У технологии распознавания лиц несколько путей развития. Прогресс идёт за счёт усовершенствования «железа», увеличения скорости работы программ, оптимизации математической базы.
Но есть ещё один существенный для пользователей вектор – функциональность и удобство интерфейса. В этом направлении системы, решающие уникальные задачи (например, поиск потенциальных террористов), нельзя назвать «дружественными» к клиентам по стоимости и легкости развёртывания.
Сейчас есть спрос на простые и эффективные инструменты, которые можно подключить за несколько минут на территории предприятия или магазина. Например, в ритейле распознавание лиц позволяет глубже изучить потребности и вкусы покупателей и в результате предложить скидку в тот момент, когда она клиенту необходима.
В новом релизе системы распознавания лиц Ivideon мы добавили фичи именно для пользователей в сегменте малого и среднего бизнеса.
Новый интерфейс
Вкладка «Наблюдение» (в предыдущей версии она называлась «События»)
Раздел «Лица» в личном кабинете Ivideon получил множество изменений, которые повышают скорость работы и улучшают пользовательский опыт взаимодействия с интерфейсом.
Наиболее заметное изменение – новый дизайн «Событий» и «Персон». Лучше всего это видно на вкладках «Наблюдение» и «Персоны». На том же экране пользователь получает больше информации и дополнительные инструменты для работы с системой – появилось выпадающее меню, которое дает прямой доступ к редактированию карточки персоны.
Теперь можно сразу сравнить кадр из видео с фото-эталоном – в карточках детекций появилось фото, с которым детектор сличил найденное в кадре лицо. Сразу отражается и название камеры.
Мы провели множество точечных изменений по компоновке информации в карточке обнаруженной персоны. Изменилась форма редактирования карточек персон. Появились новые возможности:
- перенос персон из одного списка в другой;
- добавление ссылок к описанию (например, на карточку в CRM);
- выбор основной фотографии.
Работать со списками персон стало удобнее благодаря выпадающему меню и новым поисковым фильтрам. А самое главное – теперь есть возможность искать и смотреть всех известных системе людей на одной странице, без разбивки на списки.
Уникальные лица
У нас появился новый список – персоны без списка, которым присвоен обезличенный идентификатор. В него попадают все незнакомцы, фото которых нет ни в одном из созданных вручную списков: не сотрудники, не VIP-ы, а просто обычные посетители.
Персона создается при первом появлении лица в кадре камеры. В дальнейшем при повторных появлениях персоны в кадре она будет распознана как «аноним».
В разделе «Персоны без списка» мы решаем несколько значимых задач:
- считаем уникальных и/или новых посетителей за период;
- ищем конкретных людей, анализируем частоту их визитов;
- определяем время нахождения того или иного человека на территории объекта;
- смотрим видео с неиндефицированными персонами.
Вместе с новым списком добавился новый отчёт – «Уникальные посетители». Он помогает узнать количество уникальных и новых посетителей на объекте с разбивкой по дням и часам. Данные по анонимным посетителям агрегируются в формате xls:
Также можно смотреть количество уникальных посетителей по демографическим признакам и возрасту:
В отличие от классических систем подсчета, основанных на пересечении линии наблюдаемым объектом, подсчёт уникальных лиц с помощью системы Ivideon Faces позволяет использовать дополнительные метрики для работы торговой точки без приобретения нового оборудования.
Мы определили ключевые показатели бизнеса, на которые влияют «Уникальные лица»:
- оценка эффективности рекламных кампаний;
- оптимизация рабочего времени сотрудников и ФОТ;
- точный подсчет конверсий в покупку;
- оценка обоснованности арендной ставки.
- Количество уникальных лиц в списке на один аккаунт: 100 000 персон (может быть расширено по требованию). Время хранения не ограничено.
Настройка «лиц»
В разделе «Лица» появилась вкладка «Настройки». Теперь управление тарифами, а также настройки детекции лиц доступны здесь. Для каждой камеры на вкладке «Настройки» можно посмотреть списки распознавания, к которым она привязана.
Гайд по законам
Один из самых популярных вопросов: «Законно ли использовать систему распознавания лиц для бизнеса?»
В банках, магазинах или кафе камеры законно могут распознавать лица людей, которые сами дали свое согласие на обработку персональных данных. Такое согласие дается при включении клиента в программу лояльности магазина. В остальных случаях полученное с камер изображение не привязано к персональному идентификатору – фамилии и имени, – а посетители магазина могут быть указаны в системе как «Клиент №1», «Клиент №2».
В базовом варианте, когда клиент не дает согласие на обработку данных, система видеонаблюдения использует технологию распознавания лиц, но не позволяет установить личность человека. Алгоритм сравнивает изображение от камер с фотографией из списка персон. Персональные данные при этом не передаются. А раз процедуры идентификации личности нет, то и видеоизображения не могут считаться биометрическими персональными данными. Соответственно, получать письменное согласие человека на их обработку не нужно.
Если компания занимается обработкой и хранением персональных данных, то соответствие инфраструктуры, на которой хранятся данные, требованиям 152-ФЗ строго обязательно.
Как подключить и настроить распознавание лиц
Облачное распознавание лиц Ivideon работает на камерах с нашей прошивкой, либо на камерах, подключенных через Ivideon Server. Сервис будет работать через интернет и на любом мобильном браузере, посылать email или push-уведомления о прибытии посетителей из списков.
Разрешение матрицы камер нужно выбирать в зависимости от расстояния, на котором планируется распознавать лица. Стоит придерживаться зависимости: 1 Мп на 1 метр расстояния до объекта. Минимальный порог светочувствительности – 0,1 люкс. Чем меньше света на объекте, тем более светочувствительная камера потребуется.
По умолчанию детекция лиц из видеопотока происходит в облаке Ivideon. Но детекцию можно перенести на Ivideon Server – это значительно экономит интернет-трафик. Для этого камеры должны работать в одной сети с компьютером, на котором установлена последняя версия Ivideon Server (Windows, Linux). Сервис не будет связываться с облаком каждый раз, когда нужно распознать очередную персону.
Есть способ отказаться и от компьютера. Для этого мы создали Ivideon Bridge — устройство для подключения к облаку до 16 различных камер любых производителей.
Сервис распознавания лиц открыт для полного бесплатного тестирования – юрлицам предоставляется 2 недели тестового периода. Вы можете активировать «Лица» самостоятельно в личном кабинете или отправить заявку на подключение.
