Проектируем блок с телефоном службы поддержки в интернет-магазине: 80 гайдлайнов

[Toshykan]

Однако Билайн/МТС не в курсе трендов. Даже раздел помощи не покажет просто так телефон КЦ.

[hardclient]

Хороший комментарий?

В этой статье я отталкивался от удобства именно для клиента.

А прятать номер телефона как можно глубже – мера, нацеленная на сокращение нагрузки на колл-центр (и связанных на его работу). И она больше связана с оптимизацией бюджета, чем с клиентским опытом.