На просторах интернета можно найти множество публикаций, посвященных сходствам и отличиям задач, выполняемых Project Manager и Product Manager. Так что в этой статье я постараюсь сделать акцент не столько на сравнении этих специалистов, сколько на том, как проектный менеджер может стать менеджером по продукту.
Итак, вы — менеджер проектов, заинтересованный в переходе на карьеру в сфере управления продуктом. Вы полагаете, что вывод продуктов на рынок — это более интересное занятие, чем управление проектами.
Хорошая новость для вас заключается в том, что, будучи менеджером проекта, вы уже обладаете некоторым опытом и навыками, необходимыми для того, чтобы стать менеджером по продукту. Но эти две роли очень разные. Переход потребует от вас освоения множества навыков, которые вы, возможно, не приобрели в своей карьере в сфере управления проектами.
Так что, для начала вам необходимо понять, подходит ли вам карьера менеджера по продукту, а для этого необходимо честно ответить себе на следующие вопросы:
1. Буду ли я чувствовать себя комфортно, делегируя ежедневные логистические задачи по разработке продукта кому-то другому?
Работая менеджером проекта, вы сможете вникать в детали сложного проекта и управлять им изо дня в день. Многие менеджеры проектов говорят, что им нравится этот процесс. Они могут тесно сотрудничать с кросс-функциональной командой, вести большой список дел и перемещать пункты из столбца «в процессе» в столбец «завершено».
Однако, будучи менеджером по продукту, вы будете выполнять высокоуровневые стратегические задачи. Вам нужно будет уделять большую часть времени решению общих задач: исследованию рынка, мозговому штурму идей продукта и представлению планов заинтересованным сторонам. Хотя ваши приоритеты изменятся, вы по-прежнему сможете использовать свои любимые инструменты управления проектами.
Это тоже может быть полезно. Но это означает, что вам придется передать свою высокоуровневую дорожную карту продукта и позволить менеджеру проекта преобразовать эти стратегические задачи и темы в тактический план действий. Это означает, что вы можете потерять значительную часть того удовлетворения, которое получаете сегодня, отмечая выполненные задачи и ежедневно ощущая ощутимый прогресс.
2. Хочу ли я быть тем, кто публично отвечает за успехи моего продукта… и неудачи?
Вы, вероятно, слышали, как менеджеров по продукту называют «генеральными директорами продукта». Это может быть здорово. Это даёт большую творческую и стратегическую свободу. Но это также может быть рискованно, поскольку генеральные директора часто берут на себя вину за самые крупные ошибки и неудачи своих компаний.
На самом деле, стоит помнить ещё один распространённый термин для менеджеров по продукту: one throat to choke, то есть единственная контрольная точка.
3. Готов ли я к сложной работе по освоению ряда новых сложных навыков?
Если вы опытный менеджер проектов, у вас, вероятно, уже есть несколько ключевых качеств, необходимых для успешной работы менеджером по продукту. Мы обсудим их ниже. Но менеджеры по продукту также должны обладать навыками в ряде других областей: убедительность, ведение исследовательской работы, анализ данных и стратегическое видение, и много другое.
Вопрос в том, если ваши текущие навыки не соответствуют этим базовым требованиям менеджера по продукту, готовы ли вы взять на себя задачу их развития?
Навыки, общие для управления проектами и управления продуктом
Если вы всё ещё читаете, мы предполагаем, что вы ответили «да» как минимум на два из вышеперечисленных вопросов. Значит, вы действительно заинтересованы в этом переходе.
Это означает, что вы, вероятно, развили и продемонстрировали некоторые ключевые навыки управления продуктом в качестве менеджера проекта. Вот несколько примеров.
Как менеджеры проектов, так и менеджеры по продукту должны быть хорошими коммуникаторами, чтобы каждый член вашей команды понимал, как свою роль, так и общие цели.
Как менеджер проекта или менеджер по продукту, вы должны уметь объединять кросс-функциональные команды по всей компании и помогать им работать как единое целое.
Для любой из этих должностей вам необходимо развить способность видеть общую картину (проекта или продукта), чтобы вы могли заранее выявлять препятствия или возможности и соответствующим образом корректировать ситуацию.
И менеджеры проектов, и менеджеры по продукту должны уметь управлять всем объемом проекта, чтобы инициатива не отклонялась от намеченного курса и не тратила ресурсы впустую.
Разрыв в навыках управления проектами и управления продуктом
Конечно, роли управления продуктом и управления проектами во многом различаются. Вот несколько примеров качеств управления продуктом, которые вы, возможно, ещё не развили в себе, работая менеджером проекта.
В то время как менеджеры по продукту в первую очередь ориентированы на внешние факторы (рынки, пользователей, конкурентов), менеджеры проектов сосредоточены на внутренних процессах (на координации внутренних ресурсов, контроле сроков и отслеживании задач).
Менеджеры проектов должны уметь отслеживать каждую деталь и каждый пункт списка задач, необходимых для реализации сложной инициативы; менеджеры по продукту должны фокусироваться на общем уровне и стратегии.
Менеджеры проектов, как правило, оценивают успех по тому, насколько точно они способны выполнить проект в соответствии с согласованным планом. Отклонение от этого плана обычно считается неудачей. Успешные менеджеры по продукту, напротив, должны быть гибкими и адаптироваться к меняющимся требованиям пользователей или рынка.
Менеджеры по продукту умеют говорить компании, что и почему нужно разрабатывать; менеджеры проектов умеют понимать, как это сделать.
Если дополнительная стратегическая ответственность и подотчётность, связанные с ролью управления продуктом, всё ещё кажутся вам привлекательными, ваш следующий вопрос: как мне это сделать?
Вот несколько советов по переходу к управлению продуктом:
Шаг 1: Работайте непосредственно над продуктами.
Как руководитель проекта, мы предполагаем, что вы потратили хотя бы некоторое время на контроль инициатив по разработке продукта. Если это так, поздравляем. Вы уже накопили некоторый опыт и знакомы с процессом разработки продукта.
Шаг 2: Спросите экспертов.
Поговорите с друзьями и коллегами, занимающимися управлением продуктом. Спросите их мнение об этой карьере: что им нравится, что не нравится, что им хотелось бы знать в начале карьеры.
Кроме того, если вам удастся их найти, постарайтесь побеседовать с руководителями по продукту: вице-президентами по управлению продуктом, директорами по управлению продуктом и т. д. Эти люди могут рассказать вам и о том, каково быть менеджером по продукту, и о том, что они ищут в менеджере по продукту. Это также важно знать, если вы планируете начать поиск своей первой работы в сфере управления продуктом.
Шаг 3: Составьте свою историю.
Предположим, вы готовы начать искать работу менеджером по продукту (или младшим менеджером по продукту, или помощником менеджера по продукту). Вам нужно будет доработать свое резюме, чтобы отразить, как ваш опыт и опыт работы подходят для этой новой роли. И, что не менее важно, будьте готовы ответить на вопросы, которые вы наверняка услышите:
«Почему вы хотите стать менеджером по продукту?»
Возможно, вы хотели бы играть более значительную роль в стратегическом планировании вашей компании. Или вам нравится идея работы с пользователями, изучения решения отраслевых проблем и т. д.
«Какой у вас профессиональный опыт, который подготовил вас к роли менеджера по продукту?»
Если ваш опыт управления проектами включал в себя руководство проектами по разработке продукта, это замечательно. Это означает, что у вас есть опыт работы с менеджерами по продукту и понимание того, как продукт проходит путь от дорожной карты до рынка.
Ваша история должна отражать ваш уникальный опыт, навыки и сильные стороны. Главное — понять, как использовать свой опыт и навыки в качестве активов — даже на вашей первой работе менеджером по продукту.
Заключение
Как руководитель проекта, вы должны ожидать, что переход на должность менеджера по продукту потребует от вас некоторого обучения. Ведь у этих ролей совершенно разные цели. Навыки, необходимые для каждой должности, могут значительно различаться.
Но в некотором смысле ваша роль уже подготовила вас ко многим обязанностям, с которыми сталкиваются менеджеры по продукту. Вы научились выявлять угрозы и реагировать на них. И вы научились налаживать связи в командах, которые обычно не работают вместе. Эти таланты дадут вам реальное преимущество в начале карьеры менеджера по продукту.
Вы можете сколько угодно прокачивать трекеры задач и оттачивать процессы, но без понимания новых реалий рынок быстро поставит на паузу даже самых опытных специалистов. AI меняет правила игры, а unit-экономика безжалостно обнажает слабые места продукта. Если не разбираться в этих темах — рискуешь остаться «менеджером по процессу», а не лидером продукта.
Разобраться глубже помогут бесплатные уроки:
4 сентября в 19:00 — Продакт в эпоху AI: как не потерять работу и усилить себя
23 сентября в 19:00 — Как продакт-менеджеру найти метрику роста и свести Unit-экономику?
Готовы ли вы к обучению на менеджера продукта? Пройдите вступительный тест.
Чтобы оставаться в курсе актуальных технологий и трендов, подписывайтесь на Telegram-канал OTUS.
