту за снятие денег с банкомата, ну они там считают что это абнормально.
И боле того, может Ситибанк заблокировать карту за снятие денег с банкомата, ну они там считают что это абнормально.
+2
Как я Вас понимаю… У нас иногда банки тоже «жгут», блокировку карточки можно заметить при паре неудачных оплат или только случайно — в интернет-банке маааленькая фиговинка (ещё меньше чем тут «личная почта») появляется, мол, сударь, как это Вы не следите за собственным кошельком.
Причины блокировки бывают разные… последний раз, правда, обоснованно было… кто-то там из инет магазинов сообщил, что у них кучу данных увели, а я вот в магазине, через два дня после блокировки, оказался в неприятной ситуации…
Причины блокировки бывают разные… последний раз, правда, обоснованно было… кто-то там из инет магазинов сообщил, что у них кучу данных увели, а я вот в магазине, через два дня после блокировки, оказался в неприятной ситуации…
0
Это вас ещё в интернет-банк пустили, в сити не пускают если карта блокируется.
Вы вот знаете сколько у вас счетов?
А это обязательный вопрос в ситибанке для разблокировки, типа, а сколько у вас рублевых счетов? А долларовых? А евро?
Бля откуда мне знать сколько вы там мне наделали счетов, ещёб номера их спросили.
За не правильный ответ мягко посылают, типа звони опять и гадай.
Вы вот знаете сколько у вас счетов?
А это обязательный вопрос в ситибанке для разблокировки, типа, а сколько у вас рублевых счетов? А долларовых? А евро?
Бля откуда мне знать сколько вы там мне наделали счетов, ещёб номера их спросили.
За не правильный ответ мягко посылают, типа звони опять и гадай.
+1
обычно, если вы едете в столь неблагоприятную в криминальном смысле страну, просто перед поездкой ставьте в банк в известность, в какой стране будете. у некоторых банков это прямое требование
0
вот именно, и не надо гнать на банк, это нормальные практика и правильно, что заблочили.
0
Это Таиланд-то «столь неблагоприятная в криминальном плане страна»?
Насмешили, спасибо.
Насмешили, спасибо.
0
Таиланд очень даже неблагоприятная в криминальном плане страна.
0
8) Что-то не припоминаю историй с задержанием банд тайских хакеров-кардеров, или использования словосочетания «тайская мафия».
В отличие от.
PS. Наверное оттого, что тайские кардеры настолько круты, что никогда не попадаются, а тайская мафия так всех затерроризировала, что даже называть ее вслух опасно ;)
ЗЫ. Преде чем начинать спорить, учтите, что я тут уже три года живу, и знаю страну не из передач на ОРТ, рассчитывайте свои силы ;)
В отличие от.
PS. Наверное оттого, что тайские кардеры настолько круты, что никогда не попадаются, а тайская мафия так всех затерроризировала, что даже называть ее вслух опасно ;)
ЗЫ. Преде чем начинать спорить, учтите, что я тут уже три года живу, и знаю страну не из передач на ОРТ, рассчитывайте свои силы ;)
+3
да уж не больше России ;-)
0
Ну во-первых я бы не стал называть Таиланд «неблагоприятной страной в криминальном смысле», криминала тут поменьше чем в России :)))
Во-вторых с этой картой я езжу второй год, в прошлом году был в Индонезии, тоже снимал, расплачивался, ничего не блокировали, странно, да?!
В-третьих, кого предупреждать? Подходить к оператору? Не факт, что она что-то внесёт в базу, тем более разумеется совсем недавно отключая ряд услуг я спрашивал о необходимости при выезде предупреждать и писать заявление, было сказано ничего не надо.
Во-вторых с этой картой я езжу второй год, в прошлом году был в Индонезии, тоже снимал, расплачивался, ничего не блокировали, странно, да?!
В-третьих, кого предупреждать? Подходить к оператору? Не факт, что она что-то внесёт в базу, тем более разумеется совсем недавно отключая ряд услуг я спрашивал о необходимости при выезде предупреждать и писать заявление, было сказано ничего не надо.
+5
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
> у некоторых банков это прямое требование
прописанное в договоре об обслуживании карточек? в каком банке, к примеру, правда любопытно…
прописанное в договоре об обслуживании карточек? в каком банке, к примеру, правда любопытно…
0
Для поездок за границу нужно предупреждать банк, куда и когда примерно вы едете. Мне об этом сказали при выдаче карты. По-моему, нормально как защита от кардеров.
+6
а в какие магазины я хожу — уведомлять не надо? кстате, блокировка и сценарии описаны во внутренних распорядках банка — и как новый клиент хрен вы узнаете — заблочат вас сразу или сначало позвонят, разблочат сразу или потребуют личного присутствия.
после этого я просто открыл карту в uk банке и знать не знаю проблем. chargeback делают без проблем, попробуйте chargeback с нашей карточкой — 6 месяцев будуте сидеть без денег.
после этого я просто открыл карту в uk банке и знать не знаю проблем. chargeback делают без проблем, попробуйте chargeback с нашей карточкой — 6 месяцев будуте сидеть без денег.
+5
Для поездок за границу нужно предупреждать банк, куда и когда примерно вы едете
Банк за такие «особенности» сразу послать захочется…
+1
Ну не знаю. Меня в банке предупредили что при поездке за границу желательно написать заявление на разблокировку с указанием страны поездки. И все, не вижу ничего сложного — потратить 3 минуты, а в другое время быть в большей безопасности чем если бы этого не было.
0
жесть какая, а копию билетов и туристический ваучер не попросили прикрепить? за 3 минуты можно разве что позвонить в поддержку, но никак не придти в отделение и написать заявление.
У меня один поход в ВТБ24 занимал часа три как минимум.
У меня один поход в ВТБ24 занимал часа три как минимум.
+1
Ну хз, я дольше 10 минут в отделении не бываю. По дороге на работу зашел в отделение, сказал что мне нужно, поставил галочки и даты на какое время снять блокировки, и все, ушел. Если какие-то проблемы то мне звонят из банка.
Можно снять все блокировки навсегда, но зачем?
Можно снять все блокировки навсегда, но зачем?
0
И про копию билетов. Мне не составляет труда уведомить банк о том что это я буду пользоваться своими деньгами с такого то по такое число, ибо это мои деньги, и правила безопасности помогают их сохранить.
+1
Я в свой банк перед зарубежной поездкой обязательно звоню, чтоб уведомить их в каких странах я буду и чтоб не было никаких проблем. Ни разу не подвели.
0
>Моя история. Обладатель Альфабанковской Мастеркард Голд, долларовый счет. Поехал в Бангкок, купил ноутбук, расплатился картой.
А теперь та же самая история со стороны банка:
Клиент такой-то, 98.5% всех транзакций — город N-ск и ближайшие окрестности, редкие покупки всякой мелочи по интернету. Вдруг ни с того ни с сего — покупка на килобакс в Бангкоке. Ваши предположения?
>… хорошо, что еще не заглотил карту, это была бы полная подстава. Без карты, без денег и в чужой стране.
Без денег, с единственной кредиткой, не уведомив банк о том, что едете в другую страну? Извините, но это классический случай ССЗБ.
>В общем полная идиотека
Эт точно.
Ничего личного, честно-честно. Просто прочитайте условия использования кредитной картой своего банка.
А теперь та же самая история со стороны банка:
Клиент такой-то, 98.5% всех транзакций — город N-ск и ближайшие окрестности, редкие покупки всякой мелочи по интернету. Вдруг ни с того ни с сего — покупка на килобакс в Бангкоке. Ваши предположения?
>… хорошо, что еще не заглотил карту, это была бы полная подстава. Без карты, без денег и в чужой стране.
Без денег, с единственной кредиткой, не уведомив банк о том, что едете в другую страну? Извините, но это классический случай ССЗБ.
>В общем полная идиотека
Эт точно.
Ничего личного, честно-честно. Просто прочитайте условия использования кредитной картой своего банка.
+3
То есть вы хотите сказать, что ваша история от лица банка верна?
Спешу вас уверить нет. 98.5% (число вы взяли просто так я понимаю) у меня нет транзакций и оплат по этой карте в городе Ха и Интернету. Это ваш вымысел.
Но если бы вы читали выше, то увидели бы, что год назад карта использовалась на Бали (Индонезия), так же покупки, съемы денег с конвертацией в рупи и т.п. и ни одной блокировки и звонков. Всё ОК.
Это как раз выездная карта, долларовая.
Так вот ваша история от лица банка, который как я понимаю вы и не представляете провалилась.
КТВТП.
Спешу вас уверить нет. 98.5% (число вы взяли просто так я понимаю) у меня нет транзакций и оплат по этой карте в городе Ха и Интернету. Это ваш вымысел.
Но если бы вы читали выше, то увидели бы, что год назад карта использовалась на Бали (Индонезия), так же покупки, съемы денег с конвертацией в рупи и т.п. и ни одной блокировки и звонков. Всё ОК.
Это как раз выездная карта, долларовая.
Так вот ваша история от лица банка, который как я понимаю вы и не представляете провалилась.
КТВТП.
0
За расходование и сохранность своих собственных денег (если дебетовая карта) отвечает прежде всего их владелец, а не копилка. Считаю, что банку не стоит совать свой нос в особенности транзакций клиента, какими бы они ни были, до того момента, как клиент сам не обратиться по тому или иному поводу.
Единственная действительно полезная фича в этом смысле — устанавливаемые ограничения по суммам, количеству и типам транзакций, а также журнал неавторизованных операций с указанием причины отказа.
С совершением покупок где бы то ни было ни разу проблем не было. Поехал за рубеж, никого нигде не уведомлял само собой, захотел — снял в банкомате много тысяч, потом расплатился картой в магазине. Никто не параноил.
Единственная действительно полезная фича в этом смысле — устанавливаемые ограничения по суммам, количеству и типам транзакций, а также журнал неавторизованных операций с указанием причины отказа.
С совершением покупок где бы то ни было ни разу проблем не было. Поехал за рубеж, никого нигде не уведомлял само собой, захотел — снял в банкомате много тысяч, потом расплатился картой в магазине. Никто не параноил.
0
Вообще-то радоваться нужно, что банк имеет подобный сервис… Теперь вы точно знаете, что вашу карточку не уведут =)
+1
Меняйте банк — после того, как Альфа мне заблочила деньги в Лондоне, потому, что я утром снял деньги в аэропорту в Москве, а вечером снял в банкомате в Лондоне — я их послал далекооо далекоо.
При чем никто мне не звонил, не интересовался — это вы или не вы — молча блочнули. После звонка сказали, что разблочат через сутки. Как же я весилился в ту ночь — ели ели уговорил меня заселить в отель, а утром заплатить. Пришлось выцыплять друзей, чтобы кинули кэш на другую карточку другого банка.
При чем никто мне не звонил, не интересовался — это вы или не вы — молча блочнули. После звонка сказали, что разблочат через сутки. Как же я весилился в ту ночь — ели ели уговорил меня заселить в отель, а утром заплатить. Пришлось выцыплять друзей, чтобы кинули кэш на другую карточку другого банка.
+2
cool story, bro
-11
Ехать в Лондон, имея на руках только ОДНУ карту (без резервных карточек, без налика) — тупость еще большая, чем блокировка вашей карты банком.
Вы считаете, что они идиоты, да? (:
Вы считаете, что они идиоты, да? (:
+5
При всем уважении, а где же в таком случае та самая суперкрутая удобность пластиковых карт, о которой так много любят говорить? Возьмем несколько карточек, а еще и наличных прилично, а то еще возьмут и заблокируют, да и ноутбук со скайпом — дабы в банк звонить и ругаться, ага :)
+3
Пока у карточек к сожалению не настолько суперкрутая удобность. Возить с собой за границу несколько карточек разных нормальных банков, с хорошими интернет банками — это пока необходимость.
0
Вы управляете машиной — ездите мега-аккуратно, соблюдаете все правила, да и машина у вас — последней модели, в тестах 5 звездочек.
НЕ ПРИСТЕГИВАЙТЕСЬ — все очень надежно и безопасно!
Прислушаетесь к моему совету? Нет? А почему? Так и с картами, особенно выпущенными банковской системой необъятной.
НЕ ПРИСТЕГИВАЙТЕСЬ — все очень надежно и безопасно!
Прислушаетесь к моему совету? Нет? А почему? Так и с картами, особенно выпущенными банковской системой необъятной.
+1
>При всем уважении, а где же в таком случае та самая суперкрутая удобность пластиковых карт, о которой так много любят говорить?
Да здесь она, здесь, под ногами лежит. Рассказываю:
Звоним в банк, тратим 10 минут на то, чтобы уведомить его, что завтра вылетаем в Лондон, через 3 дня в Париж, потом в Рио-де-Жанейро, а через 2 недели — обратно в Москву, после чего без проблем расплачиваемся в каждом указанном городе, не оставшись неожиданно без денег в самый неподходящий момент.
Откуда я это взял? Ну, считайте, что у меня очень развиты экстрасенсорные способности, и я на расстоянии прочитал Ваше соглашение на использование карты, которое Вы подписали ;)
Да здесь она, здесь, под ногами лежит. Рассказываю:
Звоним в банк, тратим 10 минут на то, чтобы уведомить его, что завтра вылетаем в Лондон, через 3 дня в Париж, потом в Рио-де-Жанейро, а через 2 недели — обратно в Москву, после чего без проблем расплачиваемся в каждом указанном городе, не оставшись неожиданно без денег в самый неподходящий момент.
Откуда я это взял? Ну, считайте, что у меня очень развиты экстрасенсорные способности, и я на расстоянии прочитал Ваше соглашение на использование карты, которое Вы подписали ;)
0
Да здесь она, здесь, под ногами лежит
Да что-то не заметно :)
Откуда я это взял? Ну, считайте, что у меня очень развиты экстрасенсорные способности, и я на расстоянии прочитал Ваше соглашение на использование карты, которое Вы подписали ;)
Вряд-ли вы читали тот бред, который написан в соглашении, которое я подписывал :) Хотя я его читал — я как-то привык с малых лет читать то, где необходимо поставить свою подпись, так что ваш пассаж немного не к этой ситуации.
Другой вопрос, что и описанных проблем у меня (тьфу-тьфу-тьфу) не возникало, среди прочего, наверное, и потому, что я не надеюсь на пластиковую карточку, как святой грааль :)
Я вообще по больше части предпочитаю наличные (как по мне, то они банально удобнее, по крайней мере у нас), а пластиковую карточку использую сугубо как вспомогательное средство для некоторых платежей, вроде покупки игр через Steam и прочих расчетов через интернет.
Что касается, вашего предложения:
Звоним в банк, тратим 10 минут на то, чтобы уведомить его, что завтра вылетаем в Лондон, через 3 дня в Париж, потом в Рио-де-Жанейро, а через 2 недели — обратно в Москву, после чего без проблем расплачиваемся в каждом указанном городе, не оставшись неожиданно без денег в самый неподходящий момент.
То оно поможет далеко не всем и далеко не во всех ситуациях. 1) планы (количество дней в конкретном месте) могут резко меняться по самым разных ситуациям и получается, что в такой ситуации нам сново необходимо либо связываться с банком из-за границы, либо мы получаем блокировку карточки; 2) в некоторых банках кроме географических подробностей просят указывать и финансовые, т.е. какие суммы предполагается тратить, а ведь траты также по разным причинам могут выйти не совсем такими, какими они планировались; 3) хотя в нормальной ситуации все эти правила указаны в договоре, не стоит забывать что пост-советские стандарты качества и сервиса очень часто выливаются в то, что ничего подобного в договоре нет — все указано в различных «инструкциях» и «правилах», которые не являются часть договора; Скажите, что это незаконно? Ок, а человеку, оставшемуся заграницей с заблокированной карточкой от этого будет проще? ;)
Ах, и да:
Звоним в банк, тратим 10 минут
Тут так и проситься «Нет, сынок, это фантастика» :) — иной раз зайти в отделение сферического банка это не менее 30-50 минут убитого времени — привет, эффективная работа персонала. Хотя в моем случае достаточно уведомления по-телефону, которое занимает еще меньше времени, чему я несказанно рад — это проходит далеко не у всех банков.
Повторюсь, это многогранная проблема, на которую нельзя смотреть с какой-то одной стороны (клиента или банка) и хотя я за безопасность собственных денег, по крайней мере в наших широтах, все сделано скорее просто для того чтобы усложнить жизнь владельцу собственных денег, чем защитить его — примеры я уже писал в этом обсуждении.
+1
>Да что-то не заметно :)
Вы только не подумайте, что я кого-то на что-то уговариваю. Каждый сам определяет для себя рамки удобства. Для кого-то, оказывается, удобство — это выставить себе довольно низкий суточный лимит и каждый раз названивать в банк при покупках, выходящих за рамки лимита.
В любом случае, даже если уведомление банка о поездке выходит за рамки «позвонить за 10 минут» и перерастает в «прийти ногами и потратить час» — то лично для меня это всё равно было бы несравнимо удобнее, чем бегать по чужой стране и искать способ связаться с банком для разблокировки.
Вы только не подумайте, что я кого-то на что-то уговариваю. Каждый сам определяет для себя рамки удобства. Для кого-то, оказывается, удобство — это выставить себе довольно низкий суточный лимит и каждый раз названивать в банк при покупках, выходящих за рамки лимита.
В любом случае, даже если уведомление банка о поездке выходит за рамки «позвонить за 10 минут» и перерастает в «прийти ногами и потратить час» — то лично для меня это всё равно было бы несравнимо удобнее, чем бегать по чужой стране и искать способ связаться с банком для разблокировки.
0
Почитав комментарии в данном топике, создаётся впечатление, что тупой и неадекватный именно Альфа-банк, а не его клиенты.
У меня, например, таких проблем никогда не возникало. :)
У меня, например, таких проблем никогда не возникало. :)
+1
У нас вообще перевод денег с любого счета нашего клиента на счет физ. лица проверяется по телефону.
0
Ещё как предположение:
А может быть вы знакомы им как «продвинутый пользователь» и они очень удивились, что вы купили программу, а не стянули с торрентов.
«Вы? Программу в интернете? За $70?»
можно такое предположить если сделать акцент на «Вы?».
А может быть вы знакомы им как «продвинутый пользователь» и они очень удивились, что вы купили программу, а не стянули с торрентов.
«Вы? Программу в интернете? За $70?»
можно такое предположить если сделать акцент на «Вы?».
-2
Ну не знаю, достаточно часто покупаю что-то через инет (в том числе софт из Apple Store и авиабилеты), плачу с карточек Райффайзенбанка и Сбербанка, звонили только 1 раз из раййфа, когда сделал первый платеж — спросили я ли купил или нет и собираюсь ли я дальше пользоваться подобными услугами, для того чтобы снять меня с листа наблюдения.
0
У меня был аналогичный опыт (сейчас я уже сменил банк). Через минут пять-десять после каждой моей покупки мне звонили из банка из отдела мониторинга и разузнавали, не покупал ли я что-либо. С одной стороны это приятно, что кто-то о тебе заботится. С другой — порой надоедало :) (Банк я сменил вовсе не из-за этого :))
0
Возможно даже проблема не в количестве людей, покупающих ПО, а в том, что в России любят делать всё «на халяву». И когда в России узнают о том, что купили что-то виртуальное за реальные деньги, то это конечно же:
1) > Какой-то придурок
2) Нужно заблокировать карточку
1) > Какой-то придурок
2) Нужно заблокировать карточку
+1
Мой банк заблокировал карточку по подозрению в мошенничестве после того как я начал расплачиваться ей за хостинг по $20 в месяц, так что это еще не страшно ;)
+3
Мне один раз тоже звонили. Но тогда первая транзакция не прошла (возможно, CVV не ввёл). Вторая прошла, а утром был звонок.
0
По этой причине, я не пользуюсь картой Citibank Gold в Интернет. Стоит купить что-нибудь (даже в айТюнс сторе за доллар, причем уже в 35-ы раз) и тебе звонят. Один раз залочили карточку и чтобы разлочить нужно звонить и пол-часа разговаривать с оператором. Безопасность — это хорошо, но не тогда, когда это превращается в паранойю, которая мешает жить клиентам.
+3
когда украденной у меня карточкой совершили сомнительный платеж в какой-то торговой точке в Хорватии, которую даже проверить теперь не могут, Citibank этим не обеспокоился. В итоге 7 тысяч рублей просто украдены
0
Та же история, пользуюсь ситибанковской кредиткой постоянно в инете — софт, Google Marketplace. И каждый раз когда что-то беру получаю звонок. Слава богу хоть не жалеют денег звонить мне в Японию, и на том спасибо.
+1
Вот мне ещё иногда говорят: «Почему вы не используете платёжные карты, а предпочитаете наличность?». Мол, покупатели в России из-за своей инертности ещё не готовы для перехода на расчёты пластиком.
На что я отвечаю:
— я могу в любой кафешке (хоть в Макдаке) купить чашку кофе, расплатившись пластиком?
Ответ: нет. Например, в макдаке пластик не принимают.
— я могу в любом магазине расплатиться пластиком?
Опять ответ: нет. Я попробовал как-то в Ашане (а это не какой-то ларёк на улице, а сеть здоровенных универсальных магазинов) расплатиться пластиком — опять хрен, платёжные банковские карты там не принимают в принципе.
— я могу купить проездной в кассе метро или билет в кассе ж/д вокзала, расплатившись пластиком?
Опять ответ: нет. Там тоже не принимают банковские карты.
И таких примеров ещё десятки на каждом шагу.
Так вот, это не покупатели не готовы к пластику (я, например, давно готов), это наша инфраструктура и наши торговые сети ещё не готовы к пластику.
А по вашей заметке понятно, что не то, что магазины, а даже российские банки не готовы к тому, что их клиенты будут активно пользоваться для платежей пластиком.
Так что проблема явно не в людях.
На что я отвечаю:
— я могу в любой кафешке (хоть в Макдаке) купить чашку кофе, расплатившись пластиком?
Ответ: нет. Например, в макдаке пластик не принимают.
— я могу в любом магазине расплатиться пластиком?
Опять ответ: нет. Я попробовал как-то в Ашане (а это не какой-то ларёк на улице, а сеть здоровенных универсальных магазинов) расплатиться пластиком — опять хрен, платёжные банковские карты там не принимают в принципе.
— я могу купить проездной в кассе метро или билет в кассе ж/д вокзала, расплатившись пластиком?
Опять ответ: нет. Там тоже не принимают банковские карты.
И таких примеров ещё десятки на каждом шагу.
Так вот, это не покупатели не готовы к пластику (я, например, давно готов), это наша инфраструктура и наши торговые сети ещё не готовы к пластику.
А по вашей заметке понятно, что не то, что магазины, а даже российские банки не готовы к тому, что их клиенты будут активно пользоваться для платежей пластиком.
Так что проблема явно не в людях.
+9
Это кстати беда не только россии, даже в германии есть не мало мест где предпочитают только наличность брать.
p.s. А некоторые макдональдсы тут принимают карточки оО хотя их и мало.
p.s. А некоторые макдональдсы тут принимают карточки оО хотя их и мало.
0
В кафе, магазинах обычно расплачиваюсь пластиком.
Про мак не знаю, вообще-то аппараты у них есть и написано принимают мастеркар/виза/американ-експресс, для интереса надо проверить.
В магазинах типа Ашан/Метро эксклюзив на оплату пластиком кажется с КредитЕвропаБанком.
Билеты на ж/д проще купить через сайт, вроде еще специальные автоматы есть на вокзалах.
Для метро есть кобрендинговые карты (можно оплачивать поездки прямо с них).
Вообще прогресс идет…
Про мак не знаю, вообще-то аппараты у них есть и написано принимают мастеркар/виза/американ-експресс, для интереса надо проверить.
В магазинах типа Ашан/Метро эксклюзив на оплату пластиком кажется с КредитЕвропаБанком.
Билеты на ж/д проще купить через сайт, вроде еще специальные автоматы есть на вокзалах.
Для метро есть кобрендинговые карты (можно оплачивать поездки прямо с них).
Вообще прогресс идет…
0
Предлагаете иметь одну карту для обычных платежей, ещё одну специальную для оплаты метро, и ещё одну специальную для Ашана? Нет, спасибо.
0
Ничего я вам не предлагаю.
Предполагаю что в бедующем можно будет иметь возможность собрать на одной карте весь нужный функционал, подключив нужные пакеты услуг. Хотя лично я не вижу проблемы привязки нескольких карт к одному счету (если это в приделах одного банка). Многие к примеру носят кучу дисконтных карт и ничего.
Предполагаю что в бедующем можно будет иметь возможность собрать на одной карте весь нужный функционал, подключив нужные пакеты услуг. Хотя лично я не вижу проблемы привязки нескольких карт к одному счету (если это в приделах одного банка). Многие к примеру носят кучу дисконтных карт и ничего.
0
в макдаке на алексеевской висит наклейка Visa/MasterCard. сам был в шоке :)
+1
Почти все мелкие (офлайновые) покупки оплачиваю картой, крупные — все. Чтобы найти крупный магазин, в котором бы не приняли карту — надо очень сильно постараться.
В Калининградской области обитаю.
В Калининградской области обитаю.
+3
Макдональдс — франчайзинг, поэтому условия оплаты в разных заведениях могут отличаться. Кое-где действительно, пластик принимают.
P.S. Случайно попав почти в день открытия в «Хезбургер» на Савёловской почти без наличных — был приятно удивлён возможностью расплатиться пластиком.
P.S. Случайно попав почти в день открытия в «Хезбургер» на Савёловской почти без наличных — был приятно удивлён возможностью расплатиться пластиком.
-2
Макдональдс в России не работает по франчайзингу. Всеми Макдональдсами в России владеет ООО «Макдональдс-Россия». Франчайзинг планировали вводить с 2010 года, но пока нету. А карточки стали принимать вслед за Ростиксом (типа конкуренция). В прессе писали, что к концу 2010 года все Макдональдсы будут принимать карты.
+1
>Например, в макдаке пластик не принимают.
нижний новгород, пл. горького. у каждой кассы по терминалу
нижний новгород, пл. горького. у каждой кассы по терминалу
+1
Я предпочитаю оплачивать всё кредиткой и выбираю магазины, где их принимают, даже если там несколько дороже.
Если магазины поймут, что им невыгодно принимать только наличные, они будут внедрять у себя пластик.
Однако, это не так просто: во-первых, деньги с карты на счёт приходят далеко не сразу, это может занять недели две, во-вторых, дополнительная бухгалтерия, с чем тоже не все хотят связываться, особенно одиночные магазины. В последних часто даже чеки пробивают неохотно.
Если магазины поймут, что им невыгодно принимать только наличные, они будут внедрять у себя пластик.
Однако, это не так просто: во-первых, деньги с карты на счёт приходят далеко не сразу, это может занять недели две, во-вторых, дополнительная бухгалтерия, с чем тоже не все хотят связываться, особенно одиночные магазины. В последних часто даже чеки пробивают неохотно.
0
В Макдаке пластик принимают, к примеру зайдите в МcD в ДС на ул. Таганской (не только там, я для примера).
+1
Я как-то для себя подсчитывал — примерно 90% всех моих платежей — электронные, т.е. с помощью карточек или переводов. Но проблема несомненно есть, некоторые точки не принимают карты по разным причинам. Кому-то дорого обслуживание карт, кто-то слишком мелкий, кто-то просто до этого не дошел еще. Но подвижки есть, например я знаю как минимум 2 автосалона в Питере, где можно купить машину за карточку, хоть и теряют они на этом ощутимую сумму.
У нас в Питере Ашанов мало, но если бы и были, я туда ни ногой — такому крупному предприятию не принимать карточки — это мягко говоря не к лицу. Тем более что все остальные продуктовые супермаркеты карточки принимают без проблем.
У нас в Питере Ашанов мало, но если бы и были, я туда ни ногой — такому крупному предприятию не принимать карточки — это мягко говоря не к лицу. Тем более что все остальные продуктовые супермаркеты карточки принимают без проблем.
0
В некоторых автосалонах при покупке машины по карточке цена волшебным образом увеличивается на 2%. На этом внимание никто не акцентирует, посему людей, не читающих договор, может ждать сюрприз.
0
Вообще, у нас в стране это противозаконно, и если салон не будет использовать кое-каких хитростей, на него можно надавить.
Но автосалоны которые я знаю, процента не берут.
Но автосалоны которые я знаю, процента не берут.
+2
Ничего противозаконного я тут не вижу. Вы подписываете договор, в котором указана цена машины. Также в нём указано, что если вы будете платить по карточке, то цена будет другой. Чего противозаконного-то?
0
Противозаконного ничего нет, но договор с экваером нарушают.
Я на такие магазины жалуюсь в службу поддержки своего банка.
Я на такие магазины жалуюсь в службу поддержки своего банка.
0
По правилам МПС в России так нельзя делать.
0
Немного не то слово употреблено. Это не противозаконно, но это нарушает условия программы Visa/MasterCard/etc. Вы можете спокойно подать жалобу — и автосалону либо впаяют офигенный штраф, либо вообще исключат из программы (либо и то, и другое :))
0
И у вас больше не будет возможности покупать машину с карточки ;)
Это как, грубо говоря, купить ночью бутылку водки и, выпив ей, сообщить куда-то там.
Это как, грубо говоря, купить ночью бутылку водки и, выпив ей, сообщить куда-то там.
-3
А никто не сказал, что нужно вначале купить машину, достаточно услышать это от продавца и отказаться от сделки.
Вы поймите, магазину выгодно принимать карты — привлекаются новые клиенты, которые легче совершают покупки, но некоторые не хотят за это платить (хотя проценты от оборота там получаются совсем мизерные).
Вы поймите, магазину выгодно принимать карты — привлекаются новые клиенты, которые легче совершают покупки, но некоторые не хотят за это платить (хотя проценты от оборота там получаются совсем мизерные).
+1
Странно. Был проездом в Мск пару лет назад — приняли пластик и в аэропорту, и в двух разных кофейнях.
0
Я ж не говорю, что нигде не принимают пластик.
Во многих магазинах и в кафе действительно принимают.
Но пока есть места, где их не принимают (включая некоторые кафе и довольно крупные торговые сети типа Ашан), переходить целиком на пластик (с горстью мелочи в кармане на всякий случай) пока ещё не получится. Увы.
Во многих магазинах и в кафе действительно принимают.
Но пока есть места, где их не принимают (включая некоторые кафе и довольно крупные торговые сети типа Ашан), переходить целиком на пластик (с горстью мелочи в кармане на всякий случай) пока ещё не получится. Увы.
0
про Ашан удивительно. В Санкт-Петербурге все основные сети супермаркетов (Окей, Лента, Карусель) принимают карты с рождения.
0
а чего вы собственно вы удивляетесь? если ваша сестра такая дура, что устроившись на работу не владеет компьютером, почему вы удивляетесь на остальных? проблемы в стране из-за таких, как вы с вашей сестрой
-33
[irony] — Какой-то придурок купил в интернете Вашу программу аж за $70. Это конечно не Вы? [/irony]
+3
А мне звонили только когда новые или проблемные точки оплаты.
Проблемные в плане частых отзывов транзакций, даже честные и известные интернет магазины попадают в эту категорию.
Проблемные в плане частых отзывов транзакций, даже честные и известные интернет магазины попадают в эту категорию.
+1
Читаю и удивляюсь… Сколько где не платила своей мастер кард классик (может не голд поэтому?) альфабанком (Турция, Италия) ни фига никто не звонил и не интересовался. И в инете много раз покупала, т.к. виртуальную карту выпустить целая сага блин, все время глюки — ноль реакции. Зато после кражи, когда я заблокировала карты, потом мне вернули сумку с док-ами, сказали что разблокировать нельзя, только перевыпускать. Пипец еще 1000 платить за перевыпуск! А менеджер ехидно так: надо было старховку на ту же 1000 оформить, все бы бесплатно сделали…
Но все равно я банк не поменяю, т.к. нигде больше столько эл-ых плюшек и удобств нет
Но все равно я банк не поменяю, т.к. нигде больше столько эл-ых плюшек и удобств нет
-4
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
И понятно, что дело не в банке
Как раз-таки, в банке.
Очень часто покупаю что-либо через интернет, в том числе софт (именно ключи, а не заказ диска) — и всё нормально, ни раз не было подобных звонков…
+1
Хорошо не подумали, что украли еще и телефон и не выехали в гости.
+1
На сам деле это хорошо когда звонят и проверяют спорную операцию. Когда кто то в магазине спишет у Вас несколько раз сумму и банк не отреагирует сразу… то будет муторное расследование и заморозка денег. Так что по моему отработали славно.
0
Конечно, было бы интересно услышать мнение сотрудников банка по этому поводу. :) Сначала расскажу свою историю, а потом выводы. Чуть больше года назад довелось мне напороться на банкомат со скримером. На момент пользования банкоматом я о таких вещах вообще не ведал, спокойно снял деньги… Через пару дней получаю СМС о том, что моя карточка заблокирована (как скомпрометированная), для подробностей просят связаться с банком. Связался. Мне всё объяснили. Сказали, что карточку перевыпустят за счёт банка (а не за мой). Так вот, к чему я. Видимо, зная статистику и характер действий кардеров, банк превентивно действует в своих интересах и интересах клиента. И дело не в том, что софт у нас никто не покупает, а в том, чаще всего это делают для опустошения украденных карточек. Вот и уточняют, чтобы потом не иметь долгие разборки. ИМХО.
+3
Это всё здорово, но у клиента должна быть возможность взять ответственность на себя. Почему меня обязывают использовать (допустим) длинный и сложный пароль вместо короткого и простого? Ведь это мои деньги — это моя ответственность и мои риски.
-1
Мне кажется, что если клиент хочет взять ответственность за сохранность своих средств на себя — ему не стоит нести свои деньги в банк. Он может воспользоваться любой из доступных сейчас электронных платёжных систем, подобрать удобный для себя пароль из двух-трёх цифр, и полностью и самостоятельно нести ответственность за такого рода действия.
-1
Удивительно, пару лет назад покупал студенческий Maple за 100+$ никаких проблем не возникало. Может проблема в банке, а не в общей ситуации?
0
70$ это еще солидная сумма, у меня была похожая история.
Полез я регистрироваться на сайте chartbeat.com (онлайн статистика).
Мне сказали все будет бесплатно, но дабы подтвердить данные кредитки мы с вас спишем 1$, ок списывайте, и тут они по какой то ошибке списывают два раза по доллару. Я не стал разбираться, думаю ладно 2 так 2.
Через 5 минут приходит SMS ваша кредитка заблокирована. Обалдевший взгляд в SMS, как так почему, мне нужно вечером по карте платить в другом месте,
наличных с собой нет.
Звоню в службу поддержки Ситибанка, отгадываю шарады про номера карты, пин коды, фамилии родственников и другую ерунду, отвечает девушка:
— Да ваша карта была заблокирована, так как ее украли и с нее сняли деньги два раза по 1$.
— Ну вообще то карта у меня, и я сам с нее платил два раза по 1$
— Вы уверены?
— Да
— Через 2 часа Вам позвонит наш специалист и поможет с разблокировкой
— Ок
Прошло 4 часа никто не позвонил, звоню обратно в банк, после разбирательства с тремя сотрудниками по очереди, карту разблокируют.
Итого: Половина дня и минут тридцать телефонных переговоров, из-за платежа в интернете на сумму 2$
Полез я регистрироваться на сайте chartbeat.com (онлайн статистика).
Мне сказали все будет бесплатно, но дабы подтвердить данные кредитки мы с вас спишем 1$, ок списывайте, и тут они по какой то ошибке списывают два раза по доллару. Я не стал разбираться, думаю ладно 2 так 2.
Через 5 минут приходит SMS ваша кредитка заблокирована. Обалдевший взгляд в SMS, как так почему, мне нужно вечером по карте платить в другом месте,
наличных с собой нет.
Звоню в службу поддержки Ситибанка, отгадываю шарады про номера карты, пин коды, фамилии родственников и другую ерунду, отвечает девушка:
— Да ваша карта была заблокирована, так как ее украли и с нее сняли деньги два раза по 1$.
— Ну вообще то карта у меня, и я сам с нее платил два раза по 1$
— Вы уверены?
— Да
— Через 2 часа Вам позвонит наш специалист и поможет с разблокировкой
— Ок
Прошло 4 часа никто не позвонил, звоню обратно в банк, после разбирательства с тремя сотрудниками по очереди, карту разблокируют.
Итого: Половина дня и минут тридцать телефонных переговоров, из-за платежа в интернете на сумму 2$
+8
Это называется индивидуальный подход к клиенту. В любом другом случае карту просто бы захолдили и ожидали оправданий с вашей стороны, так как платеж просто был распознан как подозрительный.
Радуйтесь, что вам позвонили — значит клиентами там не разбрасываются.
Радуйтесь, что вам позвонили — значит клиентами там не разбрасываются.
0
конечно, досовский undelete за 70 уе — многовато…
0
Обалдеть, уже давно оплачиваю покупки через интернет и не догадывался, что такие ситуации бывают :)
0
Банкиры молодцы, автор тоже молодец и сестра молодец. Всем печеньки.
+7
если воруешь карточку, то самый легкий способ обналичить ее — купить софт с ключами, потом перепродать по более низкой цене. медленновато, но зато безопасно. ну или заскамить, например купив игр на стиме и перепродав их в виде подарков(стим-аккаунты купивших людей потом заблокируют навсегда, кстати)
вот это банк и старается пресечь имо
вот это банк и старается пресечь имо
+2
Товарищи! Пользуйтесь картой сбербанка с подключенным смс-информером о платежах.
Как денежку сняли, сразу смс пришло, сам контролируешь. Один раз сходил в банк, прошёл эту суету с получением и сплошные удобства.
Да и к интернет платежам они привыкли уже давно.
Покупаю постоянно что нибудь, от компьютерной мелочи, до довольно дорогих штук.
Как денежку сняли, сразу смс пришло, сам контролируешь. Один раз сходил в банк, прошёл эту суету с получением и сплошные удобства.
Да и к интернет платежам они привыкли уже давно.
Покупаю постоянно что нибудь, от компьютерной мелочи, до довольно дорогих штук.
-1
у ВТБ24 тоже есть уведомления по СМС, только там не редкость, что СМС приходит через несколько часов или на следующий день после самой операции. Поэтому в плане защиты от несанкционированного платежа никак не поможет. Когда ты узнаешь о платеже, эти денежки уже уйдут далеко-далеко.
0
Не пойму почему вы возмущаетесь, ну да, интонации не самые лучшие, однако они вам позвонили и уточнили. Я вас поздравляю с таким замечательным банком.
+1
Непонятно на каком основании Вы делаете выводы, о том, что в России мало покупают лицензионное ПО. Я не знаю, что за банк Вы используете, но Вам уже привели в комментариях банки которые не реагируют подобным образом на покупки в интернете. Могу только добавить к ним Альфа Банк. Постоянно совершаю покупки в интернете, в том числе и софт. Ни разу еще не звонили…
+1
Радовать нужно что так быстро отреагировали и заблокировали все, ведь карж это серьез бизнес.
0
Один мой знакомый рассказывал историю.
Он поехал в командировку в штаты на пару месяцев, у него была зарплатная карточка (вроде как Виза )открытая в одном из украинских банков (точно не помню в каком, поэтому врать не буду) ну и с собой брал какую то сумму наличкой на первое время. Он расплатился этой карточкой в магазине, после чего карточка была заблокирована. Благо что знакомый деньги с собой взял, качелился с банком пару недель.
Как потом оказалось, нужно было в банк звонить, говорить куда ты едишь и тогда тебе отключают блокирование карточки при попытся расплатится или снять наличку в другой стране. Точно так же наверное и с банком получилось — отследили интернет платёж в баксах и заподозрили неладное.
Он поехал в командировку в штаты на пару месяцев, у него была зарплатная карточка (вроде как Виза )открытая в одном из украинских банков (точно не помню в каком, поэтому врать не буду) ну и с собой брал какую то сумму наличкой на первое время. Он расплатился этой карточкой в магазине, после чего карточка была заблокирована. Благо что знакомый деньги с собой взял, качелился с банком пару недель.
Как потом оказалось, нужно было в банк звонить, говорить куда ты едишь и тогда тебе отключают блокирование карточки при попытся расплатится или снять наличку в другой стране. Точно так же наверное и с банком получилось — отследили интернет платёж в баксах и заподозрили неладное.
0
Разве нет под Win открытых утилит для восстановления файлов? Я недавно удалил не ту папочку, сразу нашел в репозитории утилиту для восстановления файлов, и всё нашлось.
И да, виндоус для домохозяек — это замечательно, вспомнил, как будучи совсем юн тоже накопировал себе программ на дискету, а то оказались ярлыки.
И да, виндоус для домохозяек — это замечательно, вспомнил, как будучи совсем юн тоже накопировал себе программ на дискету, а то оказались ярлыки.
0
Забавная история и в то же время очень плачевная ситуация (как для производителей ПО). Хотя, с другой стороны, не так уж и мало людей (домашние пользователи) покупает в России программы (покупается только через Интернет тысячи программ в России, в месяц).
0
А я считаю — молодцы ребята из СБ банка! Бдят. Именно настораживает то, что Вы сразу же нераздумывая купили recovery-программу за 70$, живя в России, в то время как 99% Ваших соотечественников пробовали бы найти бесплатный аналог или crack
-3
Скажите пожалуйста, что это была за программа, которая помогла восстановить файлы с флешки?
0
А что есть какая то разница с флешки или винта?
0
Не берусь знать. Вы бы смогли сами ответить на свой вопрос? Файловая система может быть к примеру одинаковая, а вот какие то системные обращения к устройствам, уже могут быть разными… лично для меня не в этом суть. Просто хотел между прочим узнать что за ПО он использовал.
0
На будущее запомните название FreeUndelete. Уже несколько раз меня выручала с NTFS
+1
В выходные вечером за несколько часов потратил около 70к, несколькими платежами, карта кредитная Альфа Банка, заблокировали карту и сразу позвонили, вежливо уточнили я ли всё это платил, после разговора всё разблокировали обратно.
0
Очень приятно, что банк оказался столь бдителен. В другой раз это может спасти прилично денег. Несколько удивлён таким поведением Вашего банка, честное слово.
0
хе — 70$
Пополнял мобильные счета жене, теще — там около 5 номеров (не спрашивайте зачем столько), забрасывал по 50 грн на каждый (7$)… на третьей итерации позвонила девочка из банка: «у вас по карточному счету проходят какие-то подозрительные транзакции»… посмеялись вместе и все ок, правда превентивно карту не блокировали...«Финансы и Кредит»
Пополнял мобильные счета жене, теще — там около 5 номеров (не спрашивайте зачем столько), забрасывал по 50 грн на каждый (7$)… на третьей итерации позвонила девочка из банка: «у вас по карточному счету проходят какие-то подозрительные транзакции»… посмеялись вместе и все ок, правда превентивно карту не блокировали...«Финансы и Кредит»
0
Вот куда банки ещё не заглядывали =)
>Здравствуйте, Вы пытаетесь купить программу за 70$?
>У нас для Вас есть предложение! Возьмите кредит в нашем банке на год и мы Вам подарим эту программу!
>Здравствуйте, Вы пытаетесь купить программу за 70$?
>У нас для Вас есть предложение! Возьмите кредит в нашем банке на год и мы Вам подарим эту программу!
0
Немного пооффтоплю.
Пользуюсь Сбербанком и нареканий к нему за многие годы тоже накопилось много. Но если не поддаваться на хамство нижестоящего персонала и копать выше, все проблемы решались моментально, да ещё и с подробными объяснениями, почему они не могут сделать это прямо сейчас, но сделают в течение нескольких дней (а не недель/месяцев, как предлагали на первом уровне).
Пользуюсь Сбербанком и нареканий к нему за многие годы тоже накопилось много. Но если не поддаваться на хамство нижестоящего персонала и копать выше, все проблемы решались моментально, да ещё и с подробными объяснениями, почему они не могут сделать это прямо сейчас, но сделают в течение нескольких дней (а не недель/месяцев, как предлагали на первом уровне).
0
EvgeniyRyzhkov
А что именно за банк у Вас?
А что именно за банк у Вас?
0
А чем отличаются две кнопки «Купить», в окне где предлагается ввести ключ? :)
Версия «старт».
Версия «старт».
0
Как, обычно, везде и бывает, у таких ситуации есть две стороны медали.
С одной стороны, конечно, должно быть приятно, что в банке таки следят за деньгами и служба безопасности хоть что-то делает, кроме как просто существует на бумаге, как бывает у некоторых других банков. Я молчу о том, что в данном случае хотя бы перезвонили и спросили, а не тупо заблокировали карту без какого-либо уведомления.
С другой же стороны, для меня вполне очевидно, что реальных мошенников таким образом, скорее всего, толком не ловят и не останавливают, а вот проблем своим нормальными клиентами при совершении законных операций они создают массу. Обычно, именно так у нас и происходит в любых ситуациях, где «нужно обеспечить безопасность» — не важно банк это, магазин, концерт, какая-то административная процедура или что-то иное.
Хорошей аналогией для здешней аудитории будут различные хитрые способы защиты игр от пиратства через DRM, с он-лайн активацией и прочим хитрыми способами. Какую бы хитрую защиту не сделали, закопав в ее разработку и развертку инфраструктуры много денег, пираты все-равно все взломают и выложат на торренты в лучшем виде, а вот законный пользователь может (часто именно так и бывает) получить огромную кучу проблем на свою голову. За примерами далеко ходить не нужно.
Так и назойливая служба безопасности, создающая неудобство обычным клиентам, с большой вероятностью против реальных мошенников будет не особо эффективна.
Сам же могу рассказать о ситуациях, где служба безопасности отличилась своей эффективностью. Хороший мой знакомый, пока не сменил банк, попадал на блокирование своей карточки (Visa Classic) не менее двух раз в месяц на протяжении года — карточку блокировали при любом внесении наличности на ее баланс из отделений банка. Ему, тогда достаточно молодому студенту, родители помогали деньгами, пополняя его карточный счет. В каждой такой операции служба безопасности видела «подозрительные операции» и иногда даже искала «незаконное предпринимательство» :) Разблокировка занимала несколько дней. Про оплату чего-либо за пределами его города и речи быть не могло — сразу блокировали, если он заранее не звонил в банк и не уведомлял с какого и по какого числа и где он будет, какие суммы будет тратить. Нужно ли говорить, что в единственной ситуации, когда у него действительно пытались увести деньги, никто даже пальцем не пошевелил? Волей случая он сам заметил блокировку крупной суммы и связался с банком, где набрали в рот воды и морозились от него, пока он не приехал в отделение и несколько часов доказывал им, что ничего он не оплачивал и операцию нужно отменить и т.д. Собственно после этого случая он и сменил банк. Ах да, ПриватБанк.
Собственно вторая история про ПриватБанк. Пополнение баланса мобильного интернета путем оплаты с помощью карточки (не от ПриватБанка) через интернет. ПриватБанк принимает платеж через форму на сайте оператора. Операция до этого совершалась примерно десять раз (по одному разу в месяц), поэтому когда в очередной раз оплачивались 150 грн (менее 20 долларов) все очень удивились, когда из банка, принимающего оплату, т.е. ПриватБанка перезвонили (среди прочего, операция там подтверждается по SMS — приходит код, который нужно ввести в форму для оплаты). На том конце провода гордо сказали, что мол т.к. с этой карточки оплата к ним осуществляется первый раз (на самом деле уже 11-й), то они хотят проверить личную информацию в целях безопасности и т.д. Плательщик был человеком веселым и большую часть запрошенной информации назвал намерено неверно (собственно правильно были точно названы только Фамилия, Имя, Город и номер телефона, на который и так перезванивали из ПриватБанка) — что? Правильно, все ок, операция прошла. Такие дела.
С одной стороны, конечно, должно быть приятно, что в банке таки следят за деньгами и служба безопасности хоть что-то делает, кроме как просто существует на бумаге, как бывает у некоторых других банков. Я молчу о том, что в данном случае хотя бы перезвонили и спросили, а не тупо заблокировали карту без какого-либо уведомления.
С другой же стороны, для меня вполне очевидно, что реальных мошенников таким образом, скорее всего, толком не ловят и не останавливают, а вот проблем своим нормальными клиентами при совершении законных операций они создают массу. Обычно, именно так у нас и происходит в любых ситуациях, где «нужно обеспечить безопасность» — не важно банк это, магазин, концерт, какая-то административная процедура или что-то иное.
Хорошей аналогией для здешней аудитории будут различные хитрые способы защиты игр от пиратства через DRM, с он-лайн активацией и прочим хитрыми способами. Какую бы хитрую защиту не сделали, закопав в ее разработку и развертку инфраструктуры много денег, пираты все-равно все взломают и выложат на торренты в лучшем виде, а вот законный пользователь может (часто именно так и бывает) получить огромную кучу проблем на свою голову. За примерами далеко ходить не нужно.
Так и назойливая служба безопасности, создающая неудобство обычным клиентам, с большой вероятностью против реальных мошенников будет не особо эффективна.
Сам же могу рассказать о ситуациях, где служба безопасности отличилась своей эффективностью. Хороший мой знакомый, пока не сменил банк, попадал на блокирование своей карточки (Visa Classic) не менее двух раз в месяц на протяжении года — карточку блокировали при любом внесении наличности на ее баланс из отделений банка. Ему, тогда достаточно молодому студенту, родители помогали деньгами, пополняя его карточный счет. В каждой такой операции служба безопасности видела «подозрительные операции» и иногда даже искала «незаконное предпринимательство» :) Разблокировка занимала несколько дней. Про оплату чего-либо за пределами его города и речи быть не могло — сразу блокировали, если он заранее не звонил в банк и не уведомлял с какого и по какого числа и где он будет, какие суммы будет тратить. Нужно ли говорить, что в единственной ситуации, когда у него действительно пытались увести деньги, никто даже пальцем не пошевелил? Волей случая он сам заметил блокировку крупной суммы и связался с банком, где набрали в рот воды и морозились от него, пока он не приехал в отделение и несколько часов доказывал им, что ничего он не оплачивал и операцию нужно отменить и т.д. Собственно после этого случая он и сменил банк. Ах да, ПриватБанк.
Собственно вторая история про ПриватБанк. Пополнение баланса мобильного интернета путем оплаты с помощью карточки (не от ПриватБанка) через интернет. ПриватБанк принимает платеж через форму на сайте оператора. Операция до этого совершалась примерно десять раз (по одному разу в месяц), поэтому когда в очередной раз оплачивались 150 грн (менее 20 долларов) все очень удивились, когда из банка, принимающего оплату, т.е. ПриватБанка перезвонили (среди прочего, операция там подтверждается по SMS — приходит код, который нужно ввести в форму для оплаты). На том конце провода гордо сказали, что мол т.к. с этой карточки оплата к ним осуществляется первый раз (на самом деле уже 11-й), то они хотят проверить личную информацию в целях безопасности и т.д. Плательщик был человеком веселым и большую часть запрошенной информации назвал намерено неверно (собственно правильно были точно названы только Фамилия, Имя, Город и номер телефона, на который и так перезванивали из ПриватБанка) — что? Правильно, все ок, операция прошла. Такие дела.
+2
Очень поучительная статья
Такое сплошь и рядом, в разных формах.
Вообще, основная угроза от всех этих кардеров, спамеров, фишеров и прочих… не в том, что они крадут деньги. Само по себе, это, конечно, плохо, но с этим можно жить. У банков заложены проценты на потерю в следствие действий злоумышленников.
Основная беда в том, что вот эти «меры безопасности» мешают нормально работать.
Разные формы проявления есть. Взять, хотя бы капчу. Да я процентов 30 капч вообще прочесть не могу с экрана. Не то. что ввести.
А человек, который пользуется английской раскладкой раз в год тупо уходит со страницы с капчей. Я сам это не раз наблюдал. Лениво ему вводить ее.
А антивирусы, что вытворяют на машине. Какой-нить не очень производительный нетбук они на полчаса могут «подвесить»
Такое сплошь и рядом, в разных формах.
Вообще, основная угроза от всех этих кардеров, спамеров, фишеров и прочих… не в том, что они крадут деньги. Само по себе, это, конечно, плохо, но с этим можно жить. У банков заложены проценты на потерю в следствие действий злоумышленников.
Основная беда в том, что вот эти «меры безопасности» мешают нормально работать.
Разные формы проявления есть. Взять, хотя бы капчу. Да я процентов 30 капч вообще прочесть не могу с экрана. Не то. что ввести.
А человек, который пользуется английской раскладкой раз в год тупо уходит со страницы с капчей. Я сам это не раз наблюдал. Лениво ему вводить ее.
А антивирусы, что вытворяют на машине. Какой-нить не очень производительный нетбук они на полчаса могут «подвесить»
0
Уж простите, но вы недалеко ушли в компьютерной грамотности от своей сестры. Два слова в гугле и 76 млн. результатов.
Заглянул в ваш профиль — печально, что у нас такие ген. директора ИТ-фирм.
Заглянул в ваш профиль — печально, что у нас такие ген. директора ИТ-фирм.
-3
Не понял Вашу печаль Я сделал именно так как Вы сказали. Вбил слова в Google, скачал программу, купил. Где я не прав?
+1
Тогда почему из всегда многообразия выбрали именно платную?
-1
О, это очень просто! Из 76 млн. результатов мне сразу попалась та программа, которая делает то, что мне нужно. И за право не изучать остальные 75 999 999 результатов я и заплатил.
Так в чем печаль-то?
Так в чем печаль-то?
+3
Да я уже озвучил причину печали в верхнем посте. В низкой компьютерной грамотности. Пройдя по ссылке, где предлагается купить программу даже за 35$, человек, хоть немного ориентирующийся в софте, потратит несколько секунд, и найдет бесплатный аналог. Дело даже в деньгах, а в том, что это потребует меньше времени и усилий, а также безопаснее с точки зрения попадания на всяких мошенников.
-1
Да ну бросьте Вы…
>> это потребует меньше времени и усилий
я минут 15 потратил.
>> безопаснее с точки зрения попадания на всяких мошенников
ребята продавали свой софт через Plimus — это не мошенники.
Так что спасибо за заботу, но печалитесь Вы напрасно.
>> это потребует меньше времени и усилий
я минут 15 потратил.
>> безопаснее с точки зрения попадания на всяких мошенников
ребята продавали свой софт через Plimus — это не мошенники.
Так что спасибо за заботу, но печалитесь Вы напрасно.
+2
Вероятность того, что платная программа восстановит файл, а не убьёт его окончательно, выше. Для гендиректоров это обычно важнее.
0
Там элементарный алгоритм. Это примерно то же самое, что Notepad за деньги покупать.
-1
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
> Вероятность того, что платная программа восстановит файл, а не убьёт его окончательно, выше.
На основании чего дана такая вероятностная оценка?
Сколько платных и бесплатных программ было протестировано для такого вывода и в каких условиях?
Прошу указать источники данной информации.
На основании чего дана такая вероятностная оценка?
Сколько платных и бесплатных программ было протестировано для такого вывода и в каких условиях?
Прошу указать источники данной информации.
+1
ну не знаааю. мне иногда хочется, чтобы Ситибанк хоть изредка звонил… типа мы работаем… а я уж где только не расплачивался… мне кажется у них вообще фрод мониторинга нет.
0
Мдаа, 70 баксов за программу для восстановления файлов. Существует куча бесплатных аналогов. Да и платный с crack'ами…
+2
Мда, 700K$ за Астон Мартин для езды по дорогам. Существует куча дешевых аналогов. Да и дорогих, ворованных.
тупизм, не правда ли?
тупизм, не правда ли?
-5
Не сравнивайте х*й с пальцем. На машине вам Х лет ездить надо. А программу вам понадобилась 1 раз за Х лет. Если вы украдете Астон Мартин — сядете. А если украдете с thepiratebay программу — максимум совесть пострадает. Хотя с другой стороны, тогда не было бы этого поста…
0
Ребенка убить грех, а старуху-процентщицу — можно, вроде так?
И опять же, десять старушек — рупь! (с)
И еще совет: не считайте вы чужих денег. Я знаком с людьми, проедающими в обед мою месячную ЗП, но это не вызывает у меня никаких эмоций.
И опять же, десять старушек — рупь! (с)
И еще совет: не считайте вы чужих денег. Я знаком с людьми, проедающими в обед мою месячную ЗП, но это не вызывает у меня никаких эмоций.
-1
Стоит заметить, что автор поста занимается созданием и продажей собственного программного продукта. И это оказывает влияние на его совесть.
+4
Должен Вас огорчить: использование нелицензионного ПО — уголовное преступление, как и угон авто. Причём, когда я активно занимался этой темой, его собирались перевести в рязряд тяжких, как изнасилование (видимо, имея в виду производителей).
-2
Мне только PayPal звонил по этому поводу, да и то всего один раз.
0
Забавная история.
А потом «аналитики» недоумевают: почему люди до сих пор не хотят переходить на карточки? Да из-за таких случаев и не хотят: я всегда снимаю всю зарплату с карточки и плачу наличными, и проблем никогда не возникает.
А потом «аналитики» недоумевают: почему люди до сих пор не хотят переходить на карточки? Да из-за таких случаев и не хотят: я всегда снимаю всю зарплату с карточки и плачу наличными, и проблем никогда не возникает.
+2
ага, а виноваты во всем ярлыки к файлам…
+2
Вы конечно, молодец, что купили спокойствие сестры, ибо оно бесценно, но платить то было и не обязательно. У меня на рабочей флэшке есть portable версии приложений — никаких ключей не просят, довольно хорошо восстанавливают файлы. Реакция банка удивила.
0
> Вы конечно, молодец, что купили спокойствие сестры, ибо оно бесценно
Программа для восстановления файлов с флэшки — $35 по карте MasterCard;
Купить программу по ошибке с дополнительными платными обновлениями — $70 по карте MasterCard;
Спокойствие сестры — бесценно. Для всего остального есть MasterCard.
Программа для восстановления файлов с флэшки — $35 по карте MasterCard;
Купить программу по ошибке с дополнительными платными обновлениями — $70 по карте MasterCard;
Спокойствие сестры — бесценно. Для всего остального есть MasterCard.
+3
я как-то благотворительность переводил через клиент-банк, так тоже звонили спрашивали или все правда.
0
Такие попытки банка обезопасить своих клиентов — напрягают, и только портят им жизнь.
Пользователь карты сам должен следить за ее безопасностью и при каких либо подозрениях самостоятельно(!!!) блокировать карту
Пользователь карты сам должен следить за ее безопасностью и при каких либо подозрениях самостоятельно(!!!) блокировать карту
-2
Ну, если «пользователь карты» готов взять на себя все риски, и при чужой транзакции на $800-$1000 он не будет требовать с банка вернуть деньги обратно — то почему бы и нет?
Лично Вы готовы? Точно? Ну, это до первого подобного случая, после которого Вы резко измените свои взгляды…
А пока данную ответственность несёт банк — он и будет решать, когда блокировать карту.
Лично Вы готовы? Точно? Ну, это до первого подобного случая, после которого Вы резко измените свои взгляды…
А пока данную ответственность несёт банк — он и будет решать, когда блокировать карту.
-1
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
>А далее, Вы, как разумный человек устанавливая данные лимиты под свои нужды и доходы сами себе создаете условия минимального риска в сутки, даже в случае фрода.
Представляете, я не желаю терять ни $500, ни $200, ни даже $100 в случае фрода. И суточного лимита даже в $300 в день мне будет явно недостаточно — и я не хочу ходить и суммировать, на сколько же я сегодня напокупал. И звонить каждую неделю с уведомлениями «да, это именно я покупаю детский бассейн за $300», «да, это именно я покупаю GPS-навигатор за $200», «да, это именно я расплачиваюсь в ресторане на $100» — тоже не имею ни малейшего желания. Я, как разумный человек, предпочитаю позвонить 1-2-3 раза в год перед поездкой куда-нибудь и не греть голову суточными лимитами и минимальными рисками.
Вы же мне предлагаете одновременно
а) поступиться своим удобством, введя суточные лимиты
б) взять на себя риски при фроде
в) звонить в банк намного чаще
Вопрос: кто из нас несёт бред?
Представляете, я не желаю терять ни $500, ни $200, ни даже $100 в случае фрода. И суточного лимита даже в $300 в день мне будет явно недостаточно — и я не хочу ходить и суммировать, на сколько же я сегодня напокупал. И звонить каждую неделю с уведомлениями «да, это именно я покупаю детский бассейн за $300», «да, это именно я покупаю GPS-навигатор за $200», «да, это именно я расплачиваюсь в ресторане на $100» — тоже не имею ни малейшего желания. Я, как разумный человек, предпочитаю позвонить 1-2-3 раза в год перед поездкой куда-нибудь и не греть голову суточными лимитами и минимальными рисками.
Вы же мне предлагаете одновременно
а) поступиться своим удобством, введя суточные лимиты
б) взять на себя риски при фроде
в) звонить в банк намного чаще
Вопрос: кто из нас несёт бред?
-1
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
>дядя, ты из прошлого века?
лимиты ставятся из веб-морды банка
Спасибо, я в курсе. Но это ведь не я предлагал «перед покупкой, которая выходит вне лимита — звоните и до конца суток снимаете лимит на конкретный необходимый вид расчета».
>лимиты придумали не идиоты, а именно банки
а вот идиоты — не пользуются данными средствами ;)
Действительно. «Идиоты» имеют 100%-ное покрытие фрода без ощутимого суточного лимита (он, разумеется, есть, но составлят несколько килобаксов, поэтому можно считать, что его нет), делая при этом ровно одну вещь: звоня а банк 2-3 раза в год и предупреждая о путешествии.
>желаю тебе оказаться без кэша с превентивно заблокированной картой в другой стране, запоешь по другому
Спасибо, но у меня достаточно мозгов, чтобы не попадать в такие ситуации. Ехать с единственной кредиткой в другую страну без предварительного уведомления банка — не-е, я так не сумею, тут особый талант нужен.
лимиты ставятся из веб-морды банка
Спасибо, я в курсе. Но это ведь не я предлагал «перед покупкой, которая выходит вне лимита — звоните и до конца суток снимаете лимит на конкретный необходимый вид расчета».
>лимиты придумали не идиоты, а именно банки
а вот идиоты — не пользуются данными средствами ;)
Действительно. «Идиоты» имеют 100%-ное покрытие фрода без ощутимого суточного лимита (он, разумеется, есть, но составлят несколько килобаксов, поэтому можно считать, что его нет), делая при этом ровно одну вещь: звоня а банк 2-3 раза в год и предупреждая о путешествии.
>желаю тебе оказаться без кэша с превентивно заблокированной картой в другой стране, запоешь по другому
Спасибо, но у меня достаточно мозгов, чтобы не попадать в такие ситуации. Ехать с единственной кредиткой в другую страну без предварительного уведомления банка — не-е, я так не сумею, тут особый талант нужен.
-1
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
>100% покрытие фрода это как 100%-й спирт(подскажу: не бывает такого), или как «пчелы против мёда».
100%-ное покрытие фрода в пределах оговоренной суммы, разумеется. Извините, что так детализирую очевидные вещи.
>Видать тебе не приходилось сталкиваться с фродом такого уровня, когда именно тебя признают оригинатором транзакции и в соотв. с этим не возвращают утерянное. А такое бывает, я тебе по секрету расскажу, и при этом у тебя есть твое честное слово против уверенности банка. И всё…
Угу. Мне очень, очень много с чем не приходилось сталкиваться, но это, однако, не повод закрыть все пластиковые счета и перевести все сбережения в золото, продать дом с погашением остатка кредита и переселиться в избушку в лесу, перестать покупать продукты в магазине и полностью перейти на собственное хозяйство.
>И твоя бравада лимитом в несколько килобаксов превратится в скулёж
Где Вы увидели браваду? Чисто замечание по ходу дела, отсутствие которого могло бы спровоцировать очередное уточнение на тему того, что «не бывает так, что нет суточного лимита».
>Достаточно мозгов чтобы иметь запасной план, но недостаточно мозгов чтобы понять предыдущий абзац ИМХО
Угу. Давайте на этом и закончим.
От кардеров экстра-класса не застрахован никто, но я по крайней мере не окажусь по собственной дурости в другой стране без денег. Даже в том случае, если банк не просто заблокирует карту, а вообще накроется медным тазом. Или даже банк, а одна из платёжных систем целиком.
100%-ное покрытие фрода в пределах оговоренной суммы, разумеется. Извините, что так детализирую очевидные вещи.
>Видать тебе не приходилось сталкиваться с фродом такого уровня, когда именно тебя признают оригинатором транзакции и в соотв. с этим не возвращают утерянное. А такое бывает, я тебе по секрету расскажу, и при этом у тебя есть твое честное слово против уверенности банка. И всё…
Угу. Мне очень, очень много с чем не приходилось сталкиваться, но это, однако, не повод закрыть все пластиковые счета и перевести все сбережения в золото, продать дом с погашением остатка кредита и переселиться в избушку в лесу, перестать покупать продукты в магазине и полностью перейти на собственное хозяйство.
>И твоя бравада лимитом в несколько килобаксов превратится в скулёж
Где Вы увидели браваду? Чисто замечание по ходу дела, отсутствие которого могло бы спровоцировать очередное уточнение на тему того, что «не бывает так, что нет суточного лимита».
>Достаточно мозгов чтобы иметь запасной план, но недостаточно мозгов чтобы понять предыдущий абзац ИМХО
Угу. Давайте на этом и закончим.
От кардеров экстра-класса не застрахован никто, но я по крайней мере не окажусь по собственной дурости в другой стране без денег. Даже в том случае, если банк не просто заблокирует карту, а вообще накроется медным тазом. Или даже банк, а одна из платёжных систем целиком.
-1
о, да! Очень верно написано, что Вы покупали не программу, а спокойствие сестры.
А в тему банков был такой случай: я попросила друга перевести мне деньги через интернет с его счета на мой карточный счет в другом банке. И деньги не пришли. Я выяснила, что деньги пришли в банк, но на мой счет не упали, потму что в графе получаетель платежа сказали указать название моего банка, а не мои имя и фамилию. Чтобы вернуть деньги, и потом снова их перевести, другу пришлось три раза(!) ходить во вражеский банк и писать заявление. Вся операция заняла дней пять. А три раза писать заявление пришлось потому что операционистки на телефоне и в зале обоих банков не понимали, что речь идет о электронном переводе, через Интернет-банкинг, а не бумажном, по заявлению(.
Т.е. технологии у нас развиваются быстрее, чем люди, к несчастью.
А в тему банков был такой случай: я попросила друга перевести мне деньги через интернет с его счета на мой карточный счет в другом банке. И деньги не пришли. Я выяснила, что деньги пришли в банк, но на мой счет не упали, потму что в графе получаетель платежа сказали указать название моего банка, а не мои имя и фамилию. Чтобы вернуть деньги, и потом снова их перевести, другу пришлось три раза(!) ходить во вражеский банк и писать заявление. Вся операция заняла дней пять. А три раза писать заявление пришлось потому что операционистки на телефоне и в зале обоих банков не понимали, что речь идет о электронном переводе, через Интернет-банкинг, а не бумажном, по заявлению(.
Т.е. технологии у нас развиваются быстрее, чем люди, к несчастью.
+2
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Пару лет назад я в 3 часа ночи покупал годовой премиум на рапиду. Так в банке не придумали ничего лучшего, кроме как подтвердить эту «подозрительную транзакцию» звонком в 6 утра, да еще и на стационарный телефон.:(
0
Зашел отписать стандартный комментарий с матом про банк.
В шоке, разрыв шаблона.
ИМХО надо бы переименовать. А то читается по заголовку, типа в банке охренели.
А оказывается, вовсе даже нет.
И респект за помощь сестре. Уважаю умеющих решать проблемы людей.
Спасибо что вы есть в мире.
В шоке, разрыв шаблона.
ИМХО надо бы переименовать. А то читается по заголовку, типа в банке охренели.
А оказывается, вовсе даже нет.
И респект за помощь сестре. Уважаю умеющих решать проблемы людей.
Спасибо что вы есть в мире.
+1
Мда.
— Это весело или грустно?
— «Это? Это печально...» (с)
— Это весело или грустно?
— «Это? Это печально...» (с)
0
«Аналогичный случай был в городе Кутаиси» (ц) анекдот
Чувак поехал в другую страну отдыхать. К знакомым. На месте снимал наличные в первом попавшемся банкомате, особо не заморачиваясь. И вот, значит, последний день, утро «после проводов», в кармане голяк, надо ехать в аэропорт (обратный билет по традиции уже сдан, дабы прокуролесить ещё недельку), а банкомат в порту ему — хобана! Блок.
Чувак как-то (без мобильного, копейки денег и знания языка) добирается до знакомых обратно, начинает вызванивать СБ банка, а ему такие оттуда — Да-да! Мы вот как раз пытались с Вами связаться! Вашу карточку явно украли и никогда не поверите откуда снимали по ней деньги. Из России!
Далее грустные подробности по поводу доказательства што чувак это он сам, а не ведро с говном, и ему срочно нужно карточку деблокировать, а то виза кончается и вообще как-то стрёмно здесь, среди медведей с балалайками.
Ах, да, забыл упомянуть — чувак приехал с Оклахомщины 1-)
Чувак поехал в другую страну отдыхать. К знакомым. На месте снимал наличные в первом попавшемся банкомате, особо не заморачиваясь. И вот, значит, последний день, утро «после проводов», в кармане голяк, надо ехать в аэропорт (обратный билет по традиции уже сдан, дабы прокуролесить ещё недельку), а банкомат в порту ему — хобана! Блок.
Чувак как-то (без мобильного, копейки денег и знания языка) добирается до знакомых обратно, начинает вызванивать СБ банка, а ему такие оттуда — Да-да! Мы вот как раз пытались с Вами связаться! Вашу карточку явно украли и никогда не поверите откуда снимали по ней деньги. Из России!
Далее грустные подробности по поводу доказательства што чувак это он сам, а не ведро с говном, и ему срочно нужно карточку деблокировать, а то виза кончается и вообще как-то стрёмно здесь, среди медведей с балалайками.
Ах, да, забыл упомянуть — чувак приехал с Оклахомщины 1-)
0
Это Вы купили программу? Да ладно…