Комментарии 32
Кажется, что в HR сфере эти проблемы не изживут себя никогда.
Скорее всего.
Но многие моменты оставляют очень не приятное послевкусие, которое распространяется на компанию в целом (
Если компания безразлична к тому, кого ставит на найм -- поделом ей.
Может компания подгружает hr так, что он зашивается...
Не понятна причина, но факт что осадок остается и это не очень хорошо.
Я сформулировал ситуацию следующим образом: большая проблема, когда подбором специалистов ценой в много-тысяч-в-месяц занимается хрюша на копеечном окладе. Но это в первую очередь говорит о качестве управленческой политики в компании в целом.
Честно говоря, первый раз вижу написание «Эчар». Да и написание «почему то» удивляет. И «ИТ специалист». И многое неграмотное в этом тексте тоже.
Мы, конечно, здесь не на экзамене по русскому языку (любимая отмазка людей, пишущих неграмотно), но всё-таки речь – отражение мышления, а большое количество ошибок – ещё и неуважение к читателям. Ну, и, кстати, раз уж вы в тексте кого-то яростно и с юмором критикуете (да ещё под конец и советы раздаёте), то сами вы должны быть по возможности безупречны. Как «ИТ специалист».
Я пару лет назад ставил тиндр.
А чуть позже искал работу - так вот, после дейтинга, все HR показались мне супер-отвественными, обязательными, предельно вежливыми и максимально коммуникабельными и я получил массу позитивных эмоций, выбирая себе фирму по душе.
Всё познается в сравнении, так сказать.
В целом могу пошарить непопулярное мнение (бэк 8 лет в сфере HR, сейчас C&B)
1 - собственно начну с простого рекрутер != HR.
2- говорю только про рекрутеров со спец подготовкой, сиречь IT
3 - айти, перегретый рынок на котором очень мало действительно стоящих кадров, но очень много резюме :)
Отвечать на отклики на ХХ, а не уходить в статус "Просмотрено" - процесс подбора обычно регламентирован, и у рекрутеров очень редко есть нейросетка просматривающая резюмехи, рекрутеры с багажем IT подбора, рассматривают по навыкам, и чаще всего они знают лишь общую конву технологии по которой ищут, поэтому если вы не указываете в резюме нужный запрос - вы можете пролететь, плюс еще еще есть неприятный бонус, что у нас можно запросить "Регламентированный ответ, почему не взяли". Помимо этого рекрутеры часто работают в паре с младшим партнером - ресечером, задача которого просто подобрать резюме.
Перед тем как начать спрашивать о проекте, технологиях, с которыми кандидат работает, стоит посмотреть резюме, там бывает эта информация в полном объеме. - очень много человек пишут красивые названия, а потом оказывается что React - это "ну там, когда реакция на сайте идет, а так я питонист, уву", особенно сейчас когда скиллбокс штампует миллионные тиражи специалистов уровня F. И это проверка на уровне рекрутера - когда можно отсечь людей которые просто бахнули красивое резюме. Поверьте, не один рекрутер не поговорит с вами за тессеракт, но может спросить что у него под капотом.
Использовать мессенджеры для связи как самый оптимальный вариант контакта (но эт чисто мое мнение). - понимаю, интроверсия в наше время это бич айти сообщества, но все таки - работать предстоит в коллективе, поэтому и звонят. Плюс почти все современные системы по подбору лучше работают с резюмехами, и особенно когда они есть живые в наличии. Сюда же пошарю инфу про видеосвязь, в моей практике были случаи когда рекрутеры подбирали просто прекрасных кандидатов, которые по скиллам были огонь, но.. полные психопаты в жизни. Например я лично занимался увольнением чувака который стримил в картонной коробке и просто написывал оскорбления партнерам и тимлиду. Поэтому всегда лучшее видеть с кем предстоит работать. Второй фактор - вы можете без камеры идеально пройти собеседование, только вот ChatGpt - это не вы.
Не пропадать по среди разговора (перестали отвечать по почте, в мессенджере). - ошибка выжившего, не все ректуреты пропадают посреди разговора, на моей практике такое бывает когда рейтинг кандидата катится в минуса, или есть кандидат перспективней и он уже в финале. Сейчас будет страшное слово - Рынок, и он диктует свои условия конкуренции.
Давать обратную связь, даже когда кандидат не подошел в объявленные сроки. - увы, пункт 4, как правило крупные конторы работают над HR брендом, и поэтому дают обратную связь, а у маленьких может просто не быть времени - потому что потратив сейчас время на развернутую обратную связь, можно упустить кого-то другого
Если звонить, то с позитивным настроем (как то самому грустно становится от грустного голоса) - в таком случае и на работу ходить надо всегда с позитивным настроением, что бы не унылить коллег)
p/s позабавило что Вы смеетесь над словом "слоты", а в следующем предложении используете слово "Пинговать"
Приношу свои извинения если вдруг нечаянно обидел.
Я не из обидчивых)
Критика и развернутые ответы - чистое благо.
Просто когда говоришь о разработчике - то это какой то бэк офис... Он там сидит что-то делает и норм.
А когда человек общается от имени организации, а потом просто ему некогда ответить, скопипастить обратную связь, ну как то остается осадочек к фирме... Вот в чем беда.
вы можете без камеры идеально пройти собеседование, только вот ChatGpt - это не вы.
Это прекрасно выяснят на тех собесе,не уверен что HR сможет выявить,что кандидат не тот за кого себя выдает.
Каждый первый рекрутер просит телеграм. Лично меня уже подбешивает. Контакт лист забит Анями, Танями, Маринами, которых не удалить. Современные работники уже не знакомы с электронной почтой, типа как с дискетами?
Плюс расстраивает, что на ХабрКарьере нельзя отправить жалобу на хитрых типов, который под видом тестового задания предлагают бесплатно выполнить приличный обьем работы.
Почта
Очень медленная форма связи
Да ну. Дичь. Сейчас специально по почте прошелся. Там где есть ответы от HR они от 10 минут до 8 часов. Практически тоже самое в телеге.
В телеге зачастую можем общаться почти в реальном времени, если hr реально заинтересован...
С почтой у меня печальнее результаты. Да и я как то больше в телеге сижу, чем на почте.
А вести коммуникации в разных каналах связи выстегивает очень... Путаешься с кем и где договаривался, где тебе ссылку на тех собес скинули... Боль
И на почте сейчас можно вести почти в реальном времени, если hr заинтересован. Все таки живем в мире, где факт получения письма сам отображается и F5 постоянно тыкать не надо.
У нас на работе есть специализированная внешняя информационная система в которой работают рекрутеры разных направлений и заказчики, которым нужны сотрудники. Интеграция настроена с сайтами поиска работы, взаимодействие с соискателями при помощи телефонного сервиса, встроенного в систему и электронной почты. Всё переписки, записи переговоров и взаимные отклики на сайтах фиксируются и сообщать свой телефон для прямой связи в мессенджерах не очень правильно. Как правило, со стороны HR работает команда, и каждый участник видит статусы и этапы, на которых находится коммуникация между потенциальным сотрудником и компанией.
При появлении новой информации по вакансии, заказанной мной, я получаю уведомления, чтобы была возможность быть в курсе. Думаю, что мессенджеры могут быть не удобными, если рекрутеров несколько.
У меня как-то с HR особых проблем не было никогда, все обычно мило и приятно проходит, вся дичь, которая запомнилась, связанная с поиском работы, происходила на технических и более поздних, с руководителями, собесах, ну и уже в процессе работы.
Например однажды наняли меня в одну довольно известную фирму, на хорошую з/п, но когда я в назначенное время (через оговоренный месяц на увольнение с предыдущей работы) пришел по указанному адресу, то нашел там только очень удивленную кадровичку, которая долго обзванивала штаб главный офис и пыталась понять кто я вообще такой и в какой отдел меня наняли. В итоге все-таки разобралась, и оказалось что офиса в нашем городе у них для IT просто нет (есть бухгалтерия и продажники), и мне предложили пока посидеть дома, поработать удаленно (в то время это было еще вновинку, старые, добрые, доковидные времена..) В общем я месяца три сидел дома, искал контакты IT (нанимавший меня лид уволился с каким-то скандалом, а новый узнав о моем существовании был сильно удивлен) после чего меня это задолбало (хоть з/п и платили исправно, но такое невнятное положение довольно сильно нервирует) и я нашел другую работу.
Как показала моя практика, сейчас эйчары делятся на два типа, первые с созвоном на пол часа, сорок минут(пишут и предлагают созвониться в удобное время) или с фразой: "Приходите к нам на технический собес тогда-то". Те которые любят поболтать и обычные.
Эчар… как много в этом слове