2gusia4 мая 2020 в 21:55

Слово о доставке товаров

3 мин

2.2K

Бизнес-модели * Будущее здесьУправление e-commerce * Управление продажами *

Комментарии 7

Zolg 5 мая 2020 в 00:37

Я прошу прощения, но по личному опыту CDEK как были конченными чудаками задолго до коронавируса, так врядли что-то изменилось.
С другими службами доставки, начиная с той же почты России, заканчивая курьерами Озон'а никаких проблем как грузополучатель не замечаю.
Такчто проблема скорее всего не в отрасли в целом, а в конкретно взятой компании

AngryEditor 12 июн 2020 в 08:21

Это грустно, когда вот она — возможность: брать и пользоваться. Но нет, ни репутация, ни рынок, ни доходы таким «игрокам» не нужны. Не хватает сотрудников — наберите, это же инвестиция в развитие.

Zolg 16 июн 2020 в 17:30

только что СДЭК в очередной раз показал свою днищевость: фиг с ним, что вез дольше почты (Китая+России), так еще и привез не туда

igrblkv 16 июн 2020 в 18:17

Ну, хоть, привёз…
Тут с конца мая куча посылок — и тишина…

PS: Валят всё на таможню.

Zolg 16 июн 2020 в 20:42

До меня пока не довезли. В другой город уехала посылка. "Перепутали на сортировке", по словам оператора.
Про таможню — брехня. Почтовые отправления сортируются-таможатся за два-три дня

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

igrblkv 12 июн 2020 в 10:31

Про Почту России.
Те что с отслеживанием — проблем нет, но всё сильно замедлилось, что ожидаемо.
Без отслеживания — ни одной так и не пришло, 60+ дней в пути, возмещения уже выплачены…
Про СДЭК.
На таможне какие-то обновления ПО прошли и теперь всё очень сильно тормозит, а нормальное отслеживание никогда не было сильной стороной СДЭКа так что всё стало ещё печальнее…
Плюс косячат с неправильными статусами: вместо «Улетело в Москву» вылезло «Возвращено на склад», что добавляет нервяка…

Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий