Всем привет! Это Глеб Тильтиков, Chief Technical Officer платформы МТС OmniChannel. Я уже опубликовал две подборки книг (первая и вторая), помогающих ИТ-специалистам оставаться в тренде разработки, прокачивать софт- и хард-скилы. Сегодня предлагаю вашему вниманию третью часть, заключительную. Надеюсь, она окажется для вас не менее полезной, чем предыдущие!
Никаких правил. Уникальная культура Netflix
Авторы: Рид Хастингс, Эрин Мейер
В книге рассказывается о принципах работы в Netflix и о том, какие решения в управлении командой привели компанию к успеху. Рид Хастингс описывает ключевые элементы корпоративной культуры, такие как максимальная открытость, прямая обратная связь, высокая ответственность сотрудников и отказ от традиционных HR-политик.
Авторы объясняют, почему в Netflix отказались от фиксированных отпусков, строгих бюджетов и бюрократических процессов и какие преимущества это дало компании. Конечно, есть примеры, как эти принципы работают на практике, как они повлияли на сотрудников и бизнес.
Плюсы книги:
подробное объяснение решений, которые внедрялись в Netflix;
примеры реальных ситуаций из истории компании;
описание преимуществ и недостатков предложенной модели управления.
Что мне особенно понравилось, так это взгляд изнутри на то, как можно совмещать жесткие требования к сотрудникам с доверием и свободой. Это не просто рассказ о том, как работает Netflix, а руководство по созданию сильной команды.
Книга будет полезна тем, кто интересуется корпоративной культурой и управлением командами, особенно в технологических компаниях.
Digital-маркетинг
Авторы: Михаил Давыдов, Алексей Федоров, Игорь Гаврилов
Adtech - современный термин для услуг рекламы в интернет, самой развивающейся отрасли IT инструментов и сервисов. Эта книга про то, с чем вы столкнетесь оказавшись в Adtech, о том, как рассуждают маркетологи, на чем строят свои стратегии и целеполагание. Авторы книги стараются осветить данную тему под максимально широким углом, рассматривается контекстная реклама, видеореклама, смс и email маркетинг, CPA сети, веб-аналитика и трафиковые каналы. Все подкреплено реальными кейсами, разбором ошибок и примерами успешных решений.
Например, инструментом для СМС рассылок книга рекомендует наш сервис МТС Маркетолог. А также уделяется внимание и маркетингу в мессенджерах, который мы предлагаем на платформе МТС OmniChannel.
«Digital-маркетинг» охватывает полный цикл digital-продвижения — от разработки стратегии до анализа результатов. Здесь есть не только теория, но и практические рекомендации по повышению конверсии, работе с поведенческими факторами и настройке рекламных кампаний.
Плюсы книги:
реальные кейсы с разбором успешных и неудачных решений;
четкая структура, которая помогает легко усваивать материал;
актуальные данные о современных алгоритмах и инструментах.
Будет полезна начинающим маркетологам, предпринимателям, digital-менеджерам и тем, кто хочет понимать, как привлекать клиентов в интернете эффективно и без лишних трат. Рекомендую!
Сложные подчиненные
Автор: Максим Батырев
Управление командой не только про вдохновляющих сотрудников, но и про тех, кто сопротивляется изменениям, не выполняет задачи или постоянно создает проблемы. В своей книге Максим Батырев рассказывает, как работать с трудными людьми в коллективе, не скатываясь в жесткий контроль или конфликты.
Автор описывает разные типажи сложных сотрудников и дает конкретные советы по работе с каждым из них. В книге можно найти примеры из реальной управленческой практики, предложения по выстраиванию диалога и методы. Все это — инструменты, которые помогают превратить проблемного подчиненного в ценного сотрудника.
Плюсы книги:
практические рекомендации, основанные на реальном управленческом опыте;
разбор разных типов сложных сотрудников и стратегии взаимодействия с ними;
простые и понятные инструменты для ежедневной работы руководителя.
Будет полезна менеджерам всех уровней, HR-специалистам и тем, кто хочет лучше понимать психологию людей в команде. Must-have для тех, кто работает с людьми.
Как пасти котов. Наставление для программистов, руководящих другими программистами
Автор: Дж. Ханк Рейнвотер
Это не сухое руководство по менеджменту, а живой, честный и местами ироничный рассказ о том, как программисту научиться управлять такими же разработчиками. У автора большой опыт в разработке и руководстве: он сам прошел путь от инженера до руководителя. Дж. Ханк Рейнвотер разбирает ключевые сложности перехода в менеджмент и делится практическими советами, которые помогают не потерять авторитет среди коллег и не утонуть в бюрократии.
А еще он объясняет, как правильно мотивировать разработчиков, избегать микроменеджмента, выстраивать командные процессы и справляться с хаосом, который так часто возникает в ИТ-проектах. В книге много примеров из реальной практики. Читать ее понравится даже тем, кому сложно даются классические книги по управлению.
Плюсы книги:
написана программистом для программистов, без типичных «корпоративных» клише;
разбирает реальные проблемы техлидов и предлагает практические решения;
подходит тем, кто недавно стал руководителем или только планирует переход в менеджмент.
Советую «Наставление» тимлидам, техлидам, руководителям разработчиков и всем, кто хочет понять, как эффективно управлять командой программистов, не превращаясь в типичного «босса».
Ускоряйся! Наука DevOps. Как создавать и масштабировать высокопроизводительные цифровые организации
Авторы: Николь Форсгрен, Джез Хамбл, Джин Ким
Это одна из самых важных работ о DevOps. Все потому, что авторы проанализировали сотни ИТ-компаний и вывели основные факторы, выделяющие эффективные команды.
В центре внимания четыре ключевые метрики DevOps: частота развертывания, скорость отклика, время восстановления после сбоев и процент отказов. Авторы объясняют, какие практики действительно работают, а какие — просто модные тренды без доказанного эффекта. Составители этого must-have-руководства доказывают, что правильные DevOps-практики не просто ускоряют разработку, а реально влияют на качество продукта и бизнес-результаты.
Плюсы книги:
основана на исследованиях, а не только субъективном опыте;
помогает понять, как DevOps влияет не только на разработку, но и на рост бизнеса;
дает четкие рекомендации, которые можно применять в реальной работе.
Будет полезна CTO, техлидам, DevOps-инженерам и менеджерам, которые хотят не просто следовать трендам, а строить действительно эффективные ИТ-команды и продукты.
Радикальная прямота. Как управлять людьми, не теряя человечности
Автор: Ким Скотт
Скотт рассказывает о том, как давать честную и полезную обратную связь, не разрушая отношения с командой. Автор работала в Google и Apple, сейчас делится опытом управления. Например, объясняет, как найти баланс между требовательностью и заботой о сотрудниках.
Основная идея книги — руководители часто либо слишком мягки, либо, наоборот, чрезмерно жестки. Автор предлагает концепцию «радикальной прямоты»: говорить правду прямо, но с уважением, не скрывая сложных моментов и не обходя проблемы стороной. В книге много примеров из практики, включая непростые управленческие ситуации и способы их решения. И это круто, читатель быстро начинает разбираться в сути вопроса.
Плюсы книги:
простая и применимая в жизни концепция управления;
разбор реальных кейсов из корпоративной среды Google, Apple и других компаний;
полезные советы по выстраиванию эффективной коммуникации в команде.
Пригодится всем, кто руководит людьми или хочет улучшить навыки делового общения — от тимлидов и CTO до менеджеров любого уровня.
Что же, на этом все. Традиционно попрошу рассказать в комментариях, какие книги можете порекомендовать вы. Все это сделает подборку еще полезнее.
