Почему Hewlett-Packard заставляет покупать свои винты?

[Rpsl]

А сами они это как аргументируют? Могу предположить что иначе сервер с гарантии слетит т.к. в данной конфигурации он уже оттестирован, а что будете в него вставлять вы, для hp, загадка.

[stirbu]

гарантия тоже 1 год на винты, мы покупуает винты Seagate Barracuda, которые тоже считаються серверными.
какой смысл нам лишние затраты?

HP изначально дал добро, использовать наши винты. потом концепт поменялся… сказали что отдельно каретки не продают.

[Rpsl]

готов поверить что это бюрократическая проблема и им не поставляют каретки отдельно. ;_)

[stirbu]

да, но за такие вещи прижимали и майкрсофт. когда антимонопольная служба выдвинула иск за насильное использоваине Internet Explorer в виндозе.

[aleks_raiden]

интересно, а где граница :) вот ядро тоже есть сторонние ядра так что, и ядро не включать :) :)

[stirbu]

да, там я понимаю (вроде там настраивают), но мне не дают возможность купить отдельно каретки (они разрешили нам, но потом что их нет в наличии )

[khim]

когда антимонопольная служба выдвинула иск за насильное использоваине Internet Explorer в виндозе.

Да, но вы забываете про мегасуперсекретный факт: антимонопольная служба занимается монополиями (ну действительно — как об этом можно догадаться?). Microsoft — монополист на рынке настольных OS, HP — ни разу не монополист на рынке серверов.

[mirrik]

С чего бы MS монополист? MacOS? Linux?

[itworks]

А где гарантия что добро изначально дал HP, а не сам дилер? Я слабо верю, что с точки зрения гарантии/репутации/возможности обслуживания под сервисным контрактом вендор может разрешить не оттестированные (т.е. оригинальные, с логотипом вендора, а не того кто этот компонент сделал для того самого же вендора) компоненты. У меня в практике бывали разные случаи, вплоть до того, что дилер (читай — бизнес партнер вендора) открывал оригинальную коробку и вставлял неоригинальный процессор, или память, например.

[mirrik]

Ни один из ведущих вендоров не продает, как вы выражаетесь, каретки. Если кто-то продает свои железки с пустыми корзинами — это вендор третьего звена, который мечтает «лишь бы продать железку».

[akshakirov]

Хм… купил на днях пролиант 1u. Никаких винтов не навязывали. Позвоните в HP, там правильнее скажут.

скорее всего поставщик разводит.

[stirbu]

я описал в HP. ответ: Contact HP Ukraine: welcome.hp.com/gms/ua/ru/sz6/contact_us.html
я позвонил они форварднули на: vdmais.kiev.ua/hp_linecard.asp (они без парт-намбер, не дают инфу о каретках) просто пипец

[fatal_exception]

парт-номер это по-русски всего-лишь артикул, dl180g5 например.

[sukre2008]

Админы не могли бы вы зарегистрировать меня LexXL и прислать пароль на ([e-mail]) а то как то не красиво получается регистрация у вас есть — но она не работает…
sukre2008 — смени пароль

[Pirilisik]

Админы не могли бы вы зарегистрировать меня LexXL и прислать пароль на ([e-mail]) а то как то не красиво получается регистрация у вас есть — но она не работает…
Pirilisik — смени пароль

[stirbu]

Пишет мне дилер:
Роман,
К сожалению, данные запчасти больше не выпускаются, замена им не предусмотрена, и наш заказ будет отменен.

Ниже дилер типа цитирует ответ из НP:
Hello,
I am sorry to inform you that this part is obsolete and doesn't have an alternative. Please cancel the order or raise a subticket to follow the escalation process in case it is a customer down case.
Kind regards and have a nice day!

[stirbu]

я оплачиваю перечеслением на компанию, и завозить непонятно откуда нам не интересно.

[vitall]

причём тут монополия к стандартам?
на сколько помню там по цене почти одно и тоже получаеться если не исользавать NAS, а брать аналог и ставить обычные серверные винты

[stirbu]

NAS мы и так покупаем. речь идет о винтах разница между HP винтами (350 usd) и Seagate Barracuda (175 usd) ощутима (на 12 шт. и с перспективой разширения).
гарантия на оба 1 год. если что-то падает они мне не оплачивабт информацию с винта (инфа на них стоит в десятки раз дороже)

притом что винт заменяют в течение 5 дней. не могу ждать так долго. когда на месте за несколько минут или 1 час от силы.

вот почему и возмущаюсь.

[mirrik]

Ну если вы не хотите HP — соберите NAS на мамке MSI с линуксом в самодельном корпусе — к чему этот гадский HP?

[Cruach]

Нас подобным же образом выставил Dell, однако тенденция :)

[stirbu]

мне от этого легче не становиться)

[yuuyake]

Здесь можно найти парт-намбер, если по модели искать: partsurfer.hp.com/cgi-bin/spi/main

[endance]

Господи, я думал речь о болтиках. Пора идти спать %)

[norguhtar]

Эммм. А разве NAS не идет с пустыми каретками? o_O

[norguhtar]

Хм. Возможно у вас модель с 4HDD без HotSwap. Такая апргейдится при помощи вот такого кита:
Корзина для жестких дисков HP DL180/185 12HDD Cage FIO Kit (451369-B21)

В скобочках указан part number. Стоит он порядка 200 баксов.

Теперь поясняю как искать на сайте HP детальки. Ищете необходимую вам железку. Выбираете Specifications далее US QuickSpecs » html
Там указаны в каких комплектациях поставляется железо и какие к нему детальки бывают.

[mirrik]

Ржу… Вам показать спецификации, где один винт FC 300GB/15K стоит 3000$? (:

Так всегда было, ни один уважающий себя вендор не разрешает ставить в свое оборудование сторонние винты и вообще железки сторонних вендоров. Даже всякие SCSI-карты в свой сервер HP вы, по идее, должны покупать у него — иначе при проблемах (а у меня не работает подключенных по SCSI стример!) вас просто посылают в лес, рекомендуя купить «совместимую и поддерживаемую железку».

[ivanday]

о! только сегодня столкнулся с этой проблемой! Надо докупить винты, а салазок отдельно не продают, только с винтами