С 2000 года в последнюю пятницу июля вот уже четверть века празднуется День системного администратора, с чем мы искренне поздравляем всех специалистов этого важного и нужного профиля. В Рунете сисадмин — не просто IT-профессия, но и герой множества мемов и шуток, живописующих их непростые отношения с обычными пользователями разной степени грамотности и (не)адекватности. В конце нулевых и начале десятых годов «админы» были чуть ли не главными персонажами средоточия тогдашнего сетевого юмора на русском языке, Башорга — сменив в качестве основных героев IT-шуток превалировавших в конце 90-х и начале нулевых программистов. Всякий читатель Баша и обитатель старого ЖЖ знал, что настоящий админ непременно бородат и в свитере, любит пиво, кота и Линукс, не любит винду и тупых юзверей, а наиболее неприступные проблемы с железом и софтом решает посредством шаманского бубна. Попробуем разобраться, как формировался образ системного администратора, сисадмина, админа и даже одмина, а также их собственные мемы и шутки — как в Рунете, так и в англоязычной части Интернета.
Массовой IT-специальностью в России системные администраторы начали становиться с конца 90-х годов, когда всё больше офисов компьютеризировались и обрастали локальными сетями с выходом в Интернет. До начала нулевых годов, впрочем, сисадмины в раннем Рунете и его юморе, поначалу сосредоточенном на Анекдот.ру, практически не выделялись из обобщённого понятия «программисты». Однако годы шли, компьютеризация коммерческих и не только организаций нарастала — и в любом уважающем себя офисе стала требоваться работа конкретно сисадмина. Соответственно, их становилось всё больше. И именно они были теми, кто на более или менее постоянной основе взаимодействовал с обычными сотрудниками, трудившимися в офисных программах. И сейчас обычный юзер может вызвать у админа немало фейспалмов — но тогда времена стояли куда более дремучие. До начала массовой компьютеризации пользователь ЭВМ обычно был профессионалом или хотя бы энтузиастом IT — теперь же за мониторы и клавиатуры массово садились люди, крайне далёкие от программирования и кибернетики, и в большинстве случаев очень смутно представлявшие, как работает «эта жужжащая коробка с лампочками». Если «типичный программист» в анекдотах 90-х лишь изредка взаимодействовал с обществом обычных человеков, и даже думал то ли строками кода, то ли нулями и единицами — то многие тропы про «типичного сисадмина» крутятся как раз вокруг его вынужденно частого общения с пользователями. Которые в очередной раз всё уронили в процессе складывания пасьянса в бухгалтерии — не хуже котов из известного мема (естественно, оно само и у них лапки).
Проблема усугублялась и сложностями банальной коммуникации. Офисные пользователи ПК имели самое смутное представление о том, как работают их устройства и о связанных с ними терминах — и часто совершенно не могли объяснить сисадмину, что у них за проблема и с чем она связана, особенно по телефону или в переписке. Хуже того, они слабо представляли границы возможностей харда и софта, что с ними можно делать и что нельзя, не говоря уж о базовых требованиях информационной безопасности — и немало машин отправилось на свалку под печальные маты админов и бухгалтерии по самым невероятным и идиотским причинам. С другой стороны, даже искренне пытающийся разъяснить ситуацию простыми словами админ часто оказывался совершенно не понятым пользователем, а нередко и начальством, что не добавляло взаимной симпатии. Это и сейчас не редкость — а в 90-е и во многом в нулевые, когда число новых юзеров стремительно росло, но компьютерные устройства ещё не стали обыденностью, ситуация была совсем печальной. Проблем добавляло и весьма слабое знание английского языка нашими согражданами в 90-е при весьма ограниченной и часто кривой русификации программ. Из тогдашних баек, 1997 год:
Вот вдруг Юра Ф. меня и спрашивает:
Сааня, а что такое 'суре'?(прошу читать русскими буквами).
Вот, блин, я и задумался — что такое 'суре', но лень было вставать и идти смотреть, что это за 'суре' там — я в этот момент что-то ваял на Си.Не знаю, Юра., — отвечаю и продолжаю свой труд.
Через минуту.Саааня, она меня спросила 'Аре юу суре', я ответил йес и все пропало..., — удивленным до бесконечности голосом сообщает мне Юра Ф.
Пять минут — разбор полетов и выпуск раскаленных паров...
Мне удалось восстановить немного информации и найти тот батник, который Юра Ф. запустил в процессе исследования.
Там очень часто встречались такие строчки:
...
del *
...
После чего вас спрашивают: `Are you sure (Y/N)?
Так что, господа, учите, учите и еще раз учите English language!
А то может случиться С-У-Р-Е, блин.
Мемы и характерный юмор сисадминов и про сисадминов изначально начал формироваться в США, где компьютеризация офисов и организаций шла с опережением остального мира. Сами слова «сисадмин / админ» зародились именно в англоязычном компьютерном сленге, и оттуда проникли в русский язык. Уже в середине 90-х в конфах Usenet вроде alt.sysadmin.recovery, чатах IRC и других площадках, где англоязычные админы делились своей болью от юзеров и байками об их фейлах разной степени эпичности, сформировался свой сленг и система мемов, в большинстве своём довольно малоизвестные в современном Рунете. К примеру, малограмотных пользователей они чаще называли не привычным нам словом «ламер», пришедшим из субкультуры англоязычных хакеров 80-х, а термином luser: соединением слов loser, «неудачник», и user, сиречь юзер. Оно появилось на рубеже 60-х и 70-х среди компьютерщиков MIT, и очень активно использовалось до конца 90-х годов.
Способов наименования luser'ов и ламеров «для своих» существовало немало, и часть из них по традиции, пришедшей из американских вооружённых сил, представляли собой аббревиатуры по аналогии со SNAFU, FUBAR и так далее. К примеру, PEBKAC (Problem Exists Between Keyboard And Chair): Проблема Существует Между Клавиатурой И Стулом. Или PICNIC (Problem In Chair, Not In Computer): Проблема В Стуле, Не В Компьютере. Популярным, в том числе благодаря маскировке под технический термин и возможности использования вслух при обсуждаемом пользователе, была «ошибка ID-10-T», где цифрами числа 10 заменялись буквы IO. В числе вариантов имелись также Meatware («мясное оборудование», по аналогии с Hardware и Sofware) или Wetware («влажное оборудование», в смысле большого количества воды в органических телах). Имелся и подчёркнуто нёрдовский Carbon-based unit, «устройство на углеродной основе» в противоположность кремниевым кристаллам процессоров. А также техногиковский Layer 8 issue, «проблема на 8-м слое»: обыгрывалась модель взаимодействия открытых систем OSI, в которой имеется семь слоёв, а под восьмым подразумевается пользователь.
Одним из наиболее знаковых явлений этой субкультуры стал BOFH: Bastard Operator From Hell. Это сборник баек, написанных бывалым новозеландским сисадмином Саймоном Травальи. Они начали публиковаться в одной из конференций Usenet в 1992 году, и повествовали об очень мизантропичном системном администраторе Саймоне, дичайше глумившемся над коллегами-ламерами и начальством. Действительно дичайше: его невинные шутки варьировались от размещения в местной газете информации о венерических болезнях, замены всех файлов на диске на порнокартинки и отправки от имени пользователя матерщины на почту гендиректора, и до взлома сайта ФБР с помещением в федеральный розыск взбесившего его коллеги. С рекомендацией агентам при обнаружении разыскиваемого открывать огонь на поражение.
Местами текст напоминает по духу широко известные в узких кругах «Сказки тёмного леса» Грибных эльфов — только с поправкой на цифровые методы вместо физического воздействия. Протагонист точно так же творит ад, угар и дестрой на каждой странице со всем, что попадается под руку, комментируя происходящее тоннами яда и сарказма, и оставаясь при этом вполне безнаказанным. Текст в 90-е был очень популярен среди сисадминов, и оказался переведён на множество языков, включая несколько русских переводов и продолжений. Что неудивительно: для людей, перегруженных постоянной сверхурочной работой, и глубоко и постоянно фрустрированных безграничным ламерством тогдашних юзеров с поправкой на несовершенство тогдашней техники и софта, чтиво о жесточайшем покарании «всех этих конченых питекантропов с руками из афедрона» работало довольно-таки терапевтично. Да и в целом «фирменные» мизантропия, цинизм, сарказм и чёрный юмор объясняются вполне естественной реакцией психики на объективные условия работы и фрустрацию для сохранности кукухи.
По тем же причинам таким же неотъемлемым инструментом культурного образа англоязычного сисадмина 90-х, как бубен у его отечественного коллеги с конца нулевых годов, или фофыга у кащенитского Йожа, считался LARP: Luser Attitude Readjustment Tool, «Инструмент для Корректировки Отношения Юзверя». Иными словами — некий тяжёлый тупой предмет для физического взаимодействия с наиболее тяжёлыми и тупыми пользователями в воспитательно-образовательных целях: от резинового шланга до монтировки. В реальности они практически не использовались, оставаясь устойчивым мемом и символизируя периодически возникающее желание «взять и ушатать».
Впрочем, время шло, понемногу острота эпохи первичной компьютеризации офисов и стыковки с ПК полностью безграмотными юзерами снижалась, пользователи и сисадмины неизбежно несколько притирались друг к другу, и поводов задумываться о применении LARP понемногу становилось немного меньше (но это не факт). Возможно, это повлияло на то, что в начале 2000 года у сисадмина одной из компаний в Чикаго по имени Тед Кекатос возникла идея создать профессиональный праздник: День сисадмина. Коллектив в его организации был достаточно дружным, и регулярно проводил пикники-корпоративы в соседнем парке у пруда. Как-то раз Тед наткнулся на рекламный буклет HP LaserJet 4000. На нём были изображены благодарные пользователи, дарящие сисадмину цветы, выпивку и вкусности — в знак признательности за установку принтера. Незадолго до этого Тед как раз изрядно повозился, подключая к локалке и настраивая несколько таких же устройств, и увиденное его до крайности порадовало. «Хорошо бы, — подумал он, — чтобы сисадминов хотя бы раз в году благодарили за их упорный, хоть и не всегда понятный и заметный труд».
Тем же вечером дома он зарегистрировал доменное имя и набросал небольшой сайт придуманного им праздника, где расписал свою идею. После чего занялся распространением идеи — разослав текст своего манифеста по всем контактам электронной почты, профильным конференциям и чатам, а также в редакции околокомпьютерных журналов:
Ваша сеть защищена, ваш компьютер работает, а в принтере нет замятий. Почему? Потому что у вас есть отличный системный администратор (а может, и целый ИТ-отдел), который обеспечивает бесперебойную работу вашего бизнеса. Так что говорите об ИТ громко, говорите об ИТ с гордостью…
С Днем системного администратора!
Погодите-ка... что такое День системного администратора? О, это всего лишь одни из самых замечательных 24 часов на планете... и, пожалуй, самый важный праздник в году. А ещё это прекрасная возможность отдать дань уважения героическим мужчинам и женщинам, которые в любую погоду предотвращают катастрофы, обеспечивают безопасность ИТ-систем и тушат технические пожары. В этот момент вы, возможно, думаете: «Отлично. Я понял. Мой системный администратор — настоящая рок-звезда. Но что теперь делать?» Рад, что ты спросил! Правильное празднование Дня системного администратора включает в себя (но не ограничивается этим): (далее перечисляются варианты вроде тортов, мороженого, пиццы, тематические футболки и любые другие подарки).
Идея «зашла» многим. Впервые День сисадмина был отпразднован в пятницу 28 июля 2000 года — в случае лично Теда Кекатоса он сочетался с одним из традиционных летних корпоративов его фирмы на природе. С тех пор он традиционно отмечается каждую последнюю пятницу июля во многих странах мира. Что интересно, в своём интервью 2011 года Тед отдельно уделяет внимание размаху празднования Дня сисадмина в России:
Самое невероятное, как День системного администратора набрал популярность в России за последние пару лет. Его отмечают целые выходные, мероприятия проходят во многих городах. Они устраивают грандиозные вечеринки на дикой природе, подобно Burning Man или Вудстоку. Для этого мероприятия устанавливают генераторы, палаточные лагеря и сцены с живой музыкой и спонсорами. На YouTube можно найти несколько видео, подобных этому [сейчас закрыто, увы]. Согласно этой статье в Russia Today, в 2009 году мероприятие посетили 3000 человек.
В нашей стране сисадмины стали достаточно многочисленными для формирования сообщества и их образа в культуре несколько позже, уже в нулевые годы. Одной из первых ласточек стал упомянутый в статье об околоайтишных анекдотах начала нулевых саркастичный список вредных советов юзеру от админа — взятый, согласно примечанию переводчика, как раз с сайта Дня сисадмина Теда Кекатоса и опубликованный в июле 2002 года на Анекдот.ру. Список явно составлен на основе обширного опыта и полон БОЛИ от взаимодействия с юзерами разной степени ламерства и свинства. Для желающих оставим его тут под катом. Мы же продолжим рассказ о сисадминах в Рунете нулевых годов в следующей части. Оставайтесь с нами!
Скрытый текст
Советы служащим по правильному использованию ценного времени Системного Администратора:
— Никогда не записывайте сообщения об ошибках. Просто нажмите «ОК» или перезапустите компьютер. СисАдмин любит угадывать, каким было сообщение об ошибке.
— Когда говорите о своем компьютере, используйте такие термины, как «Ящик» и «Штука».
— Когда вы получаете по почте EXE-файл, немедленно его открывайте. CисАдмин любит время от времени убедиться, что антивирусные программы работают нормально.
— Когда отправляете кому-нибудь по почте документ, даже не думайте, какое программное обеспечение у адресатов.
— Когда СисАдмин говорит, что сейчас придет, выйдете из системы и идите пить кофе. Для него не проблема вспомнить ваш пароль.
— Когда вы зовете СисАдмина, чтобы он передвинул ваш компьютер, обязательно оставьте его похороненным под полутонной открыток, детских фотографий, чучел животных, сухих цветов и рекламных календариков. У СисАдмина нет своей жизни, и он находит ее, выхватывая мимолетные картины вашей.
— Когда СисАдмин присылает вам почту, помеченную как «Очень важно» или «Примите Меры», сразу удаляйте ее. Он наверняка просто проверяет новую функцию почтовой программы.
— Когда СисАдмин обедает у себя или в столовой, войдите и опорожните на него все проблемы и ожидайте немедленного ответа. СисАдмин существует только для того, чтобы обслуживать и всегда готов думать о починке компьютеров.
— Когда СисАдмин выходит попить воды или прогуливается на улице, найдите его и задайте вопрос о компьютерах. Единственная цель его прогулок — разыскивать тех служащих, у которых нет электронной почты или телефона.
— Отправляйте срочную почту ВСЮ В ВЕРХНЕМ РЕГИСТРЕ. Почтовый сервер вылавливает ее и помечает для внеочередной доставки.— Когда не работает копир, зовите СисАдмина. Это ведь тоже электроника, не так ли?
— Когда ваш домашний компьютер сообщает «Нет сигнала в линии», позвоните СисАдмину. Он даже может исправлять проблемы с телефоном на расстоянии.— Когда ваш домашний ПК не в порядке, оставьте его на стуле СисАдмина без имени, без телефона, и без описания проблемы. Он очень любит хорошие мистификации.
— Когда СисАдмин рассказывает вам по телефону порядок изменения настройки, читайте газету. СисАдмин на самом деле не имеет в виду, что вы должны что-то делать, он просто любит слушать свою речь.
— Когда компания предлагает обучение в связи с апгрейдом операционной системы, не утруждайте себя посещением. СисАдмин всегда рядом, чтобы помочь.
— Когда принтер не печатает, отправьте задание на печать заново, по меньшей мере 20 раз. Задания на печать часто исчезают в космосе без причины.— Когда принтер все еще не печатает после 20 попыток, отправьте это задание на все принтеры офиса. Один из них должен работать.
— Не пользуйтесь справкой. Справка для тех, кто не соображает, не так ли?— Если вы посещаете вечерние курсы по информатике, не стесняйтесь продемонстрировать свою растущую компетентность, обновив сетевые драйверы себе и всем коллегам. СисАдмин будет благодарен за сверхурочную работу, когда ему придется остаться до 2-3 часов ночи, исправляя все это.
— Когда СисАдмин исправляет ваш компьютер в четверть второго, ешьте ваш гамбургер с сыром у него на глазах. Он работает лучше, когда у него слегка кружится голова от голода.
— Когда СисАдмин спрашивает, не устанавливали ли вы новые программы, лгите. Никого не касается, что там у вас на компьютере, не так ли?
— Если провод мыши задевает за фотографию вашей собаки, поднимите монитор и проденьте провод под ним. Эти прочные провода для мышей разработаны, чтобы выдерживать 20 килограмм компьютерного монитора, поставленного на них.
— Если пробел на клавиатуре не работает, упрекайте СисАдмина в том, что вам не покупают новую. Черт, это же не ваша вина, что в ней под клавишами пол килограмма засохших крошек бутербродов, скрепок и больших липких пятен кетчупа.
— Когда вы видите сообщение «Вы уверены?», нажимайте «Да» как можно быстрее. Черт, если бы вы не были уверены, вы бы этого не делали, не так ли?
— Совершенно свободно говорите «Я ничего не знаю обо всей этой компьютерной ерунде». СисАдмина никогда не беспокоит, когда сферу его профессиональной компетенции называют ерундой.
— Когда вам нужно добавить в принтер бумагу, зовите СисАдмина. Менять бумагу — это сугубо обслуживающая работа, и как Хьюлетт Паккард, так и Лексмарк рекомендуют, чтобы она проделывалась только сертифицированными сетевыми администраторами с уймой свободного времени.
— Когда вы получаете 130-мегабайтный файл с фильмом, разошлите его всем, как срочное вложение. У СисАдмина полно дискового пространства и процессорной мощности на его новом почтовом сервере специально для таких важных вещей.
— Даже не думайте о том, чтобы разбить большое задание на печать на несколько небольших. Не дай Бог, кто-нибудь украдет одну страничку из вашей 427-страничной таблицы Excel.
— Когда вы встречаете СисАдмина в бакалее в воскресенье днем, задайте ему компьютерный вопрос. Он работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, даже когда покупает в магазине туалетную бумагу и собачий корм.
— Если ваш сын студент-программист, пусть приходит по выходным и делает свои проекты на вашем офисном компьютере. СисАдмин будет рядом и поможет, когда краденая копия Visual Basic 6.0 вашего сына опрокинет и убьет базу данных Access.
— Когда вы приносите ваш новый домашний компьютер безымянной марки СисАдмину в офис для бесплатного ремонта, скажите, как срочно он должен его починить, чтобы вы могли снова играть в EverQuest. Он примется за него сразу потому, что в офисе у него так много свободного времени! Все равно все знают, что все, что он делает целыми днями — это шарит в Интернете.
— Никогда не благодарите СисАдмина. Он обожает все ремонтировать и получать за это зарплату.
Источник — sysadminday.com Перевод © 2002 Николай Газалов
Редакция/адаптация © 2002 Александр Лысых
© 2025 ООО «МТ ФИНАНС»
