«Ростелеком» приобрёл долю в уставном капитале First Data и стал стратегическим инвестором и партнёром компании. Инвестор ранней стадии — Фонд развития интернет‑инициатив (ФРИИ), владевший 16,67% бизнеса First Data, выходит из капитала компании с высокой доходностью. В результате сделки доля «Ростелеком» в уставном капитале First Data составит 37,5% с правом в последующем нарастить её до 75%.
В «Ростелекоме» пояснили, что с маркетинговой компанией First Data будут вместе разрабатывать инновационные сервисы для персонализации В2С‑коммуникаций на основе технологий искусственного интеллекта.
First Data предлагает решения для персонализации коммуникаций c клиентами и онлайн‑рекламы. В компании используют обезличенные данных о транзакциях с применением технологий ИИ. First Data обрабатывает данные о покупках и на их основе строит предиктивные модели, помогающие клиентам настраивать адресную коммуникацию с пользователями, наиболее готовыми к покупке или другому действию (заявке, покупке, тест‑драйву). Продукты компании помогают взаимодействовать с клиентами в разных каналах, включая «Яндекс», VK и другие платформы.
«Наше сотрудничество продолжает реализацию стратегии "Ростелекома", направленную на развитие цифровых сервисов для бизнеса в области омниканального ретейла и электронной коммерции. Мы инвестируем в First Data потому, что уверены в высокой востребованности сервиса у наших клиентов. Для того чтобы успешно развивать бизнес, важно выстраивать взаимодействие с потребителями на основе и с учетом их потребностей и интересов, то есть быть в нужное время, в нужном месте и с релевантным продуктом. First Data эффективно решает эту задачу», — пояснил директор департамента развития цифрового бизнеса «Ростелекома» Дмитрий Рейдман.
